Super accueil, des personnes à l écoute, très sympathique et qui mettent à l aise. Je suis venue le jour de mon anniversaire pour récupérer mon cadeau offert (pour tout achat mais sans minimum imposé... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Boutique de l’avenue 83 très sympa, colorée, et ludique. On s’y sent à l’aise. La personne qui m’a conseillée est très agréable et parfaitement compétente sur ses explications (j’avais une question pr... Se mere
Virksomheden har svaret
Une super boutique, des produits de qualité et des vendeuses au petits soins ! Je recommande les yeux fermés. J'ai du ramener un jouet qui ne fonctionnait plus, la vendeuse a fait jouer la garantie sa... Se mere
Très bonne expérience du début à la fin. Site sérieux, commande reçue rapidement et parfaitement emballée. Les produits sont conformes à la description et de bonne qualité. Service client réactif et d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Passage du Désir, c'est le concept unique en France qui œuvre au développement durable des couples. Depuis 2006, nous écoutons sans jugement, nous conseillons avec expertise, et nous sublimons votre intimité toujours avec bienveillance. Passage du Désir est un lieu où l’on se sent tout de suite à l’aise, comme chez soi, aux antipodes des sexshops sombres et intimidants. Grâce à une charte éthique claire, vous ne trouverez ni produits vulgaires, ni toys réalistes, ni aucune référence à l'univers du p****. Ici on parle d'Amour. Nous sélectionnons avec soin les plus belles marques, et nous développons grâce à notre expertise les jouets intimes iconiques de demain, conçus pour répondre aux envies de tou.te.s, sans compromis sur la sécurité ni sur le plaisir. Chez nous, l’expertise rencontre l’humour pour vous accompagner dans la découverte de vous-même, dans le respect et la bonne humeur.
Kontaktoplysninger
83 La Canebière, 13001, Marseille, Frankrig
- 0175850271
- service-client@passagedudesir.fr
- www.passagedudesir.com
4,7
Fremragende
411 anmeldelser
Har besvaret 81 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Facile à commander
Facile à commander, site clair, expédition rapide
5. maj 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Pierre-alexis,
Ravi que l'expérience ait été fluide de bout en bout ! Un site clair et une expédition rapide, c'est exactement ce qu'on vise pour que commander reste un plaisir.
On espère que votre commande vous accompagne bien au quotidien. Belle continuation !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Luppuss,
Ravi que notre service vous ait convaincu ! C'est exactement ce qu'on vise : une expérience fluide et agréable du début à la fin. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
À très bientôt,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
simple et efficace
Commande passée en ligne et récupérée en boutique, expérience parfaite à un prix imbattable
25. april 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Séverine,
Le Click & Collect en 2h, c'est exactement ça : simplicité et rapidité ! Ravi que l'expérience ait été à la hauteur, du clic à la récupération en boutique.
Et pour le prix imbattable, c'est notre engagement : rendre le plaisir accessible sans compromis sur la qualité.
Belle continuation et à très vite pour de nouvelles découvertes !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
C’est la première fois que je rentre…
C’est la première fois que je rentre dans ce boutique pour découvrir .Alors ça évite aller sur Paris
30. april 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Thierry,
Ravi que vous ayez franchi le pas pour cette première visite ! C'est vrai que nos boutiques permettent de découvrir l'univers Passage du Désir sans avoir à faire le déplacement jusqu'à Paris. Comment s'est passée cette première exploration ? Notre équipe a pu vous conseiller ?
N'hésitez pas à revenir quand vous voulez, on est là pour vous accompagner.
Belle continuation !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Très bien
Très bien, la boutique passage du désir est toujours bien organisée et permet aux membres du club de bénéficier de remises. Je recommande!
14. maj 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Margaux,
Quel plaisir de lire que vous appréciez l'organisation de nos boutiques et les avantages du Club Purple ! Votre fidélité nous touche sincèrement. Comment trouvez-vous les remises mensuelles depuis votre adhésion ?
Merci de nous recommander - c'est la plus belle preuve de confiance que vous puissiez nous offrir.
Belle continuation et à très bientôt pour de nouvelles découvertes !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
SUIVIS DE COLIS DESASTREUX !!!
Client depuis des années, je tiens à un service de livraison discret et facile à suivre.
Tout aller bien avant avec comme chaque site marchand un suivis de la commande directement depuis son espace.
Mais aujourd'hui on me demande de télécharger une app "SHOP" via un QR code. Puis SHOP ne donne pas d'info et lui même renvois vers un le site du livreur en faisans pop un navigateur web prenant la moitié de l'espace de l'écran dans l'application. On doit ensuite renseigner le code du colis puis son code postale et quand enfin on souhaite avoir les infos du colis, là pop une nouvelle fenêtre (oui une fenêtre dans une fenêtre et le tout sur un écran de téléphone!!) pour télécharger l'application de suivis du livreur !
NON MAIS FAITES PAS PLUS SIMPLE HEIN, au vus du colis sensible j'aimerai millimétrer et bien timer sa réception mais vous avez décidez de nous embêter avec vos apps !!!
13. maj 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre agacement face à ce parcours de suivi devenu plus compliqué qu’attendu ✨
Le suivi d’une commande devrait rester simple, fluide et rassurant, surtout lorsqu’il est important de pouvoir anticiper précisément la réception du colis 💛
Nous tenons toutefois à préciser qu’il n’est absolument pas obligatoire de télécharger l’application pour suivre votre commande : les informations de livraison restent accessibles directement via le lien de suivi du transporteur 🌿
Votre retour est très précieux et sera transmis à nos équipes, car nous savons à quel point la discrétion et la simplicité sont essentielles pour ce type d’achat.
Super conseils et toujours disponibles…
Super conseils et toujours disponibles pour aider. Les produits sont qualitatifs et variés.
30. april 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Isa,
Quel plaisir de lire que nos équipes ont su vous accompagner comme il se doit ! C'est exactement ce qu'on souhaite : être là, disponibles, avec des conseils adaptés à chacun·e. Et savoir que la qualité et la variété de nos produits vous conviennent, ça nous fait vraiment chaud au cœur.
N'hésitez pas à revenir nous voir en boutique ou sur le site quand vous le souhaitez - on est toujours ravis de vous retrouver.
Belle continuation à vous !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Conseils au top
12. maj 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Joy,
Quel plaisir de lire que nos conseils vous ont plu ! C'est exactement ce qu'on recherche : vous accompagner avec bienveillance et expertise dans vos choix. Nos équipes sont formées pour ça, et votre retour leur fait vraiment chaud au cœur.
N'hésitez pas à revenir nous voir en boutique ou sur le site quand vous voulez - on est toujours là pour vous guider.
Belle continuation !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Un cadre bienveillant et des vendeurs…
Un cadre bienveillant et des vendeurs très à l'écoute !
12. maj 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Carolane,
Quel plaisir de lire que vous avez trouvé cette atmosphère bienveillante et cette écoute chez nous ! C'est exactement ce qu'on souhaite créer dans nos boutiques : un espace où chacun.e se sent libre de poser ses questions, de découvrir, sans jugement. Vos mots font chaud au cœur à toute l'équipe.
Belle continuation à vous !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Vraiment top
Vraiment top. Je suis très contente du service et des produits commandés. Une première et pas une dernière. ❤️
12. maj 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Lam,
Quelle joie de lire que votre première expérience avec nous vous a autant convaincue ! On sent dans vos mots que les produits ont été à la hauteur de vos attentes, et ça nous fait vraiment plaisir. ❤️
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochaines découvertes !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Service parfait
Service parfait, produits parfaits à la hauteur de ce qu’on peut en attendre. Merci
11. maj 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Noam,
Quel plaisir de lire que l'expérience a été à la hauteur de vos attentes, du service jusqu'aux produits ! C'est exactement ce qu'on vise au quotidien.
Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur. On espère vous revoir bientôt, en boutique ou sur le site !
Belle continuation,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Impeccable!
Rien à dire, c'est parfait!!! De la présentation des produits, en passant par leur composition voire leur mode d'emploi, tout est nickel!
30. april 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Mme,
Quel plaisir de lire votre enthousiasme ! Savoir que vous avez apprécié chaque détail - de la présentation à la composition, jusqu'au mode d'emploi - c'est exactement ce qu'on vise chez nous. Votre "impeccable" nous fait chaud au cœur.
On espère que vous profitez pleinement de vos produits. N'hésitez pas à revenir nous voir, en boutique ou en ligne, quand vous voudrez !
Belle continuation à vous,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Super boutique avec de très charmante…
Super boutique avec de très charmante vendeuses! Merci pour les conseils!
27. april 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Élisa,
Quel plaisir de lire que nos conseillères vous ont bien accompagnée ! L'accueil et l'écoute, c'est vraiment au cœur de notre ADN chez Passage du Désir. On espère que vous avez trouvé exactement ce qu'il vous fallait - n'hésitez pas à revenir nous voir quand vous voulez, en boutique ou sur le site.
Belle continuation !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Sara,
Quel plaisir de lire que notre équipe vous a si bien accueillie ! L'ambiance chaleureuse et décomplexée, c'est vraiment ce qu'on cherche à créer dans nos boutiques. Comment s'est passée votre découverte de nos produits ?
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Site fiable et sérieux
Commande rapidement livrée.
Emballage soigné. Un petit cadeau en plus qui fait plaisir.
Produits conformes à la commande et très bien.
28. april 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Héloïse,
Quelle joie de lire que tout s'est bien passé, du clic à la réception ! Le petit cadeau surprise, c'est notre façon de vous remercier - ravi qu'il ait fait mouche.
Si vous avez envie de prolonger l'expérience, notre Club Purple vous offre des remises toute l'année et des attentions exclusives. En attendant, on vous souhaite de beaux moments avec vos trouvailles.
Belle continuation !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Une super boutique
Je connaissais déjà l'enseigne, sur Paris. La boutique d'Orléans est aussi très agréable. Très bon accueil et de bons conseils 👍
28. april 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Laurence,
Quelle joie de vous retrouver à Orléans après Paris ! Savoir que vous avez retrouvé la même qualité d'accueil et de conseil dans notre boutique orléanaise, ça nous fait vraiment plaisir. Nos équipes sont là pour ça : créer cette atmosphère chaleureuse et décomplexée qui fait la signature de Passage du Désir.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience - vos mots vont encourager d'autres personnes à pousser la porte 💛
Belle continuation et à très bientôt,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Toujours au top
Toujours au top ! Très bon emballage, rapide et tout était au top bonne qualité !
8. maj 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Mikael,
Ravi que tout vous ait plu, de l'emballage à la qualité des produits ! Votre fidélité nous fait vraiment plaisir.
Si vous ne l'avez pas encore découvert, notre Club Purple à 4,90€ vous offre -25% sur les lubrifiants et des avantages toute l'année - parfait pour vos prochaines commandes.
Belle continuation !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Tjs discret et livraison rapide
1. april 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Florent,
Ravi que la discrétion et la rapidité de livraison soient toujours au rendez-vous ! C'est exactement ce qu'on vise à chaque commande. Merci pour votre confiance renouvelée.
Belle continuation !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Produits très satisfaisant
Produits très satisfaisant, commandé très rapidement arrivé à la maison comme convenu. Merci beaucoup au plaisir de re recommander chez vous.
29. april 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Pradier,
Quelle joie de lire que vos produits vous donnent entière satisfaction et que la livraison s'est déroulée exactement comme prévu ! C'est exactement ce qu'on vise : rapidité, discrétion, et des produits qui tiennent leurs promesses.
On sera ravis de vous retrouver pour une prochaine commande. En attendant, n'hésitez pas à jeter un œil au Club Purple si vous commandez régulièrement - vous pourriez profiter de remises tous les mois et d'une extension de garantie 2 ans.
Belle continuation à vous !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Avis client
Équipe très professionnelle et bonne qualité des produits. J’aime également beaucoup leur compte instagram qui publie régulièrement des postes intéressants et humoristiques !
28. april 2026
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Besvarelse fra Passage Du Désir
Bonjour Clara,
Quel plaisir de lire votre retour ! Savoir que notre équipe vous a accompagnée avec professionnalisme ET que nos produits vous conviennent, c'est exactement ce qu'on vise. Et pour Instagram... merci ! On adore mélanger pédagogie et humour pour décomplexer tout ça. Vous avez un post préféré ?
Belle continuation et à très vite sur nos réseaux (ou en boutique !) 💜
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Dette er Trustpilot
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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