Plantorama Anmeldelser 

6.297
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 494 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder fremhæver den hurtige og omhyggelige levering, hvor varerne ofte ankommer i god stand og med mulighed for at følge transporten. Folk sætter pris på det store udvalg af planter og produkter, og nogle oplever personalet som imødekommende og hjælpsomt med kompetent vejledning. Dog oplever nogle kunder udfordringer med produktkvaliteten, hvor planter ankommer beskadigede eller ikke lever op til forventningerne. Derudover nævner flere, at det kan være svært at finde ledigt personale, og at medarbejdere undertiden mangler viden om produkterne. Nogle rapporterer også om mangelfuld kommunikation vedrørende leveringstidspunkter.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere finder produktoplevelsen tvetydig, hvor nogle rapporterer om tilfredshed med produktets stand og... Se mere

Delivery service

Kunder deler positive meninger om leveringsservicen, idet mange roser den hurtige levering og den omhu, der... Se mere

Staff

Anmeldere nævner tvetydig feedback om personalet, hvor nogle kunder roser medarbejdere for at være... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af service, hvor nogle kunder rapporterer om hurtig og nem service,... Se mere

Quality

Kunder noterer tvetydige oplevelser med kvaliteten, hvor nogle forbrugere roser den gode stand af træ og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg købte udendørs krukker, fint udvalg og godt tilfreds med det. Diverse planter til krukkerne, jord, gødning , alt som det skulle være, Vil gerne fremhæve, at der var handicap toilet på stedet. Ene... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Da jeg modtog Samir vandspil, var den gået lidt stykker bagpå, men det jeg limet - nogenlunde. Betyder ikke så meget, for man kigger ikke bagpå 😉 Fik tilføjet en lille led lyskæde bagpå og hvide pyn... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

3 stjerner fordi jeg elsker planter og dem har i mange af, men jeg bliver altid irriteret over “hjælpen” man får når man henvender sig. Det virker som om at deres job kun er at stille planter frem o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Farverne på de spanske margueritter som jeg fik leveret er fine, men nogle af planterne er så ranglet,at det klart ville være nogen jeg ville være gået uden om selv. Derudover er de enten pakket så hu... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 37 af de 39 bedste virksomheder i Havecenter

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Oplevelsescenter med alt til havelivet, boligelivet og dyrelivet


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(6.297)

502 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Aldrig mere plantorama

Aldrig mere plantorama. Gartneren var lide glad med mine hæk så kan man ikke bruge GroGaranti til noget. Kundeservice kan man ikke bruge til en skid heller.

6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Margit

Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Vi kender desværre ikke den konkrete sag, men for at vores GroGaranti kan dække, er der nogle betingelser, som skal være opfyldt. Disse betingelser gør vi opmærksom på, på vores hjemmeside under punktet “GroGaranti”. Mener du, at der foreligger en fejlvurdering, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice igen.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt en click & collect…

Jeg har bestilt en click & collect anden pinsedag før kl 14, og på nettet står der, at I har åben, men det har I tilsyneladende ikke.

25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Thine

Tak for din tilbagemelding. Alle vores 16 Plantorama-centre har åbent alle weekender samt helligdage, herunder også i pinsen. Derimod holder vores kundeservice lukket på helligdage, hvilket vi tænker muligvis er det, du har oplevet, hvis du har forsøgt at kontakte os i pinsen. Som kunde har du altid mulighed for at kontakte vores kundeservice telefonisk i vores normale åbningstid.

Mange hilsner
Plantorama

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

'Klik & Få leveret' er desværre…

'Klik & Få leveret' er desværre fuldstændigt uklart for mig. Jeg bor i en 10-etagers ejendom med 400 boliger.
Det drejer sig kun om en lille pakke - jeg har udfyldt kommentarfeltet med følgende linje:
- Ønsker hjemmelevering med PostNord på min adresse.
Nu er det for mig fuldstændig uklart om dette ønske efterkommes af Plantorama.

22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Mogens

Tak for din tilbagemelding. Vi samarbejder med leveringsfirmaet Brink Transport, og derfor sender vi desværre ikke pakker med PostNord eller andre fragtfirmaer. Det betyder, at ønsket om hjemmelevering med PostNord desværre ikke kan efterkommes.
Hvis du ønsker mere information om levering, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 8853 8853 eller på mail kundeservice@plantorama.dk.

Mange hilsner
Plantorama.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kom med dårlige frø som ikke ville…

Kom med dårlige frø som ikke ville spire. Spurgte om der var andre som havde samme problem. Det var der. Men de var fuldstændig ligeglad. Virkelig dårlig service. Behøver ikke at komme der mere. Mvh Einar

19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Plantorama-logo

Besvarelse fra Plantorama

Kære Einar

Tak for din tilbagemelding. Det er selvfølgelig beklageligt at høre, at frøene ikke levede op til forventningerne, og at du samtidig har oplevet vores service som utilstrækkelig. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice på telefon 8853 8853 eller på mail kundeservice@plantorama.dk, så vi kan se nærmere på sagen og hjælpe dig bedst muligt.

Mange hilsner
Plantorama

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere