Jeg ringede for nogle måneder siden og fortalte at der var nogle dysser i vaskehallen i Helsingør der ikke virkede, det skulle han nok give besked om. I onsdags var det 3 måneder siden jeg gjorde opmæ... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Vedr. Q8 Tørring Ekstreme ulækre toiletter skraldespande fyldte med hygiejne bind, håndvask og gulve ekstrem snavset, døre smurt ind infingeraftryk. Pænt med brød på hylder, indtil man kigger nærme... Se mere
Virksomheden har svaret
Sælger deres bake off med et skilt der hedder 50% for at redde madspild. Denne pris fratrækkes dog stk prisen i kassen og ikke samle Rabatten, langt de fleste benytter. Derfor er prisen nærmest... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg vil gerne klage over manglende kundeservice hos Q8 Herlev. Ved mit besøg bad jeg om, at et friskt rundstykke kunne blive smurt med ost. Dette blev afvist af medarbejderen bag disken.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Q8 har 109 servicestationer i Danmark, som alle er klar til at hurtigt og smidigt hjælpe dig videre imod din destination et sted i Danmark. Hos Q8 tilbyder vi alt du behøver til et stop på farten. Vi har bl.a. lækre frisksmurte sandwiches til at stille sulten, kolde drikke til tørsten og lidt sødt til den søde tand. Vi er også stolte ovre at kunne tilbyde en fantastisk kaffeoplevelse med vores Starbucks on the go maskiner, hvor du kan få din Starbucks kaffe helt som du ønsker det. Vi har også alt det nødvendige til bilen når du er på farten. Udover at tanke bilen op, kan du f.eks. også finde nye vinduesviskere, nye pærer til billygterne og olie til motoren. Hvis det driller med at checke olie eller skifte vinduesviskere, så tilbyder vi Servicehjælp den 1. torsdag i hver måned, hvor vores dygtige medarbejdere gratis hjælper dig med at skifte vinduesviskerne eller checke olien. Hos Q8 forstår vi hvordan det er at være på farten, og vi står altid klar med et smil og god service til at hjælpe dig videre på farten, for hos Q8 er hver dag en rejse.
Kontaktoplysninger
1,5
Dårlig
521 anmeldelser
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Man skal ALDRIG stå i kø 15-20 min på…
Man skal ALDRIG stå i kø 15-20 min på en tankstation. Jeg ved godt det er december og folk skal hente deres pakker. Men med 3 ekspedienter, 2 kasser og 3 håndscannere, så må i lave en pakke station, og en kundekasse. Er i tankstation eller posthus????? Kasse nummer 1 bør altid være reserveret til betalende kunder. Q8 på Tjelevej i Tjørrng ved Herning
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Anders,
Tak for din feedback – vi forstår godt din frustration over ventetiden. December er en travl måned med mange pakker, og vi beklager, at det har påvirket din oplevelse hos os. Vi arbejder løbende på at forbedre vores processer, og vi tager din kommentar om dedikerede kasser til efterretning.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, da det hjælper os med at blive bedre. Hvis du har yderligere input, er du velkommen til at kontakte os direkte på 8020 8888.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Q8 7200 Grindsted
Og ja hos Q8 7200 Grindsted, fik jeg en god og korrekt service. ca. KL 20:30
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej!
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at du fik en god og korrekt service hos Q8 i Grindsted kl. 20:30. Det betyder meget for os, at vores kunder har en positiv oplevelse, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Vi håber at se dig igen snart – og vi står altid klar til at hjælpe dig på bedste vis.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Har aldrig oplevet så dårlig…
Har aldrig oplevet så dårlig kundeservice nogensinde det er under alt kritik tror alle dem der sidder derinde ved Q8 tænker det ved jeg ikke men prøv at ringe læst på vores hjemmeside der kan du finde kunne du ikke prøve at give en bedre kundeservice har oplevelser skod kundeservice
7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Mikkel,
Tak fordi du har delt din oplevelse med os. Vi er virkelig kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice – det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere. Din feedback er vigtig for os, og vi tager den meget seriøst.
Vi vil gerne forstå, hvad der gik galt, så vi kan forbedre os. Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne kontakte os direkte på 8020 8888, så vi kan få rettet op på situationen og sikre, at du får den hjælp, du har brug for.
Tak for din tid og for at give os mulighed for at blive bedre.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Fejl reklamation af redbull "ta 3 for…
Fejl reklamation af redbull "ta 3 for 42kr)
Prisen stod 2 steder.
Jeg havde ikke set at der også stod ta 2 for 42. Frit valg stod der.
Jeg har så betalt 71 kr for 3 små redbull.
Den unge medarbejder, gik bare hen og fjernede pris skiltet og sagde at det var en fejl. Men så ignorede hun bare at jeg havde betalt for meget.
Så valgte og sige, så det ligemeget og gik utilfreds ud af Q8 butikken ved Nørre åby.
Ifølge købeloven, skal man kun give det beløb der reklameres med uanset om der står 2 forskellige priser, medmindre at prisen er totalt urealistisk.
Så det er ren tyveri 👍
En professionel medarbejder havde sagt "der fikser vi lige, og givet den pris der var reklameret med... Så må de ansætte nogle vokse mennesker der er professionelle og kender reglerne. Det gør mig ret irriteret....
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Jonnathan,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse i vores butik.
Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder. Vi beklager fejlen med prisskiltet og den manglende håndtering ved kassen. Du har helt ret i, at prisen skal stemme overens med den reklamerede pris, og vi burde have rettet det med det samme. Det er vores ansvar at sikre, at vores medarbejdere er opmærksomme på reglerne og giver en professionel løsning.
Vi vil meget gerne rette op på dette. Hvis du kontakter os via dette link: https://www.q8.dk/q8-kundeservice/#/ sørger vi for at refundere differencen og sikre, at du får den pris, der var annonceret. Samtidig tager vi din feedback med videre, så vi kan forbedre vores træning og undgå lignende situationer fremover.
Tak for at gøre os opmærksomme på dette – vi håber at få lov til at give dig en bedre oplevelse næste gang.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Dårligt udvalg af to good to god…
Dårligt udvalg af to good to god bestilte en aftenpose i Herlev Q8 og fik kun kager
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Nicolaj,
Jeg er virkelig ked af, at din aftenpose endte med kun kager. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, og jeg forstår godt skuffelsen.
Da indholdet kan variere fra dag til dag, tager vi din feedback med videre til stationen, så vi kan blive bedre fremover.
For hurtigst hjælp skal sagen oprettes direkte via Too Good To Go‑appen på den konkrete ordre — eller på info@toogoodtogo.dk. De håndterer alle sager i deres system, og så går det normalt hurtigst.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på det. Vi håber at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Q8 Kundeservice
Møgbeskidt
Vedr. Q8 Tørring
Ekstreme ulækre toiletter skraldespande fyldte med hygiejne bind, håndvask og gulve ekstrem snavset, døre smurt ind infingeraftryk. Pænt med brød på hylder, indtil man kigger nærmere efter så er glasmontre meget fedtet og ældgamle brødkrummer ligger på samtlige hylder o bunden. Gulv møgbeskidt.
29. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Betina,
Tak fordi du har delt din oplevelse med os. Vi er meget kede af at høre, at forholdene på vores station i Tørring ikke levede op til dine forventninger – og heller ikke til vores egne standarder. Det er helt uacceptabelt, at toiletter og butik fremstår på den måde, du beskriver.
Vi tager din feedback meget alvorligt og har straks videregivet din anmeldelse til den ansvarlige for stationen, så der kan blive fulgt op med det samme. Renlighed og hygiejne er en topprioritet for os, og vi beklager dybt, at du har haft denne oplevelse.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på dette – det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Jeg har nu forgæves været i kontakt med…
Gerne…
Men I skriver så ikke hvor jeg skal skrive hen….
Jeg har nu forgæves været i kontakt med kundeservice med en vask der ikke går i gang. Det skulle nok blive fikset jeg skulle blot blive holdende. Ikke en dyt sker der.
Det er et tilbagevendende problem at nummerpladen ikke læses trods abbonent.
25. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Marianne,
Tak for din besked.
Jeg beklager meget de udfordringer, du har oplevet med vasken og nummerpladelæsningen – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores abonnenter skal have.
Jeg vil straks sørge for, at sagen bliver undersøgt nærmere. For at hjælpe dig bedst muligt, må du meget gerne oplyse:
- Den lokation, hvor problemet opstod
- Tidspunktet for din seneste vask
- Nummerpladen, der ikke blev genkendt
Så vil vi meget gerne undersøge nærmere hvad årsagen til problemet er.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Elendigt pakkeafhentning i Vangede
Altid en ny undskyldning hos Q8 for ikke at kunne aflevere pakker til kunder - denne gang var det et “batteri” der ikke virkede, så scanneren ikke kunne scanne - hvorfor har I dog ikke altid bare sådanne batterier på lager? Utrolig amatøragtigt.
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Niels,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager de udfordringer, du har oplevet med vores pakkeservice. Vi forstår din frustration og arbejder løbende på at sikre, at vores udstyr og processer er stabile. Din feedback er vigtig for os i dette arbejde.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Supper hurti laviring mega god man marg…
Supper hurti laviring mega god man marg tefris
16. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Bitten,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er super glade for, at du har haft en hurtig og god oplevelse hos os. Det betyder meget for os, at du er tilfreds – vi ser frem til at hjælpe dig igen!
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Q8’s vaskehal vasker bilen… uden sæbe
Hver anden gang jeg kører gennem Q8’s vaskehal, føles det som at betale for “bilvask deluxe – NU MED MINDRE SÆBE”.
Bilen lugter ofte af gammelt, rådnet vand bagefter, som om anlægget ikke har set en rengøring siden 90’erne.
Man får næsten lyst til selv at hoppe ud midt i vaskehallen og hjælpe til.
Kan virkelig ikke anbefales.
15. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Ulrik,
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og jeg beklager meget, at din bilvask ikke har levet op til forventningerne.
Vi tager din feedback alvorligt og videregiver til den ansvarlige for vaskehallerne, så vi kan sikre, at anlægget bliver gennemgået og vedligeholdt korrekt. En lugt af gammelt vand og manglende sæbe er ikke acceptabelt, og vi vil arbejde på at forbedre kvaliteten.
Må jeg høre hvilken station det specifikt drejer sig om?
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Hej Q8,
Hej Q8,
Jeg ønsker hermed at klage over en meget dårlig oplevelse i jeres butik i Harte nordgående retning.
Den 14-11-2025 kl. 06:30 købte jeg to croissanter med nougat (39 kr), som var ekstremt tørre og helt uspiselige. Det virkede tydeligt, som om de var fra dagen før og ikke friskbagte.
Jeg kom forbi igen 15-11-2025 ca. samme tid, hvor jeg fortalte medarbejderen (den samme som dagen før), at croissanterne var så tørre, at jeg måtte smide dem ud. Medarbejderen påstod, at de var bagt kl. 04:00, hvilket jeg mener er usandt.
Jeg fik ingen erstatning, ingen undskyldning – blot at han ”nok skulle sige det videre til chefen”.
Jeg står tilbage med 39 kr direkte i skraldespanden og en meget dårlig oplevelse.
Jeg forventer, at kvaliteten af jeres bagværk lever op til standarden, og at man som kunde får en ordentlig behandling, når man gør opmærksom på et problem
14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Munaf,
Tak for din henvendelse og for at dele din oplevelse med os. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og jeg beklager meget, at du har fået croissanter, der ikke levede op til forventningerne – samt at din oplevelse med medarbejderen ikke var tilfredsstillende.
Vi tager din feedback alvorligt og har sendt den videre til den ansvarlige for butikken i Harte, så vi kan sikre, at kvaliteten af vores bagværk og kundeservice bliver forbedret.
Som kompensation vil vi gerne tilbyde dig en erstatning for dit køb. Du kan kontakte os direkte på 8020 8888, så vi kan finde den bedste løsning for dig.
Tak fordi du tog dig tid til at informere os – din oplevelse er vigtig for os, og vi arbejder på at sikre, at det ikke gentager sig.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Sorgenfri Q8 tankstation UACCEPTABEL OPFØRSEL FRA KVINDELIG EKSPEDIENT
Sorgenfri Q8 tankstation total uacceptabel opførsel fra kvindelig ekspedient.
D. 6-11-25 ved 14 tiden kan det desværre igen igen konstateres, at en yngre kvindelig ekspedient på Sorgenfri Q8 tankstation Hummeltoftevej 45 2830 Virum står og ryger cigaretter på selve tankstationen i ikke lang afstand fra benzin- og dieselstanderne. Denne gang sammen med en mand som jeg ikke ved hvem var. Har tidligere reklameret over selvsamme, men det fortsætter ufortrødent. Totalt uacceptabelt og i øvrigt ulovligt og farligt. Afventer i første omgang svar her igennem Trustpilot før jeg beslutter mig for det videre forløb.
6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Nicholas,
Tak for din henvendelse og for at gøre os opmærksomme på situationen. Det er helt forståeligt, at du reagerer – rygning i nærheden af brændstofstandere er både ulovligt og farligt, og det er bestemt ikke i overensstemmelse med vores retningslinjer.
Vi tager dette meget alvorligt og har straks sendt din feedback videre til den ansvarlige for Sorgenfri Q8 stationen, så der kan blive fulgt op med det samme. Vi beklager, at du har oplevet dette gentagne gange, og vi vil sikre, at det bliver håndteret korrekt.
Tak fordi du tog dig tid til at informere os – din sikkerhed og oplevelse er vigtig for os. Hvis du har yderligere detaljer eller spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Manglende pindkode
Jeg bestilte et Firmakort plus som jeg fik tilsendt 29 oktober, og der skulle så inden få dage komme en pinkode her 14 dage efter har jeg stadig ingen pindkode, har rykket 2 gange vil de mon ikke have flere kunder eller hvad sker der.
vh Poul Erik
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Poul Erik,
Jeg beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din pinkode. Jeg vil meget gerne følge op med DAO som levere vores breve, hvor pinkoderne er blevet leveret.
Du er velkommen til at ringe til os på 8020 8888, så vi kan få løst sagen sammen.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Tilslutter mig pizza-bølgen med dårlige…
Tilslutter mig pizza-bølgen med dårlige anmeldelser af såkaldte ELLA-pizza som ikke figurerer med nogen restaurant nogetsteds ved søgning online (opdagede jeg først efter bestilling via Just-eat).
Den dårligste pizza jeg/vi længe har spist, og vi levnede begge herhjemme, over halvdelen af de 2 pizzaer vi havde bestilt.
Det bliver et pænt nej tak og ingen anbefaling herfra. 👎🏼
7. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej!
Tak fordi du deler din oplevelse med os – vi er kede af at høre, at maden fra Ellas Pizza ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Selvom Ellas Pizza er en selvstændig partner, tager vi din feedback alvorligt og sender den videre til dem, så de kan følge op. Vi vil også gerne hjælpe dig direkte – kontakt os venligst via 8020 8888, så vi kan finde en løsning og tilbyde dig en kompensation.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet – din feedback hjælper os med at forbedre samarbejdet med vores partnere.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Falsk markedsføring
Der en pris på skiltet og en anden når man tanker . Så vær obs på q8 . Jeg sagde det i butikken, men de har intet ansvar og ville ikke hører på mig. Prisen på skiltet var 13.19 kr og på tanken 13.29kr
4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Gitte,
Tak fordi du deler din oplevelse med os – vi forstår godt, at det kan virke forvirrende, når prisen på skiltet og den endelige pris ikke stemmer helt overens. Prisen på standeren kan ændre sig i løbet af dagen, og der kan være en kort forsinkelse, før den opdateres på skiltet. Den korrekte pris er altid den, der vises på pumpen, når du tanker.
Vi beklager, hvis det ikke blev forklaret tydeligt i butikken. Hvis du ønsker det, refunderer vi selvfølgelig gerne differencen på 3 kr. Kontakt os venligst via 8020 8888, så vi kan hjælpe dig med det.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Kæmpe hurra for de 2 unge mennesker der…
Kæmpe hurra for de 2 unge mennesker der var på arbejde på Q8 i Vojens tirsdag aften d. 4/11 kl. 18.30. Hvor var I søde at hjælpe en dame som havde kvajet sig i vaskehallen. I fik aktiveret chefen (Maria, måske?) og der blev FaceTime og gjort ved for at løfte den opgave som Q8 uduelige kundeservice ikke kunne. (Laver lige en anmeldelse for sig selv af Q8 kundeservice) Men tak for unge mennesker som jer, som kan handle, tage en beslutning og komme videre🙌🏼
4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Ann,
Tusind tak for din fantastiske feedback! Vi er rigtig glade for at høre, at vores medarbejdere i Vojens tog ansvar og hjalp dig med at løse situationen i vaskehallen. Det er lige præcis den form for initiativ og service, vi ønsker at levere.
Vi sørger for, at din ros bliver delt med teamet – og især med de to unge medarbejdere (og Maria), som gjorde en ekstra indsats. Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os, det betyder meget!
Vi håber at se dig igen snart. 😊
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Hold jer væk fra ella pizza
En forfærdelig omgang størknet dej med råddent kød man bruger som hamsterfodder, uden nogen form for indhold udover en slatten, halvmuggen, utyggelig stads de kalder for ost. De kalder sig ella pizza og servere spiselig afføring i form af frysepizzaer gennem Q8 på wolt.
2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Malik,
Tak fordi du deler din oplevelse med os – vi er kede af at høre, at maden fra Ellas Pizza ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Selvom Ellas Pizza er en selvstændig partner, tager vi din feedback alvorligt og sender den videre til dem, så de kan følge op. Vi vil også gerne hjælpe dig direkte – kontakt os venligst via 8020 8888, så vi kan finde en løsning og tilbyde dig en kompensation.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet – din feedback hjælper os med at forbedre samarbejdet med vores partnere.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Ellas pizza NEJ TAK!
Ellas pizza NEJ TAK!. Simpelthen modbydeligt, jeg ville ikke engang give det til min hund!.
Desværre er der ingen steder man kan bedømme Ellas pizza og når det åbenbart er ejet af Q8 ja, så går det udover jer. Aldrig i livet om jeg ville anbefale det sted til andre. OBS!! på FALSK markedsføring fra Ellas på WOLT.
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Dean,
Tak fordi du deler din oplevelse med os – vi er kede af at høre, at maden fra Ellas Pizza ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Selvom Ellas Pizza er en selvstændig partner, tager vi din feedback alvorligt og sender den videre til dem, så de kan følge op. Vi vil også gerne hjælpe dig direkte – kontakt os venligst via 8020 8888, så vi kan finde en løsning og tilbyde dig en kompensation.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet – din feedback hjælper os med at forbedre samarbejdet med vores partnere.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Nul kvalitet
Jeres butik på tomsgårdsvej levere det værested kvalitet til just Eat jeg nogensinde har oplevet. Jeg kommer aldrig til at bestille derfra igen hverken i butikken eller just Eat . Jeg får kold mad og ingen dressing i min sandwich eller burger . Og bestiller endda cigaretter og får de forkerte og kold sodavand. Bare luk den med og fyr medarbejderne er bedre for jeres image !
26. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Etui,
Tak fordi du deler din oplevelse med os – vi er kede af at høre, at din bestilling ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, hverken via Just Eat eller i vores butikker.
Vi tager din feedback meget alvorligt og følger op med stationen på Tomsgårdsvej for at sikre, at kvaliteten og servicen bliver forbedret. Vi vil også gerne rette op på din oplevelse – kontakt os venligst via 8020 8888, så vi kan finde en løsning og tilbyde dig en kompensation.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Q8 er den værste
Q8 er den værste. Den værste!! I Fields ville ikke acceptere mit kort. Jeg downloadede appen, men den ville stadig ikke. Jeg så også de andre kæmpe med at få opladeren ud af bilen. Jeg håber, de tager jer væk meget snart.
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Q8 Danmark A/S
Hej Nemanja,
Tak fordi du deler din oplevelse med os – vi er kede af at høre, at du har haft problemer med at betale og bruge opladeren i Fields. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.
Vi vil meget gerne hjælpe med at finde ud af, hvad der gik galt. Ofte skyldes det enten kortindstillinger eller en teknisk fejl i appen, og vi kan normalt løse det hurtigt. Kontakt os venligst via 8020 8888, så vi kan hjælpe dig med en løsning og sikre, at det fungerer næste gang.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet – din feedback hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen
Q8 kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.