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"Un incubo dall'inizio alla fine. Ho ordinato una divisa a metà luglio e siamo a metà settembre... ancora niente. Due mesi di nulla assoluto. Ma la cosa peggiore? Il loro servizio clienti è semplicemente scandaloso. Quando rispondono alle chiamate ti chiudono il telefono in faccia come se fossi tu a disturbarli o ti dicono direttamente senza crearsi nessun problema di chiedere il recesso. Un comportamento vergognoso. Dopo settimane di insistenza, sono riuscito a ottenere un rimborso, ma ovviamente senza la minima traccia di scuse o responsabilità. Lentezza, arroganza e totale mancanza di rispetto per i clienti. Se volete perdere tempo, soldi e pazienza, questo è il sito perfetto per voi!"

Tutto perfetto,Dalle risposte per telefono fino alla tracciabilità del pacco. Il prodotto ( portafoglio con placca estraibile) è di buona qualità ben formato e rifinito.
Spedizione celere. Pagamento sicuro.

Dopo alcune mail in cui lamento il mancato inserimento di un porta radio all'interno del pacco arrivatomi a casa (mi viene comunicato l'assenza dello stesso mediante una scritta apposta a pena sul riepilogo ordine inserito nel pacco) a cui NON HO MAI avuto risposta decido di inserire una recensione negativa su questa piattaforma. Subito decidono di rispondermi sulla medesima piattaforma, asserendo che mi avevano comunicato il ritardo del pacco, arrivato circa in dieci giorni (mi ero lamentato anche delle tempistiche). Peccato che, anche in questo caso, non mi abbiamo fornito delucidazioni sull'orami mistico portaradio ordinato in data 07.06.2024. Oggi siamo al 21 agosto.

Ordine n° #100142126
Ordine effettuato 11/07/2024, unica risposta dopo qualche giorno “in partenza”, ad oggi nessuno risponde al cellulare, oltre 10 email inviata senza degnarmi di risposta, e ovviamente nemmeno l’ombra della merce acquistata e gia pagata.
Attendo ancora, anche se la speranza è bassa, ovviamente non acquisterò mai più da questo negozio.

Ho chiesto informazioni sulla consegna del mio ordine nn ho ricevuto alcuna risposta.... non tiposnde nessuno nemmeno al numero di telefono indicato sul sito ... nr. Ordine 100142531

Pessimi, strafottenti e menefreghisti. Diversi ordini effettuati ed ora é da un mese e mezzo che aspetto un paio di scarpe e non si degnano minimamente di fornire info nemmeno rispondendo alle mail. Pessimi un vero schifo non comprerò mai più nulla da questi elementi, e sconsiglio vivamente di ordinare da loro

Tra il 2023 e il 2024 ho inoltrato vari ordini da diversi profili, gli articoli sono arrivati talvolta errati, talvolta mancanti, e negli ultimi due casi gli ordini non sono partiti (ne sono stato aggiornato sulla conferma dell'ordine) a distanza di molti giorni.
Al telefono non rispondono in maniera concreta e oggettiva.
Ho continuato ad ordinare da voi, dandovi fiducia. Sono spiacente, ma questa volta, con l'aiuto di mio padre Sottoufficiale e Comandante della Guardia di Finanza, segnalerò ad AltroConsumo, invierò una pec, e successivamente mi rivolgerò alle autorità competenti.
Nel frattempo attendo gli sviluppi dell'ordine in corso.

Negozio affidabile.
La centralinista molto disponibile al telefono, preparata e propensa all'aiuto su spedizioni e chiarimenti vari.
Imballaggio ottimo, prodotti perfetti, pagamento sicuro e spedizione veloce.
Messo 4 stelle solo perché ho dovuto chiamare 4 volte prima che mi rispondessero al telefono, ma per il resto 5 stelle.
Grazie!
Dany (CT)

Ordine 100140005
Passato più di un mese e mezzo e delle mie camice non c'è notizia, ai limiti della truffa in quanto i venditori non danno notizie del pacco ma sopratutto non rispondono nè al telefono né alle mail, rivoglio i miei soldi indietro!
VEDENDO VOSTRA RISPOSTA ho comprato le camicette a MAGGIO! Quindi sono già passati 20 25 giorni non vorrei essere preso in giro

A questo punto bisogna fare una nota informativa alla Prefettura che ha rilasciato la Licenza a questo negozio

arroganti e menefreghisti. volevo acquistare 3 zaini, pronto a pagare ma dopo 5 email di risposta stitica e addirittura non pertinenti (probabilmente non si degna nemmeno di leggere il contenuto di due righe dell'email) ho dovuto abbandonare e cercare altrove. Perso 3 giorni di tempo per nulla. Vergognosi

Purtroppo ho acquistato un paio di anfibi non vedendo le recensioni. Naturalmente mai arrivati! Mi dicevano ogni volta parte questa settimana ma dopo un mese ho richiesto rimborso tramite PayPal. Il resto delle recensioni parlano chiaro.

Non acquistate da questo negozio. Ho ordinato un articolo e mi è arrivato squallido. Ne ho ordinato un altro e non era quello giusto. Incompetenti. Sconsiglio assolutamente. Non buttate soldi inutilmente

Ho ordinato un cappellino specifico è purtroppo ne è arrivato un altro che non avevo ordinato! Chiamato per telefono l’azienda e hanno riconosciuto subito lo sbaglio effettuato! La signora gentilissima ha provveduto immediatamente a spedirmi quello giusto!! In pochissimo tempo il problema è stato risolto! Complimenti ottimo servizio acquisterò nuovamente da voi 😉

Tempo fa feci un ordine contenete delle cuffie anti rumore, porta documenti per GPG, degli accessori per gli stivali e degli occhiali per il poligono di tiro; mi è arrivato tutto tranne che gli occhiali, difatti, il “venditore” lasciò un bigliettino nel pacco dove affermava che una volta disponibili, gli avrebbe spediti.
Oggi in data 20/05/24 non sono ancora arrivati mentre l’ordine è stato effettuato tanti mesi fa.
Ci può stare che i prodotti non siano disponibili etc, ma perché metterli in vendita se non ci sono? Perché far pagare al cliente un qualcosa che fisicamente non esiste nel proprio negozio?
Siete veramente incompetenti oltre che ladri.
Vergognatevi, avete pure la faccia tosta di arrampicarvi sugli specchi scrivendo boiate in risposta a tutte le recensioni negative.
Fatevi due domande e chiudete quel negozio inutile!

Abbiamo ordinato Piastra mattonella di sale Barbecue 20 x10 Piastra di Sale Rosa Dell'himalaiana
é arrivata in frantumi, così abbiamo scritto una email per chiedere come intendevano agire, se rimborsare o sostituire l'oggetto. Questa la loro risposta:
"Salve da noi era partita intatta in quanto le abbiamo controllate e imballate bene, purtroppo li dipende anche del trasporto del corriere"
Alla seconda email, stessa risposta.... ora deciderò se arrendermi o continuare per altre vie

Gradi ordinati il giorno 25 aprile e consegnati il 30 aprile con raccomandata. Ditta seria e affidabile. Ottimo!! GRAZIE . a nonsolodivise.

International order, from Italy to Greece, the order of replacement parts for my firefighting boots arrived complete, earlier than expected, via DHL express.

Buongiorno servizio eccellente molto disponibili alta quailita'dei prodotti imballaggio ottimo non posso che dare cinque stelle

Ordine #100137503

Ordine effettuato in data 23 marzo 2024 e ad oggi il prodotto non è stato ancora spedito.. ho mandato diverse mail al venditore e ho fatto diverse chiamate..ha risposto alla mail in data 27 Marzo 2024 dicendomi testuali parole “il prodotto le verrà spedito in settimana”…forse è stato un errore mio perché giustamente il venditore non ha specificato la settimana di quale ANNO evidentemente..forse intendeva il 2025? Il 2026?…
Ma comunque fatto sta che sconsiglio questo venditore, 1 stella è anche troppa..
Arrivati a questo punto le soluzioni sono tre:
-spedizione immediata del prodotto
-rimborso immediato del pagamento effettuato
- o tranquillamente una bella denuncia per truffa,perche questa è sotto tutti gli aspetti una truffa bella e buona