Min Guldsmed Anmeldelser 175

Vi har bestilt hos Min Guldsmed to gange nu. Begge gange har de leveret hurtigt og indpakningen har været fin. Kan kun anbefales.

Jeg har idag være ned for at hente en specialfremstillet garderring.
Den var præcis som jeg ønskede.... øh min kone ønsker.
Da jeg bestilte dette smykke skulle jeg også have et smykke fra et andet firma, men denne leverandør blev ved med at flytte tidspunktet hvor de kunne levere. Da jeg stod i butikken kom en person fra det omtalte firma og personalet skyndte sig at åbne kassen. Mit smykke var med, men jeg forstod at der var andre det ikke kunne nå at få det de havde bestil. Det blev personalet noget ærgerlige over da de havde rykket ganske mange gange. De havde lige haft en kunde i telefonen som havde opført sig meget uhøfligt. Personligt undrer jeg mig over hvorfor nogle kunder ikke forstår at det ikke nødvendigvis er butikken der er skyld i manglende levering.
Da jeg nu og tidligere har oplevet hvor høj en service Min Guldsmed har, satte jeg mig ned og skrev denne anmeldelse.
Jeg ønsker alle hos Min Guldsmed en super jul.
Sten

Hvis i bare skal ind og købe et billigt ur, eller noget andet krims krams, kan man vel godt gå i butikken og handle.

Skal i derimod have lavet reparations arbejde på ringe eller andet, HOLD jer LANGT væk. Købte en temmelig dyr forlovelsesring derinde, som skulle laves om. Endte med en regning på reparation som var helt ude i hampen, OG en fuldstændig smadret ring, ødelagte brillanter, og måtte til en anden RIGTIG guldsmed som skulle lave det hele om.

Ingen undskyldning ingen ting fra ham her. Hold jer væk !!

Modtager nyhedsmail om ure på tilbud. Bestiller først et - betaler, og får så flere dage senere en mail om at min ordre er annulleret, fordi der ikke er flere urer tilbage ??
Så bestiller jeg et andet senere - samme fremgangsmåde: Modtager nyhedsmail, bestiller ur, betaler og får så igen to dage senere en mail " en anden har desværre været hurtigere en dig", så vi har annulleret din ordre!
Nej hold nu op med sådan noget vås........ Derudover kan uret stadig bestilles via hjemmesiden ??Useriøst.

Trods en forkert leveret vare, hurtig ombytning og god service

Alt OK, fik det jeg havde bestilt.

Den vare jeg bestilte kunne ikke fås, så jeg fik tilbudt en anden pr. telefon. Fint nok, men jeg blev så trukket for det oprindelige beløb, der var lidt mere end for det leverede.
Det blev dog hurtigt tilbageført. Måske ikke et helt problemløst køb, men en stor ros for evnen og viljen til at løse problemerne.

Yderst tilfreds med både service og priser. Vender helt sikkert tilbage

Fin butik hurtig levering super god service .

Jeg bestilte d. 7/9 en ring, med besked om at leveringstiden var på 1-3 hverdage, hvis var på lager. Jeg fik ingen besked om, at min vare IKKE var på lager, og at leveringstiden derfor var længere. Jeg måtte selv ringe ind til butikken for at rykke for min vare. Jeg fik derefter at vide, at den ville ankomme ved min bopæl lørdag d. 14. Jeg ringede derefter til Postdanmark for at høre ind til deres leveringstider på lørdage. Jeg fik at vide, at de ikke længere har lørdagsomdeling (det stoppede i februar), så jeg måtte vente med at få min vare til mandag, d. 16/9.
Så jeg ringede til butikken for at oplyse om dette, hvilket de ikke vidste noget som helst om.
Jeg kunne godt have tænkt mig, at der havde været lidt mere information omkring forsendelsen og leveringstiden fra starten af, da min vare skulle have været brugt i weekenden. Til gengæld var personalet i den anden ende af røret ganske venlige at snakke med, meget imødekommende og de beklagede meget. Jeg er glad for min ring, nu hvor den endelig er her.

Jeg vil anbefale Min Guldsmed til andre - men gøre opmærksom på, at de skal huske at følge op på deres ordre SELV.

Mvh.

Det var en fornøjelse at handle hos Min Guldsmed. Hurtig levering, fin indpakning og rimelig pris!

Rigtig god service, gode priser og hurtig levering, så kan man ikke forlange mere. Jeg vil helt klart handle der igen og anbefale det til andre.

Hurtig ekspedition og varen helt som forventet. Til og med betydeligt nedsat. Handler helt sikkert hos Min guldsmed igen!! Mvh Jette

og varen som beskrevet.

Fik besvaret en masse spørgsmål på mail - hurtigt og præcist.
Fik en vare tilsendt som ikke var på deres side - præcist som det skulle være.
Prisen var den rigtige.

Altid en fornøjelse at handle hos jer.

Jeg har en enkelt gang brugt min guldsmed og jeg havde ingen problemer. Jeg kom dog til at købe en halskæde for lille så jeg sendte den tilbage og dagen efter var pengene på min konto igen. Det er jo service. :D
Jeg vil helt klart anbefale det

Jeg bestilte her i starten af maj nogle smykker til min kommende kone som morgengave. Grethe var meget hjælpsom, da jeg skulle bruge et tilgodebevis som var købt af en anden. Det hele kørte på skinder og nu glæder jeg mig bare til at hun skal have sin gave i weekenden.