Positivo: los productos muy cómodos. Calidad-precio bueno. Negativo: no saber ni una aproximación de fecha de entrega hasta que te lo comunique el transportista te deja inquieta (había unos días qu... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
En la tienda busco y encuentro todo lo que quiero, a un buen precio y buena calidad. El algodón tiene un porcentaje alto, y durante varios años , encuentro lo que necesito dentro de la misma tienda,a... Se mere
Virksomheden har svaret
Toda la experiencia ha sido muy buena, compra sencilla y los productos llegaron muy rápido. Solo no apunto las 5 estrellas porque uno de mis productos fue sustituido por otro, ya no había más en estoq... Se mere
Virksomheden har svaret
le doy 4 estrellas y no 5, porque la bañera que le e comprado a mi hijo no es estable del todo porque resbala la parte donde esta el bebé, le tengo que poner una toalla dentro para que no se vaya para... Se mere
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Skrevet af virksomheden
Prénatal es el líder a nivel internacional con una oferta total de productos y servicios, dedicados a satisfacer las necesidades de la futura mamá y del niño hasta los 8 años. Las tiendas Prénatal son lugares donde se puede encontrar, en un único espacio, todo lo que la mamá y su hijo necesitan: colecciones de moda diseñadas con atención a los detalles y a la calidad, todo para la canastilla, y también cochecitos y sillas de paseo, sillas de seguridad para el automóvil y habitaciones tanto de marca Prénatal y Giordani como de las mejores marcas del mercado. En las tiendas Prénatal se ofrece un servicio especializados y muchas iniciativas como la VIP Card, la Prénatal Card, las charlas de canastilla y seguridad, la Lista de Nacimiento…. Desde las primeras tiendas abiertas en 1963, la histórica marca Prénatal dispone actualmente de más de 300 tiendas en 5 países. Un gran surtido de productos está disponible en el sitio www.prenatal.es para ofrecer a los clientes una experiencia de compra completa y para satisfacer cualquier necesidad. Desde 1963 hasta hoy hemos aprendido mucho de las mamás y continuamos creciendo juntos.
Kontaktoplysninger
Avinguda Francesc Cambó, 21, 08003, Barcelona, Spanien
- AtencionCliente@prenatal.com
- www.prenatal.es
La ropa siempre.e ha gustado mucho
La ropa siempre.e ha gustado mucho. Pero no tenía posibilidad de hablar con Atención al cliente.
Me ha tardado la entrega de la mercancía.
Espero que para próximas compras se agilice. Muchas gracias
9. august 2024
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que hayamos podido ocasionar.
¿Puede contactarnos en el siguiente form para que podamos ayudarla?
https://prenatal.es/customer-care-new/?contactForm=39
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Es mucho tiempo lo que tarda en llegar…
Es mucho tiempo lo que tarda en llegar el pedido 11 días
9. august 2024
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que hayamos podido ocasionar.
¿Puede contactarnos en el siguiente form para que podamos ayudarla?
https://prenatal.es/customer-care-new/?contactForm=39
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
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Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que hayamos podido ocasionar.
¿Puede contactarnos en el siguiente form para que podamos ayudarla?
https://prenatal.es/customer-care-new/?contactForm=39
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Sin atención en atención al cliente de compra on line
El producto que pedí ha venido con defecto.
He escrito varias veces a atención al cliente y no he obtenido respuesta, todavía estoy esperando.
Devolveré el producto ante la falta de atención y no recomiendo la compra on line a nadie porque no hay manera de contactar con ellos salvo por un formulario de la web, que, como he comprobado, nadie atiende.
29. juli 2024
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que hayamos podido ocasionar.
¿Puede contactarnos en el siguiente form para que podamos ayudarla?
https://prenatal.es/customer-care-new/?contactForm=39
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Muy Buenos descuentos y buena Excelnete relación calidad-precio(con descuentos)calidad…
Muy Buenos descuentos y buena calidad de ropa
1. august 2024
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Envío rápido
Envío rápido. Conseguí el producto (cuentacuentos faba) mucho más barato que cualquier otro sitio. Merece la pena.
1. august 2024
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
La empresa de reparto Seur no me ha…
La empresa de reparto Seur no me ha entregado el pedido, me lo ha retrasado en 4 ocasiones. Hoy he cambiado la dirección de entrega a ver si tengo suerte. Si no me llega mañana no quiero el pedido y solicito mi devolución inmediata. He intentado contactar tanto con Prenatal como con Seur y ha sido imposible.
29. juli 2024
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que hayamos podido ocasionar.
¿Puede contactarnos en el siguiente form para que podamos ayudarla?
https://prenatal.es/customer-care-new/?contactForm=39
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Me gusta mucho toda la ropa de prenatal…
Me gusta mucho toda la ropa de prenatal esta todo perfecto salvo el envío la empresa un poco lenta tardó muchos días en entregármelo me tuve que poner en contacto con prenatal para que me dieran una solución
24. juli 2024
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Fue sencillo encontrar lo que buscaba y…
Fue sencillo encontrar lo que buscaba y el pedido llegó, además, antes de lo previsto.
22. juli 2024
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Todo bien
Siempre es buena experiencia, aunque falto un articulo en el envio. Cuando reclame me hicieron la devolución ya que el articulo ya no estaba disponible.
22. juli 2024
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Es lo que necesitaba y esparaba
22. juli 2024
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Muchas gracias por tu amable valoración.
Esperamos verte pronto de nuevo en nuestras tiendas y en nuestro eCommerce.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
Devolví artículos y aún no he recibido…
Devolví artículos y aún no he recibido el rembolso del dinero...muy lentos gestionando ésto.
19. juli 2024
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
En primer lugar, queremos disculparnos por los problemas que hayamos podido ocasionar.
¿Puede contactarnos en el siguiente form para que podamos ayudarla?
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Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
estuve en toysrus donde han puesto la…
estuve en toysrus donde han puesto la tienda de prenatal y es lamentable, aparte de haberse cargado a todo el personal que tenían en su tienda es que no tienen apenas nada de ropa ,no puede ser mas pequeño el espacio que han cedido a prenatal , no hay apenas tallas ni nada .
Para mí opinión se han cargado prenatal y la dependienta que había en la sección de prenatal la atención fue pésima ,la pregunté por más tallas y me dijo que lo que habia puesto era todo lo que habia ,osea nada y menos
2. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Prénatal
Estimado cliente
Lamentamos enormemente tu comentario y te agradecemos que nos lo hagas llegar para poder analizarlo.
Trabajamos día a día para mejorar nuestro servicio y nuestra atención al cliente y son de gran ayuda vuestros comentarios.
Si lo deseas, dirígete a atencioncliente@prenatal.com para poder conocer más en profundidad tu experiencia y poder trabajar para mejorarla.
Gracias por tu tiempo
Servicio de Atención al Cliente Prenatal
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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