Bestilt reservedele, som blev leveret hurtigt. Undrede mig over at en af de leverede pløkker var synligt brugt og bøjet. Ellers ville jeg give 5 stjerner.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super god service. Jeg bestilte et telt online, samme eftermiddag fik jeg en besked om, at teltet var klar til afhentning på lagret i Give. Det er da hurtigt. Teltet lever fuldstændig op til forv... Se mere
Vores bestilling blev behandlet hurtigt, og vi modtog teltet efter få dage. Vi var begge på arbejde, og det regnede voldsomt på leveringsdagen, men fragtmanden var virkelig hjælpsom, så varerne kunne... Se mere
Bestilte nyt årgang 2026 telt med forventet leveringsdato sidst i april. Teltet kom 14 dage før forventet. 1 dages levering, flot. Teltet er prøveopslået, ingen fejl eller mangler. Det er vores... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 22 af de 23 bedste virksomheder i Campingbutik
Skrevet af virksomheden
Unforgettable Outdoor Family Moments We believe camping is for everyone and will inspire families to enjoy outdoor living. By bringing a complete range of innovative, premium equipment to the market we continuously shape the future of family camping in Europe. Taking the heritage of Scandinavian design and as the leading innovative family camping brand our knowledge and insight secures the foundation for unforgettable outdoor moments.
Kontaktoplysninger
Kornvej 9, DK-7323, Give, Danmark
- +45 7050 5900
- webshop@outwell.com
- www.outwell.com
4,3
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 52 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Genial indrettet kølertaske - syet i let, men stærkt materiale
Tilpas størrelse (M) hvor varerne kan stå oprejst. Nem at have med på picnic, i sommerhuset eller på camping ferie. Ordentlige lynlåse og struktur i køletasken, så den holder sig “oprejst”. Lynhurtig levering og til en fair pris. Fik den anbefalet af vores venner.
1. juli 2025
Bulet og ridset køleboks modtaget og…
Bulet og ridset køleboks modtaget og ingen svar på reklamation efter 3 arbejdsdage…..
1. juli 2025
Besvarelse fra Outwell
Tak for din anmeldelse.
Vi kan bekræfte at vi har modtaget din reklamation og beklager ridserne/bulerne på varen. Er der tale om en transportskade så må du gerne sende os billeder af kassen som du modtog den.
Der er desværre travlhed i vores serviceafdeling og du hører fra os hurtigst muligt.
Med venlig hilsen
Team Outwell
God kvalitet
Outwell laver virkelig lækre produkter af høj kvalitet. Det er en nem og overskueligt hjemmeside og der gik ikke lang tid fra bestilling til levering 🤩
1. juli 2025
Opfølgning på lovet information (om…
Opfølgning på lovet information (om lagerstatus).
Levering til tiden.
Ingen / sent svar på e-mail forespørgsel til kundeservice.
7. juni 2025
bestilte telt tirsdag formiddag
bestilte telt tirsdag formiddag
blev leveret onsdag moddag
4. juni 2025
Outwell Dayton 4. Teltet er utæt. Lortetelt
Teltet er utæt. For anden gang camperede vi i regnvejr. Bunden er tæt. Det er taget IKKE. Resultat masser af vand i “stuen” og sovekabinen. Et lortetelt!
6. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Outwell
Tak for din feedback.
Vi beklager meget at teltet har været utæt.
Nu kan vi ikke se hvor og hvornår du har købt teltet. Et telt skal vedligeholdes med imprægnering. Hvis dette ikke gøres kan der bliver utætheder.
Du er velkommen til at kontakt og på nedenstående link med billeder er problemet samt købskvittering.
https://www.outwell.com/da-dk/outwell-academy/kontakt-outwell-webshop
Vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen
Team Outwell
Bedste udvalg og bedste kundeservice…
Bedste udvalg og bedste kundeservice hvis man har brug for hjælp
29. maj 2025
Jeg har flere gange rykket for svar på…
Jeg har flere gange rykket for svar på manglende produkt i min pakke. Og der sker ingenting.
7. maj 2025
Besvarelse fra Outwell
Tak for din feedback.
Beklager at du ikke har hørt fra os, men vores serviceafdeling er på sagen og du hører fra os i dag.
Husk at tjekke din spam mappe, da mails ofte lander der.
Hav en god dag.
Med venlig hilsen
Team Outwell
Per
Super service og hurtig levering
Super service og hurtig levering. Og jeg klagede over en reklamation, og fik gavekort, hvilket også løste problemet rigtigt godt.
24. april 2025
Hurtig levering
Hurtig levering, varerne ankom dagen efter bestilling og lever op til forventningerne
18. marts 2025
Overskuelig hjemmeside
Overskuelig hjemmeside. Varen levede fuldt op til beskrivelse og min forventning 🤩👌
5. marts 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.