Petfoods.dk Anmeldelser 

52
TrustScore 2.5 ud af 5

2,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kræver åbenbart tålmodighed.. Jeg bestilte nogle varer d. 25. maj, og har endnu ikke modtaget noget andet end en ordrebekræftigelse. Jeg har sendt 2 e-mails uden svar. Hvis man åbner en webshop, så... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

På denne hjemmeside fandt jeg den perfekte foder automat til min kat. Havde længe ledt efter en foder automat men der findes åbenbart ikke ret mange af slagsen. Fik den tilsendt rimelig hurtigt og... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Firmaet skulle levere kattemad til mig ultimo september. Ingen levering som lovet. Kommer i morgen, lød svaret på hver henvendelse. Efter 3-4 forsøg bad jeg dem til sidst annullere ordren og tilbagebe... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej Vi bestilte 1-sæk foder til vores nye lille Labradorhvalp som vi havde fået hjem om Lørdagen, vi havde fået anbefalet petfoods.dk af vores opdrætter, da de selv får leveret alt deres fod... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Dyrehandel

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Petfoods.dk er en netbutik som har specialiseret sig i at sælge naturnært og sundt kvalitetsfoder til både hund, kat og andre kæledyr. vores personale er uddannet i at give råd og vejledning i forbindelse med korrekt fodring. Petfoods.dk er E-Mærke Godkendt som en handelssikker webshop


Kontaktoplysninger

2,5

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

52 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,5

Alle anmeldelser

(52)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fin side, men ufattelig dårlig service

Jeg bestilte barf mad til mine hunde mandag d. 19/4-10.
pengene bliver trukket på min konto onsdag d. 21/4-10.
så forventer jeg levering den dag, når det er frostvarer.
jeg har nu skrevet flere mails og ringet et utal af gange, for at høre hvornår de ca forventer levering så jeg ikke skal spilde flere aftener hjemme - men dette er uden held. De er UMULIGE at få fat på. De skriver på hjemmesiden at pengene først trækkes når afsendelse af varene er sket - hmmm mon ikke mine frostvarer i skrivene stund er tøet op?????
Jeg fatter ikke at man kan drive virksomhed på den måde - det er vel kunderne man lever af eller...... Meget ringe service.
Jeg har jo ikke bestilt varerne for sjov - der en 2 sultne hunde der venter...
Mvh
Desiree

23. april 2010
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtigt og nemt - stort udvalg

Jeg har bestilt hos Petfoods flere gange, og de har et stort udvalg af rigtig mange forskellige hunde- og katteprodukter - ikke kun foder.

Fordele:
- God hjemmeside
- Rigtig gode informationer om de enkelte produkter (vigtigt for mig)
- Min hund er har fødevareallergi, og hos dem har jeg endelig fundet en type foder han kan tåle
- Hurtig levering - ofte fra dag til dag
- Rigtig god - og sød - kundeservice hvis du har behov for det (måtte ringe til dem kl. 16.24 fredag eftermiddag - og de var der!!!)
- Gratis levering (hvis du køber for min. 300 eller 500 kr... - det kommer jeg til...)

Ulempe:
- Uoverensstemmelse på hjemmesiden omkring fragtfri levering - på siden står der ved køb for 300,00 men ved betaling står der ved køb for 500,00

- inden jeg bestilte foder første gang skrev jeg til dem, og fortalte om min hunds allergi, men følte ikke jeg kunne bruge svaret til ret meget, idet det ikke virkede som om de vidste så meget om hundes fødevareallergi (ifølge min dyrlæge består det ofte i, at de ikke kan tåle hvid ris, majs, for store mængder kødprotein etc.). Jeg fik af Petfoods anbefalet noget råt kød til ham - som jeg vidste (grundet andre undersøgelser) han ikke ville kunne fordøje, idet der er for meget protein i. Så derfor - ikke så meget hjælp der...

Konklusion:
Et fint sted at handle hunde- og kattefoder m.m. men hvis din hund lider af allergi, snak med din dyrlæge omkring det foder, du påtænker at købe.

26. september 2009
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk hjemmeside.

Ja både petfoods.dk og trustpilot.dk..

Jeg har idag opdaget der findes denne side altså trustpilot.
Sys det er en kanon god ide og vil da lige gi en anmeldelse af den hjemmeside jeg bruger mest nemlig petfoods.dk

Jeg handler hos petfoods hver måned nogle gange flere gange på en måned. Og jeg har aldrig haft nogle problemer, så undre mig over at Tina85 har haft så store problemer både med levering og kantakt. Jeg har selv haft kontakt til dem både pr Mail, telefon og personligt da de nemlig også har en fysisk butik man kan besøge. Og de har altid været høflige, hjælpsomme og rigtig gode til vejledning.
Leveringen går også problemfrit, det bliver leveret til min dør gratis.

Så jeg vil fortsat handle hos petfoods.dk hvor jeg ved mine hunde og kat får kvalitetsfoder og hvor jeg altid kan få hjælp hvis jeg er i tvivl om noget.

8. september 2009
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og gratis levering.

Petfoods.dk er en rigtig god hjemmeside, hvor man får god vejledning hvis man har spørgsmål. Jeg har personligt selv en hund med hud og pels problemer, og da jeg ringede til Petfoods for at få vejledning ang foder fik jeg en rigtig fin service. Jeg bestilte mine varer samme aften og modtog dem 2 dage efter med GLS, som havde sat en papkasse i min carport, som jeg havde skrevt i kommentaren. Så alt i alt er jeg 100% tilfreds med petfoods.dk

8. september 2009
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

langsom levering og dårlig service

Jeg har nu benyttet petfoods fire gange, og på fantastisk vis har mine varer været forsinket de tre første gangene. Priserne har været billige, så jeg har indtil nu fundet mig i at dag-til-dag leveringen de lover, alle gange har varet over en uge (efter betalingen var overført selvfølgelig), samt flere rykkere. Den ene gang påstod de endda, at de havde leveret varen.

Da jeg efter 9 dage, intet hørt fra dem, ej heller modtaget mine varer, skrev jeg endelig en anmeldelse herinde Jeg prøvede selvfølgelig at kontakte dem først - 7 gange telefonisk på forskellige tidspunkter, men uden held.
På helt magisk vis, bliver jeg ringet op, under et kvarter efter jeg havde skrevet anmeldelsen. De havde sendt pakken med GLS, men GLS har så haft problemer, og sendt pakken tilbage. Det er fint, og det kan jeg acceptere - hvad jeg finder uacceptabelt, at ham der ringer mig op, egentlig bare vil diskutere anmeldelsen (og ikke min ordre), og at det efter han har hidset sig op flere gange, samt råbt af mig, ender med jeg lægger på. De er ikke en opførsel jeg vil acceptere hos nogen som helst firmaer, og de ser i hvert fald ikke mig som kunde igen - så billige er deres priser heller ikke, at de er det værd!
---
og for det så ikke skal være løgn, så bliver jeg kontaktet igen, denne gang på mail. Man må åbenbart heller ikke være uenig med dem

31. august 2009
Uopfordret anmeldelse
Petfoods.dk-logo

Besvarelse fra Petfoods.dk

Hej Tina

Du bestilte dine varer hos os fredag d.22-8 og da det er weekend kan vi ikke sende dine varer afsted før Mandag d.25-8
GLS kører ud for at afleverer dine varer om onsdagen d.27-8 men finder dig ubekendt på adressen(vi har fået oplyst efterfølgende af du er flyttet)

Vi modtager så varen retur i forretningen mandag d.31-8 med ubekendt adresse, vi kontakter dig pr.tlf for af fortælle af vi har fået dine varer retur grundet ubekendt adresse, men du er åbenbart lidt vred over af du ikke har modtaget dine varer endnu og taler i store vendinger om dårlig service osv og har samme dag (mandag) udtrykt din vrede på trustpilot, vi prøver stille og roligt af forklare dig af GLS har været derude men har fundet dig ubekendt på adressen, du vil ikke høre på det og lægger røret på.
Vi har efterfølgende krediteret dit køb på DKK 650,00 incl vores ekstra fragtudgift.

Med hensyn til dine andre 3 bestillinger som er kørt over et årstid, skyldes det nok bankindbetalinger, og da vi ikke sender varene afsted før vi har registreret en indbetaling, er dette nok årsagen til den ekstra ventetid.


Mvh
Kundeservice
Petfoods.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

TipTop

Er super-tilfreds med min handel hos Petfoods, køber min hunnie's mad der, han er allergiker og kan kun tåle et bestemt foder og det fik jeg kyndig vejledning af en yderst venlig dame " sikkert ejeren "
Kun 2 gange haft lidt problemer med afleveringen " GLS " men alt er på plads nu. Kan absolut anbefales, at købe sin/e dyrs mad der.

16. juli 2009
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fint

Alt i alt god service!
Fik pengene retur hurtigt efter GLS havde klokket i den.

5. maj 2009
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og overskuelig Webshop med god service

God og overskuelig Webshop med god service

Har handlet med Petfoods.dk en del gange og har hver gang været meget tilfreds.
De har rigtig mange kvalitetsprodukter til en super pris samt en god og fair service..

Jeg kan kun anbefale andre at handle med Petfoods.dk

14. marts 2009
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kanon service.

Jeg har handlet hos Petfoods.dk igennem ca 2 år. Og jeg har 1 gang haft problemer med leveringen, og det var GLS der havde en chauffør der ikke kunne finde min adresse, ellers har det altid kørt som smurt. Jeg får leveret 2 sække foder hver 2. mdr og kan varmt anbefale andre at handle hos petfoods.dk

1. januar 2009
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Varene er aldrig hjemme og langsom levering

Er egentlig enig med CCSEP i den vurdering han er kommet med. Har selv haft bestilt 2 gange ved petfoods.dk og begge gange var varene ikke hjemme. Hvilket resulterde i at der gik 13 hverdage fra jeg havde bestilt til jeg fik mine varer, det er skidt, og først efter at have været i kontakt med dem og rykket for varene.
Det er ikke det jeg forstår ved hurtig og sikker levering.

17. november 2008
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service og gratis levering.

Hej

Vi bestilte 1-sæk foder til vores nye lille Labradorhvalp som vi havde fået hjem om Lørdagen, vi havde fået anbefalet petfoods.dk af vores opdrætter, da de selv får leveret alt deres foder og tilbehør derfra
og tillige har en rigtig god service incl gratis levering.

Vi bestilte vores foder om Søndagen, og om Tirdagen var det sat af i vores carport som aftalt, det kalder vi super god service.
så vi kan varmt anbefale Petfoods til andre brugere.

20. maj 2008
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere