Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Positivo: los productos muy cómodos. Calidad-precio bueno. Negativo: no saber ni una aproximación de fecha de entrega hasta que te lo comunique el transportista te deja inquieta (había unos días qu... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En la tienda busco y encuentro todo lo que quiero, a un buen precio y buena calidad. El algodón tiene un porcentaje alto, y durante varios años , encuentro lo que necesito dentro de la misma tienda,a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Toda la experiencia ha sido muy buena, compra sencilla y los productos llegaron muy rápido. Solo no apunto las 5 estrellas porque uno de mis productos fue sustituido por otro, ya no había más en estoq... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

le doy 4 estrellas y no 5, porque la bañera que le e comprado a mi hijo no es estable del todo porque resbala la parte donde esta el bebé, le tengo que poner una toalla dentro para que no se vaya para... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Babyudstyrsbutik
  2. Babytøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Prénatal es el líder a nivel internacional con una oferta total de productos y servicios, dedicados a satisfacer las necesidades de la futura mamá y del niño hasta los 8 años. Las tiendas Prénatal son lugares donde se puede encontrar, en un único espacio, todo lo que la mamá y su hijo necesitan: colecciones de moda diseñadas con atención a los detalles y a la calidad, todo para la canastilla, y también cochecitos y sillas de paseo, sillas de seguridad para el automóvil y habitaciones tanto de marca Prénatal y Giordani como de las mejores marcas del mercado. En las tiendas Prénatal se ofrece un servicio especializados y muchas iniciativas como la VIP Card, la Prénatal Card, las charlas de canastilla y seguridad, la Lista de Nacimiento…. Desde las primeras tiendas abiertas en 1963, la histórica marca Prénatal dispone actualmente de más de 300 tiendas en 5 países. Un gran surtido de productos está disponible en el sitio www.prenatal.es para ofrecer a los clientes una experiencia de compra completa y para satisfacer cualquier necesidad. Desde 1963 hasta hoy hemos aprendido mucho de las mamás y continuamos creciendo juntos.


Kontaktoplysninger


3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Experiencia de Compra y productos geniales

Toda la experiencia ha sido muy buena, compra sencilla y los productos llegaron muy rápido. Solo no apunto las 5 estrellas porque uno de mis productos fue sustituido por otro, ya no había más en estoque, pero no recibí ninguna comunicación previa que se haría este cambio o que el producto no estaba disponible. Solo descobri cuando me llegó el paquete.

18. juli 2024
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Besvarelse fra Prénatal

Estimado cliente

Lamentamos enormemente tu comentario y te agradecemos que nos lo hagas llegar para poder analizarlo.
Trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio y nuestra atención al cliente y son de gran ayuda vuestros comentarios.
Si lo deseas, dirígete a atencioncliente@prenatal.com para poder conocer más en profundidad tu experiencia y poder trabajar para mejorarla.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
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Besvarelse fra Prénatal

Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Llevo 15 días esperando mi pedido y…

Llevo 15 días esperando mi pedido y todavía no lo tengo era ropa para mi bebé que creo no podré ni ponerle

22. juli 2024
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Besvarelse fra Prénatal

Estimado cliente

Lamentamos enormemente tu comentario y te agradecemos que nos lo hagas llegar para poder analizarlo.
Trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio y nuestra atención al cliente y son de gran ayuda vuestros comentarios.
Si lo deseas, dirígete a atencioncliente@prenatal.com para poder conocer más en profundidad tu experiencia y poder trabajar para mejorarla.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Envío rapido

22. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

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Pedido rápido

Pedido rápido, con información de envio

17. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

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Los productos se corresponden bien con…

Los productos se corresponden bien con las imágenes del sitio web.

21. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

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La web es una porquería

La web es una porquería, cada vez que añades algo al carrito se te borra lo anterior. Lo conseguí al final teniendo que registrarme. La calidad y variedad de artículos también deja bastante que desear tanto en tienda como online. Solo compre allí porque me regalaron un vale, pero no volveré a comprar

17. juli 2024
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Estimado cliente

Lamentamos enormemente tu comentario y te agradecemos que nos lo hagas llegar para poder analizarlo.
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Servicio de Atención al Cliente Prenatal

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Ahora que a vuelto la marca a donde yo…

Ahora que a vuelto la marca a donde yo vivo,valoro mucho la calidad de sus productos, precios, atención al cliente y servicio a domicilio. La verdad es que estoy muy contento en general

9. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

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Arrivato puntuale

Arrivato puntuale

8. juli 2024
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Gentile cliente

La ringraziamo molto per la Sua gentile recensione.
Speriamo di rivederla presto nei nostri negozi e nel nostro e-commerce.

Grazie per il suo tempo
Servizio Clienti Prenatal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Me hacía falta una trona con urgencia…

Me hacía falta una trona con urgencia para mi segunda residencia. Ya he comprado cosas de winnie the pooh en prenatal y pensé que serían rápidos. Pero no taaaan rápidos!
Estoy encantada con la trona y con la rapidez con la que me la entregaron.
Como siempre, recomendable al 100%

8. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rapidez en el envío

Rapidez en el envío

9. juli 2024
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Estimado cliente

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Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

La calidad de la ropa es muy buena

La calidad de la ropa es muy buena.
Pedí un conjunto que me aparecía en la web y gracias a ese conjunto Pedí muchos más luego pague todo con tarjeta para que al día siguiente me llegara un mensaje diciendo que no había existencias de ese producto y la verdad que me sentí mal porque era tan precioso ese conjunto que dije como es posible que la web te deje comprar para que luego digan no hay.

8. juli 2024
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Estimado cliente

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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

No tenían los productos que aparecían…

No tenían los productos que aparecían en la web; una dependienta que según entré en la tienda me estuvo persiguiendo y atosigando a preguntas… un poco agobiante

8. juli 2024
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Estimado cliente

Lamentamos enormemente tu comentario y te agradecemos que nos lo hagas llegar para poder analizarlo.
Trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio y nuestra atención al cliente y son de gran ayuda vuestros comentarios.
Si lo deseas, dirígete a atencioncliente@prenatal.com para poder conocer más en profundidad tu experiencia y poder trabajar para mejorarla.

Gracias por tu tiempo
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Maravillosa en todos los aspectos

Maravillosa en todos los aspectos. Gracias !

8. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

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Devolución fácil

Tuve que devolver un pedido porque la talla no era la mía y la devolución fue fácil y rápida.

5. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excelente

Calidad precio

1. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

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La cadena se rompió a los tres días de…

La cadena se rompió a los tres días de usarla

19. juni 2024
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Estimado cliente
En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que hayamos podido ocasionar.
¿Puede contactarnos en el siguiente form para que podamos ayudarla?

https://prenatal.es/customer-care-new/?contactForm=39

Gracias por tu tiempo
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Página web muy fácil de poder gestionar…

Página web muy fácil de poder gestionar compras!
Entrega muy rápida.

1. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

No funciono la emisión de tarjetas y he…

No funciono la emisión de tarjetas y he pagado dos veces la tarjeta VIP

6. juli 2024
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Besvarelse fra Prénatal

Estimado cliente
En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que hayamos podido ocasionar.
¿Puede contactarnos en el siguiente form para que podamos ayudarla?

https://prenatal.es/customer-care-new/?contactForm=39

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