NÜRNBERGER Versicherung Anmeldelser 2.405

Kompetenter und freundlicher Kontakt
Sehr zu empfehlen

Super Beratung, freundliches Team und guter Kaffee!

Herr Zervoudakis ist sehr kompetent und wir erhalten super schnelle Hilfe bei unseren Versicherungsanliegen.

Erst Mal mit BOT telefoniert, dann hieß es zu viele Anrufe, wurde rausgeschmissen

Mein erster Versuch, den speziellen Fall telefonisch passend zu klären, war eine nervende halbe Stunde in der Warteschleife. Dann der Hinweis, alles schriftlich einzureichen, soweit ok.
Nach über 6 Wochen ohne Reaktion fragte ich mit einer Email nach, ob die NAV überhaupt noch Interesse zeigen würde, zwei Gebäudevers.-Verträge mit null Schaden und jahrzehnte langer Dauer - von VR gekündigt! - weiterzuführen.
Dann kam n die Umstellungsangebote, bei denen die Sachbearbeiterin all die Vorgaben ignoriert hatte!
Eine erneute telefonische Reklamation konnte dann über einen anderen Mitarbeiter für passende Lösung sorgen. Er gab es, so wie von mir zuvor vorgegeben, weiter an die andere Sachabteilung von wo dann zügig die passende Lösung kam.
Als ehemaliger Versicherungsmakler hatte ich alles klar aufbereitet, mehr kann man nicht bieten.
So ein Aufwand durch schlechte Organisation und inkompetente Mitarbeiter, das sind die Bremsen innerbetrieblich!

Das Finanzteam Schmidt hat mich in allen Bereichen rund um meine Versicherungen herausragend unterstützt. Die Beratung war nicht nur fachlich auf höchstem Niveau, sondern auch transparent, verständlich und immer auf meine individuelle Situation zugeschnitten.

Ein besonderes Lob möchte ich Herrn Gerber aussprechen: Seine Kompetenz, seine Geduld und sein außergewöhnliches Engagement haben maßgeblich dazu beigetragen, dass ich mich jederzeit bestens aufgehoben fühlte. Herr Gerber nimmt sich die Zeit, komplexe Inhalte verständlich zu erklären, geht auf jede Frage ausführlich ein und vermittelt dabei ein echtes Vertrauensgefühl.

Ich kann das Finanzteam Schmidt – und vor allem Herrn Gerber – uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!

Ich habe seit vielen Jahren mehrere Versicherungen bei der Nürnberger. Jetzt brauchte ich einmalig die Versicherungsbedingungen zu meiner Versicherung. Über das Online Portal habe ich mehrfach die Anfrage gestellt, keine Reaktion. Dann habe ich mehrmals angerufen: einmal 25 Minuten Wartezeit, das andere Mal 12 Minuten. Beim ersten Mal sagte mir der Mitarbeiter, ich würde am selben Tag noch die Versicherungsbedingungen in meinem Online Postfach vorfinden. War leider nicht der Fall. 2 Tage später: ein Kollege informierte mich, dass bezüglich meiner Anfrage schon hohe Dringlichkeit vermerkt sei. Offenbar ist das Personal total überlastet. Klassischer Management-Fehler: hirnloser Cut von Personal, die verbleibenden müssen genauso viel oder noch mehr Arbeit verrichten und sind komplett überlastet, als Kunde will ich gar nicht mehr anrufen, weil ich erstmal mit der KI “plaudern” darf, die mich mehrfach nicht versteht. Fazit: Ich habe alle meine Versicherungen gekündigt. Die Nürnberger ist kein Partner für mich.

Herr Salamon ist mittlerweile viele Jahre mein fester und verlässlicher Partner in allen Fragen der Versicherung, sowohl privat als auch für mein Unternehmen. Herr Salamon ist immer ansprechbar oder meldet sich sehr zeitnah zurück.
Kürzlich hatte ich leider einen Kfz-Versicherungsschaden. Herr Salamon hat mich in der Schadensregulierung vollumfänglich betreut, auch als es ein paar formelle Schwierigkeiten gab. Genauso hilfreich war seine Unterstützung bei der Neuzulassung eins Autos. Top!!!

Hohe Erreichbarkeit , stets hilfsbereit mit zielführenden Ratschlägen.

Ich möchte meine Zufriedenheit mit der Beratung durch Herrn Sebastian Peter ausdrücklich betonen.
Herr Peter hat sich viel Zeit genommen, um meine individuelle Situation sorgfältig zu analysieren und die optimal passenden Konditionen für meine Berufsunfähigkeitsversicherung zu erarbeiten.
Die Beratung war jederzeit transparent, kompetent und vertrauensvoll. Ich fühlte mich in allen Phasen hervorragend betreut und umfassend informiert.
Insgesamt eine außergewöhnlich professionelle und engagierte Betreuung, die ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.
Höchstes Lob und herzlichen Dank an Herrn S. Peter für die hervorragende Arbeit.

Man fühlt sich sehr gut aufgehoben durch eine absolut ehrliche und kompetente Beratung! Herr Kotyza ist sehr gut erreichbar und kümmert sich immer zügig und zuverlässig! Top Berater!

Das Verhalten der Versicherung kann ich nicht nachvollziehen!
Ein Raser Überholte mich beim Abbiegen im 70 er bereich ,mit sichtbar überhöhter Geschwindigkeit. Mein 1,8 Tonnen SUV wurde um 180grad in den Graben geschleudert .
Bei der Beweissicherung wurde angeblich die DashCam des Verusacher zerstört, lächerlich , meine funktionierte immer noch .
Die gegnerische Versicherung, hat sich bis heute nicht mehr gemeldet!
Aber meine Nürnberger Versicherung schlägt den Raser 50 50 vor !
Ein Witz.
Das selbe zog die Nürnberger auch 2017 bei meinem Motorrad Unfall ab .
Trotz DashCam Video und von mir eingereichter Klage.
Habe meine Konsequenzen gezogen und alles an Versicherung gekündigt
Fazit , nie wieder

Kompetent, freundlich, hilfsbereit und (fast) immer erreichbar.

Herr Mettbach hat mich gelingend informiert und war dabei ein sympathischer und angenehmer Berater.

Wir fühlen uns von Herrn Neufeld sehr gut betreut. Hatten zuletzt komplizierte Versicherungsfälle. Herr Neufeld war immer erreichbar und hat sich zuverlässig um unsere Anliegen gekümmert! Wir sind froh, einen Ansprechpartner „vor Ort“ zu haben!

Einfach Top,.
Dominico Mettbach bringt alles sehr ruhig und einfach rüber.

Sehr sachliche Beratung - ausführlich. Herr Neufeld ist ein sehr geduldige Mensch - denn wir sind bei Versicherungsverträgen immer sehr skeptisch - er erklärt und behält dabei sein Humor und Freundlichkeit. DANKE!

Tolle Beratung. Herr Neufeld nimmt sich viel Zeit und ist vor Allem immer erreichbar!

Fühle mich seit Jahren gut aufgehoben