Pixum Denmark Anmeldelser 7.593

Pixum er et super godt sted. Jeg bestilte et tough iPhone cover med billede og tekst på. Det kom i fantastisk overraskende god kvalitet. Det er det eneste sted jeg vil købe og stole på når jeg køber covere osv. Varen jeg købte kom ind for 2-3 arbejdsdage. Alt kom i perfekt stand.

Virkelig fin service i forbindelse med tryk på et stort lærred

Brug aldrig pixum
Jeg har lavet en fotobog og går til kassen. Deres app virker ikke ordentligt (teksten ser mærkelig ud og knapperne reagere mærkeligt). under betalings processen bliver mit projekt slettet kundeservice kan ikke forklare hvad der er sket eller hvorfor deres app ikke reagere som den skal efter en uges skriveri frem og tilbage ender de med at konkludere at projektet er blevet slettet vi ved ikke hvorfor. Så 0 point til dem

Havde modtaget en fotobog, der ikke levede op til mine specifikationer, som jeg havde specificerede. Jeg tog kontakt til kundeservice og kom i kontakt med Thao hvor jeg forklarede mit problem. han fik hurtigt sat en plan i gang for at få mit rigtige designede produkt afsted til mig gratis. Det hele gik super hurtigt og nemt takket være Thao.

Skuffende oplevelse. Jeg bryder mig ikke om at skrive dårlige anmeldelser, men denne er nødvendig. Jeg havde lavet en fotobog via pixums app på min Ipad, som var 90% færdig. Inden jeg nåede at færdiggøre fotobogen, havde appen slettet 3/4 dele af projektet pga systemopdatering. Dernæst startede jeg forfra og lavede det hele igen. Men da jeg så ville købe min fotobog, ville systemet i appen ikke lade mig købe det, fordi layout på forsiden var "forældet". Systemet tillod mig ikke at ændre layoutet. Så her stod jeg med et færdig projekt jeg nu havde lavet to gange og ikke kunne få lov at købe. Kundeservice er rigtig søde og hjælpsomme, men kan ikke gøre noget. Jeg var i kontakt med dem 6 gange men de kunne kun videresende min sag til IT i tyskland. IT var ingen hjælp, da de blot sendte mig standardmails om at de var ved at opdatere deres system og jeg kunne prøve at slukke og starte min Ipad. Efter 4 måneders ventetid og ingen løsning har jeg nu opgivet. Jeg har brugt SÅ meget tid på det her. Det er under alt kritik. Jeg bruger ALDRIG Pixum igen.

Har lige fået leveret min store fotobog.
Jeg er så glad og tilfreds!

Overordnet er jeg tilfreds med Pixum. Men at betale 79.00 kr i porto for 1 ark fotopapir med 8 pas billeder, er fuldstændig vanvittig. Da dette er meget afgørende for en handel giver jeg kun 1 stjerne.

Der var lang leveringstid, havde bestilt en fotobog som gave, der ikke nåede frem før fødselsdagen var forbi. Så skrev en kundeservice medarbejder til mig at den måske var gået tabt i posten. Jeg svarede og fik så en meget positiv mail om at der nu var bestilt en ny fotobog og jeg også ville få mine penge retur som kompensation, dette var jo god service, men viste sig så at være et AI genereret svar, hvilket betød at INTET var sat i gang. Jeg fik dog nogle dage efter fat på en sød medarbejder telefonisk hos Pixum kundeservice, som ordnede sagen og fik bestilt og afsendt en ny fotobog og refunderede mine penge, hvilket var som det burde være:)

Har bestilt hos pixum to gange tidligere, lige lagt en tredje ordre. Altid god kvalitet på billeder til ophæng på væg og mindebøger. Kan varmt anbefales

Fin kvalitet og hurtig fremstilling og forsendelse.
Men det er dyrt.

Det er meget sjældent jeg bruger tid på at anmelde noget gennem Trustpilot. Men jeg synes bestemt Pixum fortjener 5 stjerner. Jeg har nu gennem mere end et årti anvendt Pixums fotobogsprogram, og det er både let anvendeligt og giver bøger af høj kvalitet, og har et utal af muligheder for at personliggøre bøgerne. Jeg synes ligesom andre, at prisstigningerne har været store, og især når jeg årligt laver 7 fotobøger til børnebørnene (+ kopi af hver af dem til os selv), og 2 af de helt store familiebøger årligt med årets vigtigste hændelser, så det er årligt minimum 16 bøger, plus de ekstra ved bryllupper, særlige ferier og andet. Et minimum af 200 fotobøger over de sidste 10 år, så det er noget af en udskrivning, men den glæde det giver at tage billederne og derefter arbejde med dem, og at give en fotobog til hver af børnebørnenes fødselsdage, og se deres glæde, er det hele værd. Bøgerne bliver til klenodier med tiden, og jeg håber de vil holde farverne og andre kvaliteter i årtier fremover. Kun en klage har jeg flere gange haft, og det er, at indpakningen på forsendelserne ofte ikke har været stærk nok, således at f.eks. hjørnerne på bøgerne er blevet trykket. Forsendelsesindpakningen kunne godt være bedre. Men hver gang noget har været galt med en bog, har jeg uden videre besvær fået en ny tilsendt. Det betragter jeg som virkelig god service. Jeg håber Pixum holder fast i den samme software alle årene fremover, så fotobogsserierne på hylderne kan fortsætte med at matche hinanden, for børnebørnene er langt fra voksne endnu, så der kommer flere bøger til.

Virkelig flot arbejde det I laver. Har flere gange bestilt ved jer, og altid super flot det der kommer fra jer. Det sidste jeg fik fra jer, blev jeg blæst bagover da jeg sad og så på det. 😃

Som altid prima kvalitet - og emballeret særdeles fornuftig. Jeg havde anledning til spørgsmål vedr produktet og fik en yderst venlig og professionel service.

Fin proces med bestilling og levering. Men kvaliteten er godt nok ringe. Jeg har tidligere printet billeder ved en Cewe automat, men fordi jeg skulle printe 50 styk, så valgte jeg pixum. Men kvaliteten er godt nok meget dårligere end Cewe. Der er tydelig forskel i farverne. Meget skuffende.

Jeg har lavet pixums fotobøger i mange år og har altid været glad for kvaliteten af bøgerne.

Jeg er tilfreds med kvaliteten af billederne samt prisen, leveringstiden er jeg ikke tilfreds med. Over 10 dage fra bestilling til levering, det havde jeg ikke regnet med men det skal man kalkulere med.

Kvaliteten på Pixums produkter er generelt meget høj, og tro mod de originale billedfiler. Det gælder både i forhold til fotobøger, kalendere og forstørrelser i forskellige formater. Når jeg alligevel kun sniger mig op på tre stjerner, skyldes det at prisen på det format, jeg hyppigst bruger - 20x30cm - er steget med 62,5% fra maj til august 2025: Fra 24 til 39 kr. Øvrige produkter er slet ikke steget så meget i pris. En så voldsom prisstigning begrænser helt naturligt min lyst til at bruge Pixums produkter fremover.

Mega hurtig levering og god kvalitet. Det bliver ikke sidste gang jeg bestiller herfra. Er faktisk allerede i gang med næste album ☺️