Mobiludsalg Anmeldelser 326

Varen var på lager og blev leveret inden for den forventet tid. Pænt pakket ind, så ingen problemer med handlen her.

Dette er anden gang jeg handler hos mobiludsalg.dk. Første gang var uden problemer.
Denne gang passede lagerstatus bare ikke. Der stod at varen på lager og at jeg ville have varen inden for 1-3 dage. Det viste sig så at det ikke passede og der skulle gå hele 12 dage før jeg fik varen. Det skal dog siges at kundeservice svarede indenfor få timer på min email.

Jeg vælger hvor jeg handler online ud fra tre kriterier.
Pris. Leveringstid. Troværdighed.

Var det ikke pga den langsomme levering var det 5 stjerner. Butikken er trods alt billig, hjemmesiden er godt opbygget og kundeservice er hurtige til at svare.

Jeg har købt flere mobiler og tibehør i denne shop, og hver gang har priserne være fine, og de har leveret hurtigt.

Jeg fik en plasmaskærm med pixelfejl, og hele ombytningen til en ny var en rar oplevelse. God personlig mailkontakt med Anders Hansen så jeg følte mig hørt og godt behandlet. Verdens hurtigeste ombytning, jeg sendte min defekte skærm fra Fyn tirsdag eftermiddag og wupti der stod en ny allerede torsdag middag. Et mindre mirakel!! Jeg var glad og fornøjet.

Købte i maj 2008 nogle Sennheiser øretelefoner. Desværre gik de i stykker i januar 2009 og kvitteringen/fakturaen var blevet væk. Kontaktede mobiludsalg.dk for at høre, om jeg alligevel kunne få repareret/byttet. De havde 100% forståelse for problemet og accepterede min netbankkvittering. Super service. Øretelefonerne blev uden videre byttet til nye.
Tak for mere end almindelig god service.

K.-P. Termansen

Den overordnede oplevelse af min handel med mobiludsalg.dk er udemærket, men der var dog problemer med at levere min vare sin i bund og grund skyldes problemer med en leverance fra Sennheiser.

Jeg mener godt at jeg kunne have været informeret bedre. En uge efter min ordre får jeg en mail fra deres kundeservice, som fortæller at min ordre er forsinket. Det kunne jeg jo ligesom godt selv se, da jeg fik afvide da jeg afgav ordren, at det kunne leveres indenfor 2-3 hverdage.

Efter næsten 2 uger lykkedes det så og jeg fik min vare i den ønskede kvalitet og kvantitet. Så det endte dog lykkeligt trods alt.

Efter, her, at have læst om dårlige erfaringer med lagerstatus og leveringstid, valgte jeg at afhente en Sandisk Fuze 8GB (Mp3-afspiller) i Mobiludsalgs butik, istedet for at bestille via sitet. På hjemmesiden stod der at de have 4 stk. på lager, men det viste sig at de ikke havde varen, når det kom til stykket.
Jeg valgte at købe en Fuze 4GB og et 4GB MicroSD-kort istedet - en lidt dårlige og marginalt dyrere løsning.
På enten afspilleren eller kortet lå en del fotos og videoklip, der helt sikkert ikke var lagt på af producenterne; en del slørede feriebilleder og en video af en mandlig stripper, som fik et blowjob af en fra publikum :-)
Troede ikke at jeg købte BRUGT UDSTYR?!

P.S. Betjeningen i butikken var venlig og OK.

Jeg betstilte en HTC Touch Diamond, fik den 2 dage efter, viste sig så at jeg havde fået en fabriksdefekt?, mobil (hvilket de jo ikke kan gøre for), medarbejderene var utrolig flinke til at få den ombyttet til en ny, det gik hurtigt og smertefrit, kan kun anbefales herfra :-)!

Jeg bestilte en Ipod Nano 3G hos mobiludsalg, levering og betaling forløb fuldstændig fejlfrit. Desværre var kablet til iPoden defekt, jeg skrev en mail til mobiludsalg.dk og fik svar en time senere med at der var et nyt kabel på vej til mig. Næste havde jeg et helt nyt funktionelt kabel. Der var ikke noget pladder med retur vare eller fakturaer. Dette er virkelig god service, og jeg kan varmt anbefale andre at benytte denne forhandler :)

Bestilte varen - startpakke taletid Sonofon - torsdag d. 29/1, og fredag d. 6/2 havde jeg stadig ikke modtaget varen. På hjemmesiden anfører de at varen er lagervare, og at leveringstiden er 1-3 hverdage. Kontaktede firmaet, der indrømmede at varen var på fjernlager; læs: Ikke på lager hos dem! Sidste gang jeg handler dér, og kan ikke anbefale dem til andre.

Det er simpelthen en af de mest seriøse netbutikker i hele Danmark.Varen kommer dagen efter bestillingen. Mail når ordren er indgået og mail når ordren er ekspederet og mail med track+ tracenr når Postdanmark har afhentet varen. Bare alle netbutikker kunne lære at gøre sådan

Jeg købte et Olympus E420 via Mobiludsalg. Jeg valgte netop denne webshop, da den virker troværdig og i mit tilfælde havde markedets bedste pris. Jeg fik desværre problemer med cardslotsene efter blot 4 mdr. Sendte kamerahuset retur og efter mail og telf. korrespondance med en sælger i reklamationsafdelingen blev konklusionen, at jeg ville modtage et nyt kamera dagen efter. Det gjorde jeg. På trods af, at jeg måtte undvære mit kamera i 3 uger giver jeg alligevel Mobiludsalg 5 stjerner for professionel håndtering af sagen. Jeg vil klart anbefale virksomheden til andre.

Jeg bestilte nogle pc-headsets og et headset til min telefon 1 uge før jul. De ringede dagen efter (uopfordret) og fortalte at de ikke kune levere headsettet til min telefon, men at de kunne sende de 2 pc-headset med det samme. de aflyste så bestillingen af telefon tilbehøret, og jeg modtog de aftalte ting så de nåede med under juletræet.

Den manglende 5. stjerne skyldes at deres lagerstatus på telefonheadsettet ikke var opdateret.

Men servicen var efter min mening helt i top!!!

Jeg bestilte nogle lækkre højtalere der inde, og der stod 2 ugers levering, tænkte fair nok de er ærlige med det. Det skal siges jeg bestilte d. 3 November.

Jeg har rykket dem hver måned, men de kan intet sige omkring leveringen, de har overhovedet ingen status på det.

Jeg ser dette meget uacceptabelt, også burde fjerne varen, fordi de kan tydeligvis ikke fremskaffe den.

Købte et Memory Stick, og havde det dagen efter.

+Bedste pris (på varen jeg købte)
+Hurtig levering
+God information (ordrebekræftelse etv.)

Kan anbefales.

Bestilte en Creative mp3 afspiller som jeg skulle bruge hurtigt. Ringede til dem og fik den flinke mand til at lægge den sidste til side til mig og så skulle jeg bare bestille den over nettet og maile ham ordrenummeret, han ville derefter sende den til mig. Jeg modtog den dagen efter :-) Prisen var den bedste på markedet.
Vil klart handle ved dem igen.

Jeg købte et microSD kort og modtog det dagen efter. Det var godt nok hurtigt. Tak mobiludsalg.dk

Bestilte d. 6/1 kl. 14.45 et sæt Sennheiser høretelefoner (HD 595), som ifølge hjemmesiden skulle være på lager. Jeg tjekker min mail dagen efter, med forventning om en mail, der bekræfter at min vare er afsendt. Men desværre ingen mail. Kontakter mobiludsalg pr. telefon og kommer igennem stort set med det samme. Den flinke unge dame i røret, undskylder det med juletravlhed og der tilfældigvis er blevet bestilt mange af den pågældende model høretelefoner og at de får dem på lager igen fredag.
Jeg afbestilte min ordre og gav hende et lille tip om, at der er ved at tegne sig et billede her på siden, at de gør det med fuldt overlæg. Dette afviste hun selvfølgelig på det kraftigste.

Min kæreste købte et headset som julegave til mig, hun bestilte den i starten af december og lagerstatus var at den var på lager og vil blive modtaget 2-3 dage efter. men efter en uge var den stadig ikke kommet og pengene var blevet trukket. hun skriver 2 mails til dem uden svar, hvorefter hun så ringer til dem, damen hun så taler med siger at de ikke har dem på lager og at de først kommer engang midt i januar. Min kæreste vil så gerne have sine penge tilbage da hun så vil købe dem et andet sted men dette kan ikke lades sig gøre, hun kan få en gavecheck !virkelig dårlig service og vist heller helt efter reglerne. det hele ender med at de sender dem ( som de ikke har på lager ) d. 22 dec hvilket betyder at jeg ikke fik dem i julegave :-( da de stadig ligger på posthuset !

bestilte vare bliver enten forsinket eller kommer slet ikke, firmaet kan ikke en gang ulejlige sig med at skrive en mail til sine kunder, man skal gentagende gange rykke dem, efter der er gået over 1½ måned er varen ikke kommet i nu, og de har ikke skrevet tilbage uden jeg selv har henvendt mig.
Jeg har handlet der en gang tidligere og der var problemet det samme, og jeg har hørt fra andre i min omgangskreds, at de har samme problem med mobiludsalg.