Fair priser, god kommunikation og hurtig forsendelse.. alt som det skulle være. Ville være optimalt, hvis man ikke aktivt skal slå tilbud til, men at det automatisk gik på ved bestilling. Kunne få... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Alt efter planen fra Philipson Wine. Benyttede Danske fragtmænd - det er ikke god service. De starter med at skrive at de kommer på et bestemt tidspunkt om formiddagen. Det tidspunkt rykker de så blo... Se mere
Virksomheden har svaret
Altid godt vin sortiment med gode priser. Kontakt til Philipson fungere fint. Forsendelsen med Danske Fragtmænd er lidt ustabil. Track and trace kan man ikke regne med. Det kunne være en fordel hvi... Se mere
Virksomheden har svaret
bestilling og tilbagemelding - ingen problemer vi valgte afhentning da fragten er meget dyr andet firma sender gratis for en kasse til samme pris afhentningen - ingen problemer
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Philipson Wine er en ung, dynamisk virksomhed, der siden 2002 har solgt vin online. Dette er gjort med så stor succes, at Philipson Wine i dag, er Danmarks største online vinhandel og førende importør og distributør af kvalitetsvine fra de største vinbrands i verden. Philipson Wine blev ud af passion stiftet i 1987, af vinhandler Christian Philipson, 6 gange Børsen Gazelle. Virksomheden er i dag bosiddende i Kokkedal og beskæftiger over 50 personer.
Kontaktoplysninger
Kokkedal Industripark 10, 2980, Kokkedal, Danmark
- 70226888
- support@philipsonwine.com
- www.philipsonwine.com
4,2
God
12 t anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering og god vin
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din anmeldelse! Hurtig levering og god vin – præcis sådan vi kan lide det. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Ligegyldig response fra Philipson
Efter en leverance fra Philipson sendte jeg en mail til dem for at påpege, at levering af pakker ved fordøren lige ud til vejen indebærer en stor risiko for tyveri. Ved bestilling havde jeg krydset af, at pakken skulle placeres ved kældertrappen (lige under hovedtrappe). Svaret på mailen havde absolut ikke nogen forklaring eller beklagelse - kun en absolut intetsigende henvisning til købsbetingelserne, som nævner at placering kun er vejledende. Om svaret er generet at en Chatbot eller en medarbejder totalt uden kundeforståelse er ret ligegyldigt. Det er mere holdningen til en nu tidligere meget trofast kunde, der har medført et stop for videre samhandel.
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak fordi du tog dig tid til at skrive, og vi beklager virkelig både den forkerte placering af pakken og det svar du modtog efterfølgende. Det er ikke god nok kundeservice, og vi forstår fuldt ud, at det har været skuffende – særligt som trofast kunde. Du har fuldstændig ret i, at du fortjente en ordentlig forklaring og en ægte beklagelse. Skriv endelig til mig på UH@philipsonwine.com, så vil jeg personligt følge op på sagen og gøre vores bedste for at genoprette tilliden. 🍷
mvh Ulrik
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din anmeldelse! Kort og godt – vinen kom, og det er det vigtigste! Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
God Bordeaux til en meget rimelig pris
God Bordeaux til en meget rimelig pris, hurtig levering
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du fandt en god Bordeaux til en fornuftig pris – og at leveringen gik hurtigt. Det er præcis det, vi stræber efter! Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Hurtig og ukompliceret køb og levering .
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din anmeldelse! Hurtigt og ukompliceret – præcis sådan vi kan lide det. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Vinene er rigtig gode til prisen - sen levering
Vinene er rigtig gode til prisen. 5 dage med levering er sub standard. Efter 4 hverdage kunne man ikke engang se om ordren var andet end blot registreret?
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din anmeldelse og de fine ord om vinene! Vi hører dig godt på leveringstiden – 5 dage er ikke standarden, og det er bestemt ikke godt nok, at du heller ikke kunne følge ordrestatus undervejs. Det er noget vi tager alvorligt og arbejder på at forbedre. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvíh Ulrik
Det tog for lang tid med leveringen
Det tog for lang tid med leveringen, der ovenikøbet blev leveret senere ind anmeldt
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din tilbagemelding! Vi beklager, at leveringen både tog for lang tid og kom senere end oplyst – det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Det er noget vi tager med os og arbejder på at forbedre. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Ikke styr på logistik denne gang
Min oplevelse af Philipson har generelt været positiv, men denne gang svigtede de. Selskabet leverede ikke den bestilte vin, og det førte til, at jeg måtte skrive et større antal mails (15 i alt), før det blev løst. Det tog også 4 uger ekstra, hvilket er uacceptabelt. Da jeg spurgte til årsagen (for det fik jeg ikke oplyst uden videre), skyldtes det tilsyneladende, at en person var gået på orlov. Det endte med at blive løst, men det er ikke acceptabelt, at man som kunde skal bruge så lang tid på at hjælpe med at få løst DERES fejl.
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din ærlige tilbagemelding, og vi beklager virkelig den oplevelse du har haft denne gang. 15 mails og 4 ugers ekstra ventetid for at få løst en fejl fra vores side er på ingen måde acceptabelt – det forstår vi fuldt ud er frustrerende, særligt når du normalt har haft gode oplevelser hos os. Vi tager det meget alvorligt og vil bruge det til at sikre, at det ikke sker igen. Skriv endelig til mig på uh@philipsonwine.com, hvis der er noget vi kan gøre yderligere for dig. 🍷
mvh Ulrik
Manglende levering til tiden
Da jeg endnu ikke har modtaget vinen jeg bestilte, er det vanskeligt at give en positiv bedømmelse. (Jeg skulle bruge noget af vinen til et familiearrangement i pinsen).
Jeg vil erindre jer om, at jeg havde en identisk oplevelse sidste gang jeg bestilte vin. Dengang fik jeg svaret, at det var et engangstilfælde og at det ville der blive rettet op på!!!!
Med venlig hilsen
Christian Thøgersen
24. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Kære Christian, tak fordi du tog dig tid til at skrive, og vi beklager virkelig, at vinen ikke nåede frem til tid – og særligt at det er sket to gange. Det er ikke acceptabelt, og vi forstår fuldt ud din frustration, når du har været lovet, at det ikke ville ske igen. Skriv endelig til os på support@philipsonwine.com, så prioriterer vi din sag med det samme og finder en løsning for dig. 🍷
mvh Ulrik
Når medarbejdere tager fat så går…
Når medarbejdere tager fat så går salget strålende
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejdere gør en forskel – det er netop den personlige service, vi er stolte af. Vi glæder os til at hjælpe dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Hurtig og præcis bestilling og levering…
Hurtig og præcis bestilling og levering og en absolut god pris på vinen, når man godt kan lide Bordeaux
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at både bestillingen og leveringen gik hurtigt og præcist – og at du fandt en god Bordeaux til en skarp pris. Det kan man jo ikke sige nej til! Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Kundebetjeningen er bare god.
Her får man altid en hurtig og effektiv kundebetjening.
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for de fine ord! Det glæder os virkelig at høre, at du oplever vores kundebetjening som hurtig og effektiv – det er noget vi sætter stor pris på at leve op til hver gang. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Fine vine til fine priser
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! Fine vine til fine priser – præcis sådan vi kan lide det. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
God vin til en god pris.
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! God vin til en god pris – præcis sådan vi kan lide det. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Hurtigt levering
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din anmeldelse! Hurtigt og enkelt – præcis sådan vi kan lide det. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
En "tynd" rioja vin uden eftersmag og…
En "tynd" rioja vin uden eftersmag og kraft.
Een flaske til kr. 200 er alt for meget efter min smag og oplevelse. Ved 6 stk. er prisen ca. 80 kr. ,men alligevel
for meget i forhold til andre vine, synes jeg.
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din ærlige tilbagemelding! Vi beklager, at Rioja-vinen ikke levede op til dine forventninger – smag er jo meget personligt, og det er vigtigt for os at høre, når en vin ikke rammer plet. Skriv endelig til os på support@philipsonwine.com, så hjælper vi dig gerne med at finde en anden vin, der passer bedre til din smag . 🍷
mvh Ulrik
alt fint!!!!!!!!!!!
14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tusind tak for din anmeldelse! Kort, præcist – det kan vi godt lide! Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at leveringen var hurtig og fin – sådan skal det være. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Lidt lang leveringstid
Lidt lang leveringstid - det plejer ikke at tage en uge.
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din tilbagemelding! Vi beklager, at leveringen denne gang tog længere tid end normalt – det er bestemt ikke standarden, og vi forstår, at det kan være frustrerende. Vi arbejder løbende på at sikre hurtige leveringer. Vi håber at se dig igen snart! 🍷
mvh Ulrik
Selve købet
Selve købet: At jeg ikke kunne benytte min I-pad til bestilling og betaling?
Ny og aldeles ukendt transportør?
12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Philipson Wine
Tak for din tilbagemelding! Vi beklager, at du oplevede problemer med bestilling og betaling via din iPad – det er bestemt ikke optimalt, og det tager vi med os som vigtig feedback til forbedring af vores webshop. Vi hører dig også på den nye transportør – vi arbejder løbende på at sikre den bedste leveringsoplevelse. Du er meget velkommen til at skrive til os på support@philipsonwine.com, hvis vi kan hjælpe dig videre. 🍷
mvh Ulrik
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.