Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 105 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Kunder udtrykker stor utilfredshed med servicen, især med hensyn til buschaufførernes adfærd, som ofte beskrives som uhøflig og uprofessionel. Mange oplever, at busserne kører for sent, for tidligt eller slet ikke stopper ved stoppestederne, hvilket fører til store forsinkelser og aflysninger. Priserne anses for at være for høje i forhold til den dårlige service, og mange føler, at selskabet ikke tager ansvar for de problemer, der opstår. Nogle mennesker var dog tilfredse med en enkelt buschauffør, der blev beskrevet som sød og betænksom, og som ventede på passagerer og sikrede, at de kom med den rigtige bus.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder udtrykker stor utilfredshed med servicen. Mange rapporterer om forsinkelser, aflyste busser og... Se mere

Staff

Brugere beskriver negativ interaktioner med personalet. Kunder rapporterer om uprofessionel og uhøflig adfærd... Se mere

Location

Kunder deler tvetydige meninger om placeringen af busruter og stoppesteder. Mange oplever, at busser ikke... Se mere

Price

Forbrugere finder priserne negative. Kunder udtrykker utilfredshed med stigende billetpriser, især efter... Se mere

Delivery service

Anmeldere fremhæver negativ aspekter af leveringsservicen. Kunder rapporterer konsekvent, at busserne ofte er... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Voldsom sur chauffør på 124'eren fra Aarhus mod Herning 28. juni. En fyr med løbehjul, som ikke forstod dansk, blev råbt temmelig højt ad, da han ikke hurtig nok fik flyttet sit løbehjul fra midtergan... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Endnu en dag, endnu en buschauffør der er ligeglad med kunderne. Hvorfor have stoppesteder hvis buschaufførerne ikke bruger dem alligevel? Står ved stedet før tid, som er en nødvendighed, dog allig... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuldstændig ubehagelig kontrollør, ingen menneskelighed. Var lige trådt ind i bussen. Var ved at logge ind. Havde glemt at logge ud af forrige tur så loggede ud mens kontrolløren stod lige bag ved og... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeres app er ren 💩. Jeres chauffører kommer mere forsent end min far når han henter mælken. I er aldrig til tiden, aldrig. Der også altid noget galt med jeres app, den virker aldrig normalt. Og i... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Transportservice

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Midttrafik er et nyt trafikselskab, som dækker Region Midtjylland. Midttrafik er en fusion mellem Århus Sporveje Trafikselskabet, Viborg Amts Fælleskommunale Trafikselskab (VAFT), dele af Vejle Amts Trafikselskab (VAT) og de tidligere Ringkøbing og Århus amter.


Kontaktoplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

844 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig service til familier med små børn

Min familie (2 voksne og 2 børn på henholdsvis 2 og 4 år) står og vil gerne med bussen fra Aarhus til Tirstrup lufthavn, men da det er et krav at have autostole med til de mindste, er dette desværre ikke muligt. For er lidt i tvivl om, hvad vi så gør med autostolen i lufthavnen, da man normalt flyver videre fra en lufthavn. Jeg er tabt for ord. Min klage går naturligvis ikke på de regler, der er sat op for Midttrafik, men mere på, at I så ikke har en service, hvor os, der har brug for en autostol, kan betale ekstra og dermed "leje" et på strækningen. Busturen fra Aarhus til Tirstrup gik hermed fra at være en god idé til en håbløs og umulig løsning.

16. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi gik ind i bussen klokken 12:47 og…

Vi gik ind i bussen klokken 12:47 og bussen skulle være der 12:47 da vi gik lidt sent løb vi resten af vejen hen til busstoppestedet bussen kom op på siden af os og jeg vinkede til den da den holdt stille 12:47 gik vi ind i bussen og så sagde buschaufføren "jeres forældre har ikke lært jer noget næste gang i kommer smider jeg jer af bussen det eneste i kan sige er tak!"

Kh Valdemar

12. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Chaufførerne kan ikke finde ud af deres arbejde

Først og fremmes kommer deres bus næsten aldrig, ellers kommer den altid for sent. I dag var det så galt at mig og min kollegas bus aldrig kom, det resulterede i at vi kom meget for sent på arbejde og det er I hvert fald ikke første gang. Så prøvede vi også at ringe til deres nummer, men deres åbningstider er jo håbløse. Vi kunne ikke få sent en taxa eller bliver kørt af andre. Jeg er meget skuffet og vil helst undgå at bruge busser igen. Men deres buschauffør er også meget uhøflige og trælse. Kunne det eventuelt være muligt at få nogle chauffører der faktisk kan ruten?

11. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Busserne kommer aldrig

Busserne kommer aldrig, chaufferne i mit område køre en forkert rute som gør at mig og mange fra mit område ikke kommer i skole eller på arbejde til tiden, hvilket er mega irriterende. Når man ringer til deres nummer har de meget korte åbningstider, hvilket resultere i at man værken kan få sent en taxa eller snakke med en medarbejder om spg til virksomheden. En meget skuffet kunde her fra.

11. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

2 kvikke og venlige chauffører

Tog linie 100 fra Beder kl 1922 d 03. oktober 24. Bussen var 5 min forsinket, så det ku knibe med at nå mit skift til linie 16 på Brunbakkevej. Chaufføren blinkede med lygterne, og linie 16 stoppede på Brunbakkevej. Så jeg nåede mit foredrag i god ro.
Stor tak til 2 årvågne og venlige chauffører.

3. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scam internet

Der stod at bussen havde gratis internet men det havde den ikke. Jeg havde et zooms møde kl 7:30 men kunne ikke komme ind da det “gratisse internet” var en scam

4. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bussen stoppede ikke efter der var trykket stop

Jeg sad i bussen og trykkede stop lige efter at vi havde passeret det sidste stop inden mit stop så der blev trykket i god til. Da jeg trykkede lyste det op og sagde ding så jeg er helt sikker på at den virkede. Men så når jeg skal til at af stopper bussen IKKE det fortsætter bare afsted med 80 km/t. Jeg syntes at det er for dårligt at jeg skal sænkes 30 minutter fordi at buschaufføren ikke kan finde ud af at gøre sit job ordenligt.

30. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Midttrafiks kundeservice er helt i top

Midttrafiks kundeservice er helt i top
- søde piger, der var meget hjælpsomme, da jeg havde udfordringer med hjemmesiden, der kan være lidt besværlig at finde ud af (det trækker en stjerne).
Men en fantastisk oplevelse med de søde og tålmodige "piger" hos Midttrafiks kundeseervice.

27. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bus kørte lige forbi

Stod og ventede på bussen som var 5 min forsinket.
Kunne se den var på den anden side af krydstet, så stilte mig klar i "vente positionen".
Chaufføren kører ind forbi holdepladsen, får øjenkontakt med mig der står ved stop stedet, sænker ikke farten, og kører bare ud på vejen igen.
Han røvtendte en passager fordi han skulle inhente spildt tid.....

24. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

GRIPPE

GRIPPE! Nu med den nye rejsekort app hvor vi lige skal vende os til at bruge systemet får man en bøde fordi man lige fumler og tror det er fint nok at checke ind når man er kommet i bussen... (Lige som det gamle rejsekort). Men NEJ grippene står klar uden nogen form for empti eller noget. G4S og Midttrafik har helt klart denne form for opkrævning inde i regnskabet. Har aldrig snydt med billet så det er jo så min første bøde. 1 stjerne herfra - men ændrer jo ikke meget ved de i forvejen 1.3 som jo viser lidt omkring hvad det er for et firma!

4. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nu er jeg på bus 100 atter igen og som…

Nu er jeg på bus 100 atter igen og som altid skal chaufføren skælde passagerne ud over at han har dårlig syn og ikke kan se dem ved busstopstedet. Som ny i Midttrafik synes jeg ikke det kan være rigtigt at de ikke har et system til at fortælle en hvor man er henne jeg har ingen anelse om hvor jeg er henne.

17. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sen aften

Endnu en buschauffør med ubehagelig opførsel og attitude.
Sent en lørdag aften begynder han pludselig at melde hvert stop på ruten eftersom de tre resterende passagerer, udover mig selv, tilsyneladende har irriteret ham en smule. Derefter vælger chaufføren midt i det hele at køre en helt anden vej, faktisk tilbage mod busterminalen.
Jeg, som personligt lider af flere former for angst, kan i denne situation konstatere at det ikke ligefrem er den mest behagelige opførsel vist af chaufføren.
Det gør det derfor ikke bedre at jeg ( grundet pludselig ruteændring ) tager beslutning om at stå af ved et tilfældigt busstoppested.
Jeg forlader bussen, skumle mennesker forfølger mig og en pirattaxa prøver at lokke mig til.
Heldigvis får jeg ringet til en ven og må i mellemtiden gemme mig mellem to biler indtil hjælpen langt om længe kom.

15. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Midttrafik 0 stjerner.

0 stjerner til Midttrafik som i dag kl 8, skulle have hentet min søn på 10 år, der sidder i kørestol med to brækkede ben. Han skulle på en skolenudflugt med klassen for at socialisere sig i denne udfordrende tid for ham.
Vi har nu 75 min senere fået at vide, at de kan være her kl 9.55, men så skal han til gengæld også tidligere hjem end hvad taxien er bestilt til. Det er virkelig for ringe service. En uordentligt og inkompetent service… 0 stjerner.

4. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alt for dyrt

Jeg syntes simpelhen at det er bleven for dyrt at tage offentlig transport, som 17 årig på deltids job kan man altså ikke ligge 420 kr hver måned for at få et ungdomskort, plus hvis man gerne vil spare op, men når det koster 30kr for 7 min i et tog bliver det meget hurtig brugt op på et normalt rejsekort.

30. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mig og min kammerat var nede på havnen…

Mig og min kammerat var nede på havnen i harboøre til grisefest her i aften da vi skulle hjem var der en ubehøvlet chafør hans gps kunne ikke finde vej han var mega sur over han ikke kunne finde os vi stod klar som vi plejer vi ringede ind til centralen hvor han blev af fordi det tog noget tid vi fik ballade vi sagde til ham at vi ikke kan gøre for han ikke kan finde vej der er internet man kan søge på når vi andre kan finde noget på internettet vi vil ikke finde os i at behandlet dårligt vi betaler det vi ska så forventer vi og så at få en god behandling føj siger jeg bare

24. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rute 100 ( mod Odder) vs DHL 😳

Vi stod i går ved stoppestedet Sct.Pauls Kirkeplads i Aarhus midtby - skulle til DHL i mindeparken - flere rute 100 busser kørte forbi stoppestedet uden at standse - da bussen var propfuld
- ville være godt hvis der var sat flere busser ind - vi nåede lige at ankomme til mindeparken før vi blev sendt afsted på en 5 km gåtur

21. august 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere