Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pionertur i Grækenland i kajak. Super tur med meget kompetent turleder Anni Grøndal. Vi var på vandet i 6 dage med varierede turer. Det var en god gruppe på 4 deltagere, hvilket gav stor flek... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Efter en snak med Kaare i mandags fik vi både bookningen af turen og de praktiske foranstaltninger på plads - også omkring den omstændighed, at der ikke er nogen flyafgange fra CPH den 25., der passer... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har været på en rigtig dejlig tur til Korsika - Mar a Mar, hvor vi vejret var en blanding af lidt sol og regn. Tak til Signe, vores guide, som er frisk og havde styr på planen, herbergerne var pæne o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Første klasses om du er fritidsnørd eller bare kan lide frisk luft. Velskrevet og rigtig interessant magasin, som både beskriver topture i Himalaya og ture i den danske bøgeskov. Som favner kaj... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Rejsebureau
  2. Rejsearrangør
  3. Rejseselskab
  4. Rejsesøgemaskine

Skrevet af virksomheden

Er du vild med vandring? - Meld dig ind i Opdag Verden - en vandreklub med hang til outdoor og eventyr. Læs mere her... www.opdagverden.dk/bliv-medlem


Kontaktoplysninger

4,7

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

115 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umuligt at få kontakt til kundeservice

Den ene stjerne gives udelukkende grundet dårlig kundeservice. Jeg har skrevet en mail d. 5/9 og igen d. 17/9 og har stadig intet svar fået.

Jeg var tilmeldt en weekendtur til Thy, som jeg desværre ikke havde mulighed for at deltage i pga. en dårlig skulder, jeg ønskede at høre om det var muligt at flytte min betaling til en anden tur, da dette var en mulighed tidligere på året. Jeg nåede ikke at høre noget inden turstart, så jeg er spændt på om pengene er gået tabt, jeg håber det ikke, da jeg synes de arrangerer nogle fede turer, men at få fat på dem er tæt på umuligt!

Opdatering efter mailkorrespondance:
Jeg har naturligvis forståelse for at pengene ikke kan flyttes hvis afbuddet er kommet sent. Dog synes jeg ikke det er fair, at pengene i dette tilfælde går tabt, når I ikke svarede på mine mails. Havde I svaret på mine mails havde jeg vidst at pengene gik tabt, og kunne have overvejet kun at deltage den ene dag, når jeg vidste jeg ikke ville kunne flyttes til en anden tur. Derudover skrev jeg både til din mail og jeres kundeservice e-mail, og min mail var blot en forespørgsel ikke et afbud.
Jeg havde tidligere i maj også forsøgt at få fat på jer, på den mail du oplyser, men hvor jeg heller ikke fik svar, før jeg igen skrev til din interne mail.
Jeg synes det er brand ærgerligt, at man skal have skyld for ikke at kontakte jer på de rigtige kanaler, når det ikke er tilfældet.

Opdatering: Jes fra Opdag Verden skriver, at hvis min mail vitterligt er sendt til deres kundeservice mail, så er der mørke kræfter på spil, da de ikke har kunne finde mine mails, skrevet til den selvsamme e-mail han skriver de altid svarer på, selvom jeg sender et screenshot af mailen med den rigtige e-mail, er der ingen service eller hjælp at hente i denne situation.

22. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Opdag Verden-logo

Besvarelse fra Opdag Verden

Kære Dorthe.
Tak for din besked. Det er helt rigtigt at vi flyttede dig ekstraordinært i forhold til dine købsbetingelser tidligere på året. Det ved jeg du satte stor pris på. Denne gang mister du desværre din tilmelding fordi din annullering er så tæt på turstart.
Du har kontaktet mig på min private e-mail uden om Opdag Verdens officielle kundeservice, og der kan du ikke forvente svar på de her spørgsmål. Jeg vil bede dig kontakte os på kundeservice@opdagverden.dk eller tlf. 70213121.
Tak.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg glemte at forny abonnement og…

Jeg glemte at forny mit abonnement og gik glip af et par numre af magasinet. Da jeg fornyede abonnement spurgte jeg om at få de manglende numre til en rabatpris. Jeg fik dem i stedet straks tilsendt uden beregning. Deter service!
Peter Nord Hansen

6. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Anmeldelse af Opdag Verden

Denne anmeldelse gælder abonnementet på Opdag Verden: Det er et virkelig godt blad og meget informative mails, hvis man interessere sig for Outdoor livet, herunder ture i ind og udland. Jeg tvivler på at der findes noget bedre her i landet.

19. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hvor er det fantastisk der er et dansk…

Hvor er det fantastisk der er et dansk blad om at være i naturen. Masser af gode ideer til alle slags naturoplevelser. Grej og udstyr og anmeldelser er relevante og inspirerende. Og så har de nogle meget fine tur fra medlemmer til meget rimelige priser!

12. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig godt blad

Virkelig godt blad, med spændende artikler og turbeskrivelser, har også stor glæde af diverse udstyrstest, bruger også tit hjemmesiden.

7. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ganske simpelt træt af at modtage mails…

Ganske simpelt træt af at modtage mails hvor afsenderen er en eller andens for og efternavn.
Det var smartere hvis afsenderen stod som Opdag Verden efterfulgt af et navn.
Dette vil lette sorteringen af mails.
Hvis jeg får mail fra Kommunen, så står deres mail også som afsendt fra Aalborg Kommune og ikke som sendt fra Kim Pedersen som er byplanlægger og ham der har sendt mailen.

20. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Opdag Verden-logo

Besvarelse fra Opdag Verden

Tak for kritikken. Vi er forskellige personer der udsender emails og nyhedsbreve. Jeg står som afsender: "Rasmus Bech fra Opdag Verden" - Jeg har vendt afsender om så der nu vil stå "Opdag Verden - Rasmus Bech". Så burde du kunne sortere efter Opdag Verden.

Tak fordi du er med til at gøre Opdag Verden bedre...

Hilsen Rasmus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik support midt i Påsken! ⭐️

Interessante og inspirerende artikler! 👍
Jeg havde en teknisk fejl ifm at komme ind på medlemssiden - skrev til Opdag Verden - og det blev rette i løbet af en dag...på Påskedag! Flot service⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

4. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Glæder mig altid til at modtage…

Glæder mig altid til at modtage magasinet, fantastiske tur beskrivelser, grej nyt og gode tilbud. På medlems siden kan man finde inspiration til stort set alt om ude liv og tur planlægning.

29. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pletskud for os det elsker eventyr......

Et fantastisk blad som indeholder meget læsværdige og velskrevne artikler om det gode liv i vandresko. Ligesom der er turforslag med fordele og ulemper i en hver given situation. Bladets indhold af forskellige former for tests af grej og udstyr - giver en god indsigt af hvad der duer, Som elsker af det at lave mad i det fri er der fremragende indputs til turmad og opskrifter der bare smager.
Bladet som giver Value For Money.

28. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Drømme og ønsker

Når jeg sætter mig med Opdag Verden, drømmer jeg mig med på de mange ture, som bliver beskrevet. Har lige gået Gerndarmstien med nogle veninder, og turen var inspireret af jeres blad. Når jeg skal have udstyr skeler jeg også til, hvad der er skrevet om.
Et blad der er godt at have i hånden

10. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et eventyr for enhver som elsker naturen

Et eventyr for enhver som elsker naturen og oplevelserne derude . En skatkiste af beretninger, anmeldelser af udstyr og nørderi for den erfarne, samt brændstof til drømmene for den som har det meste til gode

29. maj 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere