Pixum Denmark Anmeldelser 7.593

Kontaktede Pixum for hjælp til at lave et foto album,da den ikke ville oploade filerne , kundeservice kunne ikke lige hjælpe -jeg ringede to gang- de bad mig om at sende et billede af skærmen så ville kundeservice kontakte mig igen efter ca et kvarter ..
Det var i går formiddags og har intet hørt endnu..
Lavede en bog til over 700kr, og dropper det nu, har fundet en anden og billigere løsning .
Det er svært at tage sådan et firma seriøst ..
-kan desværre ikke give 0 stjerner

Annulleret ordre trækker penge alligevel. Annullerede ordre søndag og de bekræftede annulleringen samme dag. Alligevel trækker de pengene i tirsdags. Skrev til dem igår og bad dem føre pengene tilbage. Det er dags dato ikke sket endnu.

God service og hjælp, da jeg var kommet til at bestille mine billeder i forkert størrelse

Skønne billede jeg fik,

2279 kr for en fotobog???
Er med på at jeg har mange sider men alligevel? 🤥

Flotte billeder i laver, og kunde servise er super flinke, men i skal arbejde lidt med jeres leveringstid, derfor kun 4 stjerner.

Kunne være endnu bedre, hvis det var muligt at tilkøbe express produktion/levering.

Det lød jo udmærket med fotobog fra 219 kr. og 80 kr. i rabat, MEN... Det tog ufattelig lang tid at hente programmet, og da vi så havde uploadet 170 billeder, lød prisen på 928 kr.! Tror de, folk er idioter? Vi fandt et andet sted.

Fantastisk produkt, jeg har fået lavet fotobøger hos Pixum gennem 15 år. seneste i marts 2025.

For anden gang har jeg bestilt en fotobog med feriebilleder og begge gange er billederne mørke og uden farve nuancer. Sidst klagede jeg og efter at have sendt et billede ind som viste de mørke farver fik jeg bare at vide at bogen og farverne var i orden. Denne gang er det det samme med mørke farver og uden farvenuancer. I har mistet en kunde og jeg vil aldrig anbefale jer til nogle som helst. Ærgerligt for mig, at jeg nu skal lave bogen om hos et andet firma og derfor skal betale 2 gange for den samme vare.

Nem at at arbejde med, personligt præg og og meget flot kvalitet

Den gode oplevelse var, at jeg blev mødt af en meget sød og hjælpsom person - Anne-Sophie - jeg var knust, da jeg ringede op, idet jeg fejlagtig havde valgt en forkert papirtype. Alt blev reddet til min fulde tilfredshed 🙏🏻

Altid super kvalitet, god pris, temmelig hurtig service, ingen bøvl, hvis der er sket en fejl. Jeg handler helt sikkert hos Pixum igen.

Jeg bestilte tre store billeder og et krus derfra, og leveringen var hurtig. De blev oven i købet virkelig flotte. ! Jeg er rigitg glad for min bestilling, og skal helt sikkert have flere .

Har lavet flere fotobøger hos Pixum. Hver gang perfekt resultat - præcis som forventet/bestilt :-)
Pris kan jo altid diskuteres, men når du vil have det bedste produkt, følger prisen naturligvis med op! Pris og kvalitet følges som altid ad!

Fin hjælp ved fejltryk af bog
Det viste sig, at automatisk billedoptimering var slået til ved en fejl. Jeg havde selv optimeret, så det gav et helt forkert resultat. Jeg havde overset, at der er flere steder, man skal markere, om man vil bruge den automatiske optimering eller ej.
Jeg fik et nyt tryk uden betaling (100% tilfredshedsgaranti), og der var god hjælp til at opklare, hvad der var årsag. Derfor fire stjerner. Men jeg kunne have ønsket, der var gjort bedre opmærksom på denne faldgrube. Det var heller ikke første gang, de var ude for det, hørte vi. Derfor ikke fem stjerner.
Alt andet er perfekt ved programmet, ved trykket og ved servicen.

Jeg fik en perfekt forstørrelse af mit foto, på lærred.
Hurtig levering. Der gik kun nogle få dage, så havde jeg mit dejlige billede.

Jeg var kommet til at sende en forkert fotobog ind. Jeg kontakter dem og det var ikke noget problem. Jeg skulle bare sende det rigtige materiale til dem, og så ville de kreditere 👍
Vupti det blev gjort og i løbet af få dage modtog jeg en ny fotobog. Det er VIRKELIG SERVICE 👏TAK
Mvh Conny Mogensen

Har bestilt 3 fotobøger på Pixum. Virkelig fin kvalitet. Det var nemt at bruge app’en på mobilen til at lave bøgerne. Hurtig levering. Er meget tilfreds.

Hvis jeg kunne give 6 stjerner havde jeg gjort det! Fik brug for kundeservice undervejs i forløbet med at kreere bogen og blev mødt af en venlighed og gavmildhed, jeg ikke mindes at have oplevet andetsteds🙏 Når prisen samtidig er rimelig, produktion og levering hurtig, og selve fotobogen til fulde lever op til de høje forhåndsforventninger, ja så er kun at kvittere med det maksimale antal stjerner⭐⭐⭐⭐⭐