Midttrafik Anmeldelser 844

Dyrt, men tilgengæld dårligt.

Letbanen kører med massive aflysninger - og nu er det så skidt, at kunderne heller ikke længere informeres om aflysningerne på Midttrafik live.

Glæder mig til det bliver varmere, så tager jeg cyklen, men indtil da, må bilen være alternativet...

Kan ikke tælle på en hånd, hvor mange gange en bus er blevet aflyst eller forsinket og de mener det ikke er deres skyld. Det er så pinligt at vi ikke har en måde at komme fra A til B uden man skal stå der flere timer før at være sikker på at nå det. Bare her i morges, hvor jeg skal til læge aflyser de den ene 16 bus og den anden mulighed er 2 min for tidligt på den så man kan få lov at vente på den næste. Tag jer sammen, tag ansvar og gør det nu

Endnu en dag, endnu en buschauffør der er ligeglad med kunderne.
Hvorfor have stoppesteder hvis buschaufførerne ikke bruger dem alligevel?
Står ved stedet før tid, som er en nødvendighed, dog alligevel stopper bussen ikke ved stoppet, som den plejer.
Klokken er 8 om morgenen, der er ryddet for sne og man kan se så langt øjet rækker. Argumentet med at chaufføren ikke ser en holder vidst kun når der er lav sigtbarhed, men i dagtimerne er det vidst bare en undskyldning for at sige at man ikke gider at tage sit arbejde seriøst.

Tusind tak Midttrafik for at fjerne klippekort i app, nu er langt de fleste af mine rejser næsten dobbelt så dyre som før.
Til gengæld er de to dagsbilletter jeg bruger steget med 10 kr hver.
Hvad er det, vi får for pengene??

Svært at forstå, at det egentlig er meningen, at vi skal bruge offentlig transport MERE og bilen MINDRE - og ikke alle har i øvrigt mulighed for at køre bil - og så bliver busserne bare forværret, forværret, forværret... og dyrere.
Det hænger ikke sammen, og det er uanstændigt at Midttrafik vil være det bekendt. Det er at udnytte folk, der er afhængige af dem.

Det er problem med ruten 116 HVER UGE, buser kommer forsinket min 30 minutter eller kommer heller ikke. Så min datter venter på næste planlagt bus!

Den sagde at bussen var aflyst men det var den ikke så vi missede den - den gør sådan noget som det hele tiden

Skod. På en aften med en halvtom bus lykkedes det chaufføren at komme så for sent, at vi missede toget og nu kommer 2 timer senere hjem. Næste gang tager jeg bilen.

Midttrafik tager ikke ansvar for deres forbi kørsler..

Dvs. når en pige på 12 år står og venter på hendes bus kl 14:17 på vej hjem fra skole, og dette er den eneste inden kl 17:00 helt som hun plejer på fortovet i buslommen og bliver forbi kørt, dække dette ikke... de dækker heller ikke en Flexbus / flextaxa. Dette er sket gentagende gange siden sommeren 2025 1./8 ved skole start sidste år. Bussen kører af ådalsvej og skal stoppe ved Rønbækskolen 8382 hinnerup.
Dette er kræver vel ikke det vildeste omløb at regne ud at når man køre skolebus skal man fragte børn i skole alderen. Måske midt trafik vil prøve at implamentere at busserne skal stoppe ved skolerne så de husker at de skal samle børnene op ? - håbeløst 8 gange på 6 måneder med forbi kørsler og manglende bus drift.
Det ville have været bedre hvis man kunne have givet minus stjerner... 0 stjerner i service.

Stopper ikke når man trykker på knappen eller hvis en af de andre busser holder i vejen
Har oplevet det flere gange

Buschaufføren kigget mig lige i øjnene og kørte forbi, det er skønt når der er en time til næste bus

Min søn på 11 år tager bussen i skole. Da der er en time imellem morgenafgangene, tager han afsted fra vores bopæl kl. 6.35. I dag kom bussen ikke, og jeg var taget afsted for selv at komme på arbejde. Da jeg går ind på trafikinfo, kan jeg se, at bussen er aflyst. Jeg beder min søn om at gå hjem og tage den næste bus. Den næste bus kommer heller ikke. Der er ikke meldt fejl eller at turen er aflyst.......Kl. er nu ved at være 8.30. Jeg kan ikke komme i kontakt med Midttraffik ( kø) og kan ikke bestille en taxa til ham, fordi han ikke vil kunne betale for den. Jeg beder ham om at gå hjem og tage bussen kl. 9 - altså 2,5 time efter han først er taget afsted for at komme i skole. Bussen kl 9. kommer 10 min for sent...... Det er op ad bakke. Hos Midttaffik henviser man til rejsegarantien på 20 min.
Så kære Midttraffik, hvordan skal jeg forholde mig til rejsegarantien, når jeg:
1. Ikke kan komme i kontakt med jer før kl 8. Min søn kan ikke betale for en taxa, hvis jeg bestilte en til ham.
2. Den bus kl 8 ikke er meldt som udgået, men blot udebliver.
3. I ikke informerer på jeres hjemmeside om, at børn kan blive hentet i Flextaxa bestilt af Midtraffik, hvis en bus udgår/ ikke dukker op, og der er mere end 20 min til næste bus.
Det burde ikke være tillladt at lade TO efterfølgende busser med en times mellemrum udgå på den samme rute i morgentimerne - det er simpelthen dårlig struktur og planlægning - også selv om der er tekniske problemer!

Bus 53 kl 09.04 hører på chaufføren taler utilfreds med en kollega om mit brug af ledsager kort uden at have en ledsager med. Hvor er det dog ydmygende og føler mig total udstillet. Hjælper ikke på min angst

Jeg kørte med bybus med mine tre børn. De sad og snakkede og grinede. En ældre dame vendte sig om og tyssede vredt på dem, og sagde, at jeg burde opdrage mine børn bedre. Jeg sagde til kvinden, at hun en anden gang burde snakke ordentligt. Hun overfusede mig og chaufføren gjorde intet. Mine børn blev forskrækkede. Da vi kom ud af bussen, opfordrede jeg chaufføren en anden gang at gribe ind. Han råbte ad mig og mine børn, at jeg skal lære og kontrollere dem og at de opførte sig dårligt. Børnene blev kede af det og vi gik. I klagen til Midttrafik tager de chaufføren i forsvar, og han fortæller dem, at mine børn løb rundt i bussen. Jeg er i chok over, at man kan have sådan en børnehadende mand ansat og forsvare ham. Midttrafik nægter at have en dialog med mig om det. Så aldrig mere skal vi som børnefamilie køre med dem

Jeg har aldrig andet end problemer med jer og jeres buschauffører.

De kører ofte for sent afsted, så man misser sit skift. Selvom bussen bare holder og venter ved stationen hvor den skal kører fra. På alle tider af døgnet, uanset hvor meget trafik.

Buschaufførerne lader en stå udenfor i regn, mange minusgraders frost og øs regnvejr indtil 4 minutter EFTER bussen skal være kørt, selvom man står på ved den station som bussen skal kører fra. Istedet for at lade en komme ind i varmen, efter aften eller natarbejde og det måske handler om 5 minutter før afgang.

Når man går op og påpeger at en anden passager er problematisk, larmende eller ubehøvlet overfor en (grundet køn), er der ingen hjælp og hente.

Går bussen i stå, og det er den sidste der kører, er der heller ingen hjælp og hente. Buschaufføren trækker blot på skulderen og snakker videre med jer. Jeg må altså selv finde hjælp, selvom det er den eneste bus som kører på ruten.

Og alligevel så sætter I priserne mere og mere op, mens service bliver ringere og ringere. Kan virkelig godt forstå, at folk vælger offentlig transport fra, selvom vi skulle forstille os at vælge ‘grønt’.

Jeg skulle d. 7. januar 2026 med bussen fra Solbjerg til Aarhus C. Jeg stod i snestorm ved stoppestedet, Kærgårdsparken, 3 stop fra endestationen i Solbjerg, hvor jeg venter på afgangen kl. 12:53. Da bussen kommer fra Aarhus af mod Solbjergs endestation, stopper buschaufføren og vinker mig ind. Jeg understreger, at jeg skal i modsatte retning og derfor ikke skal med bussen. Den søde buschauffør informerer mig om at han kører til endestationen for 10 min. pause, for blot at køre mod Aarhus igen i samme bus. Så hvis jeg vil med ind i bussen med det samme, for at få varmen, frem for at stå og vente yderligere 14 min. på at bussen kørte i modsatte retning, så var jeg velkommen til det. Så sød og betænksom buschauffør! Tusind tak til dig!

Bus kørte forbi mig og fik ikke refunderet min billet eller noget som helst, bare en ligegyldig og undskyldende mail. Ærgerligt det er den eneste offentlige transport i dk

Busserne er som regel rene, men jeg har efterhånden haft rigtig mange dårlige oplevelser med Midttrafik. Jeg er flere gange blevet råbt ad af buschauffører, busser er blevet aflyst, og jeg har gentagne gange stået klar i god tid og ventet på min bus, hvor den så bare er kørt direkte forbi mig. Jeg har også oplevet, at busserne er meget forsinkede. Det kan jeg godt forstå til en vis grad, men nogle gange er forsinkelserne helt op til 30 minutter, hvorefter busserne ender med at blive aflyst. Jeg synes, det er for dårligt.

Jeg stod på busstoppestedet i god tid, men jeres chauffør stoppede ikke. Han virkede ligeglad, selvom det var vinterkulde og juletravlhed. Det er meget dårlig service, I har. Jeg håber, at jeres selskab ansætter bedre chauffører eller sørger for en mere venlig betjening. Ingen stjerner!!!

Så er midttrafik på spil igen.

Den her gang er det ikke fordi at de kom for sent, kørte den forkerte vej eller spontant blev aflyst.

Nej, nu drejer det sig om deres grådighed og mangel på menneskelig opførsel overfor deres betalende kunder. Jeg havde været på besøg ved nogle venner over weekenden og glemt at tage min lader med. Da jeg skulle hjem havde jeg heldigvis strøm nok til at købe en billet. Så det gjorde jeg igennem deres midttrafik app. Men her tog jeg fejl, for min telefon løb tør for strøm og kort efter kom der en kontrollør. Jeg siger til ham at jeg har en billet, men at jeg ikke kan vise den grundet mangel på strøm. Så han skriver mig op og jeg tænker ikke mere over det, for jeg har jo en gyldig billet.

Dagen efter er der en bøde på 1000 kr på min e-boks. Jeg ringer for at klage, men bliver gjort opmærksom på at når man køber igennem billet igennem deres apps, så har man selv ansvaret for at have strøm på for at kunne vise billetten. Det står selvfølgelig på deres hjemmeside, som jeg, ligesom alle andre Aarhusianere, har læst igennem fra top til bunds.

Så nu står jeg her med en 1000 kr. bøde, en kvittering for mit køb og en udløbet billet. Så selvom at de har modtaget deres penge (26 kr, hvilket også er alt for meget) og at jeg kan vise at de har modtaget deres penge, så skal jeg stadig straffes for ikke at have strøm på min telefon. Så for midttrafik tager kunden altid fejl. Og tænk sig hvis man kunne få refunderet sine billetter, når de kom for sent, kørte forbi busstoppestedet eller kørte den forkerte vej.

Nu skal jeg bare have fundet ud af hvordan jeg slipper for at betale, ønsk mig held og lykke.

Bus nr 100 altid forsinket . Dårlig service vi gider ikke vent mere på sådan bus.