Nyfortuna Anmeldelser 

2.989
TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 398 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser personalet for deres store venlighed, tålmodighed og meget professionelle tilgang, hvilket konsekvent skaber en utrolig tryg og behagelig stemning under hele forløbet. Desuden fremhæver forbrugerne, at de tilbudte priser er helt i top og gennemsigtige, og at pengene altid bliver overført hurtigt til bankkontoen efter aftalen er på plads. Dog nævnte nogle personer, at det til tider kan tage for lang tid at få udbetalt pengene, og at der kan forekomme uventede gebyrer. Nogle anmeldere var ikke glade for forløbet, da de oplevede uventede udfordringer med overførsler og generelt var utilfredse med den efterfølgende kundeservice.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder havde positiv oplevelser med personale og roser den yderst professionelle og venlige betjening. Mange... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service, præget af professionel og venlig behandling i... Se mere

Price

Mennesker rapporterer positive oplevelser med pris og udtrykker stor tilfredshed med fair salg og... Se mere

User experience

Brugere beskriver positive interaktioner med brugeroplevelse og roser den nemme tidsbestilling samt de... Se mere

Payment

Forbrugere finder betaling positiv og udtrykker stor tilfredshed med de hurtige bankoverførsler. Mange kunder... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Var hos Nyfortuna i Viby J for at sælge et par gamle sølv halskæder. Bliver mødt i døren af Jesper som tager pænt imod. Alt forgik yderst professionelt og generelt med en fornemmelse af at forgik rigt... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig go' stemning - og topklasses-behandling - All Around! Nicholas (Kbh), som jeg primært havde kontakt med var overordentlig flink, imødekommende og hjælpsom, helt udover det sædvanlige..! Je... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg ringede dertil først (Aarhus-afdelingen) og fik behagelig vejledning ifm. fremsendelse af mit guld. Dernæst sendte jeg det og efter få dage fik jeg et tilbud, som jeg kunne tage imod eller få guld... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Udelukkende positiv oplevelse hos Nyfortuna på Østerbro, hvor vi fik en professionel og behagelig behandling af en medarbejder, der normalt sidder i Aarhus. Fin og klar gennemgang af vores genstande,... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 6 bedste virksomheder i Guldforhandler
  2. nr. 3 af de 7 bedste virksomheder i Handel med guld og sølv
  3. nr. 5 af de 8 bedste virksomheder i Investeringsservice

Skrevet af virksomheden

Nyfortuna er Danmarks professionelle guldopkøber. Med mere end 20 års erfaring med køb og salg af ædelmetaller samt diamanter, har vi siden 2008 kunne tilbyde private kunder at sælge deres brugte guld smykker nemt og sikkert. Vores erfaringer og kompetencer er opbygget gennem uddannelse og et tæt samarbejde med guldsmede og tandlæger. Vi har bevilling til at drive handel med brugt guld samt pantelåner, ligesom vores vurderingseksperter personligt er blevet godkendt af Politiet til at handle med brugte værdigenstande. Nyfortuna beskæftiger sig med alt inden for køb og salg af guld, sølv og diamanter.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,8

Alle anmeldelser

(2.989)

388 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Proffesionel tryghed og varme.

Efter min lokale guldsmed testede nogle labgrown diamanter som simulanter. Kørte jeg fra Esbjerg til Århus for at fordi Nyfortuna så meget professionelt ud på hjemmesiden.
Jeg blev bestemt ikke skuffet de kan bare teste alt, der er ingen snobberi fordi det ikke er en naturlig diamant.
Varm, venlig og meget professionel mand som hjalp mig.
Det viser sig man ikke skal røre ved ringen når man tester HPHT diamanter, det havde jeg aldrig fundet ud af hvis jeg ikke havde besøgt Nyfortuna.

8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Nicki,

Tusind tak for din meget flotte og detaljerede anmeldelse. Det betyder meget for os at høre, at du valgte at køre hele vejen fra Esbjerg til os, og at din oplevelse levede op til dine forventninger.

Vi lægger stor vægt på en professionel, tryg og fordomsfri rådgivning, uanset hvilken type diamant eller smykke der er tale om.
Det glæder os, at du følte dig godt behandlet og fik den viden, du havde brug for omkring test af HPHT-diamanter.

Tak fordi du delte din oplevelse, vi sætter stor pris på din tillid og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

De bedste hilsner
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og professionel behandling

God og professionel behandling
Vi kommer igen

6. juli 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Glenn

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget, at I oplevede en god og professionel behandling hos os.
Vi sætter stor pris på jeres tillid og ser frem til at byde jer velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Tusind tak for din anmeldelse!

Det glæder os meget at høre, at du oplevede vores personale som venligt og professionelt.
Vi sætter stor pris på din feedback og håber at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fin service

Super fin service, i næste uge skal jeg købe min første Guldbarrer, ikke den hel store men første af flere til investeringer

3. juli 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du var tilfreds med vores service.

Det er dejligt at være med på din første investering i guld, og vi håber, at vi kan hjælpe dig godt videre med dine kommende guldkøb.

Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid meget professionel

Altid meget professionel , venligt og imødekommende person

1. juli 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Tanja,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du oplever os som professionelle, venlige og imødekommende.

Vi sætter stor pris på din feedback og din tillid, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var en helt igennem en professionel oplevelse

Det var dejlige lokaler man trådte ind i.
Jesper gjorde meget ud af at forklare i forhold til værdien af mine smykker, og hvordan man finder ud hvad karat smykkerne har. Og hvad prisen er for guld og sølv.
Var fuldstændig tryg, og havde en rigtig god oplevelse.
Jesper oplevede jeg som meget kompetent.

29. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Anne

Tusind tak for din meget flotte og detaljerede anmeldelse! Det glæder os meget at høre, at du følte dig tryg og havde en rigtig god oplevelse hos os.

Vi lægger stor vægt på at give en grundig forklaring og skabe gennemsigtighed omkring vurderingen af smykker, karat, ædelmetaller og værdier.
Derfor er det dejligt at høre, at jeg tog mig tid til at gennemgå processen og dele min viden.

Tak for at give din ros videre. det betyder meget for os/mig, og at du oplevede mig som kompetent og professionel.
Tak fordi du valgte Nyfortuna, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget fin oplevelse hos Nyfortuna

Meget fin oplevelse hos Nyfortuna, vil bestemt anbefale andre at sælge deres guld og sølv til dem.

8. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Søsser,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for din anbefaling!

Det glæder os meget at høre, at du havde en rigtig god oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på din tillid og ser frem til at byde dig velkommen igen, hvis du får brug for os. 😊

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Helt igennem en god oplevelse

Helt igennem en god oplevelse, god betjening og så lidt håndøre med hjem! Så kun gode anbefalinger herfra

11. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Kent,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme anbefalinger. Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse, fået en god betjening og var tilfreds med resultatet.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen hul igennem til relevante…

Ingen hul igennem til relevante personer. Har indleveret Diamanter til vurdering hvor vurderingen skal bruges til virksomheds regnskab. De overholder ikke den tidshorisont som de har sagt og når man ringer så ender du hos personer som ikke kan hjælpe. Det er som en lukket dør hvor man kun kan håbe på at de en dag vender tilbage!!!! ... I mellemtiden så kan mit årsregnskab ikke laves færdig til tiden.

25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Kim,

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet længere ventetid end forventet og haft svært ved at komme i kontakt med den rette person grundet ferie. Vi forstår godt, at det er frustrerende, især når vurderingen er nødvendig for at kunne færdiggøre dit årsregnskab.

Vi er glade for, at vi har fået løst sagen, og håber, at den endelige løsning levede op til dine forventninger. Samtidig tager vi din feedback med os, da vi løbende arbejder på at forbedre vores svartider og kommunikation.

Tak for din tilbagemelding.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse

God oplevelse - dygtigt og kompetent behandling og vejledning. Kan kun anbefale 🙌🏻

15. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Anja,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og anbefaling. Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse, og at du oplevede vores behandling og vejledning som dygtig og kompetent.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God behandling og priser

Jeg har nu været inde ved Gustav 2 gange, meget dygtig og professionel og tålmodig mand.
Jeg har fået en rigtig god behandling, og god pris for de smykker jeg havde med.

15. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Trine,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse begge gange, og at du har været tilfreds med både den professionelle behandling og den pris, du fik for dine smykker.

Vi giver selvfølgelig dine pæne ord videre til Gustav, det vil han helt sikkert sætte pris på.

Tak for din anbefaling, og vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top professionel

Top professionel!
De giver altid den højeste pris - bruger ikke andre!

18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Janne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for din tillid til os. Det betyder rigtig meget at høre, at du vælger os igen og igen, og at du oplever, at vi giver en konkurrencedygtig pris.

Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at hjælpe dig igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Nanna,

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du har været tilfreds med både kommunikationen og den service, du har modtaget.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig oplevelse

Behagelig og professionel. Bedst vurdering.

8. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Janne,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du oplevede en behagelig og professionel betjening, og at du var tilfreds med den vurdering, du fik.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi ser frem til at hjælpe dig igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt behandling og betaling.

Hurtigt behandling og betaling.
Go pris😀

15. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Jeanette

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du var tilfreds med den hurtige behandling, den hurtige udbetaling og den gode pris.

Tak fordi du valgte os, vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fuld tilfredshed med personale og pris

Fuld tilfredshed med personale og pris, men mister en stjerne på grund af manglende adgang til toilet ved ankomst

11. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Marianne,

Tusind tak for din ærlige anmeldelse og for din feedback. Det glæder os at høre, at du var fuldt tilfreds med både vores personale og den pris, du fik.

Vi tager samtidig din kommentar om toiletforholdene til os, da det er vigtigt for os, at hele oplevelsen hos os er så god som muligt.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, vi håber at kunne byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kyndig og behagelig vurdering i rare

Kyndig og behagelig vurdering i rare, nye lokaler. Gennemsigtig ekspedition.

12. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Mette,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du oplevede en kyndig og behagelig vurdering samt en gennemsigtig ekspedition.

Vi er også glade for, at du synes om vores nye lokaler, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi håber at kunne byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Maria,

Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at du oplevede, at der blev taget god tid til dig, og at du fik en god rådgivning.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Karin,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du oplevede en venlig og kompetent betjening.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber at kunne byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jesper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Blev modtaget af en meget rar og…

Blev modtaget af en meget rar og imødekommende ung mand som var meget serviceminded. Det gik hurtig med vurderingen, og jeg fik derefter hurtig mine penge.

3. juni 2026
Nyfortuna-logo

Besvarelse fra Nyfortuna

Hej Charlotte,

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du blev mødt med venlig og imødekommende service, og at du oplevede en hurtig og god ekspedition.

Vi sætter stor pris på dine pæne ord og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Jesper

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere