Pejseforum Anmeldelser 

Pejsecenteret gav god information og tilbød en fornuftig pris

God rådgivning og levering/montering efter aftale. Mindre uhensigtsmæssigheder rettet hurtigt.

To fantastiske og dedikerede montører som satte en ære i at levere et godt stykke arbejde.

Lækker og velfungerende brændeovn som dog blev sat skævt op og efterfølgende var det umuligt at få kontakt med sælger for at få det rettet. Først efter personligt besøg i butiken, hvor vi først måtte høre 'hvorfor gør du det ikke bare selv, når du er så klog', fik vi ovnen rettet til.
Den gamle ovn stod cirka en måned på vores fortov inden den blev hentet, efter ny henvendelse.

Ved køb og montering af en Morsø brændeovn havde vi en rigtig dårlig oplevelse med Pejseforum. I salgsprocessen var samarbejdet fint, men processen endte med at blive meget langtrukken uden initiativ fra Pejseforums side til at få sagen afsluttet. Vi oplevede rigtig dårlig service, meget ringe kommunikation, og at Pejseforum forsøgte at løbe fra en aftale.
Problemet opstod i forbindelse med brandsikring af en væg. Brandsikringen krævede besøg af en murer. Det aftalte besøg blev forsinket, hvilket i sig selv var uheldigt, da vi havde taget en fridag for at være hjemme. Første udbedring af muren gik dog herefter fint. Vi havde en skriftlig aftale med Pejseforum om, at de skulle stå for hele brandsikringen, så muren kun skulle males. Pejseforum leverede dog ikke et slutresultat, som kunne males. Pejseforum forsøgte at fremsende dokumentation, hvor de mente at kunne påvise, at vi havde bedt om ikke at få en færdigbehandlet væg. De misbrugte tidligere mails med indledende spørgsmål til sagen og havde ingen faktisk argumenter for deres sag. De var samtidig meget svære at komme i kontakt med, selvom vi henvendte os fysisk i butikken, ringede og skrev. Vi forsøgte at indgå adskillige kompromisser, og vi ville meget gerne stå for selv at kontakte maler mv. for at få sagen lukket. Pejseforum udviste ingen kundeservice eller forståelse. Vi måtte derfor kontakte en maler, som har givet os ekstra udgifter ifm. projektet. Vi endte med at have en brændeovn stående på gulvet og en ufærdig mur i vores stue i 1-1,5 måned. Vi er glade for ovnen, men vil ikke anbefale andre at handle ved Pejseforum.

God og professionel service, alt fungerede som aftalt.

alt incl. information, rådgivning samt opsætning fungerede perfekt

Ud over en god pris, var vejledningen vedrørende ophængning, optænding, effekt, sikkerhed og meget andet helt i top, yderst professionel. Det var en fornøjelse at handle med Pejseforum.

Har kun positivt at sige om vores køb gennem Pejseforum. De ved ALT om brændeovne og tager sig god tid til at vejlede. Levering og montering gik også helt uden problemer. (Efterår 2015)

For 8 år siden købte vi en pejseindsats i Pejseforum og var yderst tilfredse. Nu har vi købt et nyt hus og turen gik igen til Pejseforum, hvor vi fik en fantastisk købsoplevelse. Yderst kompetent rådgivning i den store butik, hvor vi kunne se nærmest alle modeller. En medarbejder tog derefter ud til os og målte alt op (gratis) og kravlede endda op på taget og checkede skorstenen! Indsatsen blev sendt direkte til os og vi hentede alt det nødvendige "tilbehør" (skorstensrør mm) i butikken, hvor indehaveren afsatte mindst en halv time til at forklare vores håndværker præcis hvordan installationen skulle foregå. Nu har vi en virkelig flot pejseindsats og vinterhyggen og varmen er sikret. KAN VARMT ANBEFALES.

Top god service og imødekommenhed fra Tobias hos Pejseforum. Mange spørgsmål undervejs som han tog sig tid til at svare på og undersøge for os, så vi kunne træffe det rigtige valg på de rigtige forudsætninger - kan kun på det varmeste anbefale ham/dem

Virkelig god oplvelse af handle ved Pejse Forum! De er behagelige, god service og ved ALT og brændeovne :)

Vi har fået kyndig og professionel rådgivning i såvel valg af pejs, som i forbindelse med den nødvendige tilbygning.
Alle aftaler er blevet overholdt af håndværkere og hvad angår pris.
Vi er meget tilfredse med hele forløbet.

Fantastisk beslutningsprocess til uvidende køber.opsætning ok men uden vid Ree kontakt og uden instruktion

29-09-2015
Særdeles god service i butikken med ærlig og realistisk information.Vi følte os godt behandlet,fik endda kaffe og er meget tilfredse med brændeovnen.
Købte hele pakken med opsætning og montering og der var pæn oprydning efter arbejdet var udført.Kan varmt anbefales.

Jeg har netop købt brændeovn i pejseforum.
Jeg havde i forløbet kontakt med to sælgere som begge var ekstraordinært vidende, lyttende og dygtige til at hjælpe os med at vælge den rigtige ovn. Også leveringen og opsætningen af ovnen var topprofessionel.
Vil anbefale Pejseforum til alle der skal ud og se på brændeovn

Perfekt, lige fra vejledning og køb af brændeovn, til levering og montering

Service og rådgivning var kompetent og helt i top.
Varmeste anbefalinger herfra.

Flink og venlig pejsemand som kom og lavet hos mig