Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 105 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Kunder udtrykker stor utilfredshed med servicen, især med hensyn til buschaufførernes adfærd, som ofte beskrives som uhøflig og uprofessionel. Mange oplever, at busserne kører for sent, for tidligt eller slet ikke stopper ved stoppestederne, hvilket fører til store forsinkelser og aflysninger. Priserne anses for at være for høje i forhold til den dårlige service, og mange føler, at selskabet ikke tager ansvar for de problemer, der opstår. Nogle mennesker var dog tilfredse med en enkelt buschauffør, der blev beskrevet som sød og betænksom, og som ventede på passagerer og sikrede, at de kom med den rigtige bus.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder udtrykker stor utilfredshed med servicen. Mange rapporterer om forsinkelser, aflyste busser og... Se mere

Staff

Brugere beskriver negativ interaktioner med personalet. Kunder rapporterer om uprofessionel og uhøflig adfærd... Se mere

Location

Kunder deler tvetydige meninger om placeringen af busruter og stoppesteder. Mange oplever, at busser ikke... Se mere

Price

Forbrugere finder priserne negative. Kunder udtrykker utilfredshed med stigende billetpriser, især efter... Se mere

Delivery service

Anmeldere fremhæver negativ aspekter af leveringsservicen. Kunder rapporterer konsekvent, at busserne ofte er... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Voldsom sur chauffør på 124'eren fra Aarhus mod Herning 28. juni. En fyr med løbehjul, som ikke forstod dansk, blev råbt temmelig højt ad, da han ikke hurtig nok fik flyttet sit løbehjul fra midtergan... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Endnu en dag, endnu en buschauffør der er ligeglad med kunderne. Hvorfor have stoppesteder hvis buschaufførerne ikke bruger dem alligevel? Står ved stedet før tid, som er en nødvendighed, dog allig... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuldstændig ubehagelig kontrollør, ingen menneskelighed. Var lige trådt ind i bussen. Var ved at logge ind. Havde glemt at logge ud af forrige tur så loggede ud mens kontrolløren stod lige bag ved og... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeres app er ren 💩. Jeres chauffører kommer mere forsent end min far når han henter mælken. I er aldrig til tiden, aldrig. Der også altid noget galt med jeres app, den virker aldrig normalt. Og i... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Transportservice

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Midttrafik er et nyt trafikselskab, som dækker Region Midtjylland. Midttrafik er en fusion mellem Århus Sporveje Trafikselskabet, Viborg Amts Fælleskommunale Trafikselskab (VAFT), dele af Vejle Amts Trafikselskab (VAT) og de tidligere Ringkøbing og Århus amter.


Kontaktoplysninger

1,3

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

844 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Refusion

Hvade betalt 100 kr, for meget
for pendlerkort
Fik refunderet 100 kr mindre
Underligt regnstykke
Hvis det var muligt, brugte vi ikke midttrafik
Kun en stjerne, herfra

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mega dårlig service fra sur chauffør

Kørte fra Feldballe mod Aarhus i formiddag ..Skiftede bus i Rønde hvor der hurtigt ankom en bus mod Aarhus, men da chaufføren endelig åbnede bussen kom han ud med en cigaret i munden og så mega sur ud. Jeg hilste og spurgte venligt om hvornår han kørte men han svarede bare surt med cigaretten i munden at han ingen steder kørte. Hvorfor tager du ikke bussen bagved. Den bagved var lige ved at køre men ventede pænt da jeg gik imod den. Tak.. men virkelig skuffet over den sure chauffør i den anden bus kl. Ca. 10.00 i Rønde. Han var slank og havde langt gråt hår og så mega usorineret ud. Trænger til et service kursus

1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er bare noget skod

Kør man med dem på daglig plan skal man ikke regne med at ens vigtige toge eller busser overhovedet kommer, og at de har den frækhed at sige ens tog er aflyst for derefter at sige at den ikke er aflyst til at den er aflyst igen. De har ikke særligt godt styr på tingene + deres app er skod

24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gang på gang bliver man skuffet…

Gang på gang bliver man skuffet…

Det der alt for ofte sker er at bussen forsvinder på midttrafik live også kommer den ikke, som i enten kommer den 30 min forsinket eller slet ikke.

Jeg har i dag stået 30min udenfor i 2 grader og ventet på en bus, “du kan bare bruge rejsegaranti” nej.. Læs det med småt før du bestiller en rejsegaranti taxa, ellers bliver det en dyr bustur hjem.

Forventer jeg svar fra midttrafik? Næh.
Forventer jeg min anmeldelse gør nogen ændring hos midttrafik? Næh.
Det er bare en offentlig støttet virksomhed, med for mange lederstillinger og for lidt engagement for faktisk at drive en profitabel virksomhed.

Skod virksomhed..

17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Altid forsinkelser

Bus 18 i Aarhus er konstant forsinket. På en god dag minimum 6 minutter og i dag stod der 12 minutter forsinket på vej til bussen, som lige nu er steget til 26 minutter!!!! Tak for at ødelægge mine planer. Udueligt

2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig behandling af en 10-årig dreng

Elendig behandling af en 10-årig dreng, der lige har lært at tage bussen. Det gør han så ikke igen. I burde skamme jer.
Børn skal vejledes, ikke udskrives urimelige bøder, når barnet lige er stået på bussen - og i øvrigt altid har betalt. Så usmageligt samarbejde med dørmændsfirmaer uden den mindste form for pædagogiske indsigt.

18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig planlægger

Fedt og se en bus kør kl 6:13 på køreplanen fra Silleborg mod Århus, har kørt alle dage siden sommerferien, og nu, for så at stå og glane i 20 minutter, indtil den næste?! Nu kan man sidde i en fyldt bus, med tasker og paraply på skødet... hvilket var det man ville undgå.... skriver i bare ekstra busser på køreplanen, mens i fjerner dem fysisk?
Tak for en god start!.

29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvorfor er der så mange aflyste busser??!?!

Hvad sker der lige for busserne
114 Blev aflyst om lørdagen og den næste ville først komme en time senere. Jeg skulle skifte bus til Randers men på grund af forsinkelsen kunne jeg ikke nå den og så kom jeg 5 timer senere hjem til min familie

3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er ikke meningen at bussen bare kør bare…

Det er ikke meningen at bussen bare skal køre, når den kommer før tid. Jeg var ved bussen 05:26 og bussen køre 05:29 normalt. Jeg var på vej over vejen og lyste fordi det er mørkt og alligevel havde han ikke tid til at stoppe. En bus må gerne være forsinket men de må ikke køre før tid.

24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg tager aldrig 215 bussen igen

Jeg træder ind i bussen og skal lige til at give penge for at betale og så ville jeg sige hvor jeg skulle hen men inden jeg overhovedet når at åbne min mund siger han noget med at jeg bare skal gå ind eller noget var virkelig svært at forstå fordi han var voldsomt dårlig til at snakke dansk og så lige pludselig begynder han at råbe hvor mig og min veninde ikke rigtigt forstår hvem han råber af fordi han var så dårligt til dansk og selv andre folk kigger op og ser forvirrede ud fordi ingen forstår hvem han råber sådan af. Jeg går så op til ham hvor han helt vildt sur siger alt mulig med at jeg simpelthen ikke gider at betale og jeg ikke sagde noget til ham hvor jeg skulle hen osv osv. Jeg giver ham pengene og skal have penge tilbage han kører bare imens han leder rundt i sin taske og leder efter mønter. Det er helt vildt uansvarligt. Jeg bliver helt vildt bange og virkelig sur da han råber og snakker sådan til mig og synes virkelig det er så uacceptabelt og han har bare så forvirrende. Hvad er det for nogle folk de ansætter!! Det var som om han havde haft en dårlig dag og det skulle gå ud over mig. Jeg er dybt rystet og chokeret over den her oplevelse.

22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bussen 67 er altid forsinket!

Busen 67 som køre mod Aars er altid forsinket og i dag hvor der er vejarbejde i Viborg kan buschaufføren slet ikke selv finde vej ind til rutebilstation og den er 10 minutter for sent og har kørt en helt forkert vej og der er sikkert mange som skulle have været med bussen men som ikke er kommet det grundet han ikke stopper de rigtige steder!

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ubehagelig og uhøflig Chauffør

Bus 202 mod Vejle kl 05.51 fra Horsens.

På Hedensted station skulle en mand af og stod ved dørene. Men chaufføren åbnede ikke dørene.
Manden gik op til chaufføren og pegede ned mod døren. Det var tydeligt at manden ikke kunne kommunikere på anden måde. Og det var også tydeligt kropsprog der fortalte at han gerne ville ud.

Chaufføren var meget ubehaglig over for manden og spurgte hvad han ville og at han ikke viste hvad han ville - selvom manden pegede ned mod dørene!

Jeg måtte råbe at chaufføren skulle åbne dørene. Hvortil Chaufføren kvitterede med at han ikke var tankelæser.

Dette er den samme buschauffør som for nogle få uger siden, med vilje kørte ind i siden af en lastbil. -Fordi buschaufføren mente han havde ret til at køre ind i siden af lastbilen. Her var buschaufføren også meget ubehagelig/aggresiv verbalt.

Jeg har også skrevet til Midttrafik om denne episode. Jeg oplever desværre ubehagelig episoder næsten hver uge når jeg kører bus og Midttrafik svarer ikke og de hjælper ikke.
Desværre har jeg ikke andre kørselsmuligheder og er derfor tvunget til at køre med denne bus.

21. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig kundeservice over telefonen

Elendig kundeservice over telefonen. Midttrafik vil ikke give en kompensation for at en bus, man gladeligt har betalt billet for IKKE kommer til tiden. Min bus kom 2 minutter før tid og kørte fra mig imens jeg kom gående hen imod den. Det er provokerende og er IKKE sådan man får flere til at tage bussen og behandler sine trofaste pendlere. Tak for ingenting. Jeg bruger ikke mere tid på den sag nu da jeg har andet at bruge mit liv på

16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice

Blev grundet en misforståelse opkrævet 640 kroner for et ungdomskort jeg ikke har brugt. Hvorfor man ikke kontakter mig om manglende betaling med det samme forstår jeg ikke, så jeg i det mindste ville kunne have fået noget ud af pengene. Nu står jeg flere måneder senere og skal betale for en billet, som har været inaktiv.

8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere