Var hos Nyfortuna i Viby J for at sælge et par gamle sølv halskæder. Bliver mødt i døren af Jesper som tager pænt imod. Alt forgik yderst professionelt og generelt med en fornemmelse af at forgik rigt... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Rigtig go' stemning - og topklasses-behandling - All Around! Nicholas (Kbh), som jeg primært havde kontakt med var overordentlig flink, imødekommende og hjælpsom, helt udover det sædvanlige..! Je... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg ringede dertil først (Aarhus-afdelingen) og fik behagelig vejledning ifm. fremsendelse af mit guld. Dernæst sendte jeg det og efter få dage fik jeg et tilbud, som jeg kunne tage imod eller få guld... Se mere
Virksomheden har svaret
Udelukkende positiv oplevelse hos Nyfortuna på Østerbro, hvor vi fik en professionel og behagelig behandling af en medarbejder, der normalt sidder i Aarhus. Fin og klar gennemgang af vores genstande,... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Guldforhandler
- nr. 3 af de 7 bedste virksomheder i Handel med guld og sølv
- nr. 5 af de 8 bedste virksomheder i Investeringsservice
Skrevet af virksomheden
Nyfortuna er Danmarks professionelle guldopkøber. Med mere end 20 års erfaring med køb og salg af ædelmetaller samt diamanter, har vi siden 2008 kunne tilbyde private kunder at sælge deres brugte guld smykker nemt og sikkert. Vores erfaringer og kompetencer er opbygget gennem uddannelse og et tæt samarbejde med guldsmede og tandlæger. Vi har bevilling til at drive handel med brugt guld samt pantelåner, ligesom vores vurderingseksperter personligt er blevet godkendt af Politiet til at handle med brugte værdigenstande. Nyfortuna beskæftiger sig med alt inden for køb og salg af guld, sølv og diamanter.
Kontaktoplysninger
Østerbrogade 137, 2100, København Ø, Danmark
- 72300678
- info@nyfortuna.dk
- www.nyfortuna.dk
4,8
Fremragende
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Professionnelle og utolig imødekommende…
Professionnelle og utolig imødekommende personale
3. juni 2026
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Christina,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores personale som både professionelle og utroligt imødekommende.
Din feedback betyder meget for os, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen. 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Alt gik perfekt
Alt gik perfekt. Rimelige priser på sølv. God og venlig betjening. God atmosfære. Vi kommer igen.😀
2. juni 2026
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej N.E. Martens
Tusind tak for den flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at alt gik perfekt, og at du var tilfreds med både vores priser, den venlige betjening og den gode atmosfære.
Tak for de pæne ord, vi glæder os til at byde jer velkommen igen. 😀
Med venlig hilsen
Jesper
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Susanne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du oplevede hurtig respons og god kundeservice.
Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at hjælpe dig igen. 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Ivan,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du oplevede os som professionelle, trygge og redelige.
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse, og vi håber at byde dig velkommen igen. 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Dårlig oplevelse med retur guld
Dårlig oplevelse med retur guld
Jeg modtog investeringsguld, hvor indpakningen var beskadiget. Jeg aftalte med Nyfortuna at sende det retur, hvorefter jeg aldrig har modtaget en erstatning.
De har prøvet at spise mig af med at PostNord har smidt pakken væk, og derefter har jeg intet hørt fra deres kundeservice.
Hold jer væk fra dette firma, det har allerede kostet mig dyrt!
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Thomas
Vi er kede af, at du opfatter forløbet som en dårlig oplevelse.
Vi vil gerne præcisere, at der ikke er tale om en udebleven erstatning. Ordren blev sendt som aftalt, men ikke afhentet inden for PostNords afhentningsfrist og er derfor returneret til os.
Efterfølgende har vi været i dialog med dig om gensendelse af ordren, som vi fortsat gerne hjælper med, så snart fragt er afklaret.
Vi bestræber os altid på at levere korrekt og rettidig service inden for de gældende vilkår, og vi beklager, hvis kommunikationen i forløbet ikke er oplevet sådan fra din side.
Venlig hilsen
Sara fra Nyfortuna
Virkelig god service og effektiv proces.
21. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Helene,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du oplevede både god service og en effektiv proces.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at få fornøjelsen af at hjælpe dig igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Jesper
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Me,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner!
Det glæder os, at du oplevede en venlig, tålmodig og kompetent betjening.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne give dig en 5-stjernet oplevelse næste gang.
Du er altid velkommen igen.
Med venlig hilsen
Jesper
Venlighed og kompetence
11. maj 2026
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Bente,
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord!
Det glæder os, at du oplevede både venlighed og kompetence i mødet med os.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Jesper
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Vivian
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du oplevede forløbet som trygt, rart og afslappet. Vi gør os umage for at skabe en behagelig atmosfære, hvor vores kunder føler sig godt tilpas og i trygge hænder.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det betyder meget for os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Jesper
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Julie,
Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget, at du oplevede et trygt, rart og afslappet forløb.
Det er vigtigt for os, at vores kunder føler sig godt tilpas, og vi sætter stor pris på din feedback.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Jesper
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Flemming,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner!
Det glæder os, at du var tilfreds med den hurtige og gode service.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne give dig en 5-stjernet oplevelse næste gang.
Du er altid velkommen igen. 😊
Med venlig hilsen
Jesper
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Rie og Michael,
Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget, at du havde en god oplevelse, og at du oplevede både venlighed og professionalisme.
Jeres feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at byde jer velkommen igen.
Med venlig hilsen
Jesper
Guldpriser i top
Super service, kompetent personale og guldpriser i top!!!😊 Men det tager alt for lang tid at få sine penge!😖
12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Charlotte,
Tusind tak for din anmeldelse og de flotte ord om vores service, personale og priser, det sætter vi stor pris på! 😊
Vi er samtidig kede af at høre, at du oplevede ventetiden på udbetalingen som for lang.
Vi forstår godt, at man gerne vil have sine penge så hurtigt som muligt, og vi arbejder løbende på at gøre processen så effektiv som muligt.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det, din feedback er værdifuld for os.
Vi håber, vi får mulighed for at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Jesper
Professionel betjening.
Behageligt møde med medarbejderne.
Hurtig opgørelse af værdierne til dagsprisen på sølv og guld, der lå på Nyfortunas hjemmeside.
8. maj 2026
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Hans,
Tusind tak for de 5 stjerner og din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget, at du havde en behagelig oplevelse med vores medarbejdere, og at du var tilfreds med den hurtige vurdering og den transparente afregning til dagspriserne.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen.
Med venlig hilsen
Jesper
Super hurtig og professionel betjening
Super hurtig og professionel betjening. Det er nemt og overskueligt og pengene stod på min konto dagen efter.
7. maj 2026
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Henriette,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig og professionel betjening, og at processen var nem og overskuelig. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at pengene stod på din konto allerede dagen efter.
Tak fordi du valgte os!
De bedste hilsner
Jesper
Altid god service og kvalitet vh.jp
8. maj 2026
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Jørgen
Det betyder meget for os at høre, at du oplever både god service og kvalitet hver gang.
Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os til at hjælpe dig igen fremover.
De bedste hilsner
Jesper
God oplevelse
7. maj 2026
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej,
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne hjælpe dig igen snart.
De bedste hilsner
Jesper
Det var en god oplevelse
Det var en god oplevelse, med en forstående og nem kommunikation. Jeg ville anbefalede at komme i betragtning og en handel med Fortuna👌👍
7. maj 2026
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Sabina,
Godt du havde god oplevelse, og at kommunikationen var både forstående og nem gennem hele forløbet.
Vi sætter stor pris på din tillid og dine pæne ord om Fortuna 👌👍
De bedste hilsner
Jesper
Seriøs og professionel oplevelse.
7. maj 2026
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Per,
Det glæder os at høre, at du oplevede en seriøs og professionel service i København.
Vi sætter stor pris på din feedback og ser frem til at assistere dig igen i fremtiden.
De bedste hilsner
Jesper
Det var en god oplevelse at handle…
Det var en god oplevelse at handle ibutikken. Imødekommende personale og gode priser
30. april 2026
Besvarelse fra Nyfortuna
Hej Lene,
Tusind tak! 😊
Det glæder os, at du havde en god oplevelse med imødekommende personale og gode priser.
Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden gang i Aarhus.
De bedste hilsner
Jesper
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.