Zeer content hoe ik geholpen ben! Ik had een defect aan net nieuwe crocs van mijn zoontje. Ik heb dit gemeld, waarna er meteen actie werd genomen, en nieuwe werden opgestuurd. Ondertussen waren we op... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vakkundig, vriendelijk en netjes geholpen. In mijn geval door Henriette en Gijs. Een order voetbalkleding geplaatst, voor ons team. Er wordt mee gedacht en snel gehandeld. Bestelling binnen 1 dag gele... Se mere
Virksomheden har svaret
Goed, dat was dus de laatste keer dat ik wat bij Pluto sport besteld heb... Als je wat retour wil sturen bij deze winkel dan betaal je per item dat je terug stuurt €0,95 voor de kosten die zij mak... Se mere
Virksomheden har svaret
Bestelling geplaatst en betaald door een foutje van mijzelf was er iets misgegaan. Keurig en supersnel opgelost door Plutosport. En ik ben erg blij met mijn nieuwe sporttenue. Snelle verzending. V... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Sportsbutik
- Butik med udstyr til udendørssport
- Butik med sportssamlerobjekter
- Sportstøjsbutik
- Vintersportsbutik
Skrevet af virksomheden
Plutosport is dé online shop als je op zoek bent naar de beste deals voor lifestyle- en sportkleding voor dames, heren en kids variërend in alle leeftijdscategorieën. Van Nike tot Lacoste en van Adidas tot The North Face, met méér dan 200 A-merken vind je bij ons altijd wat je zoekt!
Kontaktoplysninger
Geerweg 46, 2461 EB, Ter Aar, Holland
- 0172820420
- info@plutosport.nl
- www.plutosport.nl
4,2
God
948 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Da nun mehr als 20 Tage vergangen sind…
Da nun mehr als 20 Tage vergangen sind und eine Rückzahlung des Kaufpreises immer noch nicht erfolgt ist, werde ich am 08.01.2026 bei der zuständigen Staatanwaltschaft Strafanzeige wegen Betrug/Unterschlagung stellen.
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Guten Tag,
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die Frustration, die dadurch entstanden sind. Durch die Kombination aus Feiertagen und unvorhergesehenen Wetterbedingungen kam es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung unserer Verwaltungsaufgaben, darunter auch bei der Rückerstattung. Das war natürlich nicht unsere Absicht.
Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit und nehmen Ihre Meldung ernst. Wir tun unser Bestes, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandene Situation und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Plutosport
Ik heb mijn bestelling bij Plutosport…
Ik heb mijn bestelling bij Plutosport op tijd ontvangen, maar helaas paste het artikel niet. Ik heb het daarom netjes teruggestuurd. Nu zijn we meer dan een maand verder en heb ik mijn geld nog steeds niet teruggekregen.
Elke keer als ik contact opneem met de klantenservice, reageren ze wel snel, maar zonder een concrete oplossing. Er wordt steeds iets beloofd, maar er gebeurt niets. Dit vind ik erg onprofessioneel en frustrerend.
Een retourzending zou zo afgehandeld moeten zijn. Helaas kan ik Plutosport op basis van deze ervaring niet aanbevelen.
8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Wat vervelend om te horen dat de afhandeling van je retourzending zo lang heeft geduurd. Onze excuses voor de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Door de drukte rondom de feestdagen heeft de verwerking helaas meer tijd in beslag genomen dan gebruikelijk, wat uiteraard niet de bedoeling is.
Inmiddels is de retourzending verwerkt en is het aankoopbedrag aan je terugbetaald. We begrijpen dat dit sneller had gemoeten en nemen je feedback serieus om onze service te verbeteren. Bedankt voor je geduld en het delen van je ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Lieferung schnell, retour schlecht
Lieferung war wirklich gut. Der Schuh war mir leider etwas zu klein und deshalb habe ich ihn zurückgeschickt. Ich musste 2 EMails nach 3 Wochen schreiben, um mein Geld zurückzubekommen. Da ist Amazon deutlich besser!!!!
13. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Hallo,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir möchten Sie noch um etwas Geduld bitten.
So wie zuvor angegeben kann eine Rücksendung bis zu 14 Tagen in Anspruch nehmen. Sollten Ihre Rücksendung in der Sendeverfolgung zugestellt sein, geben Sie uns bitte die Zeit, die Rücksendung zu bearbeiten. Sobald Ihre Retour bei uns verarbeitet ist, wird die Rückerstattung in Auftrag gegeben.
Aufgrund der aktuell hohen Sendungsmenge kann es in einigen Fällen zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Sendung kommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Plutosport
Hunter laarzen
Top service vanuit Plutosport! Mijn hunter laarzen waren al na een paar weken kapot. Snelle en vriendelijke reactie op mijn mail. Ik kreeg super snel nieuwe laarzen toegezonden dus ook mega compliment voor de leverancier Hunter.
Plutosport weet wat service is, mijn complimenten!
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Beste Hester,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen en dat je tevreden bent met de service én met de afhandeling samen met Hunter. Veel plezier met je nieuwe laarzen en graag tot een volgende keer bij Plutosport!
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
thank
Good afternoon. Yes, fortunately, your customer service works very well. I have already received answers to all my messages, and we have almost resolved everything.
Therefore, I will continue placing orders with you, as I always have. Thank you very much.
14. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Thank you for your message. We are sorry to hear that you still haven't received your order. We apologize for the inconvenience.
We would like to look into this for you as soon as possible. Could you let us know if you have already contacted our customer service department about this? If not, please let us know and we will help you right away.
We understand your disappointment, especially since previous orders were always delivered quickly. This is not the service you should expect from us, and we are doing our best to resolve this as quickly as possible.
Kind regards,
Team Plutosport
100% te vertrouwen
Was op zoek naar leuke rugzak. Deze site had super leuke spullen en leuke aanbiedingen. Tas besteld en was echt snel binnen. Geen problemen, alles ging top. De tas is ook super mooi! 4 dec besteld en 6 dec was geleverd!
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Goede klantenservice
Ik had een junior hockeystick besteld. Snelle levering, alleen de grip van de hockeystick bleek heel poreus en zegende weg. Hockeystick al uitgepakt dus retour was geen optie. Nieuwe griptape besteld via andere site en contact opgenomen met Plutosport. Tot mijn verbazing kreeg ik heel snel de reactie, stuur maar terug of wij vergoeden de kosten van reparatie. Keurig netjes!
Retour vond ik niet nodig ivm dat stick verder prima is, dus gekozen voor tweede optie. Ontzettend fijn hoe klantgericht dit bedrijf zich opstelt!
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Beste Denise,
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat je, ondanks het probleem met de grip, tevreden bent met de oplossing.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staan we altijd voor je klaar. Veel plezier met de hockeystick!
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Ik heb 3 paar schoenen besteld
Ik heb 3 paar schoenen besteld, 2 terug gestuurd om dat de maat niet paste. Retourneren duurde wat lang, maar na mijn mail, was alles in orde gemaakt
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Heel snelle correctie van een foutje
Heel aangenaam contact met de klantendienst. Snelle en heel klantgerichte reactie nadat ik een product bestelde die niet voorradig was, maar volgens de website wel. De juiste acties werden onmiddellijk uitgevoerd door Plutosport.
20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Beste Wim,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over ons contact en de manier waarop we het probleem hebben opgelost. We doen ons best om altijd snel en klantgericht te reageren, en het is prettig om te weten dat dit zo wordt ervaren.
Dank je wel voor het delen van je ervaring , we helpen je in de toekomst graag weer!
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Grote bestelling geplaatst, top service
Grote bestelling geplaatst, dag erna al geleverd. 1 artikel zat er niet bij. Klanten service heeft direkt opgelost door nalevering de dag erop. Zo hoort dat. Prima Plutosport!
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Beste Rene,
Bedankt voor je uitgebreide review! Fijn om te horen dat je bestelling snel geleverd werd. Jammer dat er één artikel ontbrak, maar goed om te weten dat onze klantenservice het direct voor je heeft kunnen oplossen. Zo hoort het inderdaad! Dank voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer bij Plutosport!
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Goede oplossing en pro-actief geregeld
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Mijn probleem goed en snel opgelost.
Mijn probleem goed en snel opgelost.
Foto's beoordeeld van product en naar tevredenheid opgelost.
Fijne service
18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Bedankt voor uw review! Fijn dat we uw probleem snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen
Graag tot ziens bij Plutosport!
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Vriendelijke medewerker
Vriendelijke medewerker. Oplossingsgericht. Snelle levering.
13. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Wat leuk om te lezen! Fijn dat je zo tevreden bent over onze service en de snelle levering. Daar worden wij ook blij van!
Bedankt voor je review en hopelijk tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Erstattung dauert viel zu lange
Erstattung dauert viel zu lange. Musste leider Amazon direkt einschalten, um meine Erstattung für eine nicht gelieferte Ware zu erhalten. Sehr nervig und ein Grund nicht noch einmal hier zu bestellen.
11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Rückerstattung in Ihrem Fall länger gedauert hat und dass Sie Amazon einschalten mussten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an einen schnellen und reibungslosen Service.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, um unseren Ablauf weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft dennoch eine zweite Chance geben.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Ontzettend snelle levering
Ontzettend snelle levering! Voor 15.00 uur besteld, de volgende dag in huis met DHL. Netjes gepakt, producten als beschrijven. Ik ben er heel erg blij mee!
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Slechte service
Problemen met het leveren pakket, pakket is niet bij mij geleverd.
Willen mij geen restitutie geven maar kadopunten heel erg jammer hiernaast worden meerdere mails van mij genegeerd.
De toekomst ziet er niet kleurrijk uit.
14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Wat jammer om te horen dat de levering van uw pakket niet naar wens is verlopen ,we begrijpen dat dit erg vervelend is.
We hebben inmiddels een oplossing aangeboden en daarnaast direct een onderzoek opgestart bij DHL. Uit dit onderzoek is gebleken dat het pakket volgens hun gegevens correct is bezorgd op het opgegeven afleveradres.
Mocht u desondanks nog vragen hebben of verdere toelichting wensen, dan helpen we u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Garantie oplossing.
Garantie oplossing.
Plutosport biedt geen garantie oplossing bij mijn underarmour jacket. Mijn advies is om hier geen bestelling te plaatsen.
5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Bedankt voor uw feedback en het delen van uw ervaring met ons. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn wanneer een artikel niet meer onder garantie valt. Onze garantievoorwaarden zijn gebaseerd op de leeftijd van het product en de specifieke voorwaarden die bij de aankoop zijn vermeld.
We waarderen uw advies en nemen alle feedback serieus om onze service te verbeteren. Mocht u in de toekomst vragen hebben over nieuwe aankopen of andere producten, staan we altijd klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Slechte service
Niet klantvriendelijk, plutosport heeft geen poging gedaan om probleem op te lossen.
27. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Bedankt voor het achter laten van een review.
Vervelend dat je dit zo ervaart.
Graag ontvangen we je order gegevens in de mail zodat we met je mee kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Richtig schlecht
Richtig schlecht! Falschlieferung, also Retoure, kostenlos. ABER: jetzt kommen sie an und wollen Versandkosten für den HINVERSAND ihres falschen Artikels. Gehts noch? WO in den AGB's steht so etwas denn???? Bestellt dort bloß nicht. Ich schalte jetzt Klarna ein. Ich bestelle dort nie wieder. Finger weg.
21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es sollte nicht vorkommen, dass Ihre Bestellung bei Erhalt nicht korrekt ist. Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice, damit wir herausfinden können, was schiefgelaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Plutosport-Kundenservice.
SLECHTSTE KLANTENSERVICE OOIT GESPROKEN. (Mijn mening)
Wat een slecht klantenservice heb ik
Aan de lijn gehad zeg! Slechtste ervaring ooit gehad met de website van Plutosport aankoop. Een bestelling geplaatst met 2 producten, 1 product geretourneerd en je kan het bijna niet geloven maar de verzendkosten van 6,95 + 1,95 betaald! Dus totaal 8,90. Product was 18,95 dus 10,05 terug gekregen. Als ik wist zoveel te betalen en dubbel te betalen met retourneren had ik het product
1 nooit gekocht en
2 nooit geretourneerd. En dan eerst een medewerker aan de lijn gehad die heeeeeel graag zelf wilt uitpraten en ik haar vroeg om daarna zelf uit te mogen praten. Hierna doorverbonden naar de teamleider met de vraag of er een klachten afdeling aanwezig is. Nou ik wilde bijna mijn excuus aanbieden aan de medewerker teamleidster ik voelde me bijna zelf schuldig, zo verliep ons onvriendelijke gesprek. En het gesprek eindigde met "mevrouw ik kan ook u account verwijderen"
hahah grapjasje. Nou scheelt mij wel
Weer een knopje indrukken eigenlijk, maar je kan het ook vriendelijker overbrenge mevroiw de teamleidster. Wat een slecht en onvriendelijk chagerijnige klanteservice medewerkers heb ik toch aan de lijn gehad naar mijn ervaring.
Klantvriendelijkheid 0%
Vriendelijkheid 0%
Vrolijkheid 0%
O en ze konden eenmalig het bedrag van 6,95 wel overmaken maar dan nooit meer dus eenmaligggg, alhoewel ik had aangegeven het product ook terug te kunnen ontvangen (tegen resterend betalen van de product natuurlijk!) maar deze optie was ook ok voor mij.
Maar 1 advies; KLANT vriendelijkheid gaat voor alles Plutosport.
het ander product heb ik het kaartke van af gehaald jammer genoeg anders wilde ik die ook wel retourneren trouwens, indien mogelijk hoor ik dit.
Groetjes!
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plutosport
Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met onze klantenservice en het retourproces zo teleurstellend is verlopen. Dat is uiteraard niet de bedoeling en zeker niet de service die wij willen bieden. Onze excuses dat u zich niet gehoord en niet vriendelijk behandeld voelde tijdens uw contact met onze medewerkers.
Wat betreft de verzend en retourkosten: wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn. Wij rekenen inderdaad verzendkosten voor de heenzending én retourkosten via ons retourlabel. Dit staat vermeld op onze website, maar dat neemt niet weg dat wij het jammer vinden dat dit niet duidelijk genoeg was bij uw bestelling.
Fijn om te horen dat er een oplossing is geboden voor de verzendkosten.
Met vriendelijke groet,
Team Plutosport
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.