Nyfortuna Anmeldelser 

2.989
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 398 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres store venlighed, tålmodighed og meget professionelle tilgang, hvilket konsekvent skaber en utrolig tryg og behagelig stemning under hele forløbet. Desuden fremhæver forbrugerne, at de tilbudte priser er helt i top og gennemsigtige, og at pengene altid bliver overført hurtigt til bankkontoen efter aftalen er på plads. Dog nævnte nogle personer, at det til tider kan tage for lang tid at få udbetalt pengene, og at der kan forekomme uventede gebyrer. Nogle anmeldere var ikke glade for forløbet, da de oplevede uventede udfordringer med overførsler og generelt var utilfredse med den efterfølgende kundeservice.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder havde positiv oplevelser med personale og roser den yderst professionelle og venlige betjening. Mange... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service, præget af professionel og venlig behandling i... Se mere

Price

Mennesker rapporterer positive oplevelser med pris og udtrykker stor tilfredshed med fair salg og... Se mere

User experience

Brugere beskriver positive interaktioner med brugeroplevelse og roser den nemme tidsbestilling samt de... Se mere

Payment

Forbrugere finder betaling positiv og udtrykker stor tilfredshed med de hurtige bankoverførsler. Mange kunder... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var hos Nyfortuna i Viby J for at sælge et par gamle sølv halskæder. Bliver mødt i døren af Jesper som tager pænt imod. Alt forgik yderst professionelt og generelt med en fornemmelse af at forgik rigt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig go' stemning - og topklasses-behandling - All Around! Nicholas (Kbh), som jeg primært havde kontakt med var overordentlig flink, imødekommende og hjælpsom, helt udover det sædvanlige..! Je... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg ringede dertil først (Aarhus-afdelingen) og fik behagelig vejledning ifm. fremsendelse af mit guld. Dernæst sendte jeg det og efter få dage fik jeg et tilbud, som jeg kunne tage imod eller få guld... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Udelukkende positiv oplevelse hos Nyfortuna på Østerbro, hvor vi fik en professionel og behagelig behandling af en medarbejder, der normalt sidder i Aarhus. Fin og klar gennemgang af vores genstande,... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Guldforhandler
  2. nr. 3 af de 7 bedste virksomheder i Handel med guld og sølv
  3. nr. 5 af de 8 bedste virksomheder i Investeringsservice

Skrevet af virksomheden

Nyfortuna er Danmarks professionelle guldopkøber. Med mere end 20 års erfaring med køb og salg af ædelmetaller samt diamanter, har vi siden 2008 kunne tilbyde private kunder at sælge deres brugte guld smykker nemt og sikkert. Vores erfaringer og kompetencer er opbygget gennem uddannelse og et tæt samarbejde med guldsmede og tandlæger. Vi har bevilling til at drive handel med brugt guld samt pantelåner, ligesom vores vurderingseksperter personligt er blevet godkendt af Politiet til at handle med brugte værdigenstande. Nyfortuna beskæftiger sig med alt inden for køb og salg af guld, sølv og diamanter.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(2.989)

389 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel og personlig…

Professionel og personlig kundebetjening. Trygt sted
Let booking af tid

12. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede en professionel og personlig kundebetjening, og at du følte dig tryg hos os.

Vi er også glade for, at du fandt vores booking nem og enkel. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi håber at kunne byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god og professionel service.

Rigtig god og professionel service.
Jeg fik fin rådgivning og service relateret til mit guld, som klart kan anbefales.

12. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling.
Det glæder os meget at høre, at du oplevede en god og professionel service, samt at du fik den rådgivning, du havde brug for i forbindelse med dit guld.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Erik,

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du var tilfreds med vores personale og den service, du modtog.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

meget smidigt og venligt personale

meget smidigt at booke, god forklaring på priser og virkede meget reelt og venlig service.

5. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Karin,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede en nem booking, en god og tydelig forklaring på priserne samt en venlig og tryg service.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Behagelig samtale forud for mødet.

Behagelig samtale forud for mødet.
Meget professionel oplevelse på kontoret. Ærlig og gennemsigtig vurdering. Rigtig god oplevelse.
Kan varmt anbefales
Martin

10. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Martin,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og varme anbefaling. Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse fra den indledende samtale til mødet på kontoret.

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores professionelle tilgang samt en ærlig og gennemsigtig vurdering.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fuld tilfreds

Fuld tilfreds. Fra vi sendte guldet til vi fik vurderet og pengene på kontoen, gik der 3 dage. Så fuldt tilfreds.

3. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Jane,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du er fuldt tilfreds med hele forløbet, fra modtagelse af guldet til vurdering og udbetaling.

Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du oplevede en hurtig og smidig proces.

Tak fordi du valgte os, og vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og super effektive

God service og super effektive. Transparent i processen og virker generelt professionelle.

12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Ulrik,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du oplevede en god service, en effektiv proces og en professionel behandling.

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver vores gennemsigtighed – det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig trygge hele vejen igennem.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Lene,

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede en reel behandling og en professionel betjening.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God modtagelse og meget venlig service

God modtagelse og meget venlig service. Jeg følte mig godt tilpas.

9. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Betina,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du blev mødt med en god modtagelse og venlig service, og at du følte dig godt tilpas hos os.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En fantastisk positiv oplevelse hos…

En fantastisk positiv oplevelse hos Fortuna . Blev betjent af Gustav som er uhyre venlig og professionel.
Har allerede delt mine gode anbefalinger til bekendte som vil tage kontakt.
Fik vurderet sølv og guld til dagsprisen.
Meget, meget positivt.
Ellen Marie Rodil. Ps. Vender tilbage.

1. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Ellen Marie,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og for at dele din oplevelse. Det glæder os meget at høre, at du følte dig godt behandlet, og at Gustav gav dig en venlig og professionel service.

Vi sætter stor pris på, at du allerede har anbefalet os til andre , det betyder meget for os. Det er også dejligt at høre, at du var tilfreds med vurderingen af dit sølv og guld.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service

Virkelig god service. Meget anerkendende medarbejder som skabte en transparent kommunikation og forståelse i værdisætningen. Meget tilfreds.

8. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Mark,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du oplevede en virkelig god service og en anerkendende samt professionel behandling.

Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den transparente kommunikation og forståelse omkring værdisætningen, det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig trygge og velinformerede gennem hele processen.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel rådgivning

Professionel rådgivning, empatisk medarbejder og alt i alt en virkelig positiv oplevelse.

8. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du oplevede en professionel rådgivning og en empatisk samt imødekommende betjening.

Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at dit besøg hos os blev en positiv oplevelse.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Behagelig og professionel oplevelse


Rigtig god oplevelse at gå vurderet og solgt sit guld. Det tog den tid det tog uden hastværk, hvilket var rigtig behageligt.

1. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med vurdering og salg af dit guld.

Vi er glade for, at du oplevede, at der blev taget den nødvendige tid til en grundig og behagelig behandling uden hastværk.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig gode priser man får og pengene…

Rigtig gode priser man får og pengene kommer ind på ens konto meget hurtigt
Kan kun give min varmeste anbefaling af Nyfortuna.

3. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Jabina,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og varme anbefaling. Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både priserne og den hurtige udbetaling.

Vi sætter stor pris på din tillid og på, at du vil anbefale os videre – det betyder meget for os.

Tak fordi du valgte Nyfortuna, og vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionelt

Professionelt, trygt og behageligt

5. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Anne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores service som professionel, tryg og behagelig.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse, alt var i orden og som lovet. Kan varmt anbefales herfra.

5. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Claes,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du havde en rigtig god oplevelse, og at alt levede op til dine forventninger.

Tak for din anbefaling, den betyder meget for os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 😊

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

1 gang vurdering af af materialet

1 gang vurdering af af materialet. En tretårnet sølvske blev vejet til mere end ved salget. Blev solgt til den lavere vægt, havde dokumentation på 1 vurdering.!!!
Men ellers tilfreds med salget

3. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Else,

Tak for din anmeldelse og for din feedback.

Siden dit første besøg har vi fået kalibreret vores vægte for at sikre den størst mulige nøjagtighed i vores vurderinger.

Vi tager din kommentar med os og ser løbende på vores processer for at sikre en så præcis og gennemsigtig vurdering som muligt.

Tak, fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen.
Vi er glade for, at du overordnet har været tilfreds med salget.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Høflig og god betjening

Høflig og god betjening, gode priser

3. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Allan,

Tusind tak for din fine anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede en høflig og god betjening, og at du var tilfreds med vores priser.

Vi sætter stor pris på din anbefaling og glæder os til at se dig igen. 😊

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er meget glad for en god og rolig…

Jeg er meget glad for en god og rolig tilgang til mig mine emner - jeg villle gerne have kunne se pengenes på anden dagen senest - det føles underligt at vente på betaling, når emnerne er solgt👋

3. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Charlotte,

Tusind tak for din fine anmeldelse og for din feedback.
Det glæder os meget, at du oplevede en god og rolig tilgang. Vi har samtidig forståelse for, at ventetiden på udbetalingen kan føles lang, når varerne allerede er solgt.

Vi arbejder løbende på at optimere vores processer, så udbetalinger kan ske så hurtigt som muligt.

Tak fordi du delte din oplevelse, det sætter vi stor pris på. 😊

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fin betjening.

Fin betjening.

3. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Dorthe,

Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du var tilfreds med betjeningen.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen. 😊

Med venlig hilsen
Jesper

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere