Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 105 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Kunder udtrykker stor utilfredshed med servicen, især med hensyn til buschaufførernes adfærd, som ofte beskrives som uhøflig og uprofessionel. Mange oplever, at busserne kører for sent, for tidligt eller slet ikke stopper ved stoppestederne, hvilket fører til store forsinkelser og aflysninger. Priserne anses for at være for høje i forhold til den dårlige service, og mange føler, at selskabet ikke tager ansvar for de problemer, der opstår. Nogle mennesker var dog tilfredse med en enkelt buschauffør, der blev beskrevet som sød og betænksom, og som ventede på passagerer og sikrede, at de kom med den rigtige bus.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder udtrykker stor utilfredshed med servicen. Mange rapporterer om forsinkelser, aflyste busser og... Se mere

Staff

Brugere beskriver negativ interaktioner med personalet. Kunder rapporterer om uprofessionel og uhøflig adfærd... Se mere

Location

Kunder deler tvetydige meninger om placeringen af busruter og stoppesteder. Mange oplever, at busser ikke... Se mere

Price

Forbrugere finder priserne negative. Kunder udtrykker utilfredshed med stigende billetpriser, især efter... Se mere

Delivery service

Anmeldere fremhæver negativ aspekter af leveringsservicen. Kunder rapporterer konsekvent, at busserne ofte er... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Voldsom sur chauffør på 124'eren fra Aarhus mod Herning 28. juni. En fyr med løbehjul, som ikke forstod dansk, blev råbt temmelig højt ad, da han ikke hurtig nok fik flyttet sit løbehjul fra midtergan... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Endnu en dag, endnu en buschauffør der er ligeglad med kunderne. Hvorfor have stoppesteder hvis buschaufførerne ikke bruger dem alligevel? Står ved stedet før tid, som er en nødvendighed, dog allig... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuldstændig ubehagelig kontrollør, ingen menneskelighed. Var lige trådt ind i bussen. Var ved at logge ind. Havde glemt at logge ud af forrige tur så loggede ud mens kontrolløren stod lige bag ved og... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeres app er ren 💩. Jeres chauffører kommer mere forsent end min far når han henter mælken. I er aldrig til tiden, aldrig. Der også altid noget galt med jeres app, den virker aldrig normalt. Og i... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Transportservice

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Midttrafik er et nyt trafikselskab, som dækker Region Midtjylland. Midttrafik er en fusion mellem Århus Sporveje Trafikselskabet, Viborg Amts Fælleskommunale Trafikselskab (VAFT), dele af Vejle Amts Trafikselskab (VAT) og de tidligere Ringkøbing og Århus amter.


Kontaktoplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

844 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Trådte ind i bussen og mens jeg er…

Trådte ind i bussen og mens jeg er igang med at swipe mit rejsekort til på appen, siger kontrolløren det for sent, selvom bussen ikke er kørt fra stoppestedet endnu. Jeg sagde jeg bare lige glemte det inden jeg stod på, men havde ingen gang sat mig endnu før han sagde det for sent. Jeg synes simpelthen de er så udulige mennesker uden medmenneskelighed eller sund fornuft. Jeg kører aldrig uden at swipe mit rejsekort og kunne ligeså godt lade vær, siden det åbenbart ikke har noget at sige. Det blev så til en bøde jeg ihvertfald ikke betaler, dårlig stil midttrafik

7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stået og ventet i 20 min

Jeg har nu stået og ventet i 20 minutter på min bus. Da den så endelig kommer, så kører den direkte forbi mig. Jeg synes at det er sindsygt dårlig kundeservice….

23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forsinkelser

Jeg kommer lige med, et surt opstød her fra morgenen af, som har ødelagt HELE min morgen. Jeg skal op 05.30 VÆR DAG, for at kunne nå mit tog til mit uddannelsessted hvor jeg møder kl. 08. Jeg formået så alligevel, at blive hele 2 timer forsinket, fordi at i ikke kan finde ud af at kører jeres offentlige transport. Den ene bus kom aldrig, og ventet på at gå til en anden bus som også åbenbart skulle være over 20 minutter forsinket dvs. at jeg misser 2 toge også. Flot Midttrafik, det er SÅ til grin. - tak for at lade mig, løbe rundt som en forvirret kylling, i over en time kl 06. Om morgenen 😐

15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuldstændig ubehagelig kontrollør

Fuldstændig ubehagelig kontrollør, ingen menneskelighed. Var lige trådt ind i bussen. Var ved at logge ind. Havde glemt at logge ud af forrige tur så loggede ud mens kontrolløren stod lige bag ved og så det. Det var gyldigt var ved at logge ind og så vælger han alligevel at give bøde selv om han så det hele. Virkelig ubehageligt menneske. Håber ikke andre oplever samme nummer

1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Prisen skifter fra dag til dag .

Prisen skifter fra dag til dag .. på 5 dage kan priser koste fra 24 op til 26 . Kan i snart finde ud af det eller hvad ... desuden så ændres prisen for den samme tur alt efter hvem chaufføren er . Svindel og humbug

31. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Blev fortalt at jeg kunne stige ud af…

Blev fortalt at jeg kunne stige ud af bussen hvis jeg var utilfreds med dårlig kundeservice.
Det væreste busselskab jeg nogensinde har kørt med.
De holder hånden over deres chauffører og kan ikke modtage konstruktiv kritik.
Hvis jeg kunne give 0 stjerne havde jeg gjort dette.

10. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Akut.

Hej. Det er mig hvis søster der blev fløjet ud af hendes sæde i bussen. Okay, så jeg har fundet ud af at busnummeret er 804. Bus nr 5a mod tangkroen. find gerne ud af buschafførens navn og kontakt mig gerne.

3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Exceptionel dårlig information

Der spærres af i Århus ved overtagelse af EU formandsskab - ikke deres skyld. Men deres information om hvordan man så skal komme omkring med den offentlige transport er forfærdelig. I stedet for at ændre nogle stop i deres live app, så den midlertidige alternative rute er synlig, vælger de at skrive nogle vejnavne i en lang besked i stedet. Det er ikke alle, det kan alle vejnavne I Århus i hovedet, hvilket kræver at man skal slå flere steder op for at finde ud af hvad der er bedst.

Når jeg så stiller mig ud ved Harald Jensen plads i dag og nr. 100 kommer, så fortsætter bussen ufortrødent - og det var ikke fordi den var fyldt. Jeg prøver at få øjenkontakt med buschaufføren, da jeg fornemmer den måske vil fortsætte, men han sidder bare og stirrer fremad...

Jeg havde brugt tid og besvær på at finde ud af hvor den stoppede, og når jeg så tager derhen, så stopper den ikke alligevel.

Jeg er så nødt til at hoppe på 5A, der kommer kort efter den, for at nå hvad jeg skal. Der er ingen notifikation om omlægning i appen, men alligevel så kører den op forbi storcenter nord i stedet for at fortsætte ad sin normale rute.

Udover det, så står der på deres hjemme, at letbanen kun påvirkes mellem 15:30 og 18:00, men jeg må indrømme at jeg ikke stoler på midttrafik fra tidligere erfaringer, så jeg undersøge videre, hvir det så viser sig, at den slet ikke kører længere ind, end østbanetorvet i centrum i det hele taget, så jeg kunne ikke komme på arbejde på den måde heller.

Det er dybt utilfredsstillende og dybt uprofessionelt.

3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Få nu styr på det møg firma få nu nogen…

Få nu styr på det møg firma få nu nogen der fatter noget og kan finde ud af at køre bus I stedet for 80åri gamle fatsvag mand der brager rundt rammer lasterbiler og kantsten og kommer 40 minutter for sent hver dag og køre 50km/t i en 80 zone og ik nok med det falder de i søvne i bussen så de ikke engang kommer afsted

3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere