Pacomeubelen Anmeldelser 

Goede service en vlotte levering.
Jammer dat alleen bij slechte ervaringen mensen een review schrijven.

Uiteindelijk na tig mail verkeer is mijn klacht opgelost. Tafel retour en aankoopbedrag wordt gecrediteerd!Netjes opgelost.

Voor 3300 euro aan meubels besteld en de meubels zijn prima kwaliteit maar zou 18 weken moeten wachten op mijn eettafel. De rest van de meubels ontvangen en 18 weken later kwam ik er zelf achter dat de tafel nog eens 10 weken later zou komen. ZEER slechte klantenservice die niet opneemt of niet reageert op mails. Overal excuusjes voor verzinnen in plaats van helpen. Tafel geannuleerd en vervolgens mijn aanbetaling niet terug krijgen. Koop hier niks als je graag goede service wilt.

Ik heb in Maart een grote aankoop gedaan en probeer nu de leveringsdatum vast te krijgen.
Heb reeds 4 mails gestuurd en 6 x gebeld.
op Mails geen enkele reactie buiten dat ze hem ontvangen hebben( automatisch) en de telefoon nemen ze niet op. Telkens +/- 10min muziek en dan niets meer.

Hierbij wel echt een les geleerd.
Alle recensies worden niet voor niks geschreven, deze hadden wij vooraf allemaal moeten lezen.

Wat een bagger service en wat een lange levertijd en wachttijd.
We wachten al maanden op onze meubels en nog steeds niet een duidelijk antwoord hierop, het verandert constant.

Je wordt genegeerd alsof je tegen de muren praat, pas als je een keer onbeschoft aan de telefoon word van frustraties ( als je ze ooit al te pakken krijgt) kunnen ze wel per direct een mail terug sturen met aanwijzingen hoe je hun personeel WEL moet behandelen.
Maar dat hun je iedere keer weg wuiven, negeren en ons het gevoel geven dat we gek zijn; noemen hun respectvol.

Service ver te zoeken en onze meubels al helemaal.

1 ster voor de kleine tegemoetkoming die wij met moeite hebben gekregen, weken wachten op antwoord hierbij. Wederom negeren etc.

Er zal ook vast wel wat anders als alleen meubels spelen in deze zaak, kan mij niet voorstellen dat ze winst blijven halen met zulke grappen.

Kwaliteit van de meubels zal ook al deze ellende die ze ons hebben gebracht niet meer goed maken. Review pas ik dan ook aan als het er staat, kwaliteit hebben hun immers gelukkig niks mee te maken anders weet ik wel wat ik moet verwachten.

Ik hoop dat onze meubels alsnog geleverd worden en dat deze zaak toch echt even achter de oren bij zich zelf krabt, want iets klopt hier niet.

Bestel hier AUB HELEMAAL NIETS.
We hebben een bankstel gekocht na 4 maanden is het binnenhoutwerk geheel afgebroken en is bank niet meer te gebruiken.
Dit per mail gemeld ( is op andere manier niet mogelijk).
Antwoord gekregen ze kunnen onderzoek instellen en moeten we de helft van de expertisekosten betalen.
Dus niet akkoord gegaan en dit weer per mail gemeld , geen gehoor meer en telefonisch niet te bereiken.
Weg bankstel van 4 maanden weg 1200 euro .
Dus slechte oftewel geen service!!!!!!!!!!!

Ruim over de datum van leveren, dan zijn de stoelen er niet. Dan is de set er niet. Losse levering was uiteindelijk mogelijk maar horen we vervolgens niks over.

Je kan uren aan de lijn hangen maar nemen nooit op. Als dat wel een keer lukt wilde ze je toevallig net gaan mailen.

Echt belachelijke service. Niet eens service te noemen.

Tuintafel aangekocht in Pelt. Na enkele weken scheurtjes vastgesteld. Aan de klantendienst gemeld, en na bekijken van de gemaakte video hebben ze dan beslist om een nieuwe tafel thuis te leveren. In tegenstelling van andere klanten, hebben wij een prima service gekregen. wij zijn tevreden met de afhandeling van ons product.

heel slechte Services, onvriendelijke personeel. ze zijn moeilijk tot niet bereikbaar. Telefoons worden niet eens opgenomen. Ze houden zich ook niet aan de afgesproken beloftes en richtlijnen. Ze zijn helemaal niet betrouwbaar. Zeker geen aanrader!!!!
Ook geen aanrader voor jobstudenten om daar te gaan solliciteren PACO= tijdverlies. VERLIES JE TIJD NIET MET ZULKE BEDRIJVEN.

lounge zelf opgehaald, bij het uitpakken was er lak van de leuning, gemaild en ze wilden een lakstift opsturen. We zagen dat dit stuk anders was ingepakt dus waarschijnlijk al meerdere keren geprobeerd te verkopen. Weken nadien zijn we zelf een ander nieuw exemplaar gaan halen. Klantenservice is nooit bereikbaar en geeft geen oplossing. Koop hier NIET!!

Had ik al die reviews maar eerder gelezen!
Half april online een bestelling geplaatst. Twee weken later werd geleverd alleen het verkeerde! Direct telefonisch en per email contact opgenomen en verzocht om omruiling met het door mij bestelde. Sedertdien krijg ik per email de ene uitvlucht na de andere. De laatste 14 dagen totale stilte, dus ik ga nu over tot het vorderen van het terugstorten van mijn geld bij de kredietkaardmaatschappij.

heb stoelen besteld, zag daarna alle negatieve revieuws.
Maar gelukkig alles prima in orde.
We hebben ze gisteren opgehaald.
groeten uit deurne ,Nederland

Koop hier niet, ik kan geen enkel positief woord zeggen over deze firma. Tafel aangekocht welke men na vijf maanden uiteindelijk kwam leveren. Ondertussen staat de tafel vol vlekken en is volledig aan het afgaan (zwarte tafel). Verschillende telefoons, mails, winkel geweest zelfs met duidelijke foto’s van het probleem. Geen maar geen enkel reactie. Eén mailtje dat ze te druk hebben om te antwoorden en ze nog iets laten weten…. Niets meer gehoord. Ondertussen meer als twee maanden geleden…. Na levering tafel welke er op het eerste zicht goed uitzag nog een tv kastje en kast besteld. Ondertussen zijn we hierop acht maanden aan het wachten ! Acht maanden en horen telkens het ene uitvlucht na andere. Zit bast bij leverancier, zit vast op de haven, vinden mijn bestelling niet terug enz enz … Annuleren krijgen we reactie voorschot kwijt!!! Ongelofelijk gewoon!

4 Terrasstoelen gekocht. 1 stoel á 120 euro aanbetaald. volgens de koopovereenkomst zouden ze half mei geleverd worden. Eind mei gemaild (bellen is onmogelijk) Stoelen komen pas half augustus beschikbaar. (3 maanden later dan afspraak…! Heb gemaild dat ik ze nu nodig heb en derhalve van de koop afzie en mijn aanbetaling terug wil. Antwoord: “Als u de overeenkomst annuleerd bent u de aanbetaling kwijt“. Topbedrijf hoor. Met een grote boog eromheen lopen.

Ik had ook beter eerst de reviews gelezen. Artikels waren in stock maar toch besloten van te laten leveren. Dit ging max 2 weken duren omdat we in de ronde moesten opgenomen worden. De eerste mail kwam na een paar dagen: "Gelieve dringend uw adres te geven voor de transporteur" meteen gedaan, hoewel dit duidelijk op de bestelbon staat. Paar dagen erna nieuwe mail "Gelieve dringend uw telefoonnummer te geven voor de transporteur" wederom, meteen geantwoord hoewel deze nummer 2x op het bestelformulier staat. Na 2 weken niets gehoord te hebben probeer je dan de klantendienst te bellen waar er gemiddeld 12 wachtende voor jou zijn.

meubels na 6 maanden gaan ophalen, betalen en niet aanwezig. geld was wel ontvangen.
magazijnier wist dat ze er ondanks telefonisch belofte niet aanwezig waren, balie hield zich van den domme.
geld terug gevraagd, ben er na 2 waken op aan het wachten.
ergste van al de stoelen zijn on line te bestellen en in voorraad !!!
oplichters

NOOIT EEN BESTELLEN HIER!
We hebben 5 maanden moeten wachten op meubels die eigenlijk op voorraad zouden zijn. Toen de levering eindelijk gepland stond, waren de meubels verkeerd geleverd en hebben we nog 3 weken moeten wachten.
Slechtste meubelzaak waar ik ooit iets gekocht heb!

Mooie loungeset gekocht en snel ontvangen. Nu nog mooi weer :)

Medio feb.2024 een mail gestuurd m.b.t. madere info over een loungeset op de site.
29-02-2024 rappel verstuurd dat ik nog geen reactie mogen ontvangen.
Op 01-03-2024 krijg ik een mail met de vraag waar het precies over gaat??
Alsnog een Reply gestuurd met nogmaals de vraag.
13-03-2024 nog steeds geen reactie. Blijkbaar heeft dit bedrijf geen interesse in verkoop en is service ver te zoeken. inmiddels heeft klant via derden info verkregen.

Verschillende meubelen gekocht en aan alle meubelen was wel iets beschadigd!