Pacomeubelen Anmeldelser 

In februari veel meubelen uitgezocht bij Paco. Toen deze geleverd konden worden bleek 1 kast beschadigd en een deur van het dressoir viel er uit. Contact opnemen dus. Ja, dat dacht je.! Telefonisch zeer slecht bereikbaar. Via mail kun je het helemaal schudden. Zelfs naar de winkel bied geen uitkomst. Uiteindelijk toch contact. Ze plannen alles in of bellen je terug. Geen van allen dus! Weer contact proberen op te nemen. Ondertussen is een relaxfauteuil binnen en die hebben we zelf maar opgehaald want geleverd werd en niets. Maar de schade herstellen...niet dus. Dreigen met vanalles en ja hoor er komt een chauffeur met een hamer die het blok met scharnier gewoon terug ramt in het dressoir. En, of we deze deur niet meer helemaal willen openen want daar is deze niet voor gemaakt.(!) En jawel, de deur dondert er weer uit. En nu op 2 scharnieren. Dus....Dan volgt een mail. Onze bank is binnen. 1 juli inmiddels. Of we de bank zelf op halen. Eeeh...de afspraak was leveren. Dat wordt de afdeling planning geregeld. NIET DUS! Na 3 weken niks. Weer bellen, mailen, schelden en vloeken. Tot het bericht komt, We leveren uw bank over 3 weken.....eeeh sorry, 3 (!) weken? Dus, onze bank komt 4 weken later dan afgesproken bij jullie binnen, 3 weken in opslag en nadat wij gaan schelden en dreigen duurt het nog 3 weken....NIET! De bank wordt geleverd na heel veel boze woorden en dreigementen. JAWEL!! De afmetingen kloppen niet. En de deur moet nog gerepareerd worden. Er komt iemand, die niet bij deze leverancier in dienst is. Hij repareert de deur vakkundig. De schade aan de kast laten we en de kleinere bank nemen we voor lief. En Paco??? Die hebben niet eens het fatsoen om excuses te maken, iets te compensatie richting ons te doen. Ondanks dat wij voor een fiks bedrag gekocht hebben. Gewoon helemaal niets. Zelden zo een bende meegemaakt als bij PACO Meubelen. Nooit, MAar dan ook NOOIT meer iets kopen bij deze puinhoop.

Set besteld die online op voorraad stond, netjes betaald.
Nog geen 10 min later een mail niet meer leverbaar.
Klantendienst al meermaals gebeld, gemaild...
Wij wachten al 3 weken op onze 856€ :-(

Toch spijtig dat ik nog een 1 moet geven. We zijn 2 maanden verder en ze hebben nog steeds geen contact opgenomen om de juiste kast te leveren.
Ze hebben hun geld gehad en de klant telt niet meer volgens mij.
Vele valse beloftes via mail maar een telefoontje kan er niet af.

Bij mijn bestelling zeggen ze 12 tot 16weken. We zijn nu 27weken verder en heb nog steeds niets. Allee meerdere malen gebeld en ze gaan het uitzoeken en mij terugbellen, maar nooit teruggebeld. Mensen koop hier niets! Slechtste service ooit. Spijtig dat ik bij annulering nog 30% boete betalen! IK KOOP HIER NOOIT MEER!!!

PUUR AFZETTEPIJ Leveren niet of na 16 weken . Indien je je geld terug vraagt … smoesjes over alles en nog wat .. financiele dienst verwittigen … maar betalen niet …

Na maanden nog niets geleverd (tuinstel + lounge) . Bestelling annuleren vaarwel 30% aanbetaling. +1 uur wachttijd aan de telefoon. Sorry we kunnen u geen datum geven, einde gesprek.
Koop ergens anders, u bent gewaarschuwd.
De verkoper was de vader van de baas, niet te vertrouwen.

Tuinstoelen in de winkel besteld in maart maar zouden pas eind mei geleverd worden. Nu reeds juni en na vaak bellen (Laten je heel lang in de wacht staan in de hoop dat je ophangt) eindelijk reactie dat ze mogelijk eind juni of in juli van de boot komen. Ik acht de kans erg klein na het lezen van alle reviews. Aanbetaling krijg je niet terug maar een tegoedbon (staat in de voorwaarden). Dus advies, geen aanbetaling doen als je persé hier iets wil kopen! Ook iets kleins in de winkel kopen is drama. Je kan het ophalen in het magazijn er tegenover. Daar werkt een laconieke luie medewerker die veel wachtende klanten moet helpen. Uiteindelijk na 1 uur het artikel gekregen. ADVIES, BLIJFT HIER WEG!

Paar weken geleden ging een tuinstoel kapot ,wij hebben contact opgenomen met Paco en hebben goed gereageerd.We moesten foto,s opsturen,dat hebben we gedaan .En van de week kregen we bericht dat we de
stoel om konden ruilen .Vandaag gedaan en toen kregen we alles omgeruild i.v.m met kleuren verschil .Helemaal top van Paco .

Twee jaar geleden online een tafel besteld. Logistiek zijn ze heel slecht georganiseerd. De doos was beschadigd. Het onderstel vertoonde gebreken. Paco wilde deze gebreken verdoezelen. Dat waren volgens hen eigenschappen van die tafel. Een bout die niet volledig in de fitting past. Blijven erop hameren dat het om beschadigde tafel gaat. Wilden de fout niet toegeven. Hebben pas fout willen toegeven na tussenkomst van FOD economie. Hebben daar ook tegen zitten liegen. Kreeg pas nieuwe tafel na 10 maanden. Beloofden levering in april 2022. We zijn nu mei 2023 n heb van paco nog niets gehoord. Dien klachten tegen paco bij FOD economie in zodat economische inspectie tegen deze vorm van oplichting kan optreden en paco kan sanctioneren.

Goede kwaliteit meubelen voor een scherpe prijs. Wat kleine problemen gehad met een stoel maar dit is prima opgelost. Goede communicatie zeer vriendelijk personeel. Zeker een aanrader voor mooie meubelen

Lange wachttijd op meubelen, uur wachten

Prima service, mocht me nieuwe tafel direct meenemen uit het magazijn.

Afgelopen weekend een loungeset gekocht. Aardig en deskundig personeel en veel keuze!

Blijf hier weg. Bestel zeker niks op de webshop. Maanden wachten op een tafel. Levertermijn wordt steeds verlengt. Geen communicatie langs hun kant. Na een half jaar eindelijk de tafels binnen. Kom je aan het afhaal magazijn is er enkel een witte kleur beschikbaar. Uit miserie de witte maar meegenomen, anders kan je nog een jaar wachten.

Eettafel, stoelen en lamp diverse malen de levertermijn verzet. Ze laten niets weten, dus keer op keer zelf bellen. Het ene smoesje na de andere.
Dieptepunt de kast waarvan 5x de levertermijn is verzet is en na 10 maanden nog niets!!!! U leest het goed, 10 maanden!
Alles wel vantevoren betaald. Kast geannuleerd en nu weer wachten op terugbetaling. Ook hiermee presteren ze het om niet direct terug te betalen en na ruim een maand en diverse mails weer gaan bellen waar mijn eigen geld blijft!!!
Haal er aub niets!!!!
Te schofterig voor woorden om mijn eigen geld niet direct terug te storten...

Wachten al vier maanden op een tafel die in december geleverd zou worden. Verkoper vertelde dat deze al onderweg was. Je wordt ook niet op de hoogte gehouden maar moet steeds zelf achter informatie aan.
Laatste keer dat we daar iets kopen!!

Dit is echt de slechte!!!!!!!!!!!!!!! zaak waar wij ooit meubels gekocht heb ga niet zeggen wat er mis ging maar alles zijn gewoon oplichters koop hier nooit !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Iets je gaat er echt spijt van krijgen geloof me en anders eigen schuld succes

Oplichters zijn het

In mei onze meubels besteld. Nog steeds niet alles is binnen. Er worden loze beloftes gemaakt en je moet zelf steeds bellen om meer info te krijgen. Maandelijks contact, iedere maand wordt er gezegd dat het die maand daarop wordt geleverd. In ons nieuwe huis leven we al maanden uit dozen omdat paco geen meubels levert. Annuleren is niet mogelijk.
Blijf hier weg!!

Tafel besteld in Mei, leverdatum in Oktober. Momenteel is het eind Januari, nog steeds geen tafel te zien. Voorschot betaald en transportkost van 100 euro om 4 maanden te laat te leveren. Reductie van transportkosten is geen service die ze aanbieden. Valse beloftes en slechte service. Geen aanrader. Hebben wel mooie tafels in de showroom ;)