Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Positivo: los productos muy cómodos. Calidad-precio bueno. Negativo: no saber ni una aproximación de fecha de entrega hasta que te lo comunique el transportista te deja inquieta (había unos días qu... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En la tienda busco y encuentro todo lo que quiero, a un buen precio y buena calidad. El algodón tiene un porcentaje alto, y durante varios años , encuentro lo que necesito dentro de la misma tienda,a... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Toda la experiencia ha sido muy buena, compra sencilla y los productos llegaron muy rápido. Solo no apunto las 5 estrellas porque uno de mis productos fue sustituido por otro, ya no había más en estoq... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

le doy 4 estrellas y no 5, porque la bañera que le e comprado a mi hijo no es estable del todo porque resbala la parte donde esta el bebé, le tengo que poner una toalla dentro para que no se vaya para... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Babyudstyrsbutik
  2. Babytøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Prénatal es el líder a nivel internacional con una oferta total de productos y servicios, dedicados a satisfacer las necesidades de la futura mamá y del niño hasta los 8 años. Las tiendas Prénatal son lugares donde se puede encontrar, en un único espacio, todo lo que la mamá y su hijo necesitan: colecciones de moda diseñadas con atención a los detalles y a la calidad, todo para la canastilla, y también cochecitos y sillas de paseo, sillas de seguridad para el automóvil y habitaciones tanto de marca Prénatal y Giordani como de las mejores marcas del mercado. En las tiendas Prénatal se ofrece un servicio especializados y muchas iniciativas como la VIP Card, la Prénatal Card, las charlas de canastilla y seguridad, la Lista de Nacimiento…. Desde las primeras tiendas abiertas en 1963, la histórica marca Prénatal dispone actualmente de más de 300 tiendas en 5 países. Un gran surtido de productos está disponible en el sitio www.prenatal.es para ofrecer a los clientes una experiencia de compra completa y para satisfacer cualquier necesidad. Desde 1963 hasta hoy hemos aprendido mucho de las mamás y continuamos creciendo juntos.


Kontaktoplysninger


3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tardó 10 días en llegar

Tardó 10 días en llegar, problemas co el transporte.

5. juli 2024
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Besvarelse fra Prénatal

Estimado cliente
En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que hayamos podido ocasionar.
Sin embargo, en este caso, le rogamos que cambie su valoración, puntuando únicamente nuestra página web. El problema que señala se refiere a la empresa de transporte, que siempre puede valorar en Trustpilot.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Muy bien

Muy bien. Tienen buenos productos a un precio más que razonable y llegan en un espacio de tiempo muy corto.

30. juni 2024
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Besvarelse fra Prénatal

Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Parte de los productos de nuestra lista…

Parte de los productos de nuestra lista de nacimiento llegaron con los embalajes rotos.

28. juni 2024
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Besvarelse fra Prénatal

Estimado cliente

Lamentamos enormemente tu comentario y te agradecemos que nos lo hagas llegar para poder analizarlo.
Trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio y nuestra atención al cliente y son de gran ayuda vuestros comentarios.
Si lo deseas, dirígete a atencioncliente@prenatal.com para poder conocer más en profundidad tu experiencia y poder trabajar para mejorarla.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tarjeta regalo NO recibida

Parece que la persona no ha recibido la tarjeta regalo

3. juli 2024
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Besvarelse fra Prénatal

Estimado cliente
En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que hayamos podido ocasionar.
¿Puede contactarnos en el siguiente form para que podamos ayudarla?

https://prenatal.es/customer-care-new/?contactForm=39

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Todo perfecto

Todo perfecto

28. juni 2024
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Besvarelse fra Prénatal

Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Cobran 2 veces por el mismo envio y no…

Cobran 2 veces por el mismo envio y no contestan emails para cualquier reclamación, tampoco facilitan un teléfono para atención al cliente.

2. juli 2024
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Estimado cliente
En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que hayamos podido ocasionar.
¿Puede contactarnos en el siguiente form para que podamos ayudarla?

https://prenatal.es/customer-care-new/?contactForm=39

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Buenos precios

Buenos precios, ropa bonita y el pedido correcto y rápido

2. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Buena calidad

Buena calidad , atención y contenta con todo.

1. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excelente como siempre

Excelente como siempre. Buena calidad y precios.

1. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Entrega hecha con rapidez

Entrega hecha con rapidez

1. juli 2024
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Estimado cliente

Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.

Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Talla más grande que lo habitual. he comprado en prenatal pero…

Siempre he comprado en prenatal pero está vez las tallas son más grandes que de costumbre.

24. juni 2024
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Todo Perfecto

Todo Perfecto

1. juli 2024
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Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

La pagina muchas veces se bloquea

La pagina muchas veces se queda bloqueada a la hora de hacer el pago y en esta ultima vez me dio error el pago, lo volví a realizar y se a duplicado el pedido y duplicado el pago, por lo que tengo que esperar a que llegue y proceder a la devolución de uno de ellos.

25. juni 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Contenta con prenatal

Tengo la tarjeta VIP y el precio en rebajas está bastante bien. El envío fue gratuito y en mi caso tuve que hacer alguna devolución y fue fácil y gratis también. Contenta con el servicio.

24. juni 2024
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Ropa bonita y duradera

Ropa bonita y duradera. Suelo comprar aquí pero noté que varias prendas tallaban menos (primera vez que me sucede en esta tienda) por lo que tuve que aumentar la talla solicitada. El proceso de entrega y devolución es de 100.

24. juni 2024
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

El pedido llegó super rápido,la ropa es…

El pedido llegó super rápido,la ropa es de muy buena calidad y económica.Me encanta los modelos que tienen .hacerte socio por 20€ al año merece la pena total

28. juni 2024
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Perfecte

Perfecte, com sempre! Ràpids en les entregues... cap problema per devolucions! Un 10

28. juni 2024
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La página un poco complicada y echo…

La página un poco complicada y echo devolución de dos pedido y solo me han devuelto el de uno

20. juni 2024
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Calidad

Calidad, precio y gestión impermeables

27. juni 2024
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Estimado cliente

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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