Ronen victor Leon burde tage sit firma og flytte langt langt væk, mage til helt igennem usmaglige forretning skal man lede længe efter. Vildt vores politikere tillade at disse pengemaskine findes. fy... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Afgift tilsendt på trods af korrekt registrering i Bruuns Galleris VUE biograf. Jeg vil i fremtiden holde mig langt væk fra at parkere hos Parkzone, Guardian eller hvad de fremadrettet ændrer navn til... Se mere
Virksomheden har svaret
Asylgade 1 Kbh K er kamera parkering deaktiveret af Gardian. Du skal selv aktivere den ellers får du en afgift på mere end 3 gange beløbet. Hvis du benytter Easypark i rød zone kommer pengene til Købe... Se mere
Har betalt parkering over EasyPark, bliver alligevel noteret for bøde. Klage arbejdet ligger på mit bord, og nu her 5 uger efter og 3 rykkere er de stadig ikke vendt retur. Ubegribeligt at det er lo... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Gardian er den nye identitet for ParkZone – et selskab med dybe rødder i parkeringsbranchen og en vision om at tilbyde helhedsorienterede løsninger. Med to stærke forretningsben leverer Gardian både avancerede parkerings- og sikkerhedsløsninger, der er skræddersyet til ejendomsbranchens mest visionære beslutningstagere. Gardian bygger på mere end 20 års erfaring og administrerer dagligt over 1.900 parkeringsområder og sikkerhedsopgaver for både offentlige og private virksomheder. Med vores digitale fokus og integrerede tilgang sætter vi nye standarder for, hvordan parkering og sikkerhed kan kombineres for at skabe værdi for kunder og partnere. Gardian har hovedkontor i Rødovre samt kontorer i Kolding, Aalborg og Trondheim, Norge.
Kontaktoplysninger
Valhøjs Alle 174 - 176, 2610, Rødovre, Danmark
- 70252696
- kundeservice@gardian.dk ved generelle spørgsmål, sagsbehandling@gardian.dk ved spørgsmål til kontrolafgifter
- www.parkzone.dk
1,2
Dårlig
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 65 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Efter et besøg hos IKEA i København…
Efter et besøg hos IKEA i København parkerede jeg min bil på IKEAs parkeringsplads, der stadig var under opførelse. Jeg var ikke klar over, at jeg havde overskredet min parkeringsplads med en halv time, så jeg måtte betale 30 kr. Jeg modtog en betalingsmeddelelse fra ParkZone A/S på 30 kr. plus 89 kr. i anmeldelsesgebyrer, betaling forfalder den 21. juni 2026. Jeg satte betalingen på 119 kr. til den dato... og den 22. juni 2022 modtog jeg en meddelelse om en manglende betaling og et "gebyr" på 100 kr. De følgende dage modtog jeg endnu en meddelelse om, at betalingen var foretaget den 22. juni, ikke den 21. juni, så der manglede 100 kr. i betalingen... Jeg bemærker, at den 21. juni var en SØNDAG, så banken foretog betalingen mandag den 22. juni. Der kunne ikke gøres noget, de bekræftede de 100 kr., der skulle betales! Det er virkelig en skam, at en virksomhed som IKEA er afhængig af sådan et gribbefirma.
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej,
Jeg kan godt forstå din frustration over at have modtaget et rykkergebyr, når du havde planlagt betalingen til den angivne betalingsfrist.
Når en betalingsfrist falder på en weekend eller helligdag, kan det have betydning for, hvornår en bankoverførsel bliver gennemført. Jeg forstår derfor godt, at den efterfølgende opkrævning har skabt undren og frustration.
Vi bestræber os altid på at sikre en korrekt og ensartet behandling af vores sager, og jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Sofie
Gardian
Advarsel Pas på hvis I skal parkere i…
Advarsel Pas på hvis I skal parkere i Gardians underjordiske parkeringsanlæg på Tuborg Havnevej 7. Her registrerer Easypark-appen områdenr. som terræn og ikke områdenummer for parkeringsanlægget. En klar parkeringsfælde, som udløste en meget meget høj kontrolafgift på 985 kr.
29. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Jesper,
Jeg kan godt forstå din frustration over at have modtaget en kontrolafgift, når du har forsøgt at betale for din parkering via EasyPark.
På områder, hvor der både er terrænparkering og parkeringskælder, kan der gælde forskellige områdenumre og parkeringsregler. Det er derfor vigtigt at kontrollere, at det valgte områdenummer stemmer overens med skiltningen på det område, hvor bilen er parkeret.
Jeg er dog ked af at høre, at du har oplevet forvirring omkring områdenummeret, og at det har resulteret i en dårlig oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Sofie
Gardian
Dårlig service
Dårlig service. Fik en p-bøde mens jeg var inde og hente et gæstekort i Biografen ved Gilleleje, da jeg kom ud, fortalte p-vagten jeg bare skulle tage kontakt til kundeservice så ville jeg helt sikkert få den anulleret, da den jo var stemplet inden bøden var udstedt. Så ringer jeg til deres kundeservice for at få at vide at det kan jeg ikke. En ting er at få en bøde, det kan jeg leve med, men efterfølgende at skulle spilde sin tid på at tage billeder og skrive mail for at blive mødt af "kundeservice David", der pludselig ikke kan se, hvem der har udstedt bøden eller hvorfor det skulle ændre noget, er noget andet. To muligheder: enten har Gardians p-vagt bevidst spildt min tid eller også har Gardian slet ikke lyst til at se på vedsendte dokumentation. Øv, for en taber virksomhed.
28. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Anders,
Jeg kan godt forstå din frustration over forløbet, særligt når du oplever at have fået forskellige oplysninger fra vores parkeringsvagt og kundeservice.
Vi bestræber os altid på at give korrekt og tydelig vejledning, så vores kunder ved, hvordan de skal forholde sig i den enkelte situation. Jeg er derfor ked af at høre, at du ikke har haft den oplevelse hos os.
Når der bliver gjort indsigelse mod en kontrolafgift, bliver sagen vurderet ud fra de gældende parkeringsbestemmelser og den dokumentation, der er til rådighed.
Jeg er ked af, at du har oplevet forløbet som både frustrerende og tidskrævende.
Med venlig hilsen
Sofie
Gardian
De er forfærdelig.
De er forfærdelig, man har ingen mulighed for at betale for parkering og appen giver ingen mening.
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Jaleesa,
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores parkeringsløsninger.
Vi ønsker at gøre det så nemt og overskueligt som muligt at parkere og betale for sin parkering, og derfor er det selvfølgelig ærgerligt at høre, at det ikke har været din oplevelse.
Vi vil meget gerne høre nærmere om, hvilke udfordringer du har oplevet med appen og betalingsmulighederne, så vi bedre kan forstå, hvad der er gået galt.
Med venlig hilsen
Sofie
Gardian
Fik afgift og klagede med dokumentation…
Fik afgift og klagede med dokumentation for betaling
Dette skete april måned og hører først fra den i July?
De har så spørgsmål, hvor der er et krav om at svare inden for 10 dage. Hallo - Hvor er balancen
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Kim,
Jeg kan godt forstå din frustration over den lange ventetid, særligt når du efterfølgende bliver bedt om at svare inden for 10 dage.
Vi modtager dagligt mange henvendelser og bestræber os på at behandle alle sager så hurtigt som muligt. Der kan dog i perioder forekomme længere sagsbehandlingstider, hvilket desværre kan betyde, at der går længere tid, før du modtager et svar.
Når vores sagsbehandling efterspørger yderligere oplysninger, er det for at sikre, at sagen kan blive vurderet på et korrekt grundlag.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en frustrerende oplevelse med forløbet.
Med venlig hilsen
Sofie
Gardian
Fik en kontrolafgift på Rigshospitalet…
Fik en kontrolafgift på Rigshospitalet d 15/6-26 da jeg var ledsager for en patient, selvom deres p-vagt vejledte i at man gerne måtte holde der og hvis det tog mere end det skiltet sagde, skulle man have en dagbillet fra det ambulatorium man skulle til undersøgelse i, vi have en endagsbillet med dato på liggende i forruden, men p-vagten udstedte en kontrolafgift alligevel, da jeg så klager over kontrol afgiften med billede dokumention vil gardian ikke accepter dette, men have dokumention som pasient journal eller indkaldelse svare de tilbage på mail. jeg trykker besvar mailen og vedhæfter indkaldelsen hvor jeg har fjernet personfølsomme oplysninger, det er åbenbart ikke en mail adresse de bruge til at modtage mail på, men det står der intet om i den mail de har sendt og der er heller ikke oplyst, hvor man skal sende dokumentionen hen.
Den 29 efterlyser jeg svar fra dem ved den mail de har oplyst på hjemmesiden og får d 30 mail om at de ikke har modtaget dokumention, samt at de vil have jeg videregiver en anden persons følsomme oplysninger til dem. de har givet en frist på 10 dage og denne frist er givet retur til dem, selv om de ikke overholder fristen selv.
Så gardian er kun en pengemaskine og de har garanteret instrueret deres p-vagter i at give forkert vejledning, så de efter følgende kan give en kontrolafgift.
Jeg kæmper videre mod dem
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Ib,
Jeg kan godt forstå din frustration over forløbet, særligt når du oplever at have fulgt den vejledning, du fik på parkeringsområdet.
Når der bliver gjort indsigelse mod en kontrolafgift, kan vores sagsbehandling have behov for yderligere dokumentation for at kunne vurdere sagen korrekt. Jeg forstår dog godt, at det kan være frustrerende, hvis det ikke har været tydeligt, hvordan eller hvor dokumentationen skulle indsendes.
Vi bestræber os altid på at sikre en korrekt og ensartet sagsbehandling, og jeg er ked af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse med forløbet.
Med venlig hilsen
Sofie
Gardian
Havde parkeret ved Glostrup Hospital og…
Havde parkeret ved Glostrup Hospital og erkender at have holdt uden for markeringen med to forhjul. Betaler kontrolafgiften men modtager efterfølgende en opkrævning på 900 kr. for manglende betaling af rykkergebyrer for noget jeg aldrig er blevet tilskrevet om. Fusker firma!
5. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Flemming,
Jeg kan godt forstå din frustration over at have modtaget en opkrævning på rykkergebyrer, som du ikke mener at være blevet orienteret om.
Rykkergebyrer bliver pålagt, hvis en kontrolafgift ikke bliver betalt inden for betalingsfristen. Da du skriver, at du allerede havde betalt kontrolafgiften, kan jeg godt forstå, at den efterfølgende opkrævning har skabt undren.
Vi bestræber os altid på at sikre en korrekt og ensartet behandling af vores sager, og jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Med venlig hilsen
Sofie
Gardian
Jeg parkeret ved Bruuns galleri efter…
Jeg parkeret ved Bruuns galleri efter 19 hvor jeg skulle til et arrangement med lomax og se en film i biografen herunder min invitation til arrangementet stod der skrevet jeg kunne registre min bil i VIP-området gratis efter klokken 19 i hverdagene. Nogle dage efter for jeg en kontrol afgift samt en rykker på 185 kr. det er fejl derfor kontakter jeg jer på et telefon nr. har for jeg at hid rjeg skal sende beviser for jeg var i biografen og sende beviserne til mailen “sagsbehandling(snabel a)guardian.dk” dette viser sig at være en ikke eksisterende mail???? Og derfor kan mine beviser ikke komme videre til dem. Derfor måtte jeg undersøge selv på nettet hvor jeg ikke nogen steder han finde den oplyste mail men finder selv frem til mailen “sagsbehandling(snabel a)parkzone.dk” som er en mail der eksistere og mine beviser kan sendes igennem.
Spændt på om jeg får svar???
Mvh. Elvira;))
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Lærke
Tak fordi du gør os opmærksomme på situationen. Vi er ærgerlige over at høre, at forløbet har været frustrerende.
Vi kan se af din anmeldelse, at vores virksomhedsnavn er stavet med et "u". Vores navn staves Gardian, og det samme gælder vores e-mailadresse. Hvis e-mailadressen er blevet stavet med et "u", vil den desværre ikke fungere.
Hvis du har sendt en mail til sagsbehandling@parkzone.dk eller sagsbehandling@gardian.dk, vil du modtage et svar, fra en af mine kollegaer.
Er du i tvivl om mailen er modtaget, vil jeg anbefale at ringe til os på tlf. 70 25 26 96 i vores telefontid, kl. 10 - 14.
Vi arbejder løbende på at sikre en tydelig kommunikation og en god kundeoplevelse, og vi tager derfor din feedback med videre.
Med venlig hilsen
Marie
Gardian
Parkering på Fisketorvets tag
Vi var så heldige at at modtage en kontrolafgift fra Gardian grundet en parkering uden for båsen. Bilens 4 hjul holdte alle inden for stregerne, men gundet en betonklods ragede bagenden af bilen 10 cm ud fra båsen. Firmaets kunde “service” holder fast i at hele bilen skulle ha været parkeret inden i båsen, og “vi kunne jo bare ha fundet et andet sted at parkere”.
Hvis I støder ind i Anders fra kundeservice i røret, så er kampen tabt på forhånd. Ingen form for forståelse, og der lyttes ikke på nogen måde til hvad der bliver forklaret. Magen til arrogant attitude skal man lede længe efter!
Vi har klaget over afgiften, men forventer naturligvis ikke at få annulleret den.
Pas fremover på når i parkerer på dette uduelige firmas parkeringspladser, da det tydeligvis kribler i vagternes fingre for at udskrive en kontrolafgift!
26. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Kristian
Tak fordi dele din oplevelse med os. Vi er ærgerlige over at høre, at du både oplevede kontrolafgiften og den efterfølgende dialog med vores kundeservice på den måde.
Opmærkningen af parkeringsbåsene er lavet for at sikre, at der er plads nok til, at alle kan parkere korrekt samt komme ind og ud af bilerne, også på pladserne ved siden af. Vi forstår samtidig godt, at det i konkrete situationer kan opleves frustrerende.
Vi tager din feedback omkring dialogen med vores kundeservice med videre. Vi ønsker at være i øjenhøjde med vores kunder og sætter stor pris på feedback som denne, da den bidrager til vores løbende arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
Med venlig hilsen
Marie
Gardian
Fields og parkering
Jeg parkerede i Fields, min parkering blev registreret korrekt via kamera i Easypark appen. Lader min el-bil og holder på pladsen i under 3 timer, som er max tid for parkering og opladning. Da jeg henter bilen, præcis 2 timer og 33 minutter efter, har jeg fået en kontrolafgift, fordi min p-skive ikke var stillet.
Da jeg kontakter Parkzone får jeg en medarbejder i telefonen, som ikke mener, at det er en uretmæssig kontrolafgift og sammenligner det med, at selv om der er kamera parkering, så ville jeg også skulle have invalideskilt for at parkeret på en handicap parkeringsplads.
Jeg har indsendt en klage og vedhæftet både gyldig kvittering for betaling af min parkering samt dokumentation på, at jeg har ladet bil under mit ophold i parkeringsanlægget. Jeg forventer at Parkzone annullerer bøden! Sagen vil blive forelagt parkeringsklagenævnet, såfremt jeg ikke får medhold i min klage.
20. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Maria
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er kede af at læse, at du ikke har været tilfreds med dit forløb.
Da din anmeldelse vedrører en konkret sag, som fortsat behandles, ønsker vi ikke at gå ind i sagens detaljer her.
Vi tager din feedback til efterretning og bruger den i vores løbende arbejde med at levere en professionel kundeoplevelse.
Med venlig hilsen
Gardian
Kristian
Virkelig dårlig stil af Gardian.dk, parkzone.dk
Ved en tastefejl manglede et ciffer, da jeg angav min nummerplade til en parkering styret af Gardian.dk, parkzone.dk, og fik en bøde.
Både Vue Bruuns og EasyPark var indstillet på at hjælpe mig, men Gardian.dk, parkzone.dk stod stejlt på at det er ens eget ansvar at taste korrekt, og ville ikke være behjælpelige med en refundering. Dårlig stil/en ommer
17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Ivalu,
Tak for din feedback.
Vi kan godt forstå, at situationen opleves frustrerende, når en fejl i registreringen af nummerpladen fører til en kontrolafgift, selvom det har været din intention at registrere parkeringen korrekt.
Registrering af køretøjet er en vigtig del af parkeringsprocessen, da parkeringstilladelsen er knyttet til den registrering, der foretages ved parkeringens start.
Med venlig hilsen
Gardian
Kristian
Man kan jo nærmest ikke kalde det for…
Man kan jo nærmest ikke kalde det for en oplevelse at få en parkeringsbøde hos parkzone.
Betalte til tiden- fik rykkere og her 2 måneder efter finder de ud af der skal betales 100 kr oveni- pga rykkeren- da jeg havde skrevet en fejl i mit løbenummer - hold fast det er lavt at synke / når de kan se at de har pengene på kontoen.
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Lene,
Vi sætter pris på, at du deler din oplevelse.
Vi kan godt forstå, at situationen opleves frustrerende, når du har betalt beløbet til tiden og efterfølgende oplever yderligere omkostninger som følge af fejlen i det oplyste løbenummer.
Ved indbetalinger er det vigtigt, at det korrekte løbenummer oplyses, da betalingen ellers ikke automatisk kan knyttes til den konkrete sag.
Med venlig hilsen
Gardian
Kristian
Kører for sent ud af en en…
Kører for sent ud af en en parkeringszone på Fisketorvet, betaler den regning der kommer, men fordi jeg glemmer at oplyse løbe nr, vil de have flere penge, også selvom de godt kan se i deres system, at jeg har indbetalt til tiden de 119kr. Fanme noget svineri.
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Kathrine,
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi kan godt forstå, at situationen opleves frustrerende. Ved indbetalinger er det vigtigt, at det korrekte løbenummer oplyses, da betalingen ellers ikke automatisk kan knyttes til den konkrete sag.
Vi tager din feedback med videre i vores arbejde med at sikre en så tydelig og smidig proces som muligt.
Med venlig hilsen
Gardian
Kristian
Parkering Kirkebjerg alle 88/ dekra
Parkering Kirkebjerg alle 88
På skiltet står der kursister hos dekra/ama skal ikke registrere sig,
P selskabet kom 21.05 da brøndby og fck spillede & gav bøder da de mente det var brøndby fans, men de kan ikke kontrollere det.
Og i vil ikke anullere bøden?
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Husein
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi forstår godt, at situationen kan opleves frustrerende, når du på baggrund af skiltningen har haft en anden opfattelse af reglerne på området.
Skiltning og forståelse af skiltning er et vigtigt fokusområde for os. Vi ønsker netop at undgå situationer, hvor kunder modtager en kontrolafgift på baggrund af uklarhed eller misforståelser.
Hvis du mener, at kontrollen er sket på et forkert grundlag, er du meget velkommen til at kontakte os igen med dit løbenummer, så kan vi gennemgå sagen.
Med venlig hilsen
Gardian
Hanne
De mest nærige
De mest nærige, egoistiske, følelsesløse, selvoptagede mennesker jeg nogensinde har kommunikeret med i hele mit liv. Jeg skulle parkere min bil ved SATS Søborg, hvor man har nøjagtigt 5 min til at gå ind i SATS, scanne en QR-kode og registrere parkering til ens køretøj. Dog, var der problemer med hjemmesiden, så det tog ufatteligt langt tid at loade ind, hvilket resultere i, at jeg først fik registreret parkering nøjagtigt 5 min. Og 30 sek. efter jeg havde parkeret. Her var der straks en P-vagt, som lå i skjul klar til at give mig en bøde så snart han kunne, hvorefter vi fik øjenkontakt og han stak halen mellem benene og stak af. Skrev til at klagemail, hvor de overhovedet ikke så det, som deres problem at deres hjemmeside var langsom, og at det stadigvæk var køretøjets egen ejers “ansvar”. Særdeles laterligt!
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Edrin
Tak fordi du har taget dig tid til at beskrive dit forløb.
Vi kan godt forstå, at det har været en utilfredsstillende oplevelse, når du oplevede udfordringer med registreringen og samtidig sad tilbage med en følelse af manglende forståelse for situationen.
Registrering af parkeringen er en nødvendig del af parkeringsprocessen, da parkeringstilladelsen er knyttet til den registrering, der foretages ved parkeringens start. Vi forstår dog godt, at udfordringer i forbindelse med registreringen kan være en frustrerende oplevelse.
Vi bestræber os altid på at yde en god og professionel sagsbehandling samt kundeservice, og vi tager derfor din feedback til efterretning.
Med venlig hilsen
Gardian
Marie
Mega fedt med parkeringspladser så…
Mega fedt med parkeringspladser så smalle at kun en VW UP kan holde der. Pengemaskine. Gør det i det mindste muligt at benytte jeres parkeringspladser for normale biler.
Ironisk firmanavn. Gardian of what? Cheating, maybe.
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Morten
Tak fordi du har taget dig tid til at beskrive din oplevelse.
Vi er kede af at læse, at du ikke har været tilfreds med parkeringsforholdene, og vi tager din feedback med i vores videre arbejde med at forbedre kundeoplevelsen.
Med venlig hilsen
Gardian
Marie
Har fået en god behandling
Har fået en god behandling, da kamaraaflæsning i EasyPark App ikke virkede i Horsens Bytorv, og jeg dermed ikke kunne registrere min parkering. Mange tak. 🙏🏻🤩
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Helle,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du fik en god oplevelse i forbindelse med udfordringerne med kameraaflæsningen i EasyPark-appen ved Horsens Bytorv.
Vi ved, at tekniske udfordringer kan skabe usikkerhed, når man ønsker at registrere sin parkering korrekt. Hos Gardian gør vi os umage for at skabe en tryg og god oplevelse for de parkerende, og det betyder meget for os, når vores kunder tager sig tid til at dele deres positive oplevelser.
Tak for din feedback.
Med venlig hilsen
Gardian
Kristian
Jeg ved ikke helt hvordan det kan lade…
Jeg ved ikke helt hvordan det kan lade sige gøre men nu har jeg fået rykker nr 3 på en parkerings afgift på 72 kr :) i min eboks og i truer med inkasso og så er det på en sag der blev der blev udstedt den 23-03-26 med en bil der blev skrottet for 9 år siden fandt jeg ud af for det er ikke en bil jeg har ejet eller ejer men vi ses da i retten helt sikkert men tænker lidt hvor mange mennesker gør i det her ved ? hvor i bare sender tilfældige regninger ud ? og er det helt lovligt ? det tror jeg også jeg vil forhøre mig om :) for er helt sikker på det her ikke er en fejl fordi normalt er der billeder når man får en parkerings afgift det er der ikke her :)
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Kim,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har modtaget rykkere på en sag, som du ikke mener vedrører dig.
Vi kan godt forstå, at det skaber frustration og bekymring, hvis du oplever at modtage henvendelser om et køretøj, som du hverken ejer eller har ejet.
Vi bestræber os altid på at møde vores kunder med forståelse og respekt, også når der opstår svære eller pressede situationer. Derfor er du meget velkommen til at kontakte os pr. mail eller telefon med dit løbenummer og relevante oplysninger, hvis sagen endnu ikke er afsluttet, så vi kan gennemgå forløbet nærmere.
Med venlig hilsen
Gardian
Fatima
Virkelig dårlig service
Virkelig dårlig service, de vil ikke annullere en parkerings bøde jeg har fået da jeg var på hospitalet i akutmodtagelse, hvor ik havde tid til at sætte uret.
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej James
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi forstår godt, at en hændelse som denne kan opleves ekstra frustrerende, særligt når den sker i forbindelse med et besøg på hospitalets akutmodtagelse.
Vi ønsker altid at møde vores kunder med forståelse og respekt, også når der opstår svære eller pressede situationer. Derfor er du meget velkommen til at kontakte os direkte med løbenummeret og relevante oplysninger, hvis sagen endnu ikke er afsluttet, så vi kan gennemgå forløbet nærmere.
Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Gardian
Marcus
Fik kontrolafgift selvom parkering var…
Fik kontrolafgift selvom parkering var registreret i app.
Sendte indsigelse/ klage, modtog alligevel rykker.
Umulig at komme i kontakt med kundeservice.
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Gardian
Hej Jonas,
Tak for din anmeldelse og for at gøre os opmærksomme på din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har modtaget en kontrolafgift, du oplever som uberettiget.
Vi forstår godt, at situationen kan opleves frustrerende, særligt når du samtidig oplever udfordringer med at komme i kontakt med os. Vi bestræber os altid på at være tilgængelige og yde en god kundeservice.
Hvis sagen endnu ikke er afsluttet, er du meget velkommen til at kontakte os igen med dit løbenummer, så vi kan gennemgå forløbet nærmere.
Med venlig hilsen
Gardian
Fatima
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.