Minnavnehalskaede Anmeldelser 

2.038
TrustScore 2.5 ud af 5

2,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

eg bestilte d. 3 dec, og skrev til kundeservice lige efter bestillingen, fordi jeg kunne se på anmeldelserne at der er alt for lang leveringstid. Så jeg skrev at jeg ville annullere hvis de ikke kun... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg syntes det er så fedt at have personlige smykker, man kan nemt og hurtigt til rimlige penge få lavet et meget personligt og unikt smykke. Har brugt denne hjemme side fere gange og har altid været... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Købte en rigtig fin halskæde til min kone i julegave, som også var flot og lige som ønsket, og hun blev rigtigt glad for den. Desværre gik der kun ca 3 uger inden den første sten faldt af smykket, og... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte 6.12 Fik besked 18.12 at den ville ankomme om 14dag? Kan jeg ikke bruge når det var julegave - så sendte en mail tilbage den 18.12 22.12 modtager jeg en besked de har sendt den? Og? Je... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Smykkeforretning

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Når man tænker på unikke og meningsfulde gaver, så er MinNavneHalskæde en ligetil løsning. Fra fødselsdage og jubilæer til Jul og Morsdag, eller bare for at forkæle dig selv,så passer vores personlige smykker til enhver begivenhed. Vælg mellem vores store udvalg af unikke designs, metaller, former og sten,til at udtrykke dit forhold med mere end bare ord. Vi vil omhyggeligt fremstille og håndpakke det med enestående kvalitet,og levere smykker fremstillet unikt til dig og dine kære. GIV GAVER


Kontaktoplysninger

2,3

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,3

Alle anmeldelser

(2.038)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen anbefaling

Jeg fik i gave et armbånd som desværre er for småt. Det burde jo være lige til at få rettet op på, men desværre er der så lang svartid og respons, så jeg står her 3-4 uger efter uden at have et armbånd, en gave som blev bestilt før mors dag!
E-mails bliver ikke besvaret i flere dage, og man kan ikke ringe til firmaet.
Vær meget opmærksom på at retur varer åbenbart skal sendes til Israel.
Ydermere så skal man selv finde ud af at sende retur til Israel selvom de skriver på denne side at de tilbyder det til 30 kr.
Og hvis man ønsker at komme ud af handlen koster det 30 % af prisen!
Jeg vil ikke anbefale at handle her.

Edit d.29.6. Jeg fik hurtig kontakt efter dårlig anmeldelse på Facebook siden, og det virkede som super god og hurtig service. Jeg har fået tilsendt en returseddel, men dette er en israelsk returseddel som ikke kan benyttes fra Danmark.
Der har været radiotavshed siden jeg har fortalt dette til jer!
Jeg er så træt og skuffet over denne gave.

Edit d.1.7.
I har nu svaret tilbage, med to svar faktisk. Det ene svar går på at jeg bare skal Bruge det israelske poststempel, selvom post nord siger nej.
Det andet svar siger at jeg skal sende med brevpost via post nord, det koster 30 kr.
Ingen af løsningerne gør at jeg får et tracking nummer ej heller en forsikret pakke. Værdien af smykken er 1350kr, så helt ærligt jeg føler mig totalt bundet af dette!
Så igen lad være med at handle ved denne shop, for det er umuligt at sende noget retur!

24. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Minnavnehalskaede-logo

Besvarelse fra Minnavnehalskaede

Hej Maria,
Vi besvarer alle de henvendelser vi modtager, og jeg er ked af, at processen er trukket ud. Vi vil hurtigst muligt finde en løsning, og vi har sendt dig en e-mail vedr. din sag, så vi kan hjælpe dig med ombytningen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvordan kan i bruge nu 4 dage på at…

Hvordan kan i bruge nu 4 dage på at pakke en smykke! Elendige amatør firma uden lige, man betaler for ekspres levering og får af vide at varen er der d. 18 og den dukker ikke op, den er ikke en gang sendt? Sidste gang jeg handler ved jer.

19. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Minnavnehalskaede-logo

Besvarelse fra Minnavnehalskaede

Hej Kristian,

Der var desværre sket en forsinkelse i pakke-afdelingen, det er vi selvfølgelig ked af. Du skulle normaltvis have været informeret via e-mail herom, så det beklager vi, hvis du ikke er blevet.

Min kollega har taget kontakt til dig via e-mail, så vi kan sikre os, at du får den rette behandling :-)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg fik grundet en meget forvirrende…

Jeg fik grundet en meget forvirrende måde at bestille smykker på, bestilt en forkert kæde.. det er min egen fejl, det er jeg helt klar over.. MEN når de så 2 gange har skrevet, at de har sendt en større kæde, og jeg begge gange ikke modtager noget, SÅ bliver jeg sq negativ...
Det kan ikke være rigtigt, at man bliver fyldt med løgn og latin...
Hvis de idet mindste var ærlige fra start, og sagde de ikke havde tænkt sig at sende noget, havde jeg heller ikke lavet denne anmeldelse... Jeg syntes det er enormt ringe, at de netop siger til en, at de gerne vil løse problemet, men i virkeligheden ikke gør en skid!!!!

11. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Minnavnehalskaede-logo

Besvarelse fra Minnavnehalskaede

Kære Anne,

Hvis vi har lovet at sende en ny kæde, så er det også det vi gør. Jeg kan i systemet se at vi har sendt 2x kæder til dig, det er derfor mystisk at de ikke er leveret hos dig.
Jeg har bedt min kollega sende dig en e-mail med et et bud på en løsning, og vi håber at høre tilbage fra dig :-)

Mvh. Elizabeth

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak for hjælp

Jeg bestilte en smuk fars-dags-halskæde til min kæreste. Den kom før lovet og det var så godt.
Desværre faldt snoren af “hængslet” og jeg skrev til kundeservice.
Kundeservice svarede hurtigt med en masse muligheder for at løse problemet og det var så godt. Jeg er fuld ud tilfreds og det er ikke sidste gang jeg vil købe smukke smykker her. Det var så god en behandling. Tak ☀️

9. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Så betaler jeg 100 kr ekstra til…

Så betaler jeg 100 kr ekstra til ekspreslevering og så overholder ikke datoen. Skulle have modtaget armbåndet igår og på hjemmesiden står der at de ikke engang er gået i gang med at lave den endnu!

9. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Minnavnehalskaede-logo

Besvarelse fra Minnavnehalskaede

Hej Karina, vi er ked af forsinkelsen. Vi havde sendt en e-mail med oplysninger om at smykket var udsolgt og først kommer tilbage på lager 14.6. Vi beklager, hvis du ikke har modtaget denne mail.
Jeg kan dog se at min kollega også sendte dig en e-mail 2 dage siden, men vi har ikke modtaget et respons endnu. Min kollega vil lige kontakte dig igen via e-mail, så vi kan få løst sagen :-)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Firmaet er lokaliseret i Israel!dyr retur/bytning - OBS told!

Bestilte en armbånd til farsdag, og som de andre også nævner så nåede den slet ikke dagen. Jeg havde valget at betale dyre domme for ekspress levering men kan så læse at det ville ikke have ændret noget. Jeg bestiller så armbåndet i forkert størrelse og nu koster det mig hele armbåndets pris at returnere for firmaet ER LOKALISERET I ISRAEL !!! retur og told er vanvittig dyr så det kan slet ikke betale sig at bestille vare herfra da du så ikke har mulighed for retur/bytning.

9. juni 2021
Minnavnehalskaede-logo

Besvarelse fra Minnavnehalskaede

Hej Shéne. Først og fremmest, så er vi ked af at din ordre ikke nåede frem til tiden du havde håbet. Kom den efter forventet leveringsdato (oplyst i ordrebekræftelsen), vil vi refundere dig forsendelsesgebyret. Ang. returnering koster det 30kr. at sende retur til os - har du talt med vores kundeservice om denne returnering? Vi hjælper gerne!
Jeg har sendt dig en anmodning om yderligere informationer, så jeg kan komme i kontakt med dig og få løst dette asap! :-)

OBS: Der bliver ikke pålagt told på vores leveringer, og skulle der, imod alle forventninger, blive pålagt told, så dækker vi udgiften, såfremt at man kontakter os! :-)

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den er rigtig fin

Den er rigtig fin, jeg glæder mig til at give den.
Jeg et normalt tilfreds, men nøj langt over en måned før det blev leveret og ikke noget med at blive opdateret.
Før der havde jeg købt nøgleringe til min forlovede og jeg, men få dage efter var den ene faldet af og blevet væk.
Jeg er normalt glad for at købe hos jer, men de sidste to gange har jeg været utilfreds over vente tid og kvalitet.

8. juni 2021
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere