Outwell Anmeldelser 

Forfærdelig lang leveringstid pga GLS og modtagende pakkeshop. Pakke fortsat ikke leveret efter snart tre uger. Det viste sig efterfølgende at være et GLS og pakkeshop problem. Altså ikke Oase Outdoors fejl.

Alti alti alti - go’ service

Super god service. Vores luftrummet til teltet havde en defekt og jeg spurgte deres kundeservice hvilken ny pumpe jeg skulle købe. I stedet skrev de at de ville sende en ny pumpe som erstatning for den gamle.

God service, nemme og komme i kontakt, godt produkt (gasgrill /udekomfur)
Carl Otto Josefsen

Bedste service
Men en skam at de ikke har de samme priser som de andre der sælger deres telte og udstyr
Men tak for god service da mit telt gik i stykker

Efter adskillige henvendelser vedr. defekte Dream Catcjer liggeunderlag, nægter Outwell fortsat at afhjælpe et problem med deres eget produkt.
Underlagene er nu smidt i småt brændbart efter en lang og enormt frusterende sag.
Problemet er, åbenbart at liggeunderlagene er købt gennem Bilka. Her henviser de til producenter - producenten nægter at gøre noget - der har hverken være vejledning eller vilje til at se på problematikken.
Så efter et en del oplevelser med flade liggeunderlag, har jeg nu opgivet.

Hurtig levering, men campingbord modtaget med fejl. Dette er der gjort opmærksom på. Formular er udfyldt og sendt og har snakket personligt med Outwell. Var blevet lovet at der ville blive taget hånd om det med det samme. Nu er der gået over en uge, og har stadig intet hørt fra Outwell.

God og hurtig service.
Gode solide og meget gennemtænkte produkter.

Outwell er kendt for at levere førstekasse telte, og jeg glæder mig til at prøve-opstille det, når det bliver stille solskinsvejr.
Men det undrer mig at jeg skal vente til juni på underlaget?

Har kontaktet Outwell kundeservice pr mail,
Da jeg manglede en reservedel til luftfortelt.
De var lyn hurtige til at svarre og efter et opklarende spørgsmål, så vi var enige om præcis hvad det var. Blev det løst, og jeg modtog en ny del. Alt sammen inden for 3 dage. Så super god og hurtig service.

Jeg har gennem tiden haft flere forskellige telte og udstyr fra Outwell.
I dag er det det sted jeg starter med at kigge når jeg skal bruge nyt udstyr eller telt til mit campingliv.

God kvalitet og jeg har kun oplevet god service ved kontakt til Oase.

Hurtig levering og soveposen virker som det helt rigtige køb ,meget gennemtænkt og i fremragende kvalitet, til en rimelig pris, kan man ønske mer ?

super helt perfekt

Forløbet gik helt som forventet. Jeg fandt på hjemmesiden, hvad jeg skulle bruge, bestilte og betalte det og har fået det, uden at noget var gået i stykker undervejs, så jeg er godt tilfreds