Ich habe meine Nebenkostenabrechnung zur Prüfung eingeschickt.Ich bekam sofort eine Rückmeldung und ein Gespräch mit einer sehr netten Anwältin.Sie wird mein Anliegen klären.Ich kann die Mieterhilfe n... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Rechtsanwältin des Vereins hat sehr schnell einen Brief an unseren Vermieter geschrieben. Der Inhalt war genau wie im Telefonat besprochen. Einziger Wermutstropfen ist die Wartezeit bis zum Termin... Se mere
Virksomheden har svaret
Super schnelle und hochprofessionelle Unterstützung! Vielen Dank an Frau Hoai Linh Le für das Schreiben an meinen Vermieter. Die Kommunikation war sehr klar, zügig und juristisch einwandfrei. Absolu... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich persönlich würde abraten, die Wartezeit bis man Hilfe bekommt ist sehr lange, telefonisch ist in persönlich wichtigen Dingen kein Kontakt möglich. Schreiben werden seht spät erstellt und einfac... Se mere
4,3
Fremragende
553 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sehr professionelle Performance
Von der Kommunikation, über die Beratung, bis hin zur Unterstützung kann ich aus meiner Erfahrung beide Daumen nach oben stellen!
8. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Kommunikation als auch mit der Beratung und Unterstützung so zufrieden sind.
Beste Grüße
MiHi-Team
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schön zu hören, dass Sie sich bei uns sehr gut und hilfreich beraten gefühlt haben.
Beste Grüße
MiHi-Team
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön zu hören, dass der Informationsaustausch bisher direkt, klar und unkompliziert verlaufen ist.
Beste Grüße
MiHi-Team
Mir wurde zugehört und alle meine…
Mir wurde zugehört und alle meine bisherigen Fragen wurden mir beantwortet :)
9. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön zu hören, dass Sie sich bei uns gehört fühlen und Ihre bisherigen Fragen beantwortet werden konnten.
Beste Grüße
MiHi-Team
Wir bedanken uns für die freundliche Beratung gute schnelle Unterstützung
Wir bedanken uns für die freundliche Unterstützung und sehr netten Kommunikation von Fr. Ulrike Fehling und des Herrn Nesrin Sherif in Bezug auf unser Mietverhältnis durch Lärmbelästigung
10. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, der schnellen Unterstützung und der netten Kommunikation zufrieden waren.
Ihr besonderes Lob an Frau Fehling und Frau Sherif geben wir selbstverständlich gerne weiter.
Schön, dass wir Sie bei Ihrem Anliegen rund um Ihr Mietverhältnis und die Lärmbelästigung unterstützen konnten.
Beste Grüße
MiHi-Team
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Unterstützung als geduldig, kompetent und angenehm empfunden haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Beste Grüße
MiHi-Team
Gute Beratung
8. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren.
Beste Grüße
MiHi-Team
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Unterstützung zufrieden sind.
Beste Grüße
MiHi-Team
Freundliches Erstgespräch
Sehr freundliches, entgegenkommendes Erstgespräch gehabt, in welchem meine Fragen und Wünsche ernsthaft beantwortet wurden.
10. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Erstgespräch so zufrieden waren und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Freundlichkeit, eine individuelle Beratung und das ernsthafte Eingehen auf die Anliegen unserer Mitglieder stehen für uns an erster Stelle.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Mieterhilfe e.V. – wir sind auch weiterhin gerne für Sie da und wünschen Ihnen alles Gute!
Die Beratung ist sehr gut, aber…..
Die Beratung ist sehr gut, allerdings für mein Gefühl, sehr lange Wartezeiten bis zu einem Termin, sehr späte bis keine Rückmeldung auf Emails und bis nach einem Termin die Gegenseite angeschrieben wird das dauert
8. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Beratung zufrieden sind. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Hinweis zu den Wartezeiten und der Kommunikation sehr gut. Aufgrund des derzeit hohen Anfrageaufkommens kann es leider vereinzelt zu Verzögerungen bei der Terminvergabe, der Bearbeitung von E-Mails und dem Versand von Schreiben kommen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu optimieren und die Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf diese Punkte aufmerksam zu machen – Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Sehr Nettes Personal Und der service…
Sehr Nettes Personal Und der service Ist auch sehr hilfreich
7. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unser Team als freundlich erlebt haben und mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine schöne Motivation für unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Mieterhilfe e.V. – wir sind auch in Zukunft gerne für Sie da!
Die Mitarbeiter der Mieterhilfe haben…
Die Mitarbeiter der Mieterhilfe haben mir zeitnah bei der Überprüfung der Nebenkostenrechnung detailierte Handlungsempfehlungen zu den Nebenkostenposten gegeben. Ich habe schnell einen Telefontermin bekommen, um mit einer Anwältin weiteres Vorgehen zu besprechen.
9. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei der Prüfung Ihrer Nebenkostenabrechnung schnell und mit konkreten Handlungsempfehlungen weiterhelfen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie zeitnah einen Telefontermin erhalten haben und das weitere Vorgehen mit unserer Anwältin besprechen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Mieterhilfe e.V. – wir sind jederzeit gerne für Sie da.
Sehr kompetente Beratung und sehr guter…
Sehr kompetente Beratung und sehr guter Schriftverkehr. Fühl mich gut aufgehoben. Danke
10. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und mit der Beratung sowie unserem Schriftverkehr so zufrieden sind. Genau dieses Vertrauen und die bestmögliche Unterstützung unserer Mitglieder sind unser Anspruch.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Mieterhilfe e.V. – wir sind auch weiterhin gerne an Ihrer Seite.
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle Hilfe sowie die Freundlichkeit und Sympathie unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Ein unkomplizierter und persönlicher Service ist uns besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in die Mieterhilfe e.V. – wir sind auch weiterhin gerne für Sie da!
Unterstützung
Ohne das Unternehmen wäre man quasi machtlos den Vermietern gegenüber. Die Hilfe ging gut und sehr freundlich und wir sind jetzt zuversichtlich das problem gelöst zu bekommen .
10. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre wertschätzende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in Ihrer Situation weiterhelfen konnten und Sie sich durch unsere Unterstützung nicht mehr allein mit Ihrem Anliegen fühlen. Unser Ziel ist es, unseren Mitgliedern mit kompetenter Beratung und persönlicher Unterstützung zur Seite zu stehen.
Wir wünschen Ihnen, dass Ihr Anliegen schnell und erfolgreich gelöst wird, und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in die Mieterhilfe e.V. Wir sind auch weiterhin gerne für Sie da!
Ich habe immer mit sehr netten…
Ich habe immer mit sehr netten Mitarbeitern kontaktiert. Habe pünktlich und ausführlich die Beratung bekommen.
6. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön zu hören, dass Sie den Kontakt mit unserem Team stets als freundlich erlebt haben und Ihre Beratungen pünktlich sowie ausführlich erhalten haben.
Beste Grüße
MiHi-Team
Schnelle und kompetente Hilfe
9. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön zu hören, dass Sie unsere Unterstützung als schnell und kompetent erlebt haben.
Beste Grüße
MiHi-Team
Sehr gute anwaltliche Vertretung
Sehr gute anwaltliche Vertretung. Allerdings gestaltet sich die Terminfindung ein wenig schwierig.
8. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der anwaltlichen Vertretung zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass sich die Terminfindung teilweise schwierig gestaltet hat.
Ihren Hinweis nehmen wir ernst und arbeiten weiter daran, unsere Abläufe und Terminvergabe zu verbessern.
Beste Grüße
MiHi-Team
Frau Meier ist zu empfehlen!!
Frau Meier hat mich super beraten! Ich habe mich sehr wohl gefühlt!
danke für die super beratung
7. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unserer Juristin so gut beraten und wohlgefühlt haben. Ihr besonderes Lob geben wir selbstverständlich sehr gerne an sie weiter.
Beste Grüße
MiHi-Team
Letztendlich eine Enttäuschung
Leider muss ich meine sehr gute Bewertung revidieren. Zwei Sterne vergebe ich an die Damen, die mich am Telefon sehr kompetent beraten und die anschließenden Anschreiben verfasst hat. Ansonsten bin ich sehr enttäuscht, dass innerhalb der Bearbeitung falsche Informationen mitgeteilt wurden, auf die ich mich verlassen habe.
2. juli 2026
Besvarelse fra Mieterhilfe e.V.
Vielen Dank für Ihre ausführliche, ehrliche und konstruktive Rückmeldung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere telefonische Beratung als kompetent erleben, vereinbarte Termine zuverlässig stattfinden und Sie unsere Mitarbeitenden als freundlich und engagiert wahrnehmen.
Besonders Ihr positives Feedback zu den sorgfältig erstellten Schreiben und Einschreiben bedeutet uns viel und geben wir gerne an das Team weiter.
Gleichzeitig danken wir Ihnen ausdrücklich für Ihre Hinweise zu den Abläufen bei der Dokumentenübermittlung, der Kommunikation per E-Mail und der Zuordnung umfangreicher Vorgänge. Wir können nachvollziehen, dass dies gerade bei komplexen Fällen zusätzlichen Aufwand verursachen kann. Auch Ihre Anregung zu einem persönlichen Onlinebereich für Mitglieder finden wir sehr wertvoll.
Solche konkreten Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere internen Abläufe und unseren Service weiterzuentwickeln.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung.
Beste Grüße
MiHi-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.