God support da vi skulle have installeret ny antivirus. Da vi skulle have ny Silver 2012 installeret kom den frem med en fejlmelding. Efter telefonisk support kunne vi stadig ikke få den installeret.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Heldigvis havde jeg tegnet aftale om support, for da jeg fjumrede med min computer, brugte Casper en stor del af dagen til at "reparere" den, og fortalte derefter stille og roligt, hvad der var g... Se mere
Jeg havde et problem med manglende værktøjslinie ved kontaktpersoner. Blev ringet op på det lovede tidspunkt og selv om det voldte Carsten lidt problemer, som han drøftede med en kollega, løste han... Se mere
I forbindelse med installation af Mysecuritycenter gik der noget galt. En time efter var der kontakt til Carsten i supporten, men da jeg var forhindret udsattes det til næste morgen, hvor Carsten ved... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
PC CLEANUP & OPTIMIZATION! Do you think you have a virus? Is your PC or Mac slow? Are you having problems accessing the Internet? Do you need advice on how to use Microsoft Office? Are you having issues accessing your printer? Or are you just seeking general advice on Internet safety, online banking or Internet shopping? MYSecurityCenter is one of the leading European technical support companies for private consumers and small businesses. We focus on any PC and Mac related issue you may have. We clean up your computer and optimize all processes. We advise and recommend the security software and programs that match your individual needs to give you maximum security. We only recommend the best security software in the world! MYSecurityCenter covers the greatest number of languages with native speaking PC & security experts! We guarantee to speak your language! Visit www.MYSecurityCenter.com today for to make an appointment with our friendly IT experts for a PC health-check! We use TeamViewer as our remote support software. We are the only PC help and support company in the world officially recommended by TeamViewer. You can visit their homepage and see a video about out company and our services here: https://www.teamviewer.com/en/credentials/success-stories/anytech365/
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- support@MYSecurityCenter.com
- www.mysecuritycenter.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dårlige anmeldelser bliver fjernet
Men dårlige anmeldelser bliver aktivt fjernet, og du kan ikke anmelde dem uden et reference nummer, der identificerer dig!
- Det betaler man sig fra hos Thustpilot..
Det bedste Antivirus Program nogen …
Det bedste Antivirus Program nogen sinde !!!!!
DEN ABSOLUT BEDSTE NOGENSINDE
Det er ganske enkelt det bedste og mest effektive sikkerhedsprogram jeg har haft- og så er det ligetil at bruge og med al den hjælp man kan ønske sig - jeg er vild med det :-)
Best support and service ever !!
Sjældent møder jeg service og kvalitet fra et support center af denne kaliber.
Både produkt og support kan varmt anbefales! ;o)
Stort TAK til Thomas
super god hjælp
vi fik renset vores computer og Andreas var meget hjæpsom. Vi fik indtryk af at vi var i gode hænder
Efter lang ventetid lykkedes det :)
Efter at have ventet i næsten 2 dage lykkedes det at få kontakt med MSC.
Jeg blev ringet op af Thomas, der var meget dygtig og efter kort tid både havde løst mine problemer og samtidig checkede min maskine for programmer der startede automatisk ved start.
Maskinen kører super godt nu, så jeg er glad igen. Tak Thomas.
Ny udvikling i "meget uheldig oplevelse"
Efter at have skrevet indlægget herunder beklager MYSecurtityCenter den dårlige oplevelse og har tilbudt at tilbageføre beløbet. Jeg håber de for eftertiden vil fjerne "det med småt" så folk er helt afklarede omkring hvad de køber. Min rating kan selvsagt ikke komme i top, men ændret fra 1 til 3 stjerner efter deres undskyldning og drejning i sagen.
Havde købt en engangsoprydning til 80,- kr. Pludselig bliver der følgende år trukket 499,- kr for et abonnement som jeg ikke var klar jeg havde. De påstår jeg har modtaget en mail omkring denne "fornyelse" hvilket jeg ikke har (og jo ikke kan bevise) har jo heller ikke bevis på en telefonsamtale jeg har haft med firmaet hvor jeg udtrykkeligt gør opmærksom på at jeg ikke skal have produktet. Absolut ingen hjælp at hente da jeg ringer derind. Penge ud ad vinduet!
Super godt MYSecurityCenter
Jeg fik Fjernsupport,alt var i orden,super service,venlig betjening,aftaler blev overholdt og alt virkede,kan kun anbefales.
mvh Helmuth,København
Jeg har fået et par nye bedstevenner.
Når man er ældre og ikke har så meget forstand på de moderne medier, men gerne vil, er det en gave at få hjælp. MYSecurityCenter er det bedste der har hendt mig, i forhold til min pc. Tænk at der sidder en flok mennesker i Malaga, som bare er der for at træde til, når jeg har brug for dem! Kenneth og Stephen har hjulpet mig og har haft englers tålmodighed; ....alt kunne lade sig gøre. Nu har jeg to velfungerende pc-er og min trådløse printer virker! Tak og tak til jer begge to. I er for seje.
De bedste hilsener Rosé

Besvarelse fra MYSecurityCenter
Fantastisk Service
kan kun anbefale mysecuritycenter, de er altid venlige og klar til at hjælpe hvis der opstår problemer (det sker tit) og de er meget proffesionelle. 5 stjerner.
Alt endte i fryd og gammen....
Jeg bestilte sidste år softwaren fra Mysecuritycenter. Den 31. december 2013 fik jeg en mail om, at de havde fornyet det og trukket beløbet automatisk på min konto. Jeg kontaktede dem straks, helt som der står man skal, og meddelte, at det skulle annulleres.
Jeg fik en besked tilbage om, at det var OK, men først efter de 12 måneder, da beløbet var trukket. Jeg mente aldrig at have bestilt et abonnement og slet ikke support.
Dette anførte jeg i en ny mail til Mysecuritycenter. Jeg fik et venligt svar tilbage fra August om, at han hurtigst ville sørge for, at pengene blev ført retur. I dag er de gået ind på min konto, så alt er nu helt på plads.
En dårlig oplevelse, som endte med rigtig god service :-)
"Jeg bestilte to USB-nøgler på en værdi for tilsammen 638kr. Når jeg efter 14 dage ikke har modtaget forsendelsen, skriver jeg til dem, hvor de bekræfter at pakken er afsendt. Pakken bliver modtaget 3 dage senere, men der er kun ÉN USB-nøgle i pakken. Jeg skriver til dem med det samme, men får ingen respons. Da jeg ikke har fået respons en uge senere vælger jeg at skrive, at jeg vil have alle pengene tilbage og at de skal få den ene USB nøgle tilbage. Jeg har efter yderligere 14 dage ikke modtaget respons og føler mig snydt!"
Jeg er nu blevet kontaktet af MySecurityCenter via telefon og det viste sig, at min mail var havnet et forkert sted og var derfor ikke blevet læst. De undskyldte flere gange og tilbød mig gratis programmer som undskyld. Jeg har nu fået lovet alle mine penge tilbage, samt jeg må beholde den ene USB-nøgle som jeg har modtaget.
Alle kan begå fejl, men alt i alt må man sige, at dét er god service, og jeg kan godt finde på at købe fra dem igen nu hvor jeg ved, at de ikke er ude på at snyde nogen :-)
det var bare den beste service man kunne få
havde problemer med virus java virke ikke fik stor gælde af ryan virus (bekæmper)
bagefter fik jeg hjælp af stiven som er programør til at klare resten .Har fået super god service af dette frima og kan varmt anbefale andre gøre brug af dem. For mig har de samlagt ydet 8 timers fuld service for at få min computer og programmer vil at virke. det er da super god service.
virker perfekt, og bedste support nogensinde.
jeg kunne blive ved med at rose jer til skyerne, men her kommer det kort.
jeg har i alt snakket med 3 personer inde fra jer, og jeg må ærlig sige, at det er den bedste service jeg nogensinde har fået! man kan næsten hører hvordan i smiler i telefonen når man snakker med jer.
Jeg har hver gang skrevet til jer på mail hvor der står der kan gå et par dage før i svare, men selvom jeg skriver sent, så lægger der en mail allerede om morgenen hvor i tilbyder at ordne min computer via fjernsupport allerede samme dag, det kalder jeg service! :) alle 3 fyre jeg har snakket med inde fra jer har været super søde, og forstående, når sådan en lille blondine ikke ved hvad de forskellige ting gør, og så spørger ind til hvad det og det og det gør.
i det år jeg har brugt jeres programmer har jeg været super tilfreds med dem, og ingen problemer haft. Og så er i jo super søde til at fortælle mig når jeg bør vælge en af jeres andre ''pakker'' som vil passe bedre til mig :)
masser af ros herfra, og til jer der har hjulpet mig og ordnet min computer, tusinde tak drenge! I gør et super stykke arbejde og er super hyggelige at snakke med :) fortsæt endelig med det, og igen. tak for hjælpen og forståelsen.
Mvh Dianna Sjøgren Pedersen
Tog fejl af Mysecuritycenter
Skrev for kun 4 dage siden en anmeldelse, hvor jeg klagede over den dårlige service jeg havde oplevet af Mysecuritycenter i forbindelse med min rensning og optimering af min pc for 14 dage siden.
Men kun 3 timer efter blev jeg ringet op med en stor undskyldning. Og ikke nok med det, jeg fik som kompensation for den dårlige service også tilbudt 2 gratis USB-nøgler, 1 gratis licens på Mysecurity's antivirus, samt alle mine penge tilbage.
Mange firmaer ville bare trække på skuldrene og smile over dårlig omtale. Men det gælder så sandelig ikke Mysecuritycenter som kun vil have tilfredse kunder.
Jeg kan kun takke Mysecuritycenter og især Kasper for en stor imødekommenhed over for min utilfredshed, og glæder mig til fremover til, at jeg en anden gang trygt kan handle igennem dem.
Mange fejl dog med opfølgning
Jeg skrev tidligere to anmeldelser her, efter udebleven bestilt materiale, lange ventetider, to telefonmøder hvor jeg ventede forgæves, men firmaet undskyldte mange gange, så jeg trak anmeldelsen tilbage. Senere viste de USB stik - som er det produkt, jeg som udgangspunkt bestilte fra firmaet - sig at gå i baglås efter kun at være brugt to gange og jeg kunne ikke få adgang til alt det materiale, jeg havde gemt der. Firmaet svarede, der intet var at gøre, mit data ville gå tabt, men de kunne sende mig en ny USB.
Efter en negativ anmeldelse på Trustpilot vendte firmaet dog tilbage og det vist sig, at mit data på USB stikket godt kunne genskabes. Så nu virker produktet, men det har været med lange omveje.

Besvarelse fra MYSecurityCenter
bedre support fås ikke
jEG KONTAKTEDE SUPPORTEN DA MIN COMPUTER IKKE KUNNE KØRER ORDENTLIGT, JEG HAR ALDRIG FØR FÅET SÅ GOD OG KOMPENTENT BETJENING FØR, DET ER LIGE GYLDIGT HVEM MAN TALER MED SÅ ER DE FLINKE OG MEGET INTERESSERET I AT HJÆLPE DIG, JEG KAN KUN ANBEFALE DETTE PRODUKT TIL ANDRE.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







