God support da vi skulle have installeret ny antivirus. Da vi skulle have ny Silver 2012 installeret kom den frem med en fejlmelding. Efter telefonisk support kunne vi stadig ikke få den installeret.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Heldigvis havde jeg tegnet aftale om support, for da jeg fjumrede med min computer, brugte Casper en stor del af dagen til at "reparere" den, og fortalte derefter stille og roligt, hvad der var g... Se mere
Jeg havde et problem med manglende værktøjslinie ved kontaktpersoner. Blev ringet op på det lovede tidspunkt og selv om det voldte Carsten lidt problemer, som han drøftede med en kollega, løste han... Se mere
I forbindelse med installation af Mysecuritycenter gik der noget galt. En time efter var der kontakt til Carsten i supporten, men da jeg var forhindret udsattes det til næste morgen, hvor Carsten ved... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
PC CLEANUP & OPTIMIZATION! Do you think you have a virus? Is your PC or Mac slow? Are you having problems accessing the Internet? Do you need advice on how to use Microsoft Office? Are you having issues accessing your printer? Or are you just seeking general advice on Internet safety, online banking or Internet shopping? MYSecurityCenter is one of the leading European technical support companies for private consumers and small businesses. We focus on any PC and Mac related issue you may have. We clean up your computer and optimize all processes. We advise and recommend the security software and programs that match your individual needs to give you maximum security. We only recommend the best security software in the world! MYSecurityCenter covers the greatest number of languages with native speaking PC & security experts! We guarantee to speak your language! Visit www.MYSecurityCenter.com today for to make an appointment with our friendly IT experts for a PC health-check! We use TeamViewer as our remote support software. We are the only PC help and support company in the world officially recommended by TeamViewer. You can visit their homepage and see a video about out company and our services here: https://www.teamviewer.com/en/credentials/success-stories/anytech365/
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- support@MYSecurityCenter.com
- www.mysecuritycenter.com
4,7
Fremragende
427 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Stor tilfredshed med produktet :)
Jeg synes det er et effektivt og hurtigt system, som jeg har stor glæde af. Det tager ikke lang tid før computeren er renset og klar til brug...
29. juni 2011
Uopfordret anmeldelse
Super god service:)
Rigtig god kundeservice, til at få fat i...
Christian hjalp mig med det jeg havde problemer og på en måde så selv jeg har forstod det og han var super rar at snakke med :-).
Så er kun positiv overfor MYSecurityCenter....T
Tak for hjælpen endnu engang
23. juni 2011
Uopfordret anmeldelse
super service
da jeg endelig fik hjælp af Christian Holm så forstod jeg hvad det drejede sig .rigtig god service gør hvad der er muligt for at hjælpe en
maybritt
21. juni 2011
Uopfordret anmeldelse
Dårlig software, utroværdig virksomhed
Den 11. februar begik jeg den store fejl at købe MYInternetSecurity Bronze. Programmet var på engelsk, ekstremt dårligt fungerende (sløver computeren ved brug af mange ressourcer, umuligt at finde rundt i, dårligt til at stoppe virus) og jeg afinstallerede det derfor samme dag.
Det jeg købte var et månedsabonnement og jeg betalte derfor knap 15 kroner. MySecurityCenter reklamerer med 100% tilfredshed eller pengene tilbage men det har ikke hold i virkeligheden - de tager nemlig et gebyr for at refundere beløbet, selvom jeg gjorde det samme dag!
Det er ikke noget, der ville være lovligt i Danmark.
Derudover er supporten ekstremt langsom. Jeg bad allerede om pengene tilbage 11. februar og nu, næsten tre måneder senere, får jeg det at vide om gebyret.
Først skrev Kim fra MSC support til mig:
"Jeg har afvist din betaling, så der vil ikke blive trukket penge fra din konto, jeg har samtidig annulleret dit abb. hos os."
Det passede dog ikke, pengene blev hævet alligevel. Det klagede jeg over og Kim skrev tilbage:
"Jeg har checket med vores bogholderi og vi har ikke taget pengene fra din konto, jeg vil bede dig checke med din bank igen, det er muligvis din bank der bare har pengene på en "venteliste" som udgående, men betalingen er afvist herfra, så de komemr ind på din konto igen."
Jeg ringede og spurgte min bank om det kunne passe. Det tvivlede de lidt på. Pengene kom heller ikke tilbage og jeg kontaktede dem igen per email den 14. marts. Svaret fra Lars:
"Hvis det er 14,99,- kroner det drejer sig om, kan vi eventuel sende dig en 4GB Secure USB Stick i rustfri stål som har kryptering, så kun du har adgang til den? har en betydelig højere værdi :)
du skal bare skrive tilbage med din adresse så skal jeg nok sørge for den bliver sendt til dig.
Hvis du vil have pengene igen, må du skrive det istedet, så skal jeg nok se på at der sker noget."
Da jeg ikke er interesseret i noget fra firmaet beder jeg om pengene tilbage igen. Der sker ingenting i flere uger ud over at jeg får en automatisk mail om, at jeg skal afinstallere Internet Explorer 9, hvis jeg oplever problemer!
Så får jeg en mail fra en anonym MSC mand (ikke underskrevet med navn):
"Jeg er ny og har overtaget for Kim. Er det rigtigt forstået du har betalt og derefter annulleret, men du mangler at få 14 kroner og 99 øre som du ikke har fået tilbage?"
Jeg skriver, at det er korrekt og han svarer:
"Jeg skal få det gjort. Kan du have en god weekend."
Samme dag (29. april) tikker følgende mail ind:
"Hej William,
Jeg får lige at vide at vores gebyr for refund er 5 euro. Så det udligner hinanden :)"
Utroligt...
Samtidig med at jeg købte produktet røg min mailadresse videre i deres system til flere dubiøse foretagender - f.eks. modtog jeg en reklamemail angående mysecurepoker.dk!
HOLD JER VÆK FRA DETTE FIRMA!
4. maj 2011
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MYSecurityCenter
Hej William.
Det er dog en gevaldig salve vi får med på vejem over 14,99 DKK som iøvrigt er ca. halv pris af hvad markedet generelt tager for samme ydelse.
Derudover vil vi da gerne medgive at netop i dit tilfælde har behandlingen taget for langt tid. Men vi vil da også mene at vi i den grad har forsøgt at være behjælplige og fleksible. Hvad du ikke skriver her er jo at du har fået dine 14,99 DKK tilbage. At vores supporter Lars tilbyder vores meget populære MYSecureUBSDrive for ulejlighede, et produkt som hænger på hylderne hos bl.a. Fona og Expert og som har en værdi af 299 DKK bevidner vel også om en helt ufattelig og unormal god kundeservice vil vi da mene. Det er vores mål ALTID at gøre både tilfredse og utilfredse kunder og 100% tilfrede med en henvendelse til vores support. Lars havde sikkert troet at han ville gøre dig ellevildt glad over at fåe en memorystik for kun 14,99 DKK og at han på den måde hurtigt og enkelt kunne fkse din henvendelse til og og vende en til at du blev yderst tiilfreds med kompensationen, men det var så bare ikke tilfældet og det beklager vi.
Ja det er rigtigt at vi tager et 5 EUR gebyr og ja det er rigtigt at vi arbejder med 100% tilfredshed eller pengene tilbage og det gør vi hver dag og til alle der ønsker det, også dig. Problemet er at du ikke har læst betingelserne, selv om du bliver bedt om det. og at du KUN køber en måned og ikke 12 måneder som langt de fleste gør. Der er betydelige omkostninger forbundet med en online transaktion, de 5 Eur er ingenlunde noget vi stikker i lommen, men er den omkostning der er hos vores betalings provider for at få et køb anulleret.
Næste problem er at du ikke har bedst os om at hjælpe dig med at installere vores produkt og afinstallerer det gamle du måtte have liggende på din maskine. Det er en service vi som den eneste i branchen yder GRATIS, også til folk der har brugt den vilde sum af 14,99 DKK hos os.
Hvis du havde henvendt dig til vores support med ønske om hjælp for at få produktet rigtigt installeret, eller rettere din PC renset op, som du OGSÅ bliver bed om i installations vejledningen, så havde vi ydet denne service og du ville kunne køre som normalt.
Derudover synes vi da egentlig også at det er imponerende at du kan konkludere at vores produkt ikke kan finde virus, er du da ekspert på dette område? Til vores kendskab går det ret godt hermed, og langt de fleste kunder er meget glade for vores produkter og services.
Til din/jeres påstand om at vi er betalende kunde hos Trustpilot må vi desværre skuffe jer konspirations tilhængere, dette er IKKE tilfældet. Vi er IKKE kunde hos Trustpilot.
Og ydermere kan vi garanterer jer for at alle de POSITIVE indlæg her på Trustpilot skam er fra vores rigtige kunder og det fremgår med al tydelighed af de er endog meget tilfredse med vores produkter og ikke mindst den service vi yder.......
Beklager at måtte skuffe jer omkring jeres formodninger, men de er altså ikke rigtige.
Og så til jeres anden påstand omkring vores licensbetingelser:
Vi highlighter lige igen:
VI ARBEJDER MED 100% TILFREDSHED ELLER PENGENE TILBAGE I HELE LICENSPERIODEN
Dvs, at der INGEN / ABSOLUT INGEN BINDING er hos MYSecurityCenter. Uanset hvornår du kontakter os og vil ophæve dit abonnement så får du det ophævet og dine pengen tilbage. Ja det er også rigtigt at der i vores generelle betingelser stå at du ikke kan afmende 1 måned før og 1 måned efter licens fornyelse, men med vores politik som beskrevet ovenfor er dette jo naturligvis totalt underordnet, da vores politik om 100% tilfredshed NATURLIGVIS også gælder på dette område.
Mvh, MYSecurityCenter support
Hej med jer!
Jeg har fået en superhjælp 2 gange, hvor jeg havde problemer med installationen af jeres software. Første gang var der en ekspert, der fjernovertog min PC og fik fjernet gammelt sikkerhedssoftware, som var årsagen til min mislykkede installation.
2. gang, hvor jeg havde behov for hjælp, var i forbindelse med udskiftning af min PC, hvor jeg straks fik et link, hvorfra jeg nemt kunne downloade sikkerhedssuiten.
Mine bedste hilsner og anbefalinger
Børge Hastrup
26. april 2011
Uopfordret anmeldelse
Hurtig hjælp
Jeg har brugt My Security i flere år uden nogen problemer. Jeg har haft et spørgsmål vedr. explorer 9 og My Security fik her et expres svar. Jeg kan virkelig anbefale My Security som sikkerhedsprogram.
Susan Janicula
21. april 2011
Uopfordret anmeldelse
Mysecuritycenter Silver
God software. Programmet opfylder alle krav man med rimelighed kan forlange, og det virker perfekt.
Kundeservicen er utrolig god. Hurtige svartider, og skulle der være en uoverensstemmelse, er de til at tale med.
Mvh. Axel Krogh, Danmark
14. april 2011
Uopfordret anmeldelse
Ved ikke hvad der er værst, virus eller dette produkt
Seriøst så har man ikke lyst til at have virus, men det hjælper dette produkt ikke på, service/support er ikke eksisterende, vi havde store problemer med at afmelde produktet, og de auto hæver fra ens visa kort hvis man ikke afmelder i tide
2. april 2011
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MYSecurityCenter
Hej Ole
Du hævder at service og support ikke er eksisterende. Det er tydeligt ikke alle vores andre kunders opfattelse, snarere det modsatte. Det kan alle de positive kommentarer om netop vores service og support her på Trustpilot bevidne.
Btw, har du overhovedet kontaktet vores support, det lyder til at du havde et problem som krævede hjælp?
Vi hjælper bl.a. med at installere vores produkt og afinstallerer det gamle du måtte have liggende på din maskine. Det er en service vi som den eneste i branchen yder GRATIS TIL ALLE VORES KUNDER.
Hvis du havde henvendt dig til vores support med ønske om hjælp for at få produktet rigtigt installeret, eller rettere din PC renset op, som du OGSÅ bliver bed om i installations vejledningen, så havde vi ydet denne service og du ville kunne køre som normalt. Det er vores klare mål at yde den bedste support og service i branchen.
Derudover synes vi da egentlig også at det er imponerende at du kan konkludere at vores produkt ikke kan finde virus, er du da ekspert på dette område? Til vores kendskab går det ret godt hermed, og langt de fleste kunder er meget glade for vores produkter og services.
Ja vi arbejder med "autofornyelse" som de fleste andre i vores branche. Derudover skriver vi stort set over alt at det man køber er et abonnement, det burde IKKE være til at overse. Venligst besøg vores site og se for dig selv. Du er meget velkommen til at lade os vide om det er uklart!
Og så vil vi meget gerne IGEN highlighter:
VI ARBEJDER MED 100% TILFREDSHED ELLER PENGENE TILBAGE I HELE LICENSPERIODEN
Dvs, at der INGEN / ABSOLUT INGEN BINDING er hos MYSecurityCenter. Uanset hvornår du kontakter os og vil ophæve dit abonnement så får du det ophævet og dine penge tilbage. Ja det er også rigtigt at der i vores generelle betingelser stå at du ikke kan afmende 1 måned før og 1 måned efter licens fornyelse, men med vores politik som beskrevet ovenfor er dette jo naturligvis totalt underordnet, da vores politik om 100% tilfredshed NATURLIGVIS også gælder på dette område.
Mvh, MYSecurityCenter support
Bliver trukket automatisk via pbs selv om jeg ikke har produktet
Den 29-8-2010 købte jeg my internet gold og pctuneup.
Jeg kunne ikke få det til at virke, men fik god hjælp af kimb.
Jeg opgav til sidst og fik mine penge tilbage.
Nu er det så, jeg opdager man i flere måneder har trukket fra min bankkonto for et produkt der er opsagt, og ikke eksisterer på min pc.
7. marts 2011
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MYSecurityCenter
www.MYSecurityCenter.com
Hej Bjørn.
Vi beklager at du ikke kunne få vores produkt, MYPCTuneUp til at virke. Det er ellers et af vores mest populære produkter og det har modtaget et hav af priser. Men never mind.
At du er blevet trukket efter at du har afmeldt dig er jo da helt klart en fejl. Hva der er sket ved jeg ikke, men vil du ikke venligst kontakte vores danske support på support@mysecuritycenter.com og jeg er sikker på at vi vil give dig pengene tilbage fra da du afmeldte dig.
Du må meget gerne derefter her på Trustpilot opdaterer din oplevelse med den support du vil modtage af vores supporter i denne sag.
Det er vores erklærede mål at leverer den absolut bedste support i vores branche også over for dig.
Slutteligt vil jeg lige gøre opmærksom på at vi jo har en "100% tilfredshed eller pengene tilbage politik" og den gælder naturligvis også for dig.
mvh, MYSecurityCenter support
Jeg var ikke tilfreds: MYInternetSecurity BRONZE 2010
Min opsigelse med virksomheden:
On Fri, 03 Sep 2010 19:22:39 +0200, jeg wrote:
> Hej MSC support.
> Min opsigelse skyldes flere grunde:
> Først og fremmest er det min personlige opfattelse at jeres marketing
> virker lidt for agressivt, nærmest påtrængende.
> Et et-år-gratis-abonnement, som automatisk forlænges til
> betalingsabonnement, med mulighed for at få rykker i indbakken,
> afskrækker mig og lyder som en fælde. Jeg vil heller selv meddele ønske
> om fortsættelse af et abonnement.
> Så skriver Rune fx "FØR VI opsiger dit abonnement, bedes oplyse ...". Ja
> men, JEG HAR opsagt abonnementet. Men jeg vil gerne opfylde jeres ønske om begrundelse, jeg svarer gerne og håber at I bruger det positivt.
> Jeg har også haft tekniske problemer efter installationen af
> MYInternetSecurity (fx. mange gange hang IE8. Start af program Soundtaxi fører til PC-genstart!) Og nej, jeg vil IKKE købe MYPCTuneUp. Efter afinstallation af jeres software og installation af et andet
> security-produkt kører min PC (som før) uden problemer.
> Jeg har brugt eTrust og følgeprodukter siden 2004 (Aldi-PC) og er selv
> tekniker/supporter.
> Jeg håber at min korte feedback indgår i jeres selv-evaluering.
> Med venlig hilsen
>
> ----- Original meddelelse ----->
> > Fra: MySecurityCenter Helpdesk
> > Dato: Fre, 03. sep 2010 13:02
> > Emne: Re: [Ticket #NLW-23621-438] Opsigelse abonnement
> > "MYInternetSecurity BRONZE 2010"
> > Hej W.
> > Tak for din anmodning om at afmelde dit MySecurityCenter produkt.>
> > Vores mål er at tilbyde den bedst mulige støtte, produkter og service
> > i branchen, og derfor ville vi sætte pris på det, hvis du vil give os
> > et svar på hvorfor du er kommet til beslutningen om at afmelde.
> > Før vi opsige dit abonnement, bedes oplyse, om dette skyldes et
> > problem med kvaliteten af vores produkt, vores service eller pris.
> > I 99% af tilfældene, kan vi overvinde de problemer, der måtte være
> > opstået på grund af kompatibilitet eller konflikter med anden
> > software.
> > Din feedback er uvurderlig for os, og vi ser frem til dit svar.
> > Med venlig hilsen
> > MSC support
> >
> > On Thu, 02 Sep 2010 21:13:00 +0200, bruger wrote:
> > > Hej.
> > > Jeg vil gerne opsige mit abonnement og anmoder hermed om kvittering fra jeres side.
> > > Nedenunder kan du finde relevante oplysninger om produktet.
> > > Mvh bruger
16. oktober 2010
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MYSecurityCenter
www-MYSecurityCenter.com
Hej Wolfgang.
Vi beklager at du som lang og trofast eTrust kunde ikke kunne få vores nye pakke til at køre optimalt på din PC.
Det vi umiddelbart ikke kan se af din anmeldelse er om du rent faktisk har fået dine penge retur, det skulle du jo da gerne.
Det fremgår ej heller om det blev forsøgt for vores side at få dig op at rulle perfekt med den nye version. Vores nye 2011 er lige blevet releaset og den er på mange måder forbedret, denne vil vi gerne tilbyde dig gratis for den ulejlighd du har haft.
Derudover har vi jo som nok den eneste i branchen gratis fjernovertagelses service, så vi vil meget gerne forsøge at rense din PC op og få den nye version installeret.
At du synes vores markedsføring er lidt påtrængende, ja det beklager vi, og vil tage op til overvejelse.
Skulle der være andre spg er du meget velkommen til at kontakte vores danske support på support@mysecuritycenter.com.
Du må meget gerne derefter her på Trustpilot opdaterer din oplevelse med den support og service du vil modtage af vores supporter i denne sag.
Det er vores erklærede mål at leverer den absolut bedste support i vores branche også over for dig.
Slutteligt vil jeg lige gøre opmærksom på at vi jo har en "100% tilfredshed eller pengene tilbage politik" og den gælder naturligvis også for dig.
mvh, MYSecurityCenter support
God opfølgningsservice
Jeg har anvendt CA-standardprogrrammet i et år. I forbindelse med fornyelsen blev jeg fristet af tilbudet om at prøve VIP-programmet.
Selve installeringen voldte problemer, men her var der god service at hente fra en servicemedarbejder.
Programmet er tilsyneladende i stand til at afdække en række forhold, som ikke tidligere har voldt problemer.
Firmaet har (via kontaktpersonen Rune) ydet en super god telefonsupport med fjernovertagelse af PC'en, når fejl skulle rettes.
Så VIP-servicen er helt i top. Til et 10-tal.
Svend Henriksen
23. august 2010
Uopfordret anmeldelse
Fremragende sikkerhedssoftware
Fremragende sikkerhedspakke som lige har hjulpet mig med at fjerne en ondsindet trojansk hest. Det virker bare og er bare super nemt at bruge.
12. august 2010
Uopfordret anmeldelse
Rigtig godt software
Jeg har købt Mysecuritycenter Gold 2010 til min nye HP bærbare og det fungere bare rigtig godt og jeg kan anbefalde det til alle der ønsker et brugervenligt antivirus program.
9. august 2010
Uopfordret anmeldelse
God service
Da jeg i starten installerede antivirusprogrammet, havde jeg store problemer. Dette blev dog klaret online af en medarbejder, som også senere har rettet henvendelse til mig for at spørge om alt fungerer perfekt. Det gør det!
Det kalder jeg god service.
22. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Meget god
Jeg er meget godt til freds med mit antivirus, det der glæder mig meget er at det er på Dansk så er det til at finde ud af, så det må i sørge for at alt fra jer også fremover er, jeg har nu i flere år haft Trus.
mvh. Preben
21. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Har brugt produktet i et stykke tid sammen med MYSecurityCenter
Jeg må sige at MYpctuneup, er et super godt program ikke mindst, at det er på Dansk. men finder en masse skidt som den fjerne, ingen problemer med at, den fjerne noget den ikke skal. Supporten fra MySecurityCenter er også på Dansk. Dette produkt er jeg ligeledes super tilfreds med har ikke haft snavs på maskinen siden installationen af disse 2 programer fra MySecurityCenter.
Er fuldstændig tryk ved jeres produkter.
Godt produket, gode priser.
Finn
20. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Fremragende program og support
Jeg har haft mit sikkerhedsprogram fra mysecuritycenter igennem et par år og syntes det er et rigtig godt produkt. Jeg har fået opdateret et par gange hvor jeg har bøvlet lidt med installationen. Men takket være en fremragende support fra henholdvis Rune og Kim kører det bare på "skinner", så jeg kan trygt anbefale produktet til alle. Skulle I alligevel støde ind i problemer, kan en mail til gutterne helt sikkert løse det.
Sven
17. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
5 fremragende
Jeg har lige fået installeret et nyt antivirusprogram og det virker efter alle hensigter.
Jeg har haft kontakt med supportgruppen et par gange og der er de meget imødekommende og meget hjælpsom.
Petra
17. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Kører super godt
Jeg købte mit sikkerhedssoftware fra Mysecuritycenter og installationen gik fint, den opdaterer uden problemer, jeg havde lidt problemer med at indtaste licensnøglen, men det klarede deres danske support hurtigt og nemt, så jeg er super glad for mit nye sikkerhedsprogram.
16. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Rigtig godt software!
Jeg har lige fået installeret My internet security Gold 2010, havde lidt problemmer med at få det installeret men kontaktede den danske support og de hjalp mig med at få løst problemmet så jeg må sige at jeg er godt tilfreds med Mysecuritycenter.
15. juli 2010
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.