MYSecurityCenter Anmeldelser 

jeg har aldrig oplevet bedre service en den i giver, jeg takker jer mange ganle for jeres tolmodighed, og den gode hjælp jeg har fået.
Tak til Carsten og hele holdet.
M.V.H. per nyborg -nielsen odense Danmark
0045 5030 0125

Jeg havde en supporter der pludselig rejste fra firmaet, og efterlod mig, og formodentlig andre, i en meget vanskelig situation, efter 3 uger med voksende iritation blev jeg kontaktet at en ny medarbejder,
det hjalp, han vidste hvad han talte om, og mit problem løste sig.

Jeg blev hjulpet igennem mit problem på en måde som tog højde for at jeg ikke er " nørd " med en computer. Stille og roligt.

Fantastisk med fjernsupport, fik løst mit problem ad denne vej, meget godt tilfreds med resultatet, som jeg roligt kan anbefale.

Min MYPCTuneup drillede. Jeg kontaktede Carsten, der straks meldte tilbage. Han lavede en fjernsupport på min PC, og ret hurtigt fungerede den atter normalt. Carsten var venlig, forklarende og effektiv :-)

fik rigtig god behandling .havde nær sagt som sædvanlig
fordi da jeg oprettede abbonomentet i august var der utrolig mange konflikter med programmet og min pc. så jeg var næsten i daglig kontagt med hovedkontoret i spanien i ca.14 dage i træk.
og nu har jeg været på ferie. og da jeg skulle starte pc,een op blev den ved med at vise at sikkerheden var nede selv om jeg havde kørt opgradering 4 gange og det virker stadig ikke fordi spamfilteret slipper en masse lort igennem. så jeg må nok gå tilbage til det gode gamle stabile norton

Supportmedarbejderen var meget venlig og hjælpsom. Vi havde dog en del problemer med at løse selve problemet. Men han prøvede ihærdigt med fjernsupport.
Efter gentagne forsøg fandt jeg selv en løsning hvor vi nulstillede hele computeren.

Systemet virkede ikke som planlagt - derfor skønt med god hjælp!

Hej Karsten
Tak for din hjælp 2. gang, du giver dig tid til at forklare, hvad jeg selv skal gøre næste gang.
Det kan ikke være bedre.
Preben

Havde problmer med at indsætte ny licensnøgle. Skrev en mail, men da det var lørdag fik jeg ikke svar før mandag. Træls at man ikke kan komme i kontakt med dem i weekend, uden at købe en tillægs pakke, som koster 600 kroner. Mandag kunne jeg ikke finde et telefonnummer til dem, så kontakten foregik over mail, indtil den venlig mand, Carsten, ringede mig op. Super venlig betjening han gav over telefonen og via fjernstyring blev mit problem løst. De fire stjerner gives alene pga Carstens venlighed, tålmodighed og rigtig gode betjening. Havde det ikke været for Carsten, havde jeg givet 0-1 stjerne, da jeg synes det er dårligt man ikke kan få hjælp i weekenden.

har været meget begejsteret for den hjælp jeg har fået og søde menneslker at snakke med og hjælpsomme

Carsten D: Venlig, forstående, tålmodig og kompetent. Fin oplevelse

Jeg har anvendt MYSecurityCenter flere gange, og hver gang fået en meget fin betjening. De har virkelig hjulpet mig godt !! En stor anbefaling til dem
Freddy, Brønshøj

En der hedder Carsten hjalp mig med at få virusprogrammet i gang igen, da det ikke virkede.

jeg kan efter min bedste overbrvisning kun anbefale på det
varmeste at flere bruger MSC da efter den service jeg er den
bedste man kan få de er hurtige de hjælper og er utrolig rare
og venlige at tale med.

Hurtig tilbagemelding, da jeg havde problemer med installationen.

Tålmodighed er en fantastisk dyd for en supportmand og denne har Leon fuldt ud indfriet. Jeg fik en fantastisk hjælp, hvor Leon ikke gik fra problemet, før det var løst 100 procent.

Jeg havde et problem med manglende værktøjslinie ved kontaktpersoner. Blev ringet op på det lovede tidspunkt og selv
om det voldte Carsten lidt problemer, som han drøftede med en kollega, løste han opgaven, som jeg ikke kunne finde svar på i nogle af mine egne manualer. Jeg følte mig meget tryg, da der ikke var tale om, at jeg bare hurtigst muligt skulle gøres færdig. Venlig og behagelig support, som jeg vil benytte igen, når nye problemer opstår.

God support da vi skulle have installeret ny antivirus. Da vi skulle have ny Silver 2012 installeret kom den frem med en fejlmelding. Efter telefonisk support kunne vi stadig ikke få den installeret. MY foreslog derfor at de overtog de 2 pc'er vi har via fjernsupport. Efter 2 timer fungerede alt perfekt.
Super service.

Når jeg havde renset min PC så frøs den ville ikke rette - sendte mail om problemet - blev ringet op, fik personlig betjening - hold da op det var noget af et arbejde (for firmaet) - adskillige ting blev prøvet - gennem fjernsupport - flere timer fordelt over nogle dage - men problemet blev løst - følte næsten jeg var ved at være i familie med teknikeren!!! Bare en super oplevelse