Ich habe die Tasse extra mit zwei verschiedenen Sprüchen auf beiden Seiten bestellt, damit man, egal wie man die Tasse in der Hand hält, auf jeder Seite einen schönen Spruch lesen kann. Leider wurde... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Heel mooi gegraveerd cadeau ontvangen, het eerste exemplaar was zoek geraakt bij DHL en vervolgens contact op genomen met Peronello de andere dag en 2 dagen later een nieuw exemplaar mogen ontvang... Se mere
Die Beschenkte hat sich sehr darüber gefreut. Das gravierte Glas entsprach genau der Beschreibung- die Schrift war einwandfrei. Ich kann Personello nur weiterempfehlen!
Habe meine Wärmflasche innerhalb von 24h bekommen, dass war richtig schnell. Ich habe schon einige Sachen bei Personello bestellt und bin immer sehr zufrieden. Netter Kontakt, schnelle Lieferung u... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Über 100 schöne Fotogeschenke einfach mit Foto, Wunschtext und hübschen Collagen selbst gestalten. Viel Spaß dabei.
Kontaktoplysninger
Zum Lokschuppen 1, 66424, Homburg, Tyskland
- 06841 979 165
- service@personello.com
- www.personello.com
4,4
Fremragende
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 76 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super👍
Sehr schönes, gut verarbeitetes Produkt 👍
Schnelle Lieferung
Fairer Preis
13. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Verarbeitung, der schnellen Lieferung und dem Preis rundum zufrieden bist.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Bei meiner letzten…
Bei meiner letzten Bestellung....Schnapsgläser, ist die Gravur sehr klein und kaum lesbar.
23. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Es tut uns leid, dass die Gravur auf deinen Schnapsgläsern so klein ausgefallen und dadurch kaum lesbar ist. Gerne kannst du dich mit einem Foto der Gläser bei unserem Kundenservice melden, damit wir uns das genauer ansehen können. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Sehr zufrieden
Es wurde ein makelloses Produkt geliefert das der Beschreibung und der Vorschau entspricht
9. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass dein Produkt makellos bei dir angekommen ist und genau der Beschreibung sowie deiner Vorschau entspricht. Wir wünschen dir viel Freude damit.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Meine 1. Adresse für persönliche Geschenke
Die Auswahl an Artikeln ist sehr groß und die individuelle Gestaltung sehr einfach. Wer auf der Suche nach einem tollen, persönlichen Geschenk ist wird bei personello fündig. Kurze Lieferzeit und faire Preise. Top!
18. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass du deine persönlichen Geschenke gerne bei uns bestellst. Schön, dass du auch mit unseren Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Dankeschön <3
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Erg leuke gepersonaliseerde cadeaus
Erg leuk gepersonaliseerd cadeau besteld op de site. Kan zelf een hoop aanpassen en maken.
Eerst op internet gekeken naar de reviews en het erop gewaagd. Erg mooi geworden. Verzending ging ook heel vlot voor een gepersonaliseerd iets. Dus top! Een aanrader. Geen ervaring met klantenservice, dat was gelukkig niet nodig.
16. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn dat je zoveel mogelijkheden had om je cadeau helemaal naar wens te personaliseren en dat je zo blij bent met het resultaat. Ook leuk om te horen dat de levering zo snel verliep. We wensen je veel plezier met het cadeau!
Hartelijke groeten,
Loraine van de klantenservice van Personello
Gute Qualität
Gute Qualität, gute Haftung, schnelle Lieferung, alles super
11. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, der Haftung und der schnellen Lieferung rundum zufrieden bist. Viel Freude damit. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Glasherz auf Leuchtsockel
Glasherz auf Leuchtsockel
Sehr schön geworden, vor allem wegen der angebotenen Hintergrundentfernung auf den Fotos.👍 Schneller Versand, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Leider hat der LED-Sockel keine Akku-Funktion. Das könnte man verbessern. Beim nächsten Mal wieder Personello.
28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass dir dein Glasherz so gut gefällt und du mit der Hintergrundentfernung, dem schnellen Versand und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.
Vielen Dank auch für deinen Hinweis zum LED-Sockel. Wir nehmen solches Feedback gerne auf und geben es an unser Produktmanagement weiter. Wir freuen uns schon darauf, dich beim nächsten Mal wieder bei Personello begrüßen zu dürfen. :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
★★★★★
★★★★★
Uitstekende klantenservice! Een speciale dank aan Eva voor haar vriendelijke, respectvolle en professionele hulp. Ze dacht goed mee en reageerde altijd duidelijk en snel. Ook de verzending was verrassend snel; mijn bestelling was al binnen één dag binnen. De service verdient absoluut een 10/10. Bedankt voor de geweldige ondersteuning! 😊
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. We geven je complimenten natuurlijk met veel plezier door aan Eva. Zij zal zich zeker verheugen op je vriendelijke woorden. Het is mooi dat je onze snelle communicatie, het meedenken én de snelle levering zo positief hebt ervaren. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We wensen je veel plezier met je bestelling en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Hartelijke groeten,
Loraine van de klantenservice van Personello
Besvarelse fra Personello GmbH
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit der Ausführung und der schnellen Bearbeitung deiner Bestellung zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Produkt.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Immer top zufrieden
Ich habe schon mehrfach bestellt und war immer sehr zufrieden. Ich finde mich im Shop gut zurecht, die Qualität ist top und die Lieferung schnell
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Vielen Dank für deine die tolle Bewertung! 😊
Besonders schön ist es zu hören, dass du dich in unserem Shop gut zurechtfindest, unsere Qualität überzeugend findest und deine Bestellungen schnell bei dir ankommen.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Commande de6039571
Commande de6039571 : Colis reçu tout cassé, aucune protection du verre pour le transport donc pas étonnant.
Photo et mail envoyés au service client, qui ne répond pas...
Update : après avoir déposé un avis, j'ai finalement reçu une réponse du service client. Ma commande a été renvoyée.
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Merci d’avoir mis à jour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Bien entendu, cela ne correspond pas à nos standards de qualité.
Nous souhaitons toutefois préciser que notre réponse n’était pas liée à la publication de votre avis. Votre e-mail nous est parvenu un vendredi et, comme notre service client ne travaille pas le week-end, nous l’avons traité dès le lundi suivant. Nous comprenons néanmoins que ce délai ait pu vous sembler long et nous sommes désolés pour cette impression.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous renvoyer votre commande et espérons que le nouvel envoi est arrivé chez vous en parfait état. :)
Bien Cordialement,
Loraine, du service client de Personello
Besvarelse fra Personello GmbH
Vielen Dank für deine positive Bewertung.
Wie schön, dass wir dich positiv überraschen konnten. Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung und unserem Service zufrieden bist.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Ware wie beschrieben
Ware wie beschrieben, versand war auch ok, ware gut verpackt
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist. Schön zu hören, dass die Ware deinen Erwartungen entsprochen hat, der Versand reibungslos verlief und alles sicher verpackt bei dir angekommen ist.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Tolles Produkt
Tolles Produkt. Schneller Versand. Einfach Abwicklung. Immer wieder gerne.
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt, dem schnellen Versand und der einfachen Abwicklung so zufrieden bist.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Slechte service en levering
Bedrijf beweert snelle levering te hebben en pakketje te versturen met dhl
Ik krijg reactie van bedrijf dat die met een leverancier is verzonden dat niet te volgen is. Hierdoor moet ik wachten tot ee n bepaalde tijd of die nog geleverd gaat worden ondertussen al 1 week verder nog niks. Hoe bedoel je snelle levering
Geen track and trace en geen pakket. Geen cadeau nog voor vader dag
Slechte service
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Bedankt voor je beoordeling.
Het spijt ons enorm dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen heel goed hoe teleurstellend het is wanneer een bestelling niet op tijd aankomt, zeker als het om een cadeau voor Vaderdag gaat.
Je bestelling is als Warenpost verzonden. Bij deze verzendmethode is helaas geen tracking mogelijk, waardoor we de zending onderweg niet kunnen volgen. We begrijpen dat dit extra frustrerend is wanneer je wacht op een belangrijk pakket.
Omdat Vaderdag inmiddels voorbij is, willen we je vragen om nogmaals contact met ons op te nemen als de bestelling bedoeld was voor deze gelegenheid en daardoor te laat is aangekomen. We kijken dan graag samen naar een passende oplossing. We vinden het belangrijk dat je tevreden bent en zullen ons best doen om je verder te helpen.
Hartelijke groeten,
Loraine van de klantenservice van Personello
Kulanz
Ich hatte kürzlich eine Bewertung meiner nicht so zufriedenstellende Ware abgegeben.
Dies hat der Kundenservice von Personello gelesen, sich mit mir in Verbindung gesetzt und mir einen kostenlosen Ersatz angeboten,den ich dankend angenommen habe.
Ich finde, das ist ein faires und kundenfreundliches Entgegenkommen.
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Vielen Dank für deine Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden konnten. Auch wenn deine erste Erfahrung mit dem Produkt nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat, ist es uns wichtig, dass unsere Kunden am Ende zufrieden sind.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Ik had een foto op leisteen besteld…
Ik had een foto op leisteen besteld maar die werd gebroken bezorgt.
Zeer jammer daar het hele mooie foto,s zijn, heb er al eerder twee gekocht.
Nadat ik personello had gemailt werd er direct positief op gereageert in de zin dat ze een vervangend product direct zouden opsturen.
Deze keer was het gelukkig intact.
Ben zéér tevreden met de foto en het bedrijf.
Erg netjes van personello !!!
Dus mensen bestel een mooie foto, u loopt geen enkele risico.
Thanks
mvg JB.
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Hartelijk dank voor je positieve feedback!
We zijn blij dat alles uiteindelijk goed is aangekomen :)
Met vriendelijke groeten,
Loraine van de klantenservice van Personello
tolle Zahl 30 mit Fotos
Habe vor ca. 3 Tagen die bestellte Zahl 30 mit Fotos erhalten.
Wirklich sehr schön geworden und freue mich jetzt schon was das Geburtstagskind im Juni dazu sagen wird.
Wenn ich wieder so ein Geschenk brauche, bestelle ich bei euch gerne wieder.
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Hallo,
vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass dir die Zahl 30 mit den Fotos so gut gefällt und wir hoffen natürlich, dass das Geburtstagskind im Juni genauso begeistert sein wird.
Wir freuen uns schon darauf, dich auch beim nächsten besonderen Anlass wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Bild auf dem Schlüsselanhänger schief
Bild auf dem Schlüsselanhänger war schief drauf. Ich habe keine Rückmeldung auf meine Mail nach Beanstandung bekommen.
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Hallo, es tut mir leid, dass das Bild schief war. Wir sind bei unsren Mails recht aktuell, daher gehe ich davon aus, dass deine Email nicht durch gegangen ist. Bitte melde dich gerne nochmal bei uns unter service@personello.com. Gerne helfen wir dir weiter :)
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Einfach Prima
Unkompliziert und schnell geliefert. Produkte sind auch sehr schön eine Empfehlung zu kaufen wenn Sie ein einfaches und persönliches Geschenk haben wollen.
7. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Personello GmbH
Hallo,
vielen Dank für deine schöne Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung sowie mit unseren Produkten zufrieden bist. Vielen Dank für dein Vertrauen und vielleicht dürfen wir ja auch dein nächstes Geschenk wieder personalisieren.
Herzliche Grüße,
Loraine vom Personello Kundenservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.