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J’ai effectué une commande d’un montant de 100€ chez Not Madame. Malheureusement, je n’ai jamais reçu le colissimo qui a été indiqué livré. La société ne veut rien entendre et ne propose aucune solution...Ils se cachent en disent ne pas être responsable de la livraison! Gros manque de professionnalisme. Je suis extrêmement déçue.

Site à fuir
Ce site met en avant fabrication française voir euroepenne mais lorsque que l'on reçoit les vêtements on voit l'étiquette made in china...publicité entièrement mensongère
J'ai acheté deux articles chez eux...taille très grande et au bout d'un lavage le produit se déforme ou bouloche...cela est cher pour du made in china.
Ne vous faite pas avoir par leur site et leurs jolies photos..d'autant plus que la pseudo créatrice n'est absolument pas commercante et agressive dans les échanges
Passez votre chemin les filles :)

Première expérience TRÈS satisfaisante !
Je recommande 🥰

Superbe!
Commande reçue en 2 jours .
Tout est parfait merci beaucoup !😍

Bravo pour toutes ces merveilles.
Une cliente conquise 🥰

Envoi rapide, articles de bonne facture. Je recommande +++

Bon rapport qualité / prix
Et en plus , une belle odeur parfumée à l’emballage du colis !

Je suis une cliente fidèle et je suis surprise de découvrir certains commentaires négatifs sur Not Madame.
Tout est perfectible comme tout mais Audrey et Julien et leur équipe ont toujours été à l’écoute .
J’ai passé au total 6 commandes . Sur une , une blouse avait une petite tache.
Ils l’ont constaté et le SAV m’a envoyé un bon de retour .
Franchement je les soutiens totalement et c’est quand même
Très bizarre ces avis négatifs , ça ressemble beaucoup à de la mauvaise foi je trouve .
Il suffit de voir la communauté sur Instagram pour se rendre compte que c’est une jolie enseigne.
Bref, je recommande ❤️

SAV AU TOP
j’avais commande 3 articles et un deux présentait un petit défaut .
Rien de bien méchant en soit mais je les ai avertie .
Ils m’ont de suite envoyer une étiquette retour à leur frais.
Très professionnel bravo.

Superbe qualité !🤩
Agréablement surprise de la
Qualité des articles que je viens de recevoir .
Je pensais qu’au vue des prix raisonnables je ne recevrais pas de si jolie pieces .
Merci beaucoup!

Article de très mauvaises qualité. Un bouton s est décroche lors de la première utilisation et aucun geste commercial. La sav m a indiqué que c était normal et que ça arrivait très souvent. Les retours sont payants.

SUPERBE!

Je viens de recevoir ma jolie commande avec dedans , des articles de leur gamme Iconic.
Tout est magnifique , de bonne qualité et la douce odeur en ouvrant le colis m’a beaucoup plus ❤️

Très déçu et surtout aucun sens commercial
J'ai acheté un t shirt une chemise et un pull
Je reçois ma commande ... chemise trouée mais je me dis ça peut se recoudre. T shirt très jolie, je coupe donc les étiquettes, je vérifie la température de lavage...30 ok je retourne le t shirt car il y a des paillettes...je sors le t shirt du lavage et la surprise plus de paillette
J'envoie un gentil mail bienveillant expliquant que cela vient sûrement de la qualité du t shirt et du fournisseur je demande donc un échange un avoir ... le t shirt n'est qu'à 21€ cela ne leur trou pas la comptabilité...
Surprise elle refuse l'avoir l'échange
Aucun geste commerciale
Je trouve ça honteux
Vêtement de très mauvaise qualité
Service commerciale zéro
Not madame vous êtes des voleuse vous voulez faire de la quantité plutôt que de la qualité
C'est écœurant de travailler pour payer des gens comme vous

Ce n’est pas une vraie marque mais un revendeur de pièces fabriqués en Chine pour plusieurs marques différentes . J ai retrouvé un sweat-shirt que j avais acheté sur not madame sous une autre marque moins chère.
Cela dit c est plutôt joli, original, taille très petit , et de qualité assez inégale selon les articles mais toujours à la hauteur des prix proposés ... pas déçue mais ne pas considérer ce revendeur comme une marque à part entière.

Très déçue de la boutique... Commande reçue, j'essaye un des deux articles, l'autre étant trop petit à l'œil nu. Je remballe les articles dans le papier d'origine, le sachet d'origine, je paye le retour (car oui il existe encore des sites avec retour payant) et je retourne ma commande. Je vois alors que mon colis retour est bien arrivé chez eux mais aucune nouvelle, je les contacte. Réponse brève: [...] colis bien reçu mais étiquette manquante, nous ne pouvons pas vous rembourser [...]. Sans parler du SAV qui met 1 semaine à répondre à un mail. Je déconseille clairement ce site et leurs façons peu recommandables de traiter leurs clients.

Je viens de faire une commande sur Not madame une veste willo noire..veste qui taille bien et qui est originale. Le seul bémol la matière! c’est dommage car cette marque pourrait faire fureur si c’était le cas. De super bonnes idées mais pour moi c’est la matière qui fait tout..la tenue c’est primordial.

Première commande chez Not Madame.
Le site est beau, les vêtements vendus originaux même si ce n’est pas donné on se dit, que c’est de la qualité !
Première surprise, les frais de port ne sont même pas offerts pour une commande à 90€, qui arrivera une semaine après ma commande (aux prix que m’ont coûtés les frais de port, j’aurais espéré une livraison plus rapide !).
A la réception du colis, petit mot agréable pour palier à la qualité du vêtement peut être ...
Qualité médiocre, la doublure n’est même pas cousue, les poches son mal positionnées, je risque une entorse du poignet à chaque fois que je met les mains dans les poches, on a l’impression que l’étiquette de base a été décousue pour y coudre celle « Not madame » qui n’est d’ailleurs pas totalement cousue ... grande déception !
Moi qui pensais avoir trouver un site sérieux, de bonne qualité ou les modèles se faisaient rare ...
J’ai pour habitude de regarder les avis lorsque j’ai un doute mais pour le coup j’y suis aller les yeux fermés ! Dommage

Je commande sur ce site depuis presque un an. Les prix ont légèrement augmenté mais reste ok attention cependant à ce que ça reste cohérent avec la qualité des produits vendus car ça reste majoritairement de la chinoiserie...j’ai jamais été déçue par les blouses ts ou jupe en revanche les pulls de cet hiver sont vraiment très bas de gamme et ressemble vite à rien et là c’est décevant...

J’ai commandé deux sweat et un manteau.
C’est moyennement bien coupé et surtout de très mauvaise qualité.
Le manteau bouloche après 3 ports et les sweat se déforment à la machine à 30 degrés.

2 commandes, 2 bonnes expériences shopping.

Je recommande ce site et cette marque. La qualité est franchement pas mal. C'est dans l'air du temps. Envoi rapide et très soigné.

Je n'ai pas eu a faire de retour ni à solliciter le sav que je ne peux donc noter.