Mobiludsalg Anmeldelser 326

Jeg bestilte et kamera som var listet på hjemmesiden som "på lager" og med "1-3 dages leveringstid".

Efter 4 hverdage havde firmaet endnu ikke afsendt varen, og
kameraet stod stadig med "1-3 dages levering" på hjemmesiden.

Først forsøgte jeg at ringe til dem (klokken 11.30 på en hverdag), men kun for at få fat på en telefonsvarer, der kunne meddele at telefonerne er åbne mellem 10 og 16 på hverdage. :(

Da jeg derefter skrev en email til dem, svarede de efter over 24 timer at de kunne have varen fremme hos mig efter i alt 8 dage (heraf 6 hverdage).

Eneste positive oplevelse var at de annulerede ordren da jeg bad om det. :)

Jeg bestilte et hukommelseskort til mit digitalkamera, og 2 dage efter lå det i min postkasse. Der har været skrevet meget om virksomheden, og specielt den til tider utilstrækkelige emballering af varer, men dette hukommelseskort var meget forsvarligt emballeret, og desuden sendt i en boblekuvert. Alt i alt en god oplevelse, som jeg kan anbefale til andre.

Irriterende telefon service.

dog en god fysisk butik, og høflig personale.

Eneste problem jeg havde med mobiludsalg var jeg ventede 20 dage på en varer, som der stod 10 dages levering på, men efter 10 dage kom der intet, heller ej en mail hvor der stod der var forsinkelser.

efter 20 dage afbestilte jeg den ene varer og fik så sendt den anden som senere viste dig skulle byttes begrund af defekt, det gik smertefrit, tog ud i butikken og fik den byttet.

Jeg skulle bruge en ny mobiltelefon (Nokia E90) 1. december og bestilte den fredag (28/11) fordi de havde den på lager. Den kom planmæssigt med postdanmark mandag formiddag. Det er første gang jeg bruger dem, så derfor ikke topkarakter endnu. Valgte dem dog pga. af generelt gode bedømmelser her. Eneste ulempe - måtte købe en Nokia E71 et andet sted, fordi mobiludsalg.dk ikke havde den på lager til levering samtidig.

Bestilte et hukommelseskort der stod som "på lager 1-3 dages leveringstid". Efter 4 dage var det ikke sendt endnu, selvom varen stadig stod som "på lager". Intet svar på min forespørgsel på en status.

Afbestilte ordren efter 4 dage, og bestilte andetsteds.

Jeg købte engang en telefon hos mobiludsalg.dk, den var ikke udkommet endnu, men de havde dato på hvornår jeg måtte have den i min postkasse. Og ja, ganske rigtig.. den kom på den lovede dato :) Kan kun anbefales..

De leverer, holder hvad de lover, har fået mine bestilte varer få dage efter, hvis ikke selve dagen efter, har handlet med dem et par gange, aldrig været utilfreds, elsker firmaer som behandler deres kunder, som de ville behandle dem selv ;)

Efter næsten en måneds 'stilhed' var der højst overraskende mail fra Mobiludsalg.dk. Her fik jeg tilbudt den nye 37" lcd-fladskærm fra LG til samme pris, som den udgåede model jeg oprindeligt havde bestilt - og jeg tog selvfølgelig imod tilbuddet.

Jeg har nu fået mig et dejligt lcd-tv til en meget rimelig pris. Godt gået, Mobiludsalg.dk - sådan ska' det være! Jeg er meget tilfreds med udviklingen.

Grunden til at det ikke bliver til fem stjerner er, at Mobiludsalg.dk var næsten en måned om at reagere - men når enden er go' .........

Vi havde bestilt et fjernsyn der var listet som "ikke på lager" og med "dages leveringstid" - da denne dato blev overskredet pga. af problemer med levering fra leverandøren var Mobiludsalg.dk gode til at informere, og sørgede også for at tilbyde et andet fjernsyn til en god pris.

Vi har også tidligere bestilt et fjernsyn der stod listet som "på lager" - det blev leveret dagen efter...det er sgu i orden.

mvh Carsten

Bestilte et USB-stik, der var på lager, en torsdag.. Kom om lørdagen..

Perfekt...

Bestilte et teleobjektiv til et Canon DSLR kamera. Kendte ikke mobiludsalg før, men da de var de billigste på edbpriser.dk og havde en god bedømmelse her tog jeg chancen.

Jeg bestilte objektivet torsdag formiddag og skrev samtidig en mail til dem for at få bekræftet at de havde det på lager.

Torsdag aften fik jeg en bekræftelse fra deres salgschef på at varen var på lager + en automail om at min bestilling var ekspederet og et Track&trace nummer..

Jeg burde have haft obejktivet fredag, men da Postdanmark kom til at sende objektivet til Vedbæk istedet for Odense, kom det 'først' mandag - men dette har jo intet med mobiludsalg at gøre.

En ren positiv oplevelse fra min side.

Bestilte en iPod Touch 16GB hos mobiludsalg, kort efter jeg havde placeret bestillingen fik jeg en mail om de havde modtaget ordren. Ikke mere end et par timer senere fik jeg endnu en mail hvori de fortalte mig pakken var klar til afsendelse, og da den så var sendt fik jeg en tredje mail om den var afhentet af postdanmark og fik endda et track 'n trace nummer.
Pakken ankom ved 12 tiden dagen efter, og i perfekt stand :)

Edit:
Jeg har efterfølgende bestilt et Headset og et par Høretelefoner hos Mobiludsalg, hvoraf den første kom et par dage efter men de havde oplyst forkert lagerstatus på høretelefonerne, afbestillingen gik hurtigt og fejlfrit og personen jeg snakkede med var meget hjælpsom.

All in all, en fornuftig virksomhed som virker til at ha' lidt problemer med at holde styr på deres lagerstatus, men de er billige og venlige, så kan varmt anbefale dem.

bestildte et tv tirsdag og havde det torsdag og har kun positivt og sige om mobiludsalg gode kundeservice svarer inden for et par timer på dine mails

Hurtig og effektiv handel. Gode priser og lynhurtig ekspedition.

Jeg har købt flere ting hos dem, bl.a. GPS og mobiltelefoner.
Jeg har endda haft reklamation på produkt, som ikke levede op til forventningerne, hvor de tog produktet tilbage uden diskussion.
SUPER service helt igennem ... og klart blandt de billigste, GOD kombination ;)

Super alt efter bogen, vare på lager og leveret dagen efter. Masser af orientering via mail.

Bestilte tv kl 01.00 varen afsendt samme dag ,det kom dagen efter alt ok. undrede mig over jeg ikke havde modtog en ordrebekræftelse på mail ,
jeg ringede til hotline han fandt ud af at jeg havde glemt et" r" i min e-adr under oprettelsen så helt min egen skyld kanon service

Jeg bestilte en telefon hos dem, som jeg fandt ud af at jeg slet ikke kunne bruge, så fejlen var min..
Jeg ville sende den tilbage men kunne ikke finde min faktura, det klarede vi, jeg glemte at vedlægge reklametions "sedlen", den fik jeg lov til at sende per. brev.
Alt i alt et super godt fortrydelses køb!

Varen (GPS) kom 1 dag efter bestilling - e-mail holdt mig opdateret på forløbet - en meget positiv oplevelse.

Bestilt bilradio fredagaften leveret mandag med posten god info fra mobiludsalg.dk