Bestilt reservedele, som blev leveret hurtigt. Undrede mig over at en af de leverede pløkker var synligt brugt og bøjet. Ellers ville jeg give 5 stjerner.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Bestilt reservedele, som blev leveret hurtigt. Undrede mig over at en af de leverede pløkker var synligt brugt og bøjet. Ellers ville jeg give 5 stjerner.
Virksomheden har svaret
Super god service. Jeg bestilte et telt online, samme eftermiddag fik jeg en besked om, at teltet var klar til afhentning på lagret i Give. Det er da hurtigt. Teltet lever fuldstændig op til forv... Se mere
Vores bestilling blev behandlet hurtigt, og vi modtog teltet efter få dage. Vi var begge på arbejde, og det regnede voldsomt på leveringsdagen, men fragtmanden var virkelig hjælpsom, så varerne kunne... Se mere
Bestilte nyt årgang 2026 telt med forventet leveringsdato sidst i april. Teltet kom 14 dage før forventet. 1 dages levering, flot. Teltet er prøveopslået, ingen fejl eller mangler. Det er vores... Se mere
Unforgettable Outdoor Family Moments We believe camping is for everyone and will inspire families to enjoy outdoor living. By bringing a complete range of innovative, premium equipment to the market we continuously shape the future of family camping in Europe. Taking the heritage of Scandinavian design and as the leading innovative family camping brand our knowledge and insight secures the foundation for unforgettable outdoor moments.
Kornvej 9, DK-7323, Give, Danmark
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 52 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Købte et 6 personers telt, og det har altid bare virket! Lækkert og holdbart i al slags vejr.
Det var en tryg oplevelse at handle hos Outwell og rigtig god hjemmeside. Eneste minus er, at mange af outwells produkter er langt billigere hos andre forhandlere.
Brugte outwell webshop første gang, det var nemt at bestille og varen blev leveret med GLS få dage efter bestilling.
Varerne kommer hurtigt og er god kvalitet
Ærgeligt at en del varer er udsolgt, eks vandbeholdere, visse borde, ophæng etc
Rigtig god madras, som desværre var lidt utæt, men I var hurtige med super god kundeservice, så det blev ordnet
Tak for det
Det er svært at finde reservedele. Der mangler at man har flere navne for de ting man kunne mangle (eks. Studs/adapter).
Der mangler også en bedre oversigt over forhandler og hvad de enkelte handler med( eks. Bilka har nogle telttyper og næsten i gen reservedele).
Gode produkter af høj kvalitet. Campingmadrasser der giver oplevelsen af at ligge i en rigtig seng. Velegnede til telt pga isoleringsevnen. Dog fylder madresserne meget når de ikke er pustet op.
Købte i år 2000 et Outwell telt: Nevada 5P. Skulle være et okay villatelt (faktisk luxus med 6000 mm vandsøjletryk). Efter at være brugt 3 gange er det den tredje gang totalt utæt. Vi er skuffede. Forhandleren anbefaler at man coater teltet, men det er jo ikke det vi har tænkt at skulle bruge kræfter på. Tidligere telt fra andet firma var helt tæt i 20 år. Vi smider teltet ud og køber et fra et andet firma.
Fik hurtigt den bestilte vare og indtil videre, så har den levet op til forventningerne.
Egentlig har vi været glade for vores Outwell Broadlands 5A telt, som vi købte for tre år siden.
Så længe det varede!
Vi har brugt det to gange årligt på de tre år, vi har haft teltet.
I et mildt blæsevejr revnede overseglet desværre og svaret fra Outwell var, at deres telte var testet til at holde 2-3 år ved normalt brug. Et svar var også, at teltes holdbarhed varierede - lige som dæk på en cykel...
Denne del undrer os, da man jo regner med, at et telt til omkring 5000 kr. holder i noget længere tid.
Teltet kunne (på egen regning) sendes til Holland, hvor de måske (men sansynligvis ikke) kunne lave det. Reperationstape ville heller ikke holde, fik vi at vide.
Nu står vi så med et dyrt telt, der næsten fremstår nyt, men med en flænge i overseglet, hvorfor det er værdiløst og til at smide ud.
Jeg synes Outwell bør informere tydeligere omkring to ting;
1) at man kun kan forvente en levetid på 2-3 år. Hvis man er heldig, kan det måske holde flere år.
2) at man næppe har mulighed for at reparere skader på teltet.
Vi købte et Outwell-telt, fordi vi gerne ville give lidt ekstra for en ordentlig kvalitet - og for et familietelt, vi kunne have glæde af i mange år.
Her må vi bare sige, at Outwell slet slet ikke har levet op til vores forventninger.
Det virkede fint ar hente udstyret i Give. Selve udstyret er rigtigt godt.
Telt brugt 6 gange 3 døgn over 6 år blev den sjette gang udsat for regn og viste sig utæt overalt. Gad vide om det var utæt fra starten?
Outwell afviser at komme med et forslag udover at de foreslår at man selv kan coate teltet, eller købe et oversejl.
Et telt til knap 5.000kr fra Outwell kunne ikke det et telt til 999kr fra Aldi kunne gennem 15 år forud.
Kan ingenlunde anbefale at købe et Outwell telt. Hvis man har købt et og reklamationsperioden stadig gælder, vil jeg foreslå at man stiller teltet op og vander det, for at tjekke om det er tæt.
Efter at have læst anmeldelser her, får man indtryk af at Outwell har et generelt problem med utætte telte.
Et af undskyldningerne fra deres kundeservice var, at man jo ikke måtte putte så mange kemikalier på stoffet, som man tidligere måtte. Det lyder lidt som en erkendelse af problemet med utætte telte.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.