www.photogadget.dk Anmeldelser 175

TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde udset mig nogle varer til mit studie, men efter at have skrevet til photogadget, hjalp de mig til at finde en billigere løsning. Dejligt at spare penge, når det sker.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mantona Kameratasche Triangel. Reklamerede over meget korte remme. Men photogadget.dk kan åbenbart ikke se problemet. Livvidden på tasken er ca. 100 cm. Normal livvidde for mænd 94 cm (ude... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde valgt en række varer, inklusive en softboks. Photogadget kontaktede mig omkring softboksen, da den var med en adaptor der ikke sælges mange af og spurgte ind til hvilken lampe jeg har. De re... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sendte en besked fredag aften og fik svar samme aften. Super service. Bestilte et studiesæt. God kvalitet og handler meget gerne hos dem igen

Virksomhedsoplysninger

  1. Fotohandler

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Photogadget er en internet butik der sælger kvalitetsudstyr til foto entusiaster. Walimex forhandler. Der ydes altid 2 års reklamationsret og 14 dages returret . Vi sætter en ære i at kunderne skal have en god oplevelse. Photogadget.dk kan altid kontaktes på telefonen og målet er altid at svare på kunders henvendelser på email samme dag. Ved defekte varer tilsendes kunden et nyt produkt allerede inden det defekte er returneret.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

175 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sparede penge

Jeg havde udset mig nogle varer til mit studie, men efter at have skrevet til photogadget, hjalp de mig til at finde en billigere løsning. Dejligt at spare penge, når det sker.

10. maj 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God support

Jeg havde valgt en række varer, inklusive en softboks. Photogadget kontaktede mig omkring softboksen, da den var med en adaptor der ikke sælges mange af og spurgte ind til hvilken lampe jeg har. De rettede min ordre, så jeg fik leveret en softboks der passede. Super service !

19. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De er ligeglade

Mantona Kameratasche Triangel.
Reklamerede over meget korte remme. Men photogadget.dk kan åbenbart ikke se problemet.
Livvidden på tasken er ca. 100 cm.
Normal livvidde for mænd 94 cm (uden tøj).
Da man jo normalt har tøj på, benklæder, skjorte og en jakke/frakke, kommer livvidden nemt over 100 cm for en person med normal livvidde. Mange har en større livvidde.
Der vil være problemer for både dem med normal livvidde, at bruge tasken for ikke at nævne dem med en højere livvidde – den information mangler på hjemmesiden.

PÅ DEN BAGGRUND MENER JEG AT INFORMATIONERNE ER MANGELFULDE MED HENSYN TIL DEN BEGRÆNSEDE LIVVIDDE PÅ TASKEN.

Photogadget har formentlig også Danmarks højeste porto - jeg har ikke set den højere.

11. april 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet på Pro Fotoudstyr og Studio Trolley

Jeg købte for et par måneder siden en Studio Trolley hos Photogadget, som umiddelbart virkede som et godt køb. Jeg brugte efter modtagelsen en del tid på at specialindrette kassen og tog den så i brug. Jeg har som de fleste andre mit grej bag i bilen, som i mit tilfælde har tonede ruder. Men trods dette er dansk sommertemperaturen bag i bilen åbenbart for høj for den sorte plastfolie kassen er beklædt med og den krøllede og voksede så kassen i dag ser knap så checket ud. Jeg skrev umiddelbart efter til Photogadget om problemet men fik intet svar. Først ved andet skriv fik jeg svar, dog ikke med tilbud om ombytning eller retur, blot med en forklaring om at sådan er produktet fra fabrikkens side osv. osv. Ikke særligt tilfredsstillende, både produkt og service har været en skuffelse.

Kommentar til jeres svar:
I svarer overhovedet ikke på min første reklamation og det er for dårligt. Men hvis I havde gidet at tage jer af reklamationen, hvori jeg meget klart giver udtryk for hvor ærgerlig jeg er over problemet, tilbyder man selvfølgelig ombytning, det er jo ikke for sjov at jeg ulejliger mig med at skrive. Først da jeg skriver anden gang sker der noget. Jeg synes i øvrigt I bør skrive på produktsiden at kufferten ikke tåler at ligge i en bil i solskin.

Løsning fundet:
Photogadget skev i dag til mig at jeg får en ny kuffert tilsendt og at jeg kan beholde den første, hvilket er en ok løsning såfremt fejlen ikke opstår igen. Men irriterende er det dog stadig, at jeg nu må bruge nogle timer på at indrette denne nye til formålet og stadig ikke at vide om folien vil opføre sig på samme måde som med den første.

29. juli 2015
Uopfordret anmeldelse
www.photogadget.dk-logo

Besvarelse fra www.photogadget.dk

Hej Steen.

Vi er kede af at du har fået et dårligt indtryk af produktet og os. Vi har på intet tidspunkt afvist at udbedre eller ombytte varen, men vi kunne ikke læse at det var hvad du ønskede. Du skriver i din mail, hvordan kufferten ser ud og afslutter med at anbefale en anden folie fremover. Vi har som sagt ikke tolket dette som et ønske om ombytning, men en kommentar til produktet generelt, hvilket vi har talt med producenten om. Vi vil selvfølgeligt gerne finde en løsning, så hvis du sender billeder af kufferten til os på salg@photogadget.dk, så tager vi den der fra.

Mvh
Photogadget

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og fine priser

Har købt udstyr hos photogadget.dk et par gange, og jeg er godt tilfreds med deres produkter og priser. Har haft kontakt til deres service en enkelt gang, hvor jeg allerede inden kl. 8.20 fik dét svar, jeg havde brug for. Det betød, at jeg kunne nå at bestille og få afsendt varen samme dag.

3. december 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Som det skal være

Hurtig og korrekt levering. Overskueligt hjemmeside. 4 stk. mail fra dem, med forklaring på hvor langt min ordre var i forhold til levering, betaling og så vidre.

7. maj 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Beskadiget kasse og overraskende gebyr på dankort

Jeg var lidt overrasket over at jeg kom til at betale kr. 1,39 i gebyr når jeg betalte med Dankort. I ordren stod der at jeg betalte med epay. Aner ikke hvad det er og jeg betalte altså med dankort. Det er første gang jeg har oplevet der bliver lagt gebyr på det i en webshop.

Jeg modtog min vare, en poweblock (batteri). Transportkassen havde ikke en ridse, men produktkassen var stødt og flækket og plastikken varen lå i var revnet 4 steder. Jeg kontaktede straks butikken, fordi jeg havde en følelse af at det var et brugt produkt (eller returneret). Under alle omstændigheder har det været behandlet pivringe og jeg mener fortsat ikke det har været hos GLS, da den kasse ikke havde en skramme. Jeg fik hurtigt svar fra photogadget, der dog mente at kassen bare havde fået nogle stød og at det ikke kunne afvises at det var en returvare, så det står stadig lidt hen i det uvisse. Men jeg vælger at tro at det er et nyt produkt! Vi blev enige i at jeg fik det testet og jeg oplevede ingen problemer, så jeg krydser fingre, for at der ikke opstår problemer når jeg virkeligt skal bruge varen her om 14 dage

Servicen hos Photogadget virker rigtigt god, og det er det, der trækker op i min bedømmelse. Jeg havde mest lyst til at give 3, men når man får svar på email kl. 21 , så virker det som om det er en der engagererer sig i sin butik og prøver at gøre det bedste ... også for lettere brokkende kunder.

9. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ros til dem

Tak for en rigtig vendlig services, fik en beskdligt produkt, og vi fandt hurtig ud af en løsning, slap for at sende det beskadligt produkt retur hvor jeg blot kunne klare dokumantion via mail og billeder.

rigtig god services, klart en webshop jeg benytter igen når jeg skal have mere foto udstyr, og jeg som ikke har forstålse så meget for hvad de forskellige produkter hedder blev jeg vejledet perfekt igennem det hele.

1000 gange mange tak for en god oplevelse! :)

4. februar 2014
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lang leveringstid, men ellers fint

Har nu handlet der nogle få gange samt forespurgt på diverse produkter. Får hver gang hurtigt svar. Varerne leveres godt pakket ind. Leveringstiden er dog noget sløv og nogle varebeskrivelser er ikke fyldestgørende hvilket jeg finder en anelse irriterende.

26. september 2013
Uopfordret anmeldelse
www.photogadget.dk-logo

Besvarelse fra www.photogadget.dk

Hej Daniel
Tak for din ærlige kommentar. Det er dejligt at høre, at du synes produkterne er gode. Leveringstiden arbejder vi på at forbedre, men på nuværende tidspunkt kan vi ikke levere hurtigere.
Mvh
Jakob

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service med og uden køb

Denne anmeldelse gælder mine to seneste af adskillige kontakter til og køb hos Photogadget.dk. Ved den næstsidste henvendelse, et køb, som tidligere, hurtigt og upåklagelig handel. Ved sidste kontakt var der tale om en lang række af specifikke spørgsmål et bestemt produkt. Selvom det i dette tilfælde ikke endte med et køb, var svarene på mine spørgsmål hurtige, venlige og præcise.

Har kun gode oplevelser med Photogadget.dk.

18. august 2013
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere