Prodomus Anmeldelser 166

Vil opfordrer til at kigge regningen ved fraflytning godt efter.

Hele depositumet forsvandt da vi 14 dage før meldte at vi gerne ville bruge egne malere, men her fik besked på at vi skulle bruge Produmus' malere. Det blev de første 16.000 kr. af 24.000 kr. der røg på disse.

Ved flyttesyn var Produmus utilfreds med næsten alt og forventede at en lejlighed fra 1900 tallet ville stå som en fra 2000. Det betød at ekstra udgifter til ny bruser og ekstra rengøring blev smidt på regningen.

Samtidig fik vi en ekstra regning på vand der var 6.000 kr. over hvad der var indbetalt a-conto. I fraflytningsåret skulle vi sjovt nok have brugt dobbelt så meget vand som de to forrige år. Efter 1 år med utallige mails, opringninger og til sidst en trussel om at gå til medierne lykkedes det os at få 5.000 kr. tilbage for deres regnefejl.

Skal absolut aldrig leje noget som helst ved Prodomus igen.

Lad mig sige det sådan her: Jeg har haft en kamp i gang med Prodomus i flere måneder nu. En kamp som fik mig til at gå til både lejernes LO og en advokat - og begge steder hørte jeg:

"Arh, selvfølgelig er det Prodomus", "Ja, vi kender dem godt" og "Ja man kan næsten ikke forvente andet når det er dem."

Selv hvis man bare har boet der i 6 måneder (det gjorde jeg selv) eller et enkelt år, så skal man kæmpe for at få bare en nogenlunde del af sit depositum tilbage - og når man siger dem imod, bliver man konfronteret af uforskammede medarbejdere som gang på gang, er lige ved at smække røret i (og lad mig lige understrege: jeg har aldrig sagt ét ondt ord til dem og de gjorde det samme, da min mor på 62 hørte min side af historien og bare gerne ville have svaret på et par spørgsmål).

Selv hvis det er drømmelejligheden, så ville jeg råde alle til at lade være. De er en gruppe forfærdelige mennesker og selv hvis, man overser hvor mange penge man kan komme til at miste, så er det så ubehageligt at gennemgå sådan en tur (særligt hvis man allerede er i en svær situation og skal flytte på grund af brud med kæresten eller et tabt venskab), at jeg ikke kan anbefale nogen at tage chancen.

Igen, hvis nogen er i tvivl så RING TIL LEJERNES LO. Advokater kan også prøves, jeg fandt i hvert fald en 30 km væk fra Aalborg som havde erfaring med sager mod dem. Prøv alle andres steder end Prodomus, det er ikke det værd.

Jeg må på aller kraftigste vis anbefale at du ikke indgår i noget som helst forhold med Prodomus. Hvis du lejer en lejlighed af dem, kan du være fuldstændig overbevist om at de tager hele dit indskud.

De lovede at opsige mit Stofa efter udflytning men et halvt år efter da der stadig kom regninger fra Stofa, var det lige pludselig kun Stofa TV de havde lovet at opsige og ikke Stofa Internet. Det kostede mig 1000kr og mange e-mails og telefonopkald (da de ikke bryder sig om at udøve nogen form for support). Helt ærligt, 14 timers telefontid om ugen (minus frokostpause selvfølgelig) og i gennemsnit 8 dage om at svare på en e-mail? Jeg kunne cykle til Aalborg på den tid og nyde jeres undskyldning om "beklagelig kommunikationsfejl" in-person.

Selv hvis du kan lide at kaste dine penge efter et nærigt, bedragerisk udlejningskonglomerat så gør dig selv en tjeneste og brænd dine penge i stedet. Det vil efterlade dig både varmere og med færre ærgelser.

Forkerte oplysninger om lejligheden !
Lejlighed på 12 m2 var angivet som 20 m2.
J-nr. 234-23407-8-2

Første gang jeg spurgte ind til en lejlighed fik jeg gentagende svar tilbage "Du er ikke den lejer vi søger". Den eneste oplysning de havde fået fra mig var mit navn.

Anden gang jeg ringede ind til dem for at få nogle oplysninger på en lejlighed fik jeg svar tilbage om at der ville være åbenthus. Da jeg så møder op på adressen den given tidspunkt, er der ingen som lukker op.

Hold jer langt væk fra den hjemmeside. Damen som tager telefonen er sur og svare negativt tilbage på alt man spørger om.

Vi havde en andelsforening der blev solgt og Prodomus kom derfor på som administrator da vi skulle sidde til leje. Der blev svaret på alle mails og der var rigtig god vicevært service. Da jeg skulle flytte sørgede de for at alt faldt i hak og der kom en ny lejer med det samme. Så alt i alt har jeg kun haft positive oplevelser med Prodomus.

Prodomus svarer ikke på mails om generelle spørgsmål.
De vælger og vrager blandt folk - her er der ingen først til mølle princip.

Klokken 10.00 - Jeg ringer og siger, at jeg gerne vil leje lejligheden - de vil herefter vende tilbage i løbet af dagen med mere information.

Klokken 16.00 - Jeg har ikke mere tålmodighed og skriver derfor ind til dem. 2 min. senere ligger der en mail om, at de har tilbudt lejligheden til anden side. dvs. at det har taget dem 8 timer og 2 minutter at give mig besked - tvivler på at de ville have henvendt sig, hvis ikke jeg selv havde skrevet til dem.

I starten virkede alt rigtig fint, vi havde fået nøglerne til vores lejlighed og firmaet virkede pålideligt - det tog dog ikke længe før virkeligheden var en anden..

Hos Prodomus er vi blevet tildelt medarbejderen: [navn], som er den sløveste kniv i skuffen jeg længe har set. Hun hverken svare på de mails man til sender hende eller svare på telefonen. Hun er simpelthen så sløv og det er en evig kamp og komme igennem til hende.....når man når igennem, er det begrænset, hvor meget hun er villig til at hjælpe, ligemeget hvor slemt det næsten står til derhjemme.
- Jeg har også hørt fra flere andre, at de er meget utilfredse med den service hun levere - så vi er ikke de eneste. Prodomus har selvfølgelig flere forskellige medarbejdere, og her tænker jeg at jer der har givet fem stjerner, har været heldige med den kontakt person i er blevet tildelt.

Lejligheden vi bor i er under alt kritik og der er så mange tomme løfter og ting der ALDRIG er blevet lavet fra Prodomus side af - det er skuffende.... Glade kunder er ikke noget der syntes at blive vægtet højt i denne sammenhæng.

Mit råd til jer andre der overvejer en bolig hos Prodomus er..... GØR DET IKKE.

Min kæreste og jeg bor i en ældre lejlighed i hjertet af Aalborg. Og vi er absolut tilfredse!

Ved indflytning gik alting nemt og smertefrit, og så er vi tilmed landet en sød opgang. Vi har nu boet her i lidt over et halvt år, og de få gange der har været noget, så har reaktionen været hurtig og meget hjælpsom.

Gulvene er rigtigt pæne på trods af at det er en gammel lejlighed. Det trækker fra køkkendøren/bagdøren, men det vidste vi da vi sagde ja tak. Og det er ikke noget, der ikke kan klares med en portiere.

Prodomus kan anbefales herfra.

Efter administration af min lejlighed er gået over til ProDomus for ca. 2 år siden har der kun været bøvl!

1) Er blevet beskyldt for at smide kattegrus i toilettet - har INGEN kat?!
2) Og toilettet kan stadig ikke skylle ordentlig ud
2) Viseværten har gået og filmet i min lejlighed! UACCEPTABELT!
3) Varmen virkede ikke - og damen fra ProDomus spurgte "Er det nødssituation? Ellers må jeg ikke kontakte viseværten, da der er ferie". Der var frost udenfor - så ikke særlig sjovt at bo i en iskold lejlighed.
4) De sender en forkert husleje opkrævning, kontakter dem for at de sender en ny. Og så ender det med at jeg skal betale 280kr i opkrævningsgebyr!
5) Vand kommer ind i lejligheden når der er blæsevejr - loft og mur er blevet gul, men de vil ikke gør noget ved det.
6) Vinduerne var ikke tætte da jeg flyttede ind, det vil de heller ikke gøre noget ved.
7) Hvis viseværten laver noget i lejligheden, de mener man selv burde kunne klare, så sender de en regning. Jeg er ikke VVS uddannet, tømre eller ligende. Så jeg spørger altid efter hjælp hos min far, selvom han bor 1,5 time væk.
8) De er aldrig til at få fat i - dårlig kommunikation
9) Og meget meget mere...

Lejligheden er opsagt og flytter nu ud, ved det bliver en kamp om depositumet, og som jeg kan læse af andre anmeldelser - så skal jeg ikke regne med at få noget tilbage.

Lejer aldrig ved ProDomus igen..

De ville ikke gøre noget ved kattepis-lugt i indgang.
Ved fraflytning (efter 3½ måned) indeholder de 2000,- til varmeregnskab til september 2014 - dvs 1 år fra fraflytning.
5000 til maler for beboelse i 3½ måned
1500 til gulv afslibning (ja ok har da gået rundt i strømpeføder..uha)

Alt i alt den dårligste udlejer jeg nogensinde har haft.

Alt er gammel og faldefærdigt, alt går i stykker bare man puster på det. Mailer udlejer at tingene er i stykker og vores vinduer er fuldstændige uacceptable de er utætte og man får en stiv kuling ind på sig i soveværelset, men enten svare de ikke, og de tager aldrig sin tlf. men hvis man så endelig har fået en tømmer til at komme, så dukker han bare ikke op...

under al kritik, og jeg lejer ALDRIG nogensinde hos Prodomus igen.
- hvis i kigger på lejlighed og ser navnet Prodomus SÅ LØB SÅ LANGT VÆK I KAN OG SE IKKE TILBAGE!

Så skal jeg flytte igen, og denne gang igen til en af prodomus lejligheder. Jeg er meget tilfreds, og der er stor fleksibilitet i dette boligselskab.

Dog har begge mine lejligheder været "gør det selv lejligheder" dvs. hvor der ikke er krav ved maling osv. ved ind og derved også fraflytning. Man overtager lejligheden som beset. Jeg har ikke haft nogle problemer gennem dette boligselskab sammenlignet med Lykkebo. Havde en lås jeg skulle have lavet, og regningen skulle jeg bare sende til dem, da jeg havde påpeget det ved indflytning. Svare ALTID hurtigt på mail. Jeg anbefaler dem varmt (:

Fik muligheden for at takke ja til en lejlighed, ombestemte mig efter realiseringen at tilstanden af lejligheden, gulvene nærmere betegnet, var under al kritik.

Her der den e-mail jeg sendte dem som reflektere min holdning og oplevelse med Prodomus:

"Jeg vælger at takke nej, det munder i bund og grund ud i at det nok ikke er en god ide at bosætte sig i en lejlighed ejet af en person der er ligeglad med tilstanden af hans ejendomme.

Dog er i, Prodomus, som administrationsselskab også nødt til at tage en god portion kritik her, det negative fra ejerne reflekterer jo direkte videre til jer, når i vælger at indgå samarbejde med typer som du selv beskrev på en ret negativ måde. I, som firma, er jo også nødt til vælge hvem i ønsker at fortsætte at være administrator for.

Udover dette, så var manglen på nogen form for dialog eller kompromis. Jeg sendte jer et billede af et gulv som jo klart viser at en renovering er tiltrængt (har vedhæftet igen til denne mail), jeg tilbød selv at gøre noget ved det hvis i ville betale noget af regningen, jeg tilbød at i droppede at male og brugte pengene på gulvet, og blev blankt afvist.

I dette specifikke tilfælde, vil jeg jo fortælle historien videre som jeg har oplevet den (når folk spørger hvorfor jeg ikke valgte lejligheden og jer som administrationsselskab), og denne historie er desværre pænt negativ fra min vinkel."

Har boet hos dem i 6 måneder, hvor jeg kun har haft 3 møbler. 1 seng, 1 sofa og 1 spisebord. Ingen af disse har været opstillet op af vægge, jeg havde ikke engang ophængt nogen billeder eller andre ting. Alligevel kræve de at hele lejligheden skulle nymales og også gulvene skulle slibes selvom disse var rengjorte og fremstod som nye da lejlighed blev afleveret.
Læg dertil opkrævninger for lofts maling og afvaskning, hvor der ikke har været røget eller sat lamper op.
Når man så beder op forklaring på hvorfor eller beder om beviser, vil de intet fremvise.
Virkelig dårlig service

Jeg er netop flyttet fra min lejlighed og har ikke oplevet problemer af nogen art. Jeg er blevet mødt af venlighed og en fair gennemgang af lejligheden.

For mig betyder det meget at udlejer ikke forsøger at "stjæle" mit depositum uden grund og da jeg ikke har oplevet dette kan jeg anbefale Prodomus.

Det eneste minus er ders sære og meget uregelmæssige telefontider der gør det lidt bøvlet at komme igennem.