Mein Problem wurde durch den mir zugeteilten Anwalt, Herrn RA Felsch, bisher in exzellenter Weise erledigt. Klare Ratschläge auch am Telefon und herausragende Schreiben. Ich bin mit Mieterengel bisher... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Insgesamt bin ich eher unzufrieden. Positiv ist, dass man über das Portal schnell eine Antwort erhält und telefonisch gut erreichbar ist. Bei der Prüfung der Nebenkostenabrechnung hätte ich mir jedoc... Se mere
Virksomheden har svaret
Alle beide Themen wurden , wie die Anfrage zur Renovierung oder Küche wurden professionell und eindeutig zu Gunsten für uns beantwortet. Vor allem die Renovierung noch gleich am 1. Tag der Fragestellu... Se mere
Virksomheden har svaret
Mir wurde wirklich geholfen, der Vermieter musste zahlen, ohne Gericht ein Kompromiss. Denn für die Gerichtsverhandlung hat Mieterengel keinen Anwalt vor Ort stellen können, lebe in Mecklenburg. Bin a... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Ärger mit dem Vermieter? MieterEngel bietet zuverlässige Mieterschutz zum günstigen Jahrestarif! Lassen Sie sich deutschlandweit ohne Wartezeiten beraten.
Kontaktoplysninger
4,2
God
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra MieterEngel
Liebe Frau Moise,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten. Genau dafür sind wir da: schnelle und kompetente Unterstützung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Seite.
Herzliche Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Schnelle unkomplizierte Hilfe
Schnelle unkomplizierte Hilfe, zeitnahe Rückmeldung mit guter Anleitung..sehr professionell
6. marts 2026
Besvarelse fra MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Eine Beratung auf den Punkt durch erfahrene Anwältinnen und Anwälte, eine zügige Terminvereinbarung oder zeitnahe schriftliche Antworten sowie eine unkomplizierte Kommunikation über unser nutzerfreundliches Portal - darauf legen wir großen Wert. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten.
Bei weiteren Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Mir wurde extrem schnell geholfen
Mir wurde extrem schnell geholfen. Am nächsten Tag hatte ich schon einen Termin bei einer Rechtsanwältin. Diese gab mir sehr kompetenten Rat bzw. Hilfe. Zusätzlich wurde mir dies nochmals schriftlich mitgeteilt, somit konnte ich nichts vergessen. Ich war und bin extremst zufrieden mit den Abläufen und der vorhandenen Kompetenz. Vorher habe ich mich gut informiert und habe die beste Entscheidung getroffen und mir das Pro Abo bei Ihnen geholt. Danke das Sie mir zur Seite stehen.
13. marts 2026
Die größten Betrüger jedes Jahr aufs…
Die größten Betrüger jedes Jahr aufs neue Soll man bei denen einen Vertrag abgeschlossen haben. Man weiß erst davon wenn das Inkasso um die Ecke kommt 😡 wenn die mit dem einen Inkasso nicht weiter kommen, kommen die mit dem nächsten um die Ecke.
1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MieterEngel
Guten Tag,
zunächst entschuldigen Sie bitte die verzögerte Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie diesen Eindruck von uns gewonnen haben. Die von Ihnen erhobenen Vorwürfe möchten wir jedoch entschieden zurückweisen.
Zahlungsaufforderungen versenden wir ausschließlich an Mitglieder, die nachweislich einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben. Offene Forderungen werden erst dann an ein Inkassounternehmen übergeben, wenn vorherige Kontakt- und Zahlungsversuche erfolglos geblieben sind und keine Rückmeldung erfolgt.
Uns ist wichtig, Missverständnisse oder offene Fragen gemeinsam zu klären. Bitte wenden Sie sich daher gerne direkt an unseren Kundenservice – telefonisch oder per E-Mail. Nur so können wir Ihren konkreten Fall prüfen und gemeinsam nach einer Lösung suchen.
Freundliche Grüße
vom MieterEngel-Team
Ich wurde bzgl meines…Kondenswasser am Fenster, Heizungsausfall Winter 24, dadurch Schimmelbildung Problem "beraten"
Ich wurde bzgl meines Schimmel/Heizungsausfall Problems beraten, es hiess jedesmal, Miete kürzen und Forderungen stellen. Jetzt hab ich die Räumungsklage am Hals und das Verfahren kann sich ziehen plus sehr hohe Kosten verursachen. Natürlich wurde mir ab dem Moment überhaupt nicht mehr geholfen. Jetzt muss ich diese Mitgliedschaft noch 1 Jahr bezahlen, wurde nur so beraten, wie es den Anwälten in den Kram passt, hab nach wie vor Ärger und Probleme und muss im schlimmsten Fall ausziehen, weil sich weder die Hausverwaltung, noch hier dieser Verein, um mein Problem je wirklich geschert hat.🙄
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra MieterEngel
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie zunächst die verzögerte Rückmeldung auf diesem Weg. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich nicht ausreichend unterstützt fühlen. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch.
Leider konnten wir Sie telefonisch nicht erreichen. Bitte wenden Sie sich daher schnellstmöglich an unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam mit Ihnen nach einer zufriedenstellenden Lösung suchen können.
Viele Grüße
vom MieterEngel-Team
Schnelles Ergebnis gut beraten…
Schnelles Ergebnis gut beraten .unkompliziert gelaufen.
13. marts 2026
Ich finde die Mieter Engel super ich…
Ich finde die Mieter Engel super ich kann es nur empfehlen wenn man Probleme mit dem Vermieter hat jederzeit erreichbar hilfsbereit und höflich versuchen immer eine Lösung zu finden
13. marts 2026
Guter und schneller Service
Guter und schneller Service. Mein Anliegen wurde noch am selben Tag gelöst. Vielen Dank.
13. marts 2026
Freundlicher und verständnisvoller…
Freundlicher und verständnisvoller Umgang am Telefon, trotz Sprachprobleme
Schnelle Kontaktaufnahme
Zeit genommen, um Situation umfänglich zu erfassen und ausführlich zu beraten.
13. marts 2026
Schnell, kompetent und hilfreich.
Ich musste nicht lange auf das Gespräch mit einem Anwalt warten. Er konnte sich im Voraus über den Sachverhalt informieren, und entsprechend passend darüber Auskunft geben.
12. marts 2026
Schnelle kompetente Antworten zu meinem…
Schnelle kompetente Antworten zu meinem Anliegen. Was meine Rechte sind.
11. marts 2026
Dauert etwas lange bis man verbunden…
Dauert etwas lange bis man verbunden wird. Aber sonst bin ich sehr zufrieden
5. marts 2026
Besvarelse fra MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte zufrieden sind. Dass es gelegentlich zu Wartezeiten in der Telefonwarteschlange kommt, tut uns leid. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Bei weiteren Anliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Ich habe den Kooperationservice über die Advocard Versicherung AG genutzt
Ich habe den Kooperationservice über die Advovard Versicherung genutzt. Es war wirklich mehr als super, schnell, kompentent, und verständlich. Ich habe meine Nebenkostenabrechnung prüfen lassen.
12. marts 2026
Hilfe bei der Miete? Frag mal bei Mieterengel nach.
Meine Vermieter sind der Meinung, abkassieren reicht. Mieterengel haben uns geholfen einiges durchzusetzen, uns unseren Mietvertrag erklärt und die Miete und Nebenkosten auf einem bezahlbarem Level zu halten.
4. marts 2026
Besvarelse fra MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie die Unterstützung als schnell und kompetent erlebt haben. Genau dafür stehen unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte – damit Anliegen zügig geprüft und verständlich beantwortet werden.
Bei weiteren Fragen rund um Ihr Mietrechtsanliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Erfahrungen
Für das 1. Mal sind wir sehr zufrieden und möchten weiter von ihnen Beraten werden.
Sobald Probleme für uns erscheinen, werden wir uns melden.
10. marts 2026
Besvarelse fra MieterEngel
Hallo Herr Kegel,
vielen Dank für die freundliche Rückmeldung!
Genau das ist unser Ziel: zügige Hilfe und klare Beratung durch unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte.
Wenn künftig wieder Fragen rund ums Mietrecht auftauchen, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
vom MieterEngel-Team
Sehr erfahrene kompetente Mitarbeiter…
Sehr erfahrene kompetente Mitarbeiter die Beratung einfach top👍👍
10. marts 2026
Besvarelse fra MieterEngel
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als kompetent und hilfreich erlebt haben. Unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte bringen viel Erfahrung mit, um Anliegen schnell und präzise zu prüfen und verständlich zu erklären.
Bei weiteren Fragen rund um Ihr Mietrechtsanliegen sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
vom MieterEngel-Team
Hauptsache wir bekommen die Kaution und…
Hauptsache wir bekommen die Kaution und das andere alles wieder Badumbau
2. marts 2026
Besvarelse fra MieterEngel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir hoffen sehr, dass sich Ihr Anliegen bald zu Ihren Gunsten klären lässt. Unsere auf Mietrecht spezialisierten Partneranwältinnen und Partneranwälte unterstützen Sie dabei, die Situation rechtlich einzuordnen und die nächsten Schritte vorzubereiten.
Sollten weitere Fragen auftauchen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Seite.
Viele Grüße
Ihr MieterEngel-Team
Wir waren mit unseren Anwalt sehr…
Wir waren mit unseren Anwalt sehr zufrieden.
Was leider nicht zufriedenstellend war,
das man telefonisch niemanden erreichen konnte und im Portal nicht immer die passenden Fragen formulieren konnte. Es gab keinen Link dazu. Es fehlte uns oftmals eine Rückmeldung zur weiteren Vorgehensweise.
6. marts 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.