Minha Tela Anmeldelser 

Encomendei 3 telas só recebi 2... não consigo reclamar... só existem mensagens automáticas...

Foi fácil fazer a encomenda. No entanto veio tudo mal. as telas por montar. as fotos com superposições. as grades das telas mais pequenas que as telas uma vergonha nunca mais!

Fiz uma compra de duas telas, confesso que fiquei receoso, sendo que o feedback é muito mau. No entanto, recebi as telas com tudo direito. 🔝 Qualidade satisfatória, entrega 2 semanas. Aspetos a melhorar, nunca recebi um email de confirmação da compra, o serviço de verificação do estado da encomenda, nunca funcionou. Tive que enviar email para o serviço de apoio e posterior pelo messenger.

Decepção. Publicitam o valor da tela e tal, HD, quando recebo a minha, dá para ver os pontos da impressão como são enormes e ainda, parece que passaram uma esponja na minha fotografia de tão esbatida que ficou a mesma. Nunca mais encomendo nada, foi a primeira e ultima vez. O pior é que nem sequer informam que "sou eu" a montar a tela!!! Onde ja se viu isso???

Em 2021, encomendei 2 telas, e todos os registos de encomenda indicavam telas e molduras. Quando recebi a encomenda vinham somente as telas. Procurei por diversas vezes que esta "empresa" reconhecesse que não era correta a atitude e procedesse ao envio das molduras, mas sem sucesso. Passados 3 anos, estando com as telas arrumadas, decidi dar uma segunda oportunidade a esta "empresa" e retornei o contacto para efetuar encomenda das molduras. Paguei 29€ por 2 molduras que em 2021 estavam incluídas na encomenda de 18€! Recebidas as molduras, verifico que as mesmas têm dimensões que não servem para as telas que tinham produzido. Querendo acabar em definitivo com este filme, solicito o reembolso do dinheiro e disponibilizo-me a devolver o que enviaram, envio fotografias que comprovam que as molduras que enviaram não têm a minima possibilidade de ser montadas nas telas que produziram e o que fazem? São novamente prepotentes e limitam-se a responder com envio do vídeo de montagem, quando enviei fotografias que provam que é impossível as estruturas que enviaram serem utilizadas nas telas que produziram.
Não façam encomendas nesta "empresa"! São a prova de que o barato sai caro, muito caro! 47€ para o lixo e muitas dores de cabeça!

Gabriel Acosta, desde ontem quando fiz o pagamento que pedi varias vezes para anular 2 dos 3 pedidos, pois se reparar sao os 3 praticamente iguais. Hohe estive o dia todo a enviar mensagens pelo whatsapp e mensseger e o que diziam era que ia receber um email a confirmar a minha compra ou seja se era aquilo o pretendido. Ignoraram varias vezes o meu pedido. Agora vou oferecer as 3 telas a mesma pessoa.... Disse varias vezes que nao queria o dinheiro de volta, mas apenas que me enviassem a tela MT337218, era apenas o que eu queria. 1 vez que compro correu super mal, nao sei se voltarei. Deveriam de ter alguem no pós venda/ ajuda/ suporte ao cliente ao invés de pensarem apenas em vender. Pedi varias vezes para anular desde ontem/dia e hora da compra, mas nao. Nao quiseram saber. Ate disse que se nao quisessem devolver o dinheiro eu compraria mais uma tela mas diferente. Respostas automaticas.... Assim penso que nao irao longe.

Comprei pela primeira vez e correu tudo bem. Chegou dentro do tempo previsto, tudo em boas condições. Só não dou 5 estrelas porque a moldura em madeira vem desmontada e temos que a montar. Mas o resultado final ficou brutal.

Estrutura de madeira que suposto ser a moldura para montar vem partida e lascada, reclamação feita onde escrevem “Está tudo bem!” Enviam ainda o manual de como se monta, se isto não é a gozar então não sei

1.Principal razão de queixa, a tela não vem montada, ou seja vem tipo puzzle e o cliente que a monte se quiser, informação que não consta em nenhuma parte do site, pior mostra vídeos na página do facebook de clientes a receber a tela por inteiro (propaganda enganosa).
2. A tela tem uma qualidade razoável, não tão boa quanto anunciam mesmo a foto sendo de alta qualidade.
3. É impossível tirar qualquer dúvida com alguém da página ou site, tudo respostas automáticas.
4. Conclusão entre o serviço, a qualidade do artigo e o preço, é razoável.

Nunca recebi tela nenhuma é fraude e depois não respondem e dão a entender que foi a transportadora. Os comentários das pessoas e mesmo as imagens é tudo para enganar o comprador. No Facebook quando comecei a criticar bloquearam me.

Tudo de errado. Telas com fotos sobredimensionadas, baixa qualidade. Duas encomendas e há sempre uma resposta de algum robot :
Tudo correto!

Já é a terceira tela que encomendei e chegou tudo na data prevista, e com muita qualidade.
5*****

Bom dia! Alguém me sabe dizer como entro em contacto com a equipa da minha tela? A encomenda depois de estar na transportadora, foi devolvida ao fornecedor… e agora não tenho qualquer registo de onde esta

Efetuei a compra de uma tela no dia 28/10/23, o valor saiu de minha conta imediatamente quando finalizei o pedido, alguns minutos depois recebo um email a dizer que o pagamento não foi efetuado, tentei entrar em contato por todos os POUCOS meios que existem para falar com a empresa, mas infelizmente apenas mensagens automáticas recebi, então pude ver que era BURLA e denunciei na própria pagina de Facebook da tal empresa e no outro dia recebo as seguintes mensagens:

"Além disso, enquanto não pedirem desculpa, não enviaremos a vossa encomenda. Publicou mais de 20 comentários a chamar-nos burlões. Bem, agora somos, só que convosco."
"NÃO demore muito tempo a pedir desculpa se não quiser receber a sua encomenda com atraso. A decisão é sua. Com os melhores cumprimentos"
"Enquanto ele não pedir perdão, não enviaremos nada. Aguardamos com expetativa o vosso contacto. Com os melhores cumprimentos"

Estas foram as lindas mensagens que recebi de uma empresa, alem também que paguei o valor mais alto para que eu recebesse meu produto o mais rápido possível..

Quero apenas meu dinheiro de volta.

A minha opinião e que deveria haver um contacto, para o qual se pudesse falar e expor as nossas duvidas ou reclamar caso fosse preciso.

A tela veio no tempo previsto. Veio tudo em condições, e o material é de boa qualidade. Recomendo!

encomendei no dia 10 de março de 2013 3 tela paguei por transferencia e ate hoje que era o prazo final nao recebi nada ja reclamei disseram para fazer o que quiser uma vez que ameacei que iria a policia judiciaria só perto das 20 h de hoje é que chegou
Nem vinha montadas as telas bem como são de na qualidade
Não era o que apreguavam no anúncio do Facebook

Encomendei 2 telas na primeira vez e ambas chegaram antes do tempo a transportadora foi impecável.. Tornei a encomendar e foi exatamente igual.. incrível

A qualidade da tela é razoável, tendo em conta o valor…ja é a 2a vez que tento pagamento contra entrega mas dá sempre erro. A encomenda é entregue por um indivíduo particular sem representar uma transportadora.
Esqueci-me de mencionar que a tela não vem montada. Apenas o valor leva a encomendar nesta empresa.