nutv Anmeldelser 113

Min kone og jeg tegner et abonnement da hun gerne ville se de "Unge mødre" m.m., jeg ville gerne se de nye "Dallas" afsnit.
Imidlertid lykkedes det mig ikke, at se et eneste afsnit, da de ikke ligger som en del af programmerne. De blev sendt på bestemte dage og tidspunkter som "live stream"? Det var jeg bestemt ikke tilfreds med....skrev til supporten hvor jeg fik et arrogant og ligegyldigt svar, uden indhold.
Nu har vi d.d. besluttet at opsige abonnementet. Reglerne for opsigelse er hos NUTV således:

Du kan når som helst opsige dit abonnement. Dog gælder følgende opsigelsesfrist:

30 dages abonnementet skal opsiges senest 10 dage før abonnementets udløb, ellers løber det til og med udgangen af den følgende måned.

Ja de er sgu smarte!! Nu hænger vi på både november OG december måned med deres små tricks....Måske er det lovligt...har dog ikke undersøgt det nærmere.....

Endnu en ulempe med produktet er, at det kun kan bruges på en almindelig PC, ikke smartphone, tablet, hverken Android eller Apple IOS....det er sgu ikke godt nok!!!

Jeg har svært ved at anbefale produktet til andre....

Gav 69 kr. for at se fodboldlandskampen Bulgarien-Danmark. Vi tænkte at det var i den dyre ende, men at det nok gik. Men billedkvaliteten var simpelthen så dårlig og billedet hakkede urimelig meget, på trods af at vi har en 30 Mbit forbindelse og en fornuftig computer. For 69 kr. skulle man mindst forvente HD kvalitet, og havde jeg vidst, billedet var så dårligt, ville jeg ikke betale en eneste krone for det!!

Når man først er meldt ind - er det jo umuligt at melde sig ud igen - også bliver de ved med at trække abonnement fra ens konto...

Jeg har købt et abonnement for en måned. Tror I lortet virker??? NEJ! Jeg har fulgt alle instruktionerne der står inde under "hjælp". Intet virker, og når jeg trykker på kundeservice bliver jeg bare sendt hen til den samme side under "hjælp".
Øv, siger jeg bare!

Jeg har igennem lang tid været rigtig tilfreds med nutv.
Dog må jeg sige at de sidste par gange jeg har haft adgang har der været problemer når jeg har afmeldt. På trods af at jeg har modtaget en bekræftelse på at jeg var afmeldt har jeg nu oplevet for 3. gang at de har trukket penge alligevel og at jeg har måtte skrive til dem for at få mine penge retur. Det er bare ikke i orden.
Sidste gang jeg købte adgang, købte jeg adgang uden at vide (og blev heller ikke oplyst nogen steder om det) at nutv ikke længere kunne ses på chrome. Så endte med et "produkt" jeg i princippet ikke kunne bruge med mindre jeg var villig til at hente andre browsere ned og have bøvl med det også. Dog kan jeg se at dette nu er ændret så det i det mindste står på forsiden.
Udover dette synes jeg det er for dårligt at indholdet bliver opdateret så sjældent og ud fra disse kan jeg desværre ikke give mere end 2 stjerner og er ret sikker på at jeg ikke kommer igen, hvilket er rigtig ærgeligt.

Har været ude for at spilde en hel måneds abonnement i den tro at der ville blive lagt nye afsnit af de serier jeg fulgte med i op... men nej. Først da mit abonnement var udløbet. Opdateringer foregår alt, alt for sjældent, og nu er de også begyndt at tvinge kunderne til at blive fast abonnementer ved at fjerne muligheden for kun at købe en enkelt måned. Et luset trick. Afsnittene er uoverskueligt sat op med forskellige systemer, og man bliver hele tiden logget ud. Øv.

De svare ikke på mails.
Jeg fik ikke fat på dem for over et halvt år siden da jeg havde abonnement, opsage mit abonnement, men genoptog det i år 2012 da jeg ville se noget, og igen svare de ikke på ens henvendelser. De trak penge selvom jeg havde opsagt mit abonnement. Først da jeg skrev mange mails i træk svarede de, at de beklagede men de havde sygdom osv. og de svarede at de kunne se jeg også havde haft problemer i 2012, Det er lidt sendt at svare!! Videoerne på deres side virker ikke altid, og stopper nogle gange midt i det hele. Generalt bare uproffesionelt produkt de udbyder.

Jeg ønskede at bruge nutv i marts og april og jeg fornyede det selv omkring d. 1 i hver måned, men nu antager de bare at jeg vil have det hver måned så de har nu trukket fra min konto i Maj & Juni, og så fortæller de at jeg skal afmelde mig inden d. 10 i måneden så kan jeg få pengene tilbage hvis jeg ikke har brugt nutv i den nye måned. Men nu når jeg trykker på "opsig Abonnement" så står der at den er opsagt ... MEN pengene er stadig trykket fra min konto!

Har prøvet nutv af flere omgange og er ikke videre imponeret. I starten var priserne helt ok, taget i betragtning af service niveauet og de få programmer der var.
Men nu har de hævet priserne helt enormt, de er endda højere end Viaplays. Det ville så også være ok hvis det hele bare kørte uden stop, hak osv. og kundeservice gad svare eller prøve at oppe sig. Men ak nej, ingen af delene kan de bryste sig af.
Men lige meget hvad, så er 100 kroner ALT ALT ALT for mange penge for at se de meget få seværdige programmer de har at byde på. Alternativt kunne de begynde at lave en pakke der kun indeholdte De Unge Mødre, Danmarks næste topmodel osv. (tøsepakke) og så gøre den noget billigere. Det ved jeg da der er rigtig mange piger og kvinder derude der ville sætte pris på.

jeg havde oprettet abonnement for en måned - en dag kunne jeg slet og ret ikke komme ind på NUTV , der kom en opfordring til at få sendt password på mail (det skete ikke) jeg skrev til deres info mail det skete der heller ikke noget ved ...

Men NÅR det køre så køre det faktisk godt , det er bare grotesk når kunden misten forbindelsen til dem og ellers kan se meget andet online tv at de ikke smider hvad de har i hænderne for at få det til at fungere . det er trods alt kunderne der der er deres eksistens grundlag ..

Har haft netabb. på NUTV i omkring 6 weekender nu, for at kunne se Premier League på 6eren. Af de seks weekender var service nede en hel weekend(fik kontakt til en supporter lørdag formiddag, der sagde at de arbejdede på det. Men intet skete). Har derudover haft enkelte dage med udfald eller hvor tjenesten ikke rigtigt har fungeret. Til sammenligning kører både sputnik og c-sports upåklageligt.

Deres pris er høj(hele c-sports koster 89.) og streamkvaliteten er ganske enkelt ringe. TV2 leverer almindelig kvalitet på sputnik og c-sports kan ses i HD.

Når de så sagtens kan se at de har problemer, er det for dårligt at man ikke bliver bedre informeret og får noget retur for nedetiden

Nutv virker okay, men ikke fantastisk. Allerhelst de lidt ældre programmer er i ret dårlig kvalitet og stopper op mit i det hele. Det er også lidt dyrt for kvaliteten man for. Man skulle tro at man kunne få bedre kvalitet i 2012!

Jeg havde engang abonnement der inde for 499kr. for 365 dage. Nu koster det 99kr. pr. måned eller 29kr. for en dag. Det er jo fuldstændig vanvittigt, at det er så dyrt.

Man skal logge ind hvert ca hvert 30 minut. Dvs man kan se et program og hver gang man har set et program færdigt skal kan frem med kodeordet og logge ind igen.
Der er ingen mulighed for at computeren kan huske ens password så man slipper for at logge ind hver gang man skal se noget.
Første gang jeg loggede ind kunne jeg ikke logge ind med mit password, jeg bestilte derfor et nyt. Jeg fik et nyt password som både er besværligt og langt, problemet er bare at man ikke kan ændre det inde på deres side.
Selv om de har en mobilservice kan man ikke bruge den ordenligt. Tit kan man ikke logge ind, andre gange kan man ikke starte en video. Har en LG optimus 3D så burde kunne køre det.

Prisen er alt for høj. 99kr om måneden for ondemand tv fra en udbyder. I USA kan man få adgang til de fleste film lige når de bliver udgivet, og en masse tv serier for 70kr om måneden via Netflix og så er det endda i HD.

Har betalt for at se bigbrother igennem nutv men den vil ikke godkende mit pasword selv om jeg er 99% sikker på det korrekt.
vælger så send glemt pasword men modtager stadig intet her 35 timer efter!
Selv da jeg havde betalt for det fik jeg ikke en kvitering eller noget som helst på købet.

Det simpelt hen amatør agtigt, det mindste man kan er at skrive til folk at de har modtaget beskeden.

Teknikken er dårlig.
Rækkefølgen af afsnit er forkert.
Driftoplysninger findes ikke.
Log-in virker ikke hver gang.
Afsnit stopper midt i og nogle vil slet ikke starte.
Kundeservice er dårlig.
Osv. Osv. Osv.

Har stadig problemer med at se nogle programmer og andre programmer går i stå midt i det hele.

Supporten er dog begyndt at svare, men ikke til megen nytte. De mente ikke at kunne hjælpe med problemet og refundrede bare mine penge.

Har skrevet til dem flere gang uden at blive kontaktet, har skrevet både via deres hjemmeside og fra privatmail... Har oplevet problemer med at åbne deres programmer... har brugt dem meget før men vil ikke spilde mine penge når jeg ikke kan se det jeg vil...
Har givet op og regner hverken med at få refunderet mine penge eller få fornyet mit abonnement :o(

Jeg kan slet ikke genkende de kritikkere her på siden.

Bestilte igår fem dages adgang til kanal 4 og min kæreste til kanal 5 det vil sige 58 kr.

Virker det ? nej! Hver gang jeg forsøger at logge ind på et program siger den bare at noget gik galt?!

Jeg er big time vred da de heller ikke svare på den mail jeg har sendt til dem.. Det er virkelig for dårligt!