Min telefon begyndte lige pludselig at drille mig, og jeg kunne hverken åbne eller slukke telefonen i dag. Jeg troede at skærmen skulle skiftes, og mens jeg var i Vallensbæk fandt jeg mobildoktoren... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi havde problemer med 2stk. af firmaet Nokia E71 tlf. ringede til Nokia som henviste til Mobildoktoren. Ringe til dem på nr. 70223345 fik oplyst at Mobildoktoren kunne tilbyde hurtig service så vi k... Se mere
Fandt mobildoktoren ved en tilfældighed i min søgen efter en mobilreparatør. Det fortryder jeg ikke Hold K..t en Super service hele vejen igennem det Meget KORTE FORLØB som Udskiftning af Display/Sk... Se mere
Sønnens telefon blev sendt og modtaget af mobildoktoren den 17. november. Jeg har hele tiden kunne følge sagen på deres side, hvilket har været rigtig rart. Telefonen, en Samsung J7, manglede de reser... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Mobildoktoren
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Hos Mobildoktoren kan du få repareret mobiltelefoner af stort set alle mærker: Apple, LG, Huawei, Nokia, Microsoft, Samsung, Sony m.m. Vi har værksted og butik på Vallensbækvej 22A i Brøndby, hvor du har mulighed for at indlevere din telefon til reparation, hvis du ikke vælger at indskrive den online og sende den til os.
Hos Mobildoktoren har vi eget professionelt værksted. Det er fuldt ESD beskyttet, og med uddannede teknikere. Vi har haft værksted i over 10 år, og har udført mere end 250.000 reparationer. Så du kan trygt indlevere din telefon hos os, den er i gode hænder.
Hos Mobildoktoren har vi eget professionelt værksted. Det er fuldt ESD beskyttet, og med uddannede teknikere. Vi har haft værksted i over 10 år, og har udført mere end 250.000 reparationer. Så du kan trygt indlevere din telefon hos os, den er i gode hænder.
Kontaktoplysninger
Vallensbækvej 22A, 2605, Brøndby, Danmark
- 70223345
- kundeservice@mobildoktoren.dk
- www.mobildoktoren.dk
4,8
Fremragende
62 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
telefonisk hendvendelse vedr mulig reparation
har idag ringet til mobildoktoren for at høre om vilkårene for at at sende min sony ericsson c905 til reparation. næsten ingen ventetid, ca 30sek, nice! :-)
Da medarbejderen tog telefonen og jeg begyndte at forklare problemet for ham, svarede han i meget korte sætninger og virkede for mig som om at problemet ikke interesserede ham, han lød lidt sur og irriteret, desuden nåede jeg ikke at beskrive problemet færdig da han spurgte mig hvorfor jeg ringede når jeg bare skulle sende ind og jeg egentlig bare kunne se på deres hjemmeside hvad jeg skulle gøre.
jeg spurgte om der havde været problemer med andre telefoner af samme model. men det måtte han ikke svare pga det havde producenter sagt. (egentlig også fair nok)
sagens kerne er at jeg lige ville forhøre mig om hvorvidt det var et problem de kendte til og så er det rart at tale med en medarbejder inden man sender sin telefon ind til dem. Men jeg har i hvert fald IKKE lyst til at sende min telefon ind til dem!
det er surt at virkomhedens billede udad til skal spoleres af en medarbejder uden mangel på kundeservice.. hvorfor har man et telefonnummer når det lader til at man ikke ka bruge en telefonisk hendvendelse til noget? derfor 1 stjerne.. havde man kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det, for synes det var en uacceptabel betjening!
22. december 2008
Uopfordret anmeldelse
Afsendte mobil mandag - fik den igen fredag - intet slinger
Det er dejligt når en virksomheds kerneområde virker og det gjorde det her.
Jeg synes dog, at hjemmesiden var svær at bruge, fordi informationen var uoverskuelig, og fordi der er forskellige regler for forskellige mærker.
Lav hjemmesider som om brugerne er idioter, det er træls, at man som bruger, skal forestille sig, hvad designeren mon har tænkt på, da han designede hjemmesiden.
Nogle billeder kunne ikke vises, f.eks. det der viste hvordan jeg skulle pakke mobilen ind.
Og det er også rart, når firmaer sender en email bekræftelse med alle kundens oplysninger, ellers skal man jo skrive siden ud, det har skovene ikke brug for.
18. december 2008
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.