Die Artikel sind so gut beschrieben, dass ich in den ganzen Jahren keinen Fehlkauf hatte. Im Fall der Bestellung des Moissanite Schmuck ist der in einem riesigen Paket gekommen, dass zugfestellt werd... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Langjährige gute Erfahrung. Leider war ich zum erstenmal mit der Zustellung durch DHL nicht zufrieden. Ich erhielt insgesamt 8 Nachrichten, wann die Ware zugestellt werden soll. Zum Schluss hieß es, m... Se mere
Sie bieten Dinge an, die man nicht wirklich braucht aber gelegentlich gerne hätte. Für eine derartige Angebotspalettesind Sie "wahrscheinlich" der weltbeste Anbieter. wenn man etwas bestellt, dann k... Se mere
Reklamation können immer vorkommen und dann kommt es auf den Service an ! In diesem Fall: ein defekter Akkstaubsauger, gekauft im August 2025. Bei Reklamation Ende November direkt angegeben, dass eine... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Hvidevareforretning
- Kunsthandler
- Dekorerings- og boligindretningsbutik
- Herretøjsbutik
- Vinhandel
- Dametøjsbutik
Skrevet af virksomheden
Pro-Idee Online-Shop bietet ausgesuchte Produkte aus aller Welt: Innovative Neuheiten für Business, Lifestyle, Hobby und Reisen, Neue Ideen für Küche, Heim und Gastlichkeit, ausgefallene Klassiker der Damen- und Herrenmode, Wein-Besonderheiten aus aller Welt.
Kontaktoplysninger
Aachen, Tyskland
- 0241-109 119
- service@proidee.de
- www.proidee.de
4,3
Fremragende
2 t anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kein Service, fehlende Artikel in der Lieferung
Leider absolut unfähig der Laden. Am 13.10.2025 drei Artikel bestellt, dabei wurde einer schnell und ohne Probleme geliefert. Der zweite, wo die Lieferzeit mit 5 Werktagen angegeben war, wurde auch nach mehreren Wochen nicht geliefert. Auf Nachfragen nichts konkretes und nur schwammige Aussagen. Dann habe ich am 11.11.2025 nach fast einen Monat die Bestellung per Mail storniert. Das Paket wurde dann dennoch nach fast einen Monat am 13.11.2025 versendet. Heute ist die Lieferung angekommen und anstatt zwei mal den Hirsch, war nur einer enthalten. Absolut unfähige Logistik. Warte nun drauf wie es weitergeht. RNR lautet 49434121 .
17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pro-Idee GmbH & Co. KG
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Ihre E-Mails zu o.g. Thema haben wir bereits erhalten. Unser Fachbereich wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Für die längere Lieferzeit entschuldigen wir uns nochmals. Hierzu hatten wir Sie im Vorfeld auch bereits per E-Mail Informiert.
Schnelle Lieferung und gute…
Schnelle Lieferung und gute Verkaufsabwicklung.
11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Verbesserungswürdig
Auswahl und Bestellung Online positiv. Negativ war, im Vergleich mit anderen deutschen Online-Shops, die verhältnismäßig lange Lieferzeit.
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Langjährige gute Erfahrung
Langjährige gute Erfahrung. Leider war ich zum erstenmal mit der Zustellung durch DHL nicht zufrieden. Ich erhielt insgesamt 8 Nachrichten, wann die Ware zugestellt werden soll. Zum Schluss hieß es, man habe mich nicht angetroffen u. Das Päckchen Paketautomaten (5 Min. ebtfernt) hinterlegt. Ich war immer da, keiner hat geklingelt!
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Kauf bei ProIdee ist immer toll
Kauf bei ProIdee ist immer toll.
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Guter seriöser online Shop
Bestellung, Lieferung und Nachverfolgung sehr gut. Guter Informationsfluss zum Sendungsstatus. Produktangebot gefällt mir, es gibt immer wieder gutes und praktisches zu entdecken. Guter online Shop.
21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Wurzelsäge / Schaufel
Wurzelsäge / Schaufel
Schnell geliefert, funktioniert prima in einem großen Topf der zu hoch ist um eine "normale, lange" Schaufel zu verwenden.
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Artikel besteld
Artikel besteld, erg lang onderweg zo lang dat het niet meer nodig is. Zelf achteraan moeten mailen. Niks geen update sorry doet even wat langer. Artikel geannuleerd. Al 2 keer gemaild waar de retourbetaling blijft. Maar komt maar geen respons.
En waarschijnlijk komt er nu wel een standaard reactie onze klantenservice komt graag met u in contact.
1381-0926
Ohh nu is het ineens binnen een uur geregeld 😅
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pro-Idee GmbH & Co. KG
Geachte klant,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons zeer dat u momenteel ontevreden bent over ons.
Onze klantenservice neemt graag contact met u op zodra wij uw contactgegevens hebben.
Wij wensen u een prettige dag.
Uw Pro-Idee klantenservice
Gute Qualität, formschön, sehr bequem, absolut wasserdicht
Dieser Wanderstiefel eignet sich sowohl für längere Wanderungen als auch für einen Weg durch den Stadtpark!
Er ist so bequem, dass man ihn gar nicht ausziehen mag-selbst nach längerer Wanderung
15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Leichtes, wärmendes Pashminatuch
Sehr schöner Pashmina, das Rot ist angenehm, leicht und wärmt, und passt in jede Handtasche. Habe aufgrund des Preises lange überlegt, jetzt freue ich mich und werde evtl. weitere Farbe dazu nehmen.
18. september 2025
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Super Sitz und trotzdem sehr bequem
Super Sitz und trotzdem sehr bequem
18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bestellt, nicht geliefert und nicht erstattet
Bestellt, mit 2-3 Tagen Lieferangabe, am 5.9.3025, mit PayPal direkt bezahlt und bestätigt. Dann Silence. Am 15.9. Status gecheckt. Dort stand es sei eine Stornierung (Durch ProIdee) erfolgt. Keine Info dazu erhalten.
Der - freundliche - Kundenservice gab an, das es ein neues Lager und EDV Probleme gäbe. Eine PayPal Erstattung habe ich bislang jedoch nicht erhalten.
Nach fast 2 Wochen habe ich welder eine. Lieferung noch eine Erstattung Oder eine plausible Erklärung bekommen. Dennoch nimmt man weiter Bestellungen an.
Bislang war ProIdee zuverlässig. Das hier ist ein Totalausfall.
5. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pro-Idee GmbH & Co. KG
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre letzte Bestellung nicht bearbeiten konnten und Sie noch keine Rückerstattung von uns erhalten haben.
Gerne gehen wir Ihren Hinweisen nach und werden uns zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald uns Ihre Kontaktdaten hier vorliegen.
Ihren Worten entnehmen wir, dass Sie bereits länger Kunde bei Pro-Idee sind. Wir hoffen daher, dass Sie uns zukünftig die Chance geben werden, Sie wieder von uns zu überzeugen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Freitag.
Ihr Pro-Idee Service-Team
Schnelle Lieferung und Passform sehr…
Schnelle Lieferung und Passform sehr gut . Abzug 1 Stern weil die Jeans doch sehr nach Chemie/Farbe riecht und das nach der Wäsche noch immer nicht ganz weg ist. Trotzdem kaufe ich gerne hier .
5. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Nützlich und umweltschonend
Diese mini LED-Taschenlampe mit Akku ist einfach klasse! Zusätzlich werde ich in Zukunft weniger Batterie-Müll produzieren.
25. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Die Beschreibungen online bzw im…
Die Beschreibungen online bzw im Katalog sind zutreffend und man kann sich darauf verlassen.
Pro Idee sollte ab einem Wert von € 200,- bspw die Versandkosten übernehmen
9. september 2025
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Bisher sehr zufrieden mit Angebot und…
Bisher sehr zufrieden mit Angebot und Leistung.
9. september 2025
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Leider warte ich noch immer auf die…
Leider warte ich noch immer auf die Gutschrift meiner Retoure. 10 Tage sind zu lange!!
2. september 2025
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Besvarelse fra Pro-Idee GmbH & Co. KG
Wir bedauern sehr, dass die Rücküberweisung zu Ihrer Retoure noch nicht erfolgt ist. Unsere Buchhaltung wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Seit 20 Jahren treuer Kunde und immer…
Seit 20 Jahren treuer Kunde und immer alles perfekt!
2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.