super réactivité des personnes de la société de noisy legrand, très pro et amiables. Dépannage du soir au lendemain, (je ne suis pas content) je suis HYPER content!!!. conseil impeccables pour le chan... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
J’ai passé une commande de cartouche d’encre pour mon imprimante que j’ai acheté chez eu et à la surprise il m’envoie des cartouches qui n’ont rien avoir avec celles qui j’ai commandé Et me presse d... Se mere
Virksomheden har svaret
Prise en charge rapide et livraison en moins d’une heure. Service impeccable, équipe réactive, professionnelle et à l’écoute. La qualité était au rendez-vous et tout s’est déroulé de manière fluide e... Se mere
Virksomheden har svaret
Ils nous ont dépanné alors que nous devions rendre un dossier rapidement. Nous avons cependant été étonné de recevoir des cartouches d'une marque différente, mais cela fonctionne ; c'est le principal.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Point D'encre, Vos Cartouches d’encre pas cher dans votre ville: cartouches recyclées, cartouches de la marque POINT D’ENCRE, cartouches d’origine Epson, Brother, HP, Hewlett Packard, Samsung, Canon, Konica Minolta, Dell, Lexmark, Kyocera, Sharp, Xerox, Oki, Ricoh...
Kontaktoplysninger
Zac du Pacquis , 70400, Hericourt, Frankrig
- 0182832131
- sav@pointdencre.fr
- www.pointdencre.fr
3,5
Middel
454 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Ne réponde pas au téléphone je me suis…
Ne réponde pas au téléphone je me suis deplace au 12 rue jean sans peur a lille pour rien car je me suis retrouvé devant la prefecture de Lille ! Aucune boutique a l'horizon et personne ne répond
1. juni 2025
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Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour,
Merci de nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions prendre contact avec vous rapidement merci !!!
Avez-vous pris contact avec le Sav de votre magasin ?
Merci en retour de prendre contact avec le magasin qui vous a vendu les consommables Ou vous pouvez aussi des à présent nous joindre par téléphone.
Afin de nous apporter plus d'informations.
Cordialement
Service commercial
Point d’Encre France
01 82 83 21 31
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Message Réseau POINT D'ENCRE
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Notre ENSEIGNE Française existe depuis 2003.
Nous sommes une maison sérieuse à l'écoute de nos clients
👍
Si vous lisez cet avis sachez que nous en avons tenu compte.
Vous pouvez aussi lire et apprécier les milliers des messages de nos clients
200 % satisfaits de notre service 👍
Client que nous servons chaque jour dans nos magasins & par ensemble du réseau.
Le plus important pour notre enseigne est :
La satisfaction de l'ensemble de nos clients …
Merci a vous tous…
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Ne réponde pas au téléphone,a part leur répondeur !!!!!?------------
Ne réponde pas au téléphone malgré de nombreux appel , à partir de mon fixe et de mon portable.
ET POUR CAUSE ,il mon souscrit un abonnement à mon insu de type "INFINITIF POINT D'encre" concernant un abonnement mensuel de 3,11 €.
Comment faire de l'argent avec la carte bleue de ses clients ???!!!!
PS : j'ai effectué déjà des commandes concernant mon imprimante
22. februar 2025
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Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour,
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Ne respecte pas leurs engagements de…
Ne respecte pas leurs engagements de délais de livraison, aux abonnés absents pour renseigner sur leur retard. Pas aimable...ne rappelle pas. GROSSE ARNAQUE QUE JE VAIS SIGNALER SI JE N’AI PAS DE NOUVELLES DANS LES 24H.
21. maj 2025
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Bonjour,
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Entreprise très sérieuse. Tout à été parfait
Entreprise très sérieuse, il m'ont dépanné en moins de un jour, commande passée la soir, et produits reçus le lendemain dans la matinée !!! Tout à été parfait !!! L'imprimante est ok maintenant.
3. maj 2025
Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de ST GERMAIN EN LAYE
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de ST GERMAIN EN LAYE
78100 ST GERMAIN EN LAYE
st-germain-en-laye@pointdencre.fr
01 82 83 21 31
st-germain-en-laye.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
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ATTENTION POINT D'ENCRE C'EST UNE…
ATTENTION POINT D'ENCRE C'EST UNE ARNAQUE !!! J'ai commandé des cartouches d'encre et ils m'ont jamais livré.
J'habite en haute Savoie.
Ils donnent un faux numéro de suivi à la poste.
Ils raccrochent au téléphone.
C'est des voleurs attention.
24. april 2025
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Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour,
Encore un concurrent mécontent !!! 👎👎👎👎👎
Trop facile en masqué 😷😷😷😷😷
Merci de nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions prendre contact avec vous rapidement merci !!!
Avez-vous pris contact avec le Sav de votre magasin ?
Merci en retour de prendre contact avec le magasin qui vous a vendu les consommables Ou vous pouvez aussi des à présent nous joindre par téléphone.
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Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de NEUILLY SUR MARNE
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de NEUILLY SUR MARNE
Magasin de NEUILLY SUR MARNE
93330 NEUILLY SUR MARNE
neuilly-sur-marne@pointdencre.fr
01 82 83 21 31
neuilly-sur-marne.pointdencre.fr
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POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
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Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votreMagasin de MONTPELLIER
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de MONTPELLIER
Magasin de MONTPELLIER
34000 MONTPELLIER
montpellier@pointdencre.fr
04 11 71 55 44
montpellier.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
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Excellent service
Excellent service ! Le Monsieur est très sympathique bon relationnel. Réactivité ! Au top pour l'agence de Cahors 46
10. april 2025
Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de CAHORS
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de CAHORS
Magasin de CAHORS
46000 CAHORS
cahors@pointdencre.fr
05 79 79 98 48
cahors.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
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Efficace et rapide
Contact disponible et efficacité de l'entreprise dans la prise en charge de la commande et la livraison.
25. marts 2025
Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de CLICHY
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de CLICHY
Magasin de CLICHY
92110 CLICHY
clichy@pointdencre.fr
01 82 83 21 31
clichy.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
Centre de recharge
pour consommables d'Imprimante
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Satisfaite de ce service qui permet…
Satisfaite de ce service qui permet d'anticiper la rupture d'encre... livraison comprise dans l'abonnement mensuel que l'on peut ajuster selon ses besoins.
Satisfaite également des échanges, personne sympathique et réactive.
Je recommande +++
28. marts 2025
Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de MACHECOUL
vous remercie pour votre note 5 ****** 🙏🙏🙏 🙏🙏
A très vite dans votre Magasin de MACHECOUL
Magasin de MACHECOUL
44270 MACHECOUL
machecoul@pointdencre.fr
02 57 57 97 57
machecoul.pointdencre.fr
Service commercial
POINT D'ENCRE
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pour consommables d'Imprimante
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Rapide et prix attractif
Contact sympathique. Disponibilité. Service rapide. Prix attractif.
15. marts 2025
Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de PESCHADOIRES
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A très vite dans votre Magasin de PESCHADOIRES
Magasin de PESCHADOIRES
63920 PESCHADOIRES
peschadoires@pointdencre.fr
04 11 71 55 44
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NE VOUS FAITE PAS AVOIR PAR CES ESCRO…
Je vie en HAUTE SAVOIE Annemasse. NE VOUS FAITE PAS AVOIR PAR CES ESCRO !!!!! Commande payé mais jamais livré. Plus personne au telephone .... un grosse blague et 39euro perdus. Merci
14. marts 2025
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Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour,
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Raccroche au nez personne désagréable…
Raccroche au nez personne désagréable change de métier
13. marts 2025
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Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour,
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BON SAV
Problème lors du changement des cartouches non reconnues par l'imprimante mais avec la personne en ligne qui a guidé le process et qui a attendu que tout fonctionne, le problème a été résolu.
11. marts 2025
Besvarelse fra Point d’Encre
Bonjour & Merci,
Toute l'équipe commerciale de votre Magasin de ST ETIENNE DES OULLIERES
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Magasin de ST ETIENNE DES OULLIERES
69460 ST ETIENNE DES OULLIERES
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04 11 71 55 44
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Super fournisseur
Super fournisseur ! Point d'encre est un prestataire de confiance, très réactif j'ai reçu mes encres le lendemain de ma commande urgente. Merci à vous ! je passerai par vous pour toutes mes prochaines commandes de fournitures d'impression ! Encore merci
21. februar 2025
Besvarelse fra Point d’Encre
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Magasin de BORDEAUX
33300 BORDEAUX
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bordeaux.pointdencre.fr
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J’ai fait un commande le 20 février
J’ai fait un commande le 20 février. C’est déjà 7 jour et je n’ai pas reçu mes cartouches. J’essaye de les appeler et personne ne me répond. C’est ka filiale à Strasbourg. Je demande une solution avec urgence.
20. februar 2025
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Je rectifie mon avis négatif
Je rectifie mon avis négatif. Ma commande du 11 février a été livré le 21 au lieu du 12.
Malgré tout j'ai reçu deux cartouches identiques 541 XL.
J'ai commandé une 540 XL et une 541 XL. Certes les prix sont attractifs et l'erreur est humaine mais c'est décevant.
22. februar 2025
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Avec point d'encre, il n'y a point d'encre
Par simple curiosité, nous, car nous étions 2, avons tenté de trouver le point où on peut éventuellement récupérer des cartouches d'encre commandées, soit 12, rue Jean-sans-peur 59000 - Lille, soi-disant ouvert 24h/24. J'avais déjà eu une expérience négative à Paris 15ème où il n'y avait personne pour répondre au téléphone. Je
persiste et signe, le service n'existe pas. A cette adresse à Lille, se trouve la Préfecture.
Donc, n'espérez pas vous dépanner à toute heure si vous avez un mémoire à rendre ou autre. Faites plutôt votre stock car avec eux, il y a point d'encre.
15. februar 2025
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Détestable !
Détestable !! Je téléphone pour avoir un renseignement et l’interlocuteur me raccroche au nez ! À fuir
10. februar 2025
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J’ai commandé pour le deuxième fois des…
J’ai commandé pour le deuxième fois des cartouches pour une imprimante Epson la 1 ère fois pas de soucis la deuxième fois ils y a 2 cartouches que l’imprimante ne détecte pas donc rien ne fonctionne je l’ai est appelé expliquer mon problème ils sont au abonné absents ça c’est pas sérieux.
28. januar 2025
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Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.