Politiken Anmeldelser 

336
TrustScore 1.5 ud af 5

1,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Politikken er præcis som visse elselskaber. Man kan ikke opsige et abonnement.De er ikke kontaktbare. Man bliver altid liiiige trukket for en måned mere. Det ligner svindel. Kan kun anbefale at holde... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kun en avis er værre end Politiken og det er Berlingeren. Skru ned for alt det sekteriske og det I tror reflekterer læseres personlige og ægteskabelige problemer. Hvad rager det andre læsere. Lad os f... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Se nu at få styr på e-avisen. Det et umuligt, at fastholde fokus på artikler og sider. Har man et kort øjeblik haft et ærinde på enheden uden for appen eller et sekund har slukket skærmen havner man e... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

nyhedsmagasiner der deler alle ens oplysninger med 3 part selvskaber, som politikken og andre burde sætte sig ned og snakke om hvad man kan tillade sig og være bekendt overfor sine brugere. derud o... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Nyhedstjeneste

Skrevet af virksomheden

Organet for den højeste oplysning siden 1884.


Kontaktoplysninger

1,5

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

336 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,5

Alle anmeldelser

(336)

31 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

For dyrt

For dyrt. Politiken må som alle de andre avis medier simpelthen må øjnene op for at deres prismodel ikke virker, medmindre man er tilfreds med kun at have læsere iblandt de rige. Med et telmore abonnoment kan man få et ret begrænset beløb f.eks. få adgang til flere streaming tjenester. Men hvis man vil have et varieret adgang til aviser vil det kræve et helt enormt beløb hver måned. Jeg vil gerne betale penge for journalistik men hvor mange af jer journalister nøjes med bare at læse en avis? Priserne har langt oversteget inflationen de sidste tyve år. Det holder bare ikke i længden. Og det på trods af at jeg faktisk synes i lavet et super stykke arbejde. Jeg kan bare som alm. dansker ikke være med. 300 kr om måneden for 1 digital avis. I snakker så om hele jeres plus pakke osv men hvad hvis det ikke har interesse?

I skriver ofte som svar på dette er i ønsker at være de bedste men sammenlign jeres priser med prisvindende aviser som NYT, Washington Post, og lign. Hvordan kan i retfærdigøre at være SÅ meget dyrere? Samtidig er det billigere i langt de fleste andre skandinaviske lande, specielt i Finland.

I påstår det er en nødvendighed, og at man skal betale for journalistik men det er lidt svært at tage seriøst når man samtidig netop har landet det største overskud i årevis.

16. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elektroniske avis kan ikke hentes.

Elektroniske avis kan ikke hentes.
Jeg læser min avis om morgenen, men i et par måneder har det været umuligt at downloade den. Jeg har gjort hvad de unge telefonpassere har anbefalet (opdatere Politiken app.), men uden resultat. Først op af formiddagen bliver det muligt, men så har jeg ikke tid til at læse avisen.
Hvis man ikke får leveret den fysiske avis, kan man få en erstatning; det bør også gøres for den digitale.

11. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har aldrig oplevet noget så latterligt

Har aldrig oplevet noget så latterligt. Jeg opsagde mit abonnement på Politiken tilbage i april. Alligevel blev de ved med at trække penge. Derfor er jeg inde og opsige IGEN i maj og nu har de igen alligevel trukket penge. Selvom jeg har afmeldt abonnementet TO gange(!!!), hvad sker der? Jeg har mails med bekræftelse på begge opsigelser. Det er simpelthen for dårligt. Endvidere har jeg aldrig oplevet, at det kan være så besværligt at finde ud af opsige sit abonnent. Det må i simpelthen kunne gøre bedre!

3. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Kære Rikke

Tak for dit indlæg her på Trustpilot.
Det er dog meget beklageligt at høre om din oplevelse.
Det er på ingen måde meningen at det skal være svært at opsige sit abonnement.
Jeg kan desværre ikke finde dig ud fra dit indlæg her, men du må meget gerne skrive direkte til mig på anne.l.hyldgaard@pol.dk så får jeg udredet sagen.
Der må være opstået en teknisk udfordring som jeg har svært ved at forklare før jeg kan se dit abonnement.
Din opsigelse vil naturligvis være gældende fra dit første forsøg på at opsige - og penge trukket derefter vil blive tilbagebetalt.
Det lyder som om du har gjort det korrekte og jeg vil meget gerne hjælpe dig med at gå herfra med en oplevelse af ordentlig kundeservice.
De bedste hilsner
Anne / Politiken :)

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Alt for dyr

Udmærket avis, men hvorfor skal et digitalt abonnemnt koste det dobbelte af Jyllands-Postens og Berlingskes?

26. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Kære Henning

Tak for dit input her på Trustpilot.

Prisen på Politikens digitale abonnement er fastsat med udgangspunkt i, at abonnenten benytter sig af alt hvad et digitalt abonnement dækker over;
Politikens fuldstændig fantastiske Podcast univers, vores nyheds-app, låste artikler, avisarkivet, e-avisen - og i øvrigt benytter sig af PLUS fordelene; såsom de spændende arrangementer man kan deltage i gennem Politiken.
Politiken har ikke en ambition om, at være billige, men en ambition om at være de bedste.

Jeg ønsker dig en fremragende dag.

De bedste hilsner
Anne Louise.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kære Peter Michael Hornung.

Kære Peter Michael Hornung.
Grundet min høje alder har jeg været længe om at skrive til dig. Tak for din dybe omtale af min kunst i anledning af mine 90 år. Sjældent har jeg som kunstner følt mig så "set" og ægte oplevet . Hjertelig og faglig tak til dig. Det var en stor glæde.
(Ikke første gang fra din hånd).
Bedste hilsner
Kirsten Lockenwitz

25. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Usmagelig og uprofessionelt artikel om…

Usmagelig og uprofessionelt artikel om Pernille Rosendahl. At man har journalister som køre så meget af sporet, er pinligt og særdeles upassende. Kunne aldrig finde på at tegne mig et abonnement hos dem og vil frabede andre om at gøre det samme. Politiken skal ikke beklage, de skal give en forbeholdt undskyldning til Pernille. Avisens journalistik er i den grad malplaceret og en skamplet på husets overordnede værdier, som forhåbentlig ikke er baseret på sexisme og en forskruet historie om andres kæreste og ligegyldigt viden.....DET ER EN OMMER

22. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hvorfor skal det være så besværligt at…

Hvorfor skal det være så besværligt at opsige mit abonnement? Det virker bevidst, det er ikke ok.

15. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Kære Peter
Tak for dit input vedr. Politiken her på Trustpilot.
Vi er altid interesserede i at høre vores læseres oplevelser med deres Politiken abonnement.
Det er selvfølgelig beklageligt, at du finder det besværligt at opsige dit abonnement.
Når vi får opsigelser sker det som regel via telefonisk henvendelse. Kundecenter Politiken har åbent alle hverdage fra 7 til 16. Telefonnummer: 70150101.
Derudover kan man gå i selvbetjening på Pol.dk - https://politiken.dk/kundecenter/ - her kan man via skriftelig henvendelse opsige sit abonnement. Derudover har vi en åben chat på pol.dk hvor man ligeledes kan opsige sit abonnement.
Jeg håber det lykkes - og hvis du har forslag til flere kanaler hvor man bør kunne opsige så lytter vi gerne til forslag.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Louise / Politiken.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Politiken leveret til sommerhus

Har lige været i sommerhus, hvor Politiken har leveret avisen til fem stjerner.
For i øvrigt har det altid fungeret perfekt når vi har omadresseret avisen.

11. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Kære Frank
Hvor er det dejligt med sådan en besked.
Tak for dit positive input.
Det er så opløftende med mennesker som dem - der husker ros.
Det gør hverdagen lidt lysere.
Jeg ønsker dig en rigtig god dag.

De bedste hilsner
Louise / Teamleder / Politiken.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er dog en utrolig useriøs der

Det er dog en utrolig useriøs der, påstår nu at det er billigere at køre benzin/diesel bil end el bil, prøv lige at ansætte en der sætter sig ind i tingene og kan regne før i udtaler jer.

10. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Kære Hans Erik

Tak for dit input her på Trustpilot.
Jeg vil hermed sikre at din besked kommer videre til rette sted.

Med ønsket om en god dag.
De bedste hilsner
Louise / Teamleder / Politiken.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

nyhedsmagasiner der deler alle ens…

nyhedsmagasiner der deler alle ens oplysninger med 3 part selvskaber, som politikken og andre burde sætte sig ned og snakke om hvad man kan tillade sig og være bekendt overfor sine brugere.
derud over har de tabt sig selv hvad ang kildekritik.
og sidst men ikke mindst skal de have 3 klasses diktater inført inden fredagsbar, hold op hvor er de dårlige til at læse korrektur.

4. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Hej Magnus,
Vi er kede af at høre, at du har den opfattelse af Politiken. Mht. privatlivspolitik overholder vi alle retningslinjer, og hvis en bruger ikke ønsker at dele sine oplysninger, er der mulighed for ikke at give sit samtykke til dette. Læs evt. mere om det hér: https://politiken.dk/om_politiken/art4951194/Politiken-og-personoplysninger-privatlivspolitik

Vi sætter en ære i, at sproget og korrekturlæsningen er af meget høj kvalitet, men vi skal selvfølgelig ikke sige os fri for, at der kan ske en smutter hér og dér.
At vi har tabt os selv vedr. kildekritik kan vi ikke helt genkende, men tak for din feedback, som hermed er noteret.
Vi håber, at du får en god dag.

Venlig hilsen,
Louise
Kundecenter Politiken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tegnede abonnement

Tegnede abonnement.
Avisen kom 1 (en) gang.
På trods af gentagne henvendelser om manglende avis og lovning fra kundeservice om at vende tilbage skete der ikke noget.
Alligevel mente politiken at abonnementet skulle fortsætte.

Det er den dyreste avis jeg nogensinde har købt.

EDIT (svar til Politikens svar):
Da jeg spørger kundeservice om status på mit abonnement, får jeg at vide at næste betaling er lige om lidt, selvom jeg stadig ikke har fået aviserne.
Jeg bliver ikke tilbudt pause eller udskydelse af betaling, som konsekvens af de udeblevne aviser. Jeg har faktisk ikke opsagt mit abonnement (endnu).

12. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Kære Ulrik

Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Hvis du opsiger dit abonnement grundet manglende levering så er det ikke Politikens beslutning hvorvidt det skal fortsætte!
Det lyder som en speciel oplevelse du har haft - og det vil jeg da meget gerne undersøge nærmere.
Du er velkommen til at skrive direkte til mig på anne.l.hyldgaard@pol.dk.
Du må meget gerne sende mig dit telefonnummer så jeg kan se hvornår du kontaktede os ang. din manglende avis + den mailadresse, som er/var knyttet til dit abonnement - således kan jeg også finde din opsigelse.
Din opsigelse vil selvfølgelig være gældende fra den dag hvor vi modtog den.
Eller gældende fra den dag hvor du "forsøgte" at opsige abonnementet.
Lad os finde en god løsning.
Du er altid velkommen til at kontakte Kundecenter Politiken på 70150101 - Vi har åbent alle hverdage fra 7 til 16.

De bedste hilsner
Anne /

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man binder sig til at betale 299kr for…

Man binder sig til at betale 299kr for én måned da man ikke kan opsige i selve prøveperioden.... Dét står ikke tydeligt nok når man køber prøveperioden.

10. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Hej Maria
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Hvis du har tegnet dit abonnement via politiken.dk kan man umiddelbart ikke undgå at se vores abonnementsvilkår, som man også accepterer ved et køb: https://politiken.dk/kundecenter/abonnementsvilkaar/2016/
Her kan du læse at et abonnement på Politiken, som er købt via telefon eller webshop, er omfattet af reglen om fortrydelsesret på 14 dage. Fristen regnes fra købsdatoen. For digitale produkter gælder fristen dog ikke, hvis produktet har været taget i brug. Der er i øvrigt et link til brug hvis man ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten. Fortrydelsen kan også printes og sendes til: Kundecenter Politiken, Rådhuspladsen 37, 1785 København V. Læs mere på forbrug.dk.
Du er i øvrigt også altid velkommen til at kontakte Kundecenter Politiken, som har åbent alle hverdage fra 7 til 16. Modsat Trustpilot har vi jo mulighed for at imødekomme din henvendelse og finde en passende løsning til dig. Kontakt os på 70150101.
De bedste hilsner
Anne / Politiken.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Abonnementservice uden service eller…

Abonnementservice uden service eller dialog.
Jeg opsiger abb. den 30/12 og på deres side står:

"Alle prøveabonnementer kan opsiges til udgangen af første periode, så længe Politiken modtager din henvendelse inden periodens udløb."

Alligevel trækkes beløb. Jeg skriver 1/1, 3/1, og i dag har jeg også skrevet.

Jeg har intet svar fået andet end standartsvar: "Tak for din henvendelse, som vi har registreret med følgende sagsnummer: 52836047."

En ting er at de ved en fejl trækker beløbet, men de kunne i det mindste tage sig tid til at svare. Dertil kommer - det fordre da ikke fremtidig lyst til at tegne et abonnement at såkalde "abonnementservice" - tilsyneladende sejler.

Det kan også undre at der på deres side ikke er en knap med "opsig dit abonement", men at det manuelt skal konfirmeres. Det er næsten som om man skal sende en mail med postDK - alene for at generer kunden mest muligt. TV2 play, netflix andre service, så trykker man opsig og ved udløb opsiges abonnementet.

Men den digitale virkelighed er ikke kommet til Rådhuspladsen.

Abb.nr: K03810708

7. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Hej Frederik,
Tak for din henvendelse.
Jeg er ked af at høre om din oplevelse, for vi ønsker naturligvis at give vores abonnenter et godt forløb - uanset om man ønsker at opsige eller foretage ændringer. Grunden til, at der ikke er en knap til opsigelse, er, at vi er meget interesserede i at komme i dialog med vores abonnenter og modtage feedback.
Vi vil meget gerne hjælpe dig, så vi kontakter dig snarest.

De bedste hilsener,
Louise, Kundecenter Politiken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jammerlig, useriøs og uværdig kundeservice

Vi har holdt Politiken i weekenden i 25 år og har været glade for avisen, men nu kan det være nok!

I alle årene er avisen blevet afleveret om natten foran hoveddøren 20-25 meter fra (villa-) vejen i vores carport.

Over årene har der imidlertid været nogle mærkeligheder og uheld; genstande er forsvundet, avisbuddet har holdt pauser og endda rygepauser i vores carport og senest har han ridset vores bil.

Alt sammen er sket netop, når avisbuddet har været 'på besøg'.

Noget har vi på videooptagelser, mens vi (kun) selv oplevede rygepauserne og sammenstøddet med vores bil, fordi vi vågnede ved tobakslugten og braget fra sammenstøddet med bilen, hvorefter vi hørte avisbuddet forlade carporten på sin cykel, knallert eller el-scooter.

Dette beklager Politiken selvfølgelig omgående, lægger sig fladt ned og betaler for udbedringen af skaderne på bilen, ikk?

Hvad tror du selv? Selvfølgelig gør de ikke det!

Vi kan jo ikke bevise at avisbuddet har gjort det, vel?! Det kunne jo være hvem som helst, der har ridset den bil.

Der er nemlig et hulens rend i vores carport, hvor der er rigtig godt fut i sagerne og fest og ballade hver eneste nat i weekenden i sølvbryllupskvarteret, hvor vi bor. Vi keder os ikke!
Måske var det endda naboen der lige skulle derind i en ordentlig koger på sin væltepeter og høvlede ind i bilen med et hult drøn? Hvem ved? Af vi begge vågnede ved, at avisbuddet bragede ind i vores bil, er i hvert fald indbildning.

Jeg skal ikke kede jer med de nærmest uendelige samtaler (læs: diskussioner), jeg har haft over den seneste måned med både Politikens Kundecenter, som ikke engang magter at få avisbuddet til at aflevere avisen i postkassen ved vejen i stedet, og Bladkompaniet (som leverer avisen), som er villige til at sige hvad som helst for at slippe for at betale og nærmest opfører sig fornærmende (fx når de antyder, at vi bare har fundet på historien for at få repareret vores bil på deres regning). Det har været ren optur!

I indeværende år har vi betalt mere end 3000 kroner for avisen, så det er jo ikke fordi det er en billig ydelse. Hvad har vi så betalt over 25 år?

Politikens Kundeservices og Bladkompaniets tilgang er simpelthen jammerlig, useriøs og uværdig.

Vurder selv, men mit råd er, at holde sig langt væk fra Politiken!

Vi har i hvert fald opsagt vores abonnement med omgående virkning!

PS. Og så kunne det være endog meget dejligt, hvis der ikke er een eller anden fra Poliken, som svarer på dette indlæg og beklager og glatter ud. Det er spild af energi. Skaden ER sket! Og jeg kommer til at fortælle om oplevelsen til alle der gider lytte :-D

7. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

OK Avis, men abonnements håndtering er skidt.

Selve avisen, online univers samt pålidelig levering er til 4,5 stjerner. Derimod er abonnements håndtering til en stjerne, virkelig en ommer, med plads til forbedring.
Imens mit abonnement var på pause, skiftes der system, og med en gammel leverings adresse, og samtidig begynder man at opkræve mig halvårligt, hvad jeg ikke har bedt om. Jeg har i skrivende stund fortsat ikke modtaget en bekræftelse på min opsigelse, siden min første henvendelse pr. mail den 20/10-2021, så jeg kan på den baggrund IKKE anbefale at tegne et abonnement hos Politiken, trods at det er en OK avis. :-(

17. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Kære René,
Vi er rigtig glade for, at du giver avisen, vores online univers og leveringen (næsten) topkarakter. Men vi er meget kede af at høre om din dårlige oplevelse af abonnementshåndteringen, og det ligner os slet ikke. Tværtimod. Det vil vi selvfølgelig gøre alt for at rette op på.
Kontakt os meget gerne på tlf. 70 15 01 01 eller på mail abonnement@pol.dk. Så vil vi gøre alt, hvad vi kan for at hjælpe.

Venlig hilsen
Louise M.
Kundecenter Politiken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Møgirriterende at der hver dag kommer…

Møgirriterende at der hver dag kommer artikler på ens iphone som man ikke kan læse. Fint at der er nyheder fra bt, tv2, dr og flere, men billig reklame burde holdes til offentligt internet.

21. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Kære Ronnie.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er dog bange for, at vi ikke helt er med på, hvad det er du oplever. Vi er ikke i stand til at pådutte din iPhone noget, du ikke selv har bedt om eller sat den op til at modtage. Vi vil derfor meget gerne høre mere om, hvad det er du oplever.

Vi ønsker nemlig på ingen måde at være irriterende. Vi vil derfor sætte stor pris på, om du kunne uddybe dine oplevelser, så vi kan komme til bunds i, hvad det er, du oplever, og eventuelt finde frem til en løsning på problemet.

De bedste hilsner
Thomas / Politiken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Politikens sælgere bedrager

Politiken.dks sælgere svindler og bedrager. Talte i telefon med en sælger, fortalte vedkommende jeg ikke havde tid, men hvis han havde et tilbud kunne han sende det pr mail.

På absolut intet tidspunkt siger jeg ja til at tegne noget abonnement.

Modtager idag en opkrævning på 894 kr.

Skumle metoder fra et "velrenommeret" dagblad.

18. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Kære Martin.

Den oplevelse, du der beskriver, er på ingen måde noget, vi ønsker, at vores nuværende eller potentielle kunder skal opleve. Det strider imod alt, hvad vi står for, og er absolut ikke måden, hvorpå vi ønsker at tilgå en salgssituation.

Jeg håber derfor inderligt, at du vil tage dig tiden til at sende os en mail på abonnement@pol.dk, hvor du henviser til denne anmeldelse og stiler den til undertegnede. Så lover jeg dig, at jeg nok skal følge op på sagen. For det skal der absolut rettes op på, så vi kan lukke ned for den metode.

Jeg beklager meget, at du har skulle igennem al dette besvær, når du egentlig bare havde interesse, men ikke tid, og derfor anmodede om, at få noget sendt på mail.

Vi må og skal naturligvis ikke oprette et abonnement, uden at vi har en utvetydig godkendelse herpå fra kunden (dig).

Jeg håber at høre fra dig. Med ønsket om en god dag trods alt.

De bedste hilsner
Thomas / Politiken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umuligt at opsige abonnement - pas på!!

Jeg har nu i en halv time prøvet at finde ud af hvordan jeg afmelder et online abonnement og er RASENDE over hvor svært det kan være! Virkelig dårlig service!
Det eneste jeg kan finde er et svar på en af de elendige anmeldelser herunder med en mail fra Politiken der henviser til en mail.
Jeg har aldrig modtaget en mail fra Politikken med abonnementsnummer eller andet da jeg signede op så aner ikke hvor jeg kan rette henvendelse i forhold til opsigelsen.
Føler mig virkelig snydt til at prøve en gratis måned og nu hænge på et abbonement jeg ikke ønsker fordi Politikken vælger at gøre det umuligt at opsige.

18. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Kære 'Kunde'.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at læse, at du har oplevet det som umuligt at finde et sted, hvor du kan opsige dit abonnement. Jeg er dog noget overrasket over det, da der både er mulighed for at gøre det automatisk via en formular, lige som det er muligt at sende os en mail om det.

På vores hjemmeside politiken.dk/kundecenter kan man under punktet "Mit abonnement" trykke på menuen "Opsigelse", hvor man dels kan læse om mulighederne og benytte sig af en formular og der igennem sende sin opsigelse.

Derfor kunne jeg godt tænke mig at finde ud af, hvor kæden er hoppet af.

Jeg vil derfor sætte stor pris på, hvis du vil sende en mail til mig på abonnement@pol.dk, hvor du henviser til denne anmeldelse og attestere mailen til mig.

For at jeg har mulighed for at kigge på din sag, så må du ligeledes meget gerne skrive dit abonnementsnummer og telefonnummer i mailen. Dit abonnementsnummer fremgår af den opkrævning, jeg går ud fra, at du har modtaget efter dit prøveabonnement udløb og du overgik til almindeligt fortløbende abonnement. Hvis ikke du kan finde det, så send endelig oplysning om den mailadresse, du oprettede abonnementet i. Så kan jeg finde dig frem den vej rundt.

Som skrevet, så vil jeg meget gerne se ind i de udfordringer, du omtaler, da vi som sagt, ud over den telefoniske mulighed ligeledes har 2 andre online muligheder for opsigelse.

Jeg håber at høre fra dig.

De bedste hilsner
Thomas / Politiken

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umuligt at opsige online😬 det er…

Umuligt at opsige online😬 det er legende let at oprette abonnement på politiken.dk, men at opsige det online, er ikke muligt, kun ved at ringe til dem lykkedes det. Prøvede flere gange at opsige online uden held, hvilket lige kostede et måned mere.

9. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Politiken-logo

Besvarelse fra Politiken

Kære Carsten.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at læse, at du har oplevet det som umuligt at opsige online. Jeg stiller mig også ret uforstående overfor det, da der både er mulighed for at gøre det automatisk via en formular, lige som det er muligt at sende os en mail om det.

Jeg kunne derfor godt tænke mig, både for at finde ud af, hvor kæden er hoppet af, men også for at tilsikre, at hvis noget ikke har fungeret, at din sag bliver behandlet herefter. her tænker jeg i forhold til din besked om, at det har kostet dig en måned mere.

Jeg vil derfor sætte stor pris på, hvis du vil sende en mail til mig på abonnement@pol.dk, hvor du henviser til denne anmeldelse og attestere mailen til mig.

For at jeg har mulighed for at kigge på din sag, så må du ligeledes meget gerne skrive dit abonnementsnummer og telefonnummer i mailen.

Som skrevet, så vil jeg meget gerne se ind i de udfordringer, du omtaler, da vi som sagt, ud over den telefoniske mulighed ligeledes har 2 andre online muligheder for opsigelse.

Jeg håber at høre fra dig.

De bedste hilsner
Thomas / Politiken

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere