NemID Anmeldelser 

Jeg kunne ikke få svar på om jeg bare skulle bruge brugerid, pin og nøglekort hvis jeg fik ny tlf. Jeg skal ikke have hjælp til det praktiske. Fik ingen hjælp eller forklaring hvorfor jeg skulle ringe til dem.

Fantastisk service på en lørdag

Jeg smadrede min telefon fredag.
Lørdag købte jeg en ny, som selvfølgelig skulle have installeret NemID -man kan jo ikke leve uden i dag :-)
Der var dog det problem, at jeg allerede havde 3 versioner af NemID på andre (gamle) enheder.

Via chatfunktionen ordnede Dina mit problem på få minutter og jeg kunne få installeret NemID samt alle de apps, som kræver godkendelse via netop NemID.

Tak for god service!

Dårlig support giver ingen mening hvad de siger de fatter ingen gang hvad de skal gøre L support

super hurtig betjening af Laura på NemID´s chat

Nem og hurtig betjening af Mads via chatten.

God chat med NemID support. Konkret oplysning til afhjælpning af forhindringen.

Hej, mit navn er Ewald Wickström,jeg bor i Sverige,har fornyet mit pas for atfå mitid,jeg er 85 år og har ikke noget brug for pas til andet.jeg har problem med at komme ind på nögleappen,fejl på bruger eller pasword, jeg kommer ind på min pc med bruger og pasword. jeg har ikke fået kontakt med nogen på nemid som kan hjälpe mig.vär venlig at give mig et telefon nr eller emailadresse til nogen som kan hjälpe mig,+45 33 98 00 12 fungerer ikke, jeg har prövet flere gange,måske er det overbelastet.nemid support er under all kritik'
mvh Ewald

Virker fint... indtil det IKKE gør! Det er grotesk hvor umuligt det er at få løst et problem når ens telefon går i stykker. Ingen ved noget, service giver dårlige eller forkerte informationer, og alle steder kræver at man bruger NemID for BESTILLE NemID/nøglekort!! Det er jublende idiotisk 'planlagt' og ingen gider tale med folk. 90% af alle valg ender med et automatisk system der giver en standard besked og lægger på, og online systemet bryder sammen eller genkender ikke ens login info. Hvem har designet det her, en mentalt defekt chimpanse??? FYR DEM!!!!

God og kvalificeret hjælp på chatten til at genoprette min forenings NemID administratorprofil.

Hurtig respons efter meget kort tid. Tak!

Nemid virker kun ca. hver anden gang man skal bruge det.
Utroligt irriterende at man den ene gang efter den anden må opgive at lave arbejde der indbefatter Nemid :-(
ikke meget ros herfra....

Indtil for 3 uger siden har jeg været tilfreds nu kan jeg hverken logge ind på nemid eller mitid sådan noget l ***

idiotisk support. de kan intet fortage sig, og kræver at jeg vækker datteren, for at hun kan verificere sig, før de ved om de kan hjælpe os. Hvilket de alligevel ikke kunne. NemID blokerer alt og nu forhindre det os i at få hendes Coronapas som skal bruges på rejse. Nøj det så dumt et system, og ufleksibelt. For mærkeligt man ikke kan tilgå sine egne dokumenter !!

Den 30 juni blev min nemid spærret.

Nu 12 dage senere er eneste svar, Nets arbejder på at rette en generel fejl.

Vi kan ikke sige hvornår din nemid virker igen.

Det godt at Nets, ikke står nogle vigtige systemer !

Fin service - !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sikke da noget frygtelig L...!
Nu er det anden gang jeg skal søge nyt kodeord, men det kan jeg kun bruge hvis jeg bliver lokket ind og det kan jeg jo ikke når jeg ikke kan komme ind, så efter et stykke tid fandt jeg vejledning: send ny kode, den kommer efter 5 dage og i mellemtiden er jeg lost..
Hvad var der i vejen med nem ide, det fungerede da i det mindste...!