www.photogadget.dk Anmeldelser 

175
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde udset mig nogle varer til mit studie, men efter at have skrevet til photogadget, hjalp de mig til at finde en billigere løsning. Dejligt at spare penge, når det sker.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mantona Kameratasche Triangel. Reklamerede over meget korte remme. Men photogadget.dk kan åbenbart ikke se problemet. Livvidden på tasken er ca. 100 cm. Normal livvidde for mænd 94 cm (ude... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde valgt en række varer, inklusive en softboks. Photogadget kontaktede mig omkring softboksen, da den var med en adaptor der ikke sælges mange af og spurgte ind til hvilken lampe jeg har. De re... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sendte en besked fredag aften og fik svar samme aften. Super service. Bestilte et studiesæt. God kvalitet og handler meget gerne hos dem igen

Virksomhedsoplysninger

  1. Fotohandler

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Photogadget er en internet butik der sælger kvalitetsudstyr til foto entusiaster. Walimex forhandler. Der ydes altid 2 års reklamationsret og 14 dages returret . Vi sætter en ære i at kunderne skal have en god oplevelse. Photogadget.dk kan altid kontaktes på telefonen og målet er altid at svare på kunders henvendelser på email samme dag. Ved defekte varer tilsendes kunden et nyt produkt allerede inden det defekte er returneret.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

175 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(175)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Udemærket internet handel

Har købt et sæt trådløs udløsere til mine studio flash.
Varen kom hurtigt, dog virkede track and trace ikke som forventet, men har før handlet tilsvarende varer fra samme leverandør i Tyskland, og er glad for at man nu kan handle fra en dansk hjemmeside/dansk firma. Fin og hurtig levering. Ikke sidste gang jeg handler der.

25. november 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Som forventet, men sendt fra Tyskland

Jeg købte et stativ og en softbox. Varene blev sendt meget hurtigt og var et par dage undervejs. Indpakningen var rigtig fornuftig.

Kvaliteten af produkterne var som jeg havde forventet: God til prisen, men prisen er også ret lav. Softboxen kunne være lettere at samle og vil næppe holde til at være på vejen med en pro de næste 10 år. Men det er rigeligt til en seriøs amatør, der godt vil lære noget og have et par jobs før man lægger det 5-dobbelte til prof udstyr.

Eneste anke, der trækker en stjerne ned er, at varene blev sendt fra Tyskland men der står ikke på hjemmesiden at det sker. Faktisk står der explicit, at varene bliver sendt fra Danmark. Dette vil normalt ikke være et problem, men der hvor jeg arbejder må vi ikke modtage private pakker fra udlandet, så jeg måtte ned og snakke for min syge moster for at få lov alligevel. Havde jeg ikke set det på track & trace var pakken blevet sendt tilbage.

Der er ellers ikke noget galt i at sende fra Tyskland. Der kommer ikke ekstra told eller moms på og det betyder at man kan have et meget større udbud af varer til en lavere pris.

23. november 2010
Uopfordret anmeldelse
www.photogadget.dk-logo

Besvarelse fra www.photogadget.dk

Hej Simon

Det er godt at høre at du modtog din pakke. Vi er altid glade for at høre om hvor vi kan forbedre vores informationsniveau, og vi vil bestemt rette informationerne omkring forsendelse til, så det helt tydeligt fremgår at pakkerne sendes fra Tyskland.
Tak for din feedback !

Mvh
Jakob Friis
Photogadget.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Walimex FT-8051 Lampestativ 260cm

Jeg bestilte den 14-11-2010 2 stk. Walimex FT-8051 Lampestativ 260cm!

Jeg ringede nogen dage efter til GLS da jeg stod og skulle bruge pakken, men de kunne ikke fortælle mig hvornår jeg fik den.

Så jeg ringede til Photogadget og spurgte hvad jeg skulle gøre, da jeg stod og skulle bruge dem samme dag.

Jeg fik en dejlig service, og blev hjulpet nænsomt igennem forløbet.

Det er absolut ikke sidste gang jeg handler hos Photogadget.

- Lasse

18. november 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God webshop, hurtig levering og super service.

Købte et Walimex VC-300 studieflashsæt med radiotrigger. Der blev løbende oplyst om ordrestatus via email, og efter to dage var varen leveret. Studieflashen virker som rigtig god kvalitet til prisen. Vil helt sikkert handle hos Photogadget igen.

24. oktober 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering og ingen problemer

Købte softbox sæt med stativ, softbox, hvid paraply og paraplyholder beregnet til en almindelig blitz. virker over al forventning, har lige brugt det til portræt-fotografering af 25 kolleger.

27. september 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super service og fragt problemfrit dog en enkelt ting..

Alt var i fineste orden.. Det eneste jeg savner fra Photogadget.dk's side er en bedre beskrivelse af de enkelte produkter.. ved feks fastlys står der LUX som beskrivelse ved nogle lamper og så i watt på andre - og i enkelte er der fejl ved beskrivelse ved feks 1000 LED lampen står der 5600 kelvin øverst og så 6200 kelvin nederst.. så det er lidt forvirrende.. :-) Så savner jeg generalt (ikke kun hos Photogadget) en bedre beskrivelse af fastlys.. Jeg ved stadig ikke hvor kræftigt en 500w lampe lyser.. Man har intet at forholde sig til :-)

12. september 2010
Uopfordret anmeldelse
www.photogadget.dk-logo

Besvarelse fra www.photogadget.dk

Hej JP

Tak for din anmeldelse. Først og fremmest er det godt at høre at du er tilfreds med dit køb, og vi har allerede rettet fejlen omkring farvetemperaturen. Tak fordi du gjorde opmærksom på det.
Vi vil gerne have lov til at kontakte dig angående din kommentar omkring beskrivelser af fastlys. Vi er meget interesseret i at gøre vores beskrivelser og rådgivning bedre og dit input vil være meget velkommen i den henseende.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin levering og hurtig svar på email

Jeg var lidt overrasket over at min ordre blev sendt fra tyskland, men bortset fra det kom min bestilling hurtigt og smertefrit, og jeg fik svar på min email hurtigt selvom den var sendt sidst på dagen.

Perfekt service. :)

9. september 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Problemfri handel

Jammne ikke så meget at sige her - har handlet hos dem flere gange nu, og det kommer altid hurtigt frem, og de gange jeg har haft behov for det, har jeg altid fået MEGET hurtigt svar via email på de ting jeg måte havde spørgsmål omkring

9. september 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Produkt som beskrevet og hurtig levering

Men tasken til baggrundssystemet var utrolig beskidt - hvad har de dog lavet med den?

14. august 2010
Uopfordret anmeldelse
www.photogadget.dk-logo

Besvarelse fra www.photogadget.dk

Hej Jeppe.
Tak for din anmeldelse. Det er altid rart at få noget feedback på hvordan kunder oplever os som butik, og i dit tilfælde virker det som om vi ikke har informeret ordentligt.
Du er som kunde altid velkommen til at kontakte os - både før og efter købet - og i dit tilfælde ville vi gerne at du havde kontaktet os omkring den beskidte taske. Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende.
Vi hører stadigvæk gerne fra dig omkring den beskidte taske så vi kan få afgjort om det er en vare der skal byttes til en ny.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De må arbejde i døgndrift!

Jeg bestilte to ting på den meget fine hjemmeside, og i løbet af weekenden blev jeg kontaktet!
De er en fornøjelse at handle hos.

På en eller anden måde kunne jeg godt have tænkt mig, at de anførte, at de var agent for et tysk firma - ikke at det gør den store forskel, men når det drejer sig om nethandel, skal man være ekstra opmærksom på sin kommunikation med kunderne.

12. august 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

De reagerede hurtigt pr. mail og fik rettet min bestilling

Mente at have bestilt et batterigreb til Canon 400 D, men modtog i stedet for til anden model. Fejlen var givetvis min egen, men efter korrespondance med butikken, fik jeg styr på at jeg havde bestilt forkert. De burde til gengæld være opmærksom på at jeg tidl. i min bestilling havde udbedt mig til mod. Canon 400 D, hvorfor de gerne kunne have anbefalet mig det korrekte batterigreb

12. august 2010
Uopfordret anmeldelse
www.photogadget.dk-logo

Besvarelse fra www.photogadget.dk

Det er altid beklageligt når en kunde får bestilt tilbehør som ikke passer til kundens kamera. Men som butik er det umuligt at vide om udstyr bestilt til f.eks. et Canon 40D er korrekt eller ej, da mange fotografer har to kamerahuse, og bruge en stor model som hovedkamera og en mindre model som backup kamera. Skulle vi som webshop reagere hver gang vi havde kendskab til en kunde som tidligere havde købt til en model, men som pludselig køber til en anden model, ville vi genere en masse kunder unødigt, for ikke at tale om når kunden havde opgraderet til et nyt kamera. I den aktuelle sag var der bestilt et batterigreb til det forkerte kamera af kunden selv, og efter henvendelse fra kunden, finder vi i fællesskab ud af at der er blevet bestilt til det forkerte kamera, og sørger for en ombytning. Vi opfordre dog altid kunder til at kontakte os hvis der er tvivl om hvorvidt produktet fungere sammen med kundens udstyr, så lignende situationer kan undgåes.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere