Zeer content hoe ik geholpen ben! Ik had een defect aan net nieuwe crocs van mijn zoontje. Ik heb dit gemeld, waarna er meteen actie werd genomen, en nieuwe werden opgestuurd. Ondertussen waren we op... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vakkundig, vriendelijk en netjes geholpen. In mijn geval door Henriette en Gijs. Een order voetbalkleding geplaatst, voor ons team. Er wordt mee gedacht en snel gehandeld. Bestelling binnen 1 dag gele... Se mere
Virksomheden har svaret
Goed, dat was dus de laatste keer dat ik wat bij Pluto sport besteld heb... Als je wat retour wil sturen bij deze winkel dan betaal je per item dat je terug stuurt €0,95 voor de kosten die zij mak... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestelling geplaatst en betaald door een foutje van mijzelf was er iets misgegaan. Keurig en supersnel opgelost door Plutosport. En ik ben erg blij met mijn nieuwe sporttenue. Snelle verzending. V... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Sportsbutik
- Butik med udstyr til udendørssport
- Butik med sportssamlerobjekter
- Sportstøjsbutik
- Vintersportsbutik
Skrevet af virksomheden
Plutosport is dé online shop als je op zoek bent naar de beste deals voor lifestyle- en sportkleding voor dames, heren en kids variërend in alle leeftijdscategorieën. Van Nike tot Lacoste en van Adidas tot The North Face, met méér dan 200 A-merken vind je bij ons altijd wat je zoekt!
Kontaktoplysninger
Geerweg 46, 2461 EB, Ter Aar, Holland
- 0172820420
- info@plutosport.nl
- www.plutosport.nl
4,2
God
948 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Prijs stijgt enorm wanneer op winkelmandje geklikt.
Ik was van plan een paar Asics Cumulus 28 te kopen. De prijs die Pluto Sport aangaf was heel erg goed. Eenmaal op bestellen geklikt blijken de schoenen 17 euro duurder geworden. Nog steeds, vergeleken met andere verkopers, een goede prijs, maar hier houd ik niet van. Vervolg: hieronder reageert Pluto Sport. Blijkbaar begrijpen ze niet helemaal dat deze verklaring geen hout zaagt. Een aanbieding tijdens het verkoopproces verhogen is hoe dan ook niet okay.
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Beste Josee,
Bedankt voor je review!
Onze prijzen zijn gebaseerd op dagprijzen en kunnen daardoor gedurende de dag veranderen. Dit betekent dat een prijs op een later moment hoger of lager kan zijn dan toen je deze voor het eerst zag.
Daarnaast bieden wij geen laagsteprijsgarantie. We proberen onze prijzen wel altijd zo scherp mogelijk te houden ten opzichte van de markt.
We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en danken je voor je feedback.
Met vriendelijke groet,
Team PlutoSport
Klantenservice van Plutosport is top.
Klantenservice van Plutosport is top.
Helaas schoenen ontvangen die niet goed waren, hier kon Plutosport niets aan doen. Ze hebben het echter heel snel en goed opgelost.
Je kunt hier met vertrouwen producten bestellen.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Fantastisch geholpen door Noor van de…
Fantastisch geholpen door Noor van de Klantenservice!
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Super service!
Mijn hockeystick is kapot gegaan en heb dit gemeld. Na het delen van wat foto’s kreeg ik vliegensvlug het aanbod om een nieuwe uit te kiezen voor hetzelfde bedrag.
Hele snelle en fijne service, goede oplossing en vriendelijk serviceteam :-)
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Beste Pieter,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo snel geholpen bent en tevreden bent met de oplossing. We doen ons best om iedereen zo goed en snel mogelijk te helpen, dus dit waarderen we enorm. Veel plezier met je nieuwe hockeystick en hopelijk tot snel weer!
Met vriendelijke groet,
Team PlutoSport
Top ervaring
Top ervaring! Ik moest een broek retourneren en het pakketje raakte kwijt bij DHL. Geen enkel probleem bij Plutosport, Noor van de klantenservice heeft het snel opgelost, snel en goed bereikbaar. Aanrader!
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Nette oplossing van mijn fout
Nette oplossing van mijn fout! Topservice
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Versandtasche färbt komplett ab
Versandtasche färbt komplett ab. Gesamten Wohnzimmertisch versaut obwohl es nur drauf lag.
Wieder mal am falschen Ende gespart! Danke für den riesen Schaden. Auf die Mitteilung erfolgte keine Antwort.
18. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Hallo Sascha,
Es tut uns leid zu hören, dass die Versandtasche vollständig aufgebrochen ist und Schäden an Ihrem Tisch verursacht hat – das ist natürlich sehr ärgerlich.
Wir haben jedoch bisher keine E-Mail von Ihnen zu diesem Thema erhalten. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail mit Fotos des Schadens schicken? Dann können wir uns so schnell wie möglich darum kümmern und gemeinsam nach einer passenden Lösung suchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team PlutoSport
Top klantenservice
Ik had een probleem met een van de bestelde producten en dit is super afgehandeld door Plutosport. Top!
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Goede klantenservice
De medewerkers van de klantenservice hebben mij ontzettend goed geholpen. Mijn bestelling was niet aangekomen door een fout van de bezorgdienst en Plutosport heeft binnen 2 dagen een nieuw artikel geleverd.
We zijn hier erg bij mee een natuurlijk ook met het mooie trainingspak.
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Wat fijn om te horen!
Bedankt voor je mooie woorden. Wat vervelend dat je bestelling in eerste instantie niet was aangekomen, maar we zijn blij dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen.
Geweldig om te horen dat je ook zo tevreden bent met het trainingspak! Veel plezier ermee en hopelijk zien we je in de toekomst weer terug bij ons.
Met vriendelijke groet,
Team PlutoSport
Super snel en heel fijn geholpen
Super snel en heel fijn geholpen! Kreeg gelijk spaarpunten voor mijn kapotte schoenen.
9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Super!
Ich bin total begeistert!! Die Marken-Schuhe habe ich bereits 1 Tag nach Bestellung erhalten. Des Weiteren waren sie günstiger als woanders. Unglaublich schneller Versand und top Ware!
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Preis Ihrer Markenschuhe so zufrieden sind. Dass Ihre Bestellung bereits nach einem Tag bei Ihnen war, ist natürlich besonders schön zu hören!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Schuhen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team PlutoSport
Garantie
Bij de eerste bestelling zag ik dat er 2 gaatjes in de trainingsbroek zaten, natuurlijk zag ik dit pas nadat ik de etiketjes er al had afgeknipt.
Bedrijf ingelicht hierover en na even op en af gemaild te hebben heb ik de dag nadien al een nieuwe trainingsbroek mogen ontvangen.
Supervriendelijke en goede service verkregen.
Nogmaals hartelijk bedankt!
17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Hartelijk dank voor je mooie review!
Wat vervelend om te horen dat er gaatjes in de trainingsbroek zaten, maar fijn dat we dit snel voor je hebben kunnen oplossen. We vinden het belangrijk dat je tevreden bent, dus we zijn blij dat je zo snel een nieuwe broek hebt ontvangen.
Bedankt voor je vriendelijke woorden over onze service , dat waarderen we enorm! Veel plezier met je nieuwe trainingsbroek en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Besvarelse fra Plutosport
Super bedankt voor je leuke review!
Wat fijn om te horen dat je blij bent met de snelle levering en onze klantenservice. Hopelijk tot snel weer !
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Goede service
Helaas voldeed het artikel niet, maar op basis van foto's het hele geldbedrag terug gestort gekregen.
Dus echt goede service!
9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Wat fijn dat we het goed konden oplossen!
Jammer dat het artikel niet helemaal was wat je hoopte, maar fijn dat je zo snel je geld terugkreeg. Bedankt voor je mooie woorden over onze service!
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Mooie jas, maar teleurstellende ervaring
Ik heb bij Plutosport een 8848 Altitude Clarice ski-jas gekocht met een retailwaarde van 490 euro. De jas ziet er mooi uit en zit goed, waardoor ik deze graag wilde houden - ook omdat ik hem op korte termijn weer nodig had en geen tijd had om een alternatief te zoeken.
Bij het eerste gebruik ontstonden onder lichte miezerregen echter zichtbare vlek- en vervormingspatronen in de stof. Dit vind ik niet passen bij een jas die als waterproof (10.000 mm) en technisch premium product wordt verkocht.
Het contact met zowel Plutosport als 8848 Altitude verliep stroef. Vanuit de fabrikant kwam pas na ruim een maand een reactie, waarin werd aangegeven dat dit binnen de normale eigenschappen van de stof zou vallen. Plutosport bood in eerste instantie alleen de mogelijkheid tot retourneren, zonder vervangend product.
Omdat ik de jas wilde behouden, heb ik zelf voorgesteld om een lopende actie achteraf te verrekenen. Uiteindelijk kreeg ik een compensatie van enkele tientjes. Gezien de prijs en het probleem vind ik dit beperkt. Het voelt alsof ik hier zelf achteraan moest om dit als maximale resultaat uit te halen.
De communicatie bleef netjes, maar ik miste een proactieve en echt klantgerichte oplossing. Al met al een teleurstellende ervaring.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Beste Lynn,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de jas en met het verloop van het contact.
We willen graag verduidelijken dat we meerdere oplossingen hebben aangeboden. Omdat de fabrikant het product eerst wil laten beoordelen, hebben we gevraagd de jas te retourneren. In dat geval kunnen wij een volledige terugbetaling verzorgen. Dit is de gebruikelijke procedure bij een mogelijk productdefect en geeft volledige zekerheid.
Vervanging van de jas is helaas niet mogelijk, omdat dit model niet meer bij ons op voorraad is. Wel hebben we daarnaast een gedeeltelijke compensatie voorgesteld. Het door jou gewenste kortingsbedrag van €110 kunnen wij helaas niet bieden; dit valt buiten de mogelijkheden die wij en de leverancier kunnen aanbieden zonder beoordeling van het product.
Zonder retour kunnen wij het artikel niet laten inspecteren en daardoor ook geen verdere compensatie of alternatieve oplossing bieden. Dat je ervoor kiest de jas te behouden, respecteren we uiteraard, maar dit beperkt wel de opties die wij kunnen aanbieden.
We vinden het jammer dat dit als onvoldoende meedenken is ervaren. Mocht je alsnog besluiten de jas te retourneren voor beoordeling en volledige terugbetaling, dan staan we uiteraard klaar om je verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Goede service nadat een rits van de…
Goede service nadat een rits van de hockey tas dochter niet goed bleek te zijn. De volgende dag hadden wij een nieuwe binnen met dhl. Dochter is helemaal blij:-)
27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Beste Ilse,
Bedankt voor je mooie review.
Veel plezier met de nieuwe tas.
Graag tot snel bij Plutosport!
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Onbetrouwbare webshop met een slechte klantenservice.
Zeer onbetrouwbare webshop met en een aantal zeer slechte klantenservice-medewerkers in dienst!
Ik ben echt reuze benieuwd of meer klanten van Plutosport hetzelfde hebben ervaren. Plutosport biedt blijkbaar producten aan in hun webshop, maar die hebben ze eigenlijk helemaal niet op voorraad. Even googelen levert interessante resultaten op, want dit is een bekend ‘trucje’ van webshops om meer traffic naar hun website te lijden.
Enfin, ik heb dus meerden artikelen besteld en ook gelijk betaald, maar kreeg een dag later een mail dat er iets niet leverbaar was. Welk artikel niet leverbaar was, stond er niet bij. Het teveel betaalde geld zou uiterlijk binnen 3 werkdagen teruggestort worden. Ik heb toen even gebeld omdat ik verbaasd was over deze gang van zaken. “Sorry, sorry… telfout”. “Hier ontvangt je van ons de spaarpunten ter waarde van de nu misgelopen korting, zodat je de schoenen later alsnog voor dezelfde prijs kunt aanschaffen”. Wow, helemaal top dacht ik nog. Alleen, mijn eigen geld werd maar niet teruggestort. En een week later nog niet. Dus even gemaild en wat bleek… mijn eigen geld was omgezet naar spaarpunten. En daar zou ik ook nog zelf mee akkoord zijn gegaan. En de spaarpunten, die vervallen na een paar maanden. Ik dacht dat ik gek werd. Zo brutaal! Zo onbeschoft!
Klacht ingediend en gezegd dat ik mijn geld per direct terug wil. Zou meteen ‘correct’ afgehandeld worden. Kreeg vervolgens wel een mailtje dat alle punten van mijn account zijn gehaald (ook punten voor de reviews die ik had geschreven, maar goed) én je raadt het al… een dag later nog steeds geen cent terug gehad. Voor een reeds betaald product die zij nooit op voorraad hebben gehad! Echt, a-so-ciaal! En bovendien volgens de wet verboden!
22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Beste Dionne,
Dank je wel voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat dit traject als zeer onprettig is ervaren, dat is uiteraard niet onze intentie.
Graag lichten we een aantal punten toe. Wij bieden nooit bewust artikelen aan die niet op voorraad zijn. Ons voorraadsysteem wordt continu bijgewerkt, maar in uitzonderlijke gevallen kan er helaas een afwijking ontstaan. Hier hadden wij duidelijker over moeten communiceren.
Wat betreft de spaarpunten willen wij verduidelijken dat deze telefonisch, in overleg, aan je account zijn toegevoegd als compensatie. Het is jammer dat dit achteraf anders is ervaren, het was in elk geval niet onze bedoeling om zonder overleg of toestemming een geldbedrag om te zetten.
De terugbetaling is inmiddels in gang gezet. Houd er rekening mee dat een terugbetaling via de bank gemiddeld 2 tot 3 werkdagen verwerkingstijd heeft voordat het bedrag zichtbaar is op de rekening. Dit ligt buiten onze directe invloed.
Wij hopen dat hiermee alles duidelijk is. Mocht het bedrag na deze termijn nog niet zichtbaar zijn, dan verzoeken wij je vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij dit direct kunnen controleren.
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Kleding had de verkeerde bedrukking
Kleding had de verkeerde bedrukking, maar dit is zeer snel opgelost. Twee dagen later alles opnieuw bedrukt in huis! Wat een goede service.
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Beste Jorn,
Bedankt voor je fijne review!
Jammer dat de bedrukking in eerste instantie niet klopte, maar we zijn blij dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen.
Veel plezier met de kleding en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Slechte service
Hockeyschoenen besteld voor mijn dochter. Bekend merk, juiste maat. Toch te klein. Kan gebeuren.
Maar dan komt het retourproces…
Eerst heb ik al €6,95 verzendkosten betaald. Prima, daar kies ik voor…
Product ruilen is niet mogelijk. Terugsturen en opnieuw bestellen. Retourzending is €1,95. In plaats van inhouden op de retourbetaling, moet dit vooraf betaald worden.
Dan nieuwe schoenen bestellen… weer €6,95 verzendkosten.
TIP: Bestel meteen 3 verschillende maten van hetzelfde artikel… ben je met retourzending een stuk goedkoper uit
3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Bedankt voor je review.
Vervelend dat je dit zo hebt ervaren.
Wanneer je je gehele order retourneert ontvang je ook de betaalde verzendkosten retour.
Je betaald dan dus alleen 1,95 aan retour kosten.
Wanneer je wel veel kosten hebt aan het heen en weer sturen mag je ons altijd mailen, dan denken wij graag met je mee!
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
2 hoodies besteld van…
2 hoodies besteld van superdry...superdry heeft mooie kwaliteit, maar deze waren zeer slecht...temu kwaliteit
1 hoodie toch maar gehouden en de tweede retour gedaan....tot heden nog geen geld terug
1x maar nooit meer plutosport
18. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Beste Peter,
Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de hoodies en dat de terugbetaling nog niet is ontvangen.
Om dit voor je te kunnen controleren, willen we graag vragen of je hierover al contact hebt opgenomen met onze klantenservice per e-mail. Mocht dat nog niet het geval zijn, dan kun je ons een e-mail sturen onder vermelding van je ordernummer, zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen uitzoeken.
Onze excuses voor het ongemak en we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.